Garage du Pont - Agence Renault Dacia Atelier de réparation automobile

Suite à une contre-visite, j'ai dû avoir recours à pas mal de travaux sur mon véhicule. Je vous ai contacté et eu un devis le lendemain. Réactif et très professionnel ! Les prix sont très corrects. Et le plus , il s'occupe de repasser la voiture au contrôle technique. Tellement satisfaite de retrouver ma voiture au top.En étant jeune conductrice,je vous donne toute ma confiance ! Merci beaucoup. Je recommande vivement !

Sinistre commis le 27janvier 2025 , véhicule remorqué le 28janvier 2025 au Garage Renault de Salavas que d’ailleurs je ne sais pas pourquoi aussi loin de chez moi à 40km alors qu’il y’en a un à même 10 km … bref après 3/4mois de sinistre en étant un client qui paye une assurance tout risque je n’est toujours pas eus de véhicule de prêt sous prétexte que le garage n’a pas commencé les réparations sur mon Kangoo , j’ai bien informé au garage et à mon assurance qu’après 3/4 mois sans véhicule et de nombreuse absence injustifiée suite à ne pas avoir de véhicule j’ai failli me faire licencié pour autant pas de pression arrivé à ENFIN le jour au je récupère mon véhicule le Kangoo je crois que même en étant Maçon je n’est jamais eus mon Kangoo dans état aussi sale que ça le toit est noir de grâce y’a même vos traces de doigts sur mon habitacle franchement c’est une honte ! Je recommande pas du tout ce garage ! Je peux mettre des photos en preuves si nécessaire y’a pas de soucis ! En sachant que sa était mon première sinistre de ma vie en étant jeune conducteur vous m’aviez bien dégoûter….

Merci pour votre professionnalisme. Grâce à vous on a pu acquérir un nouveau véhicule, les délais on été respecter.

Un grand merci au garage du Pont ! Vacanciers à vallon pont d’arc , nous avons eu un impact puis une fissure sur notre pare brise pendant le trajet aller . Nous avons été très bien accueillis par le garage du Pont , qui nous a proposé un délai de réparation très rapide (le pare brise était à changer intégralement). Nous avons pu bénéficier du prêt d’une voiture durant la journée de réparation. Nous recommandons chaleureusement ce garage : accueil souriant et chaleureux , délais de réparation rapides et travail très soigné.

Garage au top ! Efficacité, réactivité et accueil chaleureux ! Je recommande sans hésiter !

Je recommande vivement cet agent Renault. Venu d’Aubenas pour un entretien complet sur ma Clio, je suis pleinement satisfait du service. Un grand merci à Jeremy et Orlane.

Aucun problème dans ce garage. Les ennuis de voiture font partie des plus embêtants (quotidien perturbé, vacances gâchés), mais au Garage du Pont ils se sont toujours décarcassés pour que l'absence de nos véhicules (à moi ou à mon épouse) soit la plus courte possible. Je conseille vivement ce garagiste.

Hôtesses d’accueil très sympathiques. Service rapide et sérieux. Garage au top.

MAGOUILLES & MENSONGES Les locaux sont bien traités, et les touristes sont arnaqués. Pour une fuite de liquide de frein, ce garagiste a prétendu devoir changer le bloc ABS, alors que la panne était réparée après avoir serré la durite. Ils ont immobilisé le camion en annonçant un délai de 3 mois pour la pièce, disant que ça fuirait partout si je roulais avec. 1000 bornes plus tard, pas de problème. Monsieur voulait probablement se servir sur les pièces tranquillement, tout en ruinant nos vacances et profiter de l'assurance qui selon lui allait tout prendre en charge. Monsieur a l'habitude du procédé manifestement... Touristes : Fuyez !

En panne la veille de mon retour de vacances, le garage a tout fait pour réparer mon véhicule rapidement. Efficace, rapide et vraiment gentil.

Un grand merci à l'équipe du garage pour nous avoir pris en charge aussitôt pour la fixation de la jupe de notre véhicule

Énorme merci au couple qui nous a dépanné sur la route de nos vacances à cause d’un malheureux pneu éclaté ! Merci à la dame qui nous a bien aidé avec l’assistance pour le taxi (c’était taxi Marco qui est venu nous chercher ! Super sympa) et qui a trouvé un pneu le lendemain veille du 15 août ! On poursuit nos vacances ! Merci 🙏🏻

Je déconseille, pour une vise dans mon pneu, ceux-ci voulait que je commande deux pneumatiques. Je vous dirai pas le prix mais bon. Dans un garage plus loin la réparation m'a coûté 19€

Merci pour le travail bien fait et la rapidité d'exécution. Après plusieurs passages dans votre garage, je suis satisfait. Le prix n'est pas plus cher qu'ailleurs et surtout pas de mauvaise surprise.

J'avais perdu ma clé unique. J'ai été remorqué très rapidement et la pièce a été changée alors que je n'avais que 2h devant moi. Rapidité, professionnalisme, efficacité et gentillesse en prime. Je recommande vivement !!!

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ou même en négatif... Voiture tombée en panne le premier jour des vacances, demande urgente de réparation, mais mon cas n'a été traité qu'au bout d'une semaine. Il restait donc 1 seule semaine pour trouver une solution avant de rentrer sur Paris. Le gérant devait me contacter pour me tenir informé mais c'était à moi de le faire sinon pas de nouvelles... Une mollesse jamais vue !! J'ai dû rentrer avec un véhicule de location. Trop de choses à raconter mais je vais m'arrêter là. Je déconseille fortement !!!!!! A fuir !

Cette station Total ne prend pas la carte Total ! Un comble. Les pistes et pistolets sont très sales. Mais c'est une des rares stations du coin. Monsieur le gérant faites un effort pour rendre votre établissement accueillant.

Je tiens particulièrement à féliciter et remercier ce garage, mon fils est tombé en panne de démarreur cette semaine sur Vallon Pont d'Arc, ils ont été réactifs, efficaces et sympathiques. Facture très raisonnable. Des vrais professionnels......Merci, continuez ainsi....

Après avoir heurté un rocher, un pneu avant s'est rompu. Ce garage a interrompu le travail sur une autre voiture pour nous aider. 30 minutes plus tard, nous étions de nouveau sur la route. Un service que l'on ne rencontre plus souvent.

Merci pour le dépannage sans rdv en plein mois de juillet, le professionnalisme et la gentillesse de l'accueil. De plus en plus rare de nos jours donc très apprécié

Accueilli dès mon arrivée sans rendez vous suite à une rupture de flexible de direction assisté et une courroie d’accessoire découpée sur l’autoroute et 200 km éprouvant pour arriver à destination ;Malgré des avis violent et agressif sur Google je suis resté dans l’incompréhension devant une prise en charge très pro et humaine , merci à la direction et au jeune garagiste d’avoir sauvé nos vacances en réparant et trouvant un créneaux en 48 h pour notre véhicule courroie et flexible changé en plein mois de juillet et une facture sans aucun excès ni abus bien au contraire , merci également de m’avoir déposé au Camping des Blachas pour limiter ma gêne , que dire de plus…MERCI , nous pouvons continuer notre route vers le sud et profiter de l’Ardèche… Famille BURESI

L'accueil au top ainsi que le service ! Tout s'est très bien passé.

Aussi aimable qu'une porte de prison. Je pense que les personnes m'ont pris pour un touriste, mais bon. Venue pour un changement d'ampoules que je possède déjà, au départ c'est non il faut acheter l'ampoule et le service avec, puis qu'en on parle de cash ça devient oui, soit on fait tous pareil, ça c'est normal. Par contre quand je reviens le lendemain, qu'on me dit a peine bonjour, que j'explique pourquoi je suis là et qu'on me répond en gros ok. Oui mais en faite je travail aussi, donc je fais quoi ? Je laisse la voiture ? Vous me la prenez quand ? Je demande à un collègue de venir me chercher ? Et quand un autre client me demande si c'est mon tour et que je répond que je ne sais pas, madame se permet de me dire très sèchement, non mais c'est bon, on vous a dit qu'on allez le faire en faite... Ouais le commerce c'est pas donner a tout le monde, on a tous le droit a nos mauvais jours, mais pour vous les mauvais jours j'ai l'impression que c'est tout les jours. Passez votre chemin allez voir eurorepar (Steph auto sur Google) un peu plus loin, ils sont vachement plus sympa. A bon entendeur. La bise

Arrivant sur Vallon en tant que touriste,nous avions un souci de voyant allumé .Nous pensions avoir des réponses à ce soucis ,mais on nous a dit j ai des clients Madame Merci sympa ...N oubliez pas cher Monsieur, que les touristes participent à la vie de votre ville .j adore Vallon mais pas vous Monsieur .

Bon accueil. Délais respecter. Prix raisonnables. Personnel sympathique Que demander de plus ? Bravo

Intervention rapide, à un coût très raisonnable. Un mécanicien très sympathique et de bon conseil. Je recommande sans hésitation.

De très bon conseils a l'écoute et arrangeant dans la mesure du possible. M'a aussi conseillé un très bon carrossier. Merci.

Accueil très professionnel. Service de qualité. Ils essaient de faire au mieux malgré les problèmes d’approvisionnement en pièces actuellement. Bonne expérience.

Merci à ce garage qui a sauvé nos vacances en acceptant malgré leur charge de travail de prendre en charge notre voiture! Et en plus des personnes très sympas qui nous ont donné des conseils de visite à faire autour. Prix normaux pour un garage.

Un arnaqueur de première ! Il a pourri notre semaine de vacances ! Sur la route des vacances, une résistance du boîtier de contrôle est défectueuse. Notre voiture part au garage pour réparation. Dans l'après-midi, nous les appelons, une employée répète ce que le mecanicien a identifié, une résistance morte et un prix d'environ 100€. Ok. Surprise, 4 jours plus tard, le ventilateur du moteur a aussi été changé, sans notre accord, pour la bagatelle de 350€HT hors mo!!!! C'est une honte!!!!!!!

Au top, un grand merci aux personnes de ce garage qui ont sauvés nos vacances, des reparations moins chères que prévue en 3 jours, accueil également très gentil des personnes pleines de conseils sur les épiceries coins a faire à pied en attendant de retrouver notre véhicule 👍

Accueil très professionnel et équipe très efficace. Une grande bienveillance et une grande attention du client.

Habitué au garage Renault, celui n’a pas le service client au cœur de ses préoccupations. Accueil très moyen, nous faisant comprendre qu’on les dérange.

Le top super à l'écoute du client ne cherche pas à ce faire de l'argent sur votre dos vous trouve toujours une solution je le recommande à 100%

Merci au garage du pont. En panne de liquide ADBlu sur notre camping car le garage a eu la gentillesse de nous dépanner un dimanche matin malgrès la fermeture. Le garagiste a ete super sympa.Je recommande vivement.

Garage Renault très professionnel suite à ma demande de changement de liquide de frein( oublis de ma part avant de partir en vacances) avec prise de rendez-vous, effectué le matin même très bon accueil et tarifs très compétitifs je recommande étant moi même de la profession.

L'assistance de mon assurance a déposé mon véhicule dans ce garage. Délais inacceptables, 11 jours pour envoyer des photos d'expertises, en tout ma voiture est resté bloquée près de 3 semaines pour des petites réparations (changement de part brise et carrosserie légère). Mauvaise volonté évidente du garagiste qui m'a indiqué ne pas pouvoir effectuer les réparations dans un délai plus court (alors pourquoi accepter le véhicule si c'est le cas ?).

Suite à une panne de notre camping car à notre arrivée à Salavas, nous avons déposé notre véhicule au garage du Pont. Accueil très sympathique et réparation de la courroie de distribution en 24h. Tout a été fait pour nous permettre de profiter de nos vacances malgré tout. Merci beaucoup. Je recommande ++

en vacances dans le secteur j e suis passé a ce garage suite a des souci sur le fameux 1.2TCE DE CHEZ RENAULT DACIA! bon accueil travail bien fait !

Une étoile parce qu' il n y a pas moins.😡😡😡Perte de clé double à l intérieur le dépanneur est venu avec un vieux fil de fer pour ouvrir la porte. Non seulement il a pas réussi à ouvrir mais nous à cassé le joint de la porte et en plus nous a laissé sur le parking sans rien pouvoir faire.En dessous de tout.

Professionnalisme gentillesse rapidité sont les mots qui caracterisent ce garage. remorquage par ce garage reparation faite dans les delais (même avant)malgré la saison touristique. Je recommande vraiment cet etablissement MERCI encore

Tomber en panne de climatisation sur mon Talisman et venant du nord je me suis rendu a la concession Renault de salavas ou les agréables propriétaires des lieux ont pris en charge rapidement mon véhicule. Grâce à leurs professionnalisme ils on pu mettre tout œuvre pour que la voiture soit faite dans les plus bref délai ce qui on réussit. Merci a Mr et Me Allard pour votre accueil Mr Guison

Tombé en panne de récepteur d embrayage, le mardi soir, coup de téléphone le mercredi matin, pour devis et délai d intervention, tout est dit et le rdv est pris le jeudi matin pour récupérer notre véhicule le jeudi soir, je recommande ce garage très sérieux qui a mis tout en œuvre pour répondre à notre problème pendant une période de vacances où il n est pas toujours facile d avoir les pièces ou la main d œuvre disponible !! Alors je dis BRAVO ET MERCI ENCORE.. Thierry

Ma belle-mère a eu à faire à leurs services pour un dépannage et il n'y a rien eu à redire. Ont fait le maximum pour lui venir en aide, professionnels, efficaces et disponibles. Merci et bonne continuation !

Je suis venu faire changé mes pneu et depuis le volant tremble en permanence l'équilibrage des roues n'a pas été fait ou mal fait ce qui est très dangereux 5h d'autoroute j'espère que la voiture va tenir. Honteux bravo la sécurité.

Panne de capteur détectée. 40 euros pour la valise , raisonnable par rapport à d'autres. Par contre je l'ai rebranché moi même. A vous de voir.

Dépannage rapide et sérieux . Sympa en plus ...Par contre super déçu par la réparation, ce n'était qu'un fusible à 0.75 centimes finalement facturé 95 euros pour recherche de panne!!!! Lol Pour moi, c'est un manque de professionnalisme, le garagiste aurait du vérifier cela en premeir peut être!!!!

Arnaqueur. Pour une piece a 20 euros ils ont prétexte une reparattion a minimum 2000 euros. Nous avons rapatrié la voiture dans notre garage (700euros)' ils sont soit imcompetent ou soit tres malhonnetes......garage a eviter

Faites demi tour !!!!! En panne de démarreur sur peugeot boxer en vacances au camping je m arrête et leur demande de me commander la pièce pour le lendemain puisque on rentrait chez nous a 600 kms. il me sorte un prix exorbitant 336 euros juste le démarreur en Bosch !!! je passe chercher ma pièce le lendemain elle était bien la mais en marque REMY du reconditioné !!! mais le prix na pas changé. je lui fait la remarque et me baratine qu il ne savait pas !!! foutage de gueule voleur tout ce qu on veut !!!

Bon garage et un bon accueil ne fait pas des réparations qui servent à rien juste pour ce faire de l'argent