Garage ELOCAR à Valbonne Sophia Antipolis Atelier de mécanique automobile

J’ai amené ma Peugeot 206 pour un bruit métallique sur le train avant. 550€ plus tard je récupère mon véhicule et rien n’a changé… j’envoie un email, jamais de réponse.

Le meilleur garage ! L’équipe est gentille et professionnelle jusqu’au bout. Merci à vous

Excellent garage très professionnels, prix raisonnables et accueil très chaleureux je le recommande les yeux fermés

Plusieurs véhicules sont passés par ce garage sur plusieurs années pour notre foyer. Toujours arrangeants et de bon conseil, que ce soit la pose d une mèche, la récupération d'un véhicule accidenté dont la valeur était proche des réparations, ou de l'entretien avec 1 année sur 2 une petite révision et une grosse révision l'autre année, nous avons eu raison de faire confiance à Nicolas et à ses équipes. En cherchant à acheter un nouveau véhicule je n' hésite pas à demander conseil sur les modèles à prendre. Un garage de confiance sur le long terme. Merci Elocar (et Nicolas)

Impeccable, les garagistes sont tres professionnels, le prix est honnete, la reparation a duré moins longtemps que prévu, j'ai pu recuperer ma voiture en avance ^^ Je recommande vivement ce garage

Suite au passage du contrôle technique, j'ai confié ma voiture chez Elocar. Ils ont changés un triangle avant. Après 3 km direction aéroport, la lumière de lESP s'est allumée. Après avoir demander fait une demande de réclamation, la seule chose que j'ai eu comme réponse, passer chez nous faire un diagnostic cest 99 euros ttc c'est vraiment pas fiable ces gens. J'espère que je vais pas perdre ma roue sur l'autoroute. Elocar Valbonne, à éviter !

Accueil et service au top, prise en charge rapide et efficace, j’ai pu confier ma voiture à l’équipe d’Elocar en toute confiance et sors très satisfait de cette expérience.

Très sympa et compétent mais trop débordé pour gérer l'après-vente, c'est dommage. J'espère que cela va s'améliorer et ne pas devoir changer de garagiste.

Très mauvaise expérience. Je déconseille vivement ce garagiste. Je me suis rendue chez lui hier pour un voyant moteur orange allumé. Il m'a précisé le prix du diagnostic, que j'ai accepté. Plus tard dans la journée, il me contacte pour me dire qu'il a identifié le problème et qu'il me tiendra informée. Finalement, il effectue des changements (remplacement des bougies) sans m'avoir envoyé de devis au préalable. À la fin de la journée, je lui fais remarquer que je n'avais jamais reçu de devis, et que j'aurais aimé connaître le prix avant qu'il intervienne, surtout que son tarif était bien plus élevé que les devis que j'avais obtenus ailleurs. Sa réponse ? Il refuse de baisser son prix, prétextant qu'il a agi pour me dépanner rapidement, et me propose de remettre mes anciennes bougies si je ne suis pas d'accord, en me facturant seulement le diagnostic. Travaillant le lendemain et n'ayant pas le temps de reperdre une journée dans un autre garage, j'ai dû payer pour assurer ma sécurité et rouler sans voyant moteur. Je regrette que le garagiste ne m'ait pas informée plus tôt du résultat du diagnostic pour que je puisse comparer les prix ailleurs. En tant que femme seule, j'ai vraiment eu l'impression qu'on a tenté de profiter de ma situation. Je déconseille vivement ce garage.

J'ai récemment eu besoin d'une réparation urgente pour ma voiture et je suis allée chez Elocar. Je suis extrêmement satisfait de leur service ! Non seulement ils m'ont pris en charge immédiatement, mais ils ont aussi fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Le personnel est courtois, compétent et très efficace. Ma voiture a été réparée rapidement en 2 jours alors que j’étais en vacances. Je recommande vivement ce garage pour toute réparation automobile. Un grand merci au gérant et à toute l'équipe pour leur aide précieuse !

Très pratique car lié au contrôle technique. Bon accueil et pédagogue dans les explications sur les réparations effectuées. Délais de prise en charge bons. Pratique et de bons services.

Je suis très très satisfait de ce partenariat pour l'entretien et la gestion de mon véhicule pro VTC. Elocar c'est une qualité de service et de professionnalisme premium.

C est la première fois que je donne un avis sur quiconque. Mais la, bravo a l équipe d Elocar de Sophia antipolis Valbonne.. Efficacité, rapidité, très très bon accueil et merci pour vos conseils.. Rien a dire.... Forcément le porte feuille prend un coup mais on se ne sent pas être volé.

J'ai contacté Elocar suite à problème important constaté sur le système de freinage de mon véhicule. J'ai apprécié la réactivité, mais aussi la méthode appliquée pour comprendre la cause exacte du problème avant de me proposer un devis. Je remercie et je recommande vivement Elocar pour le très bon accueil et pour la rigueur que j'ai constaté sur tous les travaux de réparation et d'entretien de mon véhicule.

Obligé de modifier mon avis suite à une deuxième et très mauvaise expérience. En Avril, j'ai déposé mon véhicule chez Elocar pour un problème de voyant moteur, qui, je savais, risquait de coûter cher car il fallait démonter une partie du moteur. Effectivement, j'ai accepté les différents devis que l'on m'a fait, pour une somme totale de 4100€, en étant assez tranquille d'esprit puisque j'avais pleine confiance. Je récupère ma voiture deux semaines plus tard, d'abord content que les problèmes aient disparus. Première déception: deux heures après avoir récupéré ma voiture, en allant vers le coffre je constate une rayure verticale profonde, qui ressemble fortement à un outil qui aurait ripé de haut en bas. Alors que je les ai contacté immédiatement, dans le plus grand des calme, avec photos à l'appui, le directeur m'a dit qu'ils n'avaient pas causé cette rayure. Pourtant, ce qui est certain, c'est qu'elle n'était pas présente le matin où je l'ai amenée. Bénéfice du doute, on m'a proposé une réduction de 100€ sur les forfaits peinture. Deuxième déception: A peine 100 km après être sorti du garage, en arrivant sur l'autoroute, le moteur se met à faire un bruit sourd et à perdre en puissance. C'est la panne. En bref, il s'agissait apparemment d'une bougie qui s'était délogée. Après avoir déboursé 4100€ de réparations, je m'attendais à ce que les bougies aient été correctement remises, ou que tout problème lié me soit signalé. L'histoire aurait encore pu se terminer de manière acceptable si le garage avait reconnu sa responsabilité. A la place, il a fallu batailler pendant des semaines par mail et par téléphone pour tenter de joindre le directeur, qui a d'abord utilisé des arguments fallacieux pour tenter de nous faire payer ces nouvelles réparations, et puis qui a tout bonnement prétendu que j'avais causé la panne volontairement! (Dans quel but exactement? Il faudra me l'expliquer). Au final, il a fallu en venir aux menaces du pénal, en énonçant bien les faits qui étaient incontestablement en ma faveur, pour réussir à récupérer la voiture. C'est malheureux que ça se termine comme ça, et de constater tardivement que certains commentaires reprochent exactement les mêmes choses que ce que témoigne mon expérience. Tous les employés du garage sont très aimables, mais une telle gestion des litiges de la part du directeur, qui accuse le client d'avoir saboté son propre véhicule pour faire des histoires, c'est tout simplement inadmissible.

Nous étions venus pour remplacer un roulement de roue et résoudre une fuite de liquide dans le circuit de refroidissement du moteur. Pour poursuivre leur diagnostic, le garage nous préconisait de remplacer les pneus AV, AR, les amortisseurs et coupelles AV, les disques et plaquettes de freins AV, il nous a trouvé une fuite au niveau du carter à huile, soit un surcoût de 1594.86€ (pneus AV et parallélisme non chiffrés, à rajouter)! Nous avons accepté les réparations de la fuite au niveau du carter à huile et le remplacement des pneus AR sans la certitude qu'elles soient justifiées. Le top? Nous avons dû aller dans un autre garage pour réparer la fuite de liquide dans le circuit de refroidissement du moteur, Elocar, le garage connecté 2.0 n'a pas su faire, après son intervention le véhicule présentait toujours le même défaut!. Nous avons demandé des explications et, comme lu sur d'autres avis, nous n'avons eu que du mépris en retour! Pour répondre à Elocar sur l'identité : client 0AVE0881, celui qui a gagné un procès (réparation injustifiée) contre vous.

Une équipe à l'écoute et réactive, avec un professionnalisme remarquable. Le tarif y est plus que correct, et l'équipe a surtout une humanité et un sens du client qui mérite de le faire remarquer. Merci encore pour vos services et votre rapidité

[ Commentaire actualise ] Je me dois malheureusement de corriger le commentaire que j'avais fait sur Elocar il y a qq temps. Le bilan etait mitige mais j'avais quand meme laisse 2 etoiles. Je m'apercois aujourd'hui que leur intervention sur mon vehicule (BMW 528i) etait une catastrophe. Pour une simple addition d'un module autoradio, ils ont reussi a casser plusieurs pieces du tableau de bord ( sans m'en informer bien sur ) et a me rendre le vehicule avec un court-circuit generant plusieus pannes, sur l'air conditionne, le reglage du volant et des sieges electriques entre autres. Inutile de preciser que tout fonctionnait parfaitement avant leur intervention. Leur intervention mecanique s'est soldee par une facture de plusieurs centaines d'euros et la supposee detection de fuites d'huiles pour un budget defiant toute concurrence ( a la hausse bien sur ), fuites que la concession BMW n'a pas ete en mesure de confirmer. En revanche, la concession BMW a bien confirme la catastrophe sur le reseau electrique de la voiture et les heures de recherche de court-circuit. Manque de professionalisme et incompetence. Garage a eviter en toute circonstance.

Vaut mieux un bon Mecano qu'un bon médecin. Pourquoi, parce que c'est très dur de trouver le premier. On a essayé un paquet de Mecano, avec même des sites de comparateur... on reste chez Elocar maintenant. Sebastien, le chef d'atelier fait son maximum pour vous aider. Alors oui, ce n'est pas les moins cher, mais les pièces sont de qualité et vous avez le choix entre la réparation et plus si vous voulez que le véhicule dure plus. Plus de devis élastiques, et plus d'incompétent notoire qui vous plume Bref on espère que l'équipe en place va resté car sinon, on est mal.

Une équipe très professionelle, à lécoute et qui comprend ses clients Mes 2 véhicules sont entretenu par Elocar depuis plusieurs années maintenant. Je leur fait entièrement confiance et je suis très satisfaite de leur travail

Très satisfait des réparations qui ont été effectuées avec ELOCAR. Après avoir eu des problèmes dans une autre enseigne (équilibrage non effectué + montage de bague de centrage non conforme), j'ai souhaité tester ce garage. Très bon accueil et explications au niveau des réparations effectuées. Je ne constate plus de problème de vibration avec ma voiture depuis. J'y retournerai sans hésitation.

Réparation en urgence d'un pneu. Je suis arrivé avec une vice dans le pneu de ma voiture. EloCar a pris en charge la voiture sur le champs, réparé grace à une mèche, et puisque je suis client Elocar ils n'ont pas facturé la réparation !!! Merci à toute l'équipe EloCar. Bonne journée

J'ai utilisé plusieurs fois les services du garage Elocar pour mes deux voitures. Rien à dire, devis soigné, travail précis et á temps et note finale sans surprises par rapport au devis. Je recommande

J'ai effectué une visite au garage Elocar pour un problème de vitres électriques. Apres un diagnostic complet, il s'est avéré que mon véhicule présentait de nombreux défauts. J'ai bénéficié de nombreux conseils de la part du garage qui m'a incité à me retourner contre le vendeur. Devis à l'appui, j'ai pu effectuer une expertise contradictoire au sein des locaux d'Elocar qui m'a permis de trouver un arrangement au litige. Professionnels, honnêtes et serviables, je n'ai rien à reprocher à ce garage qui m'a été d'un grand secours ! Merci Elocar !

Excellent acceuil d'Alexandra et trés bon service, une équipe professionelle, bienveillante et à l'écoute, avec des tarifs raisonnables et cohérents. Nous sommes ravis d'avoir trouvé un garage depuis notre installation récente à Valbonne.

Travail sérieux et tarifs avantageux, garage qui ne compte pas ses heures lors de réparations difficiles. Je salue aussi la bienveillance de ce garagiste qui au passage ausculte le véhicule et donne des conseils pour l'entretien, afin d'anticiper d'éventuels pannes.

Très bon garage ! Réparations , entretien et diagnostics informatiques de ma Micra 🚘 fait avec professionnalisme ! Secrétaire très courtoise et à l’écoute et l’équipe de mécaniciens sont vraiment des techniciens attentionnés ! Je retournerai sans problème 👍. Bravo👏❗️

Un super accueil accompagné d'un service rapide, professionnel et compétant. Nous avons retenu les conseils avenant de toute l'équipe et ils ont gagné chez nous un client fidèle car avoir un garage de confiance c'est malheureusement inhabituelle. Nous le recommandons à 100%.

Je tiens à remercier mr Sebastien le chef d’atelier de son diagnostic qui m’a été très efficace. D’ailleurs depuis que la voiture est sortie du garage Elocar ma lexussc430 fonctionne comme une horloge. Un service méticuleux jusqu’au lavage du moteur offert Merci encore à toute l’équipe, de l’accueil ,avec Madame Alexandre jusqu’à la livraison de mon véhicule Bon courage à tous et merci encore

Alors que dire... Ma première impression avait été excellente aussi bien par le travail que par l'accueil. Mais après avoir surpris par le plus grand des hasards une conversation du chef d'atelier parlant de moi à un dépanneur avec des propos orduriers et surtout infondés, tout cela m'a laissé dubitative et m'a décidé à confier ma voiture à un réparateur plus correct. Il m'a téléphoné pour présenter de mauvaises excuses, et dans le même temps m'a dit : Je suis en pause déjeuner et je fais un barbecue !!!! Ah Ah Ah ! Je regrette beaucoup d'avoir donné cette adresse à une amie.

A recommander les yeux fermés. Aux petits soins avec le client, de la personne à l'accueil au chef d'atelier, tous sont particulièrement accueillants, pédagogues et enclins à s'adapter à vos contraintes. Un garage avec qui on peut traiter en bonne intelligence. Bravo et merci.

Super accueil et professionnel. J’ai appelé pour un problème de voyant sur ma voiture et ils ont accepté de jeter un œil rapidement malgré un planning complet. Diagnostic et devis gratuit par e-mail + appel de confirmation pour m’expliquer la situation. Je recommande, très sérieux

Prestations de qualité, sourires dès l'accueil, prise en charge de mon véhicule immédiatement ( sans rdv pour un joint de cardan qui fuyait). Prêt de véhicule. Travaux réalisés en 48h et moins cher que le devis (180 au lieu de 200) je recommande.

Mon neiman étant, fini j'ai du le faire remplacé. J'ai demandé la possibilité d'avoir un neiman identique d'origine et le technicien qui ma pris en charge ma annoncé 15 jours de délai. Non seulement les délais on étais respecté et moins de 500 € pour un neiman et sont fourreaux pour une audi A3 je trouve sa très correcte. En remerciant l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil.

Pour une vidange et changement de plaquettes ils vous facturent la main d'oeuvre de changement de plaquettes en dehors du forfait plaquettes (86 euros) ! Ça fait un total de 160 euros pour changement de 2 plaquettes freins sur une C1. J'ai jamais vu ça. Malgré un accueil agréable et service fait a l'heure accordé, je ne peux pas de bonne conscience recommander cette garage à mes proches.

Je suis allée une seul fois a ce garage pour changement disque/plaquettes de freins, vidange, et géométrie. Certe très bon accueil et serviable mais sur les compétences Vidange : trop d huile, il vous rende la voiture avec des alarmes Frein: Reinitialisation mal faite Géométrie : à ce demander si ça a été fait J en pais les conséquences encore aujourd'hui car tout les réglages sont bloqués

Service exceptionnel et qualité d'accueil irréprochable ! Je suis venu pour faire réparer la carrosserie de ma Mégane, et je dois dire que j'ai été bluffé par l'accueil et le travail effectué. A recommander sans hésitation. Cela fait vraiment plaisir de voir que des entreprises ont encore le sens de la relation client !

Ma voiture a plus de 19ans, 23x xxx km. J'ai dû faire beaucoup de réparations pour continuer avec. Et j'en suis très satisfait, les problèmes ont disparus. La conduite est meilleur. J'ai toujours été bien accueilli et accompagné. On voit bien que les mécaniciens prennent plaisir à travailler. Les prix sont tout à faits accessibles. Je recommande vivement 😉

Prise de rendez vous rapide. Point sur les travaux a faire. Devis clair envoyé rapidement par mail pour valider le RDV. Le jour du RDV prise en charge immédiate. Proposition d un café. Délai annoncé d une heure. Respecté et facilité de paiement proposé. J y retournerai lors de ma prochaine révisions sans hésiter.

Très mauvaise expérience, perte de temps et d'argent. Effectivement, la devanture est jolie , accueil chaleureux et mise en confiance mais pour mieuxpigeonner le chaland notamment pour ceux qui s'y connaissent peu en mécanique. Le voyant huile moteur de mon AUDI A4 s'est allumé, j'ai remis de l'huile mais erreur ! trop plein d'huile, le véhicule n'a pas apprécié. Le dépanneur a déposé mon véhicule chez Elocar Diagnostic : trop plein d'huile. Cinq heures pour nettoyer le système. Plus de 500 euros . Certains voyants restaient allumés, le garagiste m'a conseillée de changer les pièces(carter, pompe à huile...) Devis pour les futurs travaux. Lors de la restitution de ma voiture, je m'aperçois que le fameux voyant moteur est toujours allumé, j'appelle de suite le mécanicien, celui-ci me dit qu'effectivement il ne vaut mieux éviter les déplacements...des travaux à prévoir, nous sommes passés à l'inutilisation du véhicule!!! Plus grave, sans m'avertir verbalement , je m'en suis rendu compte lors de la réception de ma facture, la voiture avait été déclarée impropre à la circulation. La confiance était plus que rompue , la voiture a été déposée chez un professionnel qui a du vidanger le reste d'huile, changer le filtre à huile..et me certifier qu'il n'y avait pas lieu de changer les pièces(pompe, carter , frein...) Le diagnostic électronique a montré qu'il s'agissait d'un problème de contact d'où les voyants... j'ai évité le pire. Pendant plus d'un mois, j'ai essayé de contacter le directeur pour avoir des explications, mais en vain. Hier , j'ai réussi à l'avoir au téléphone, une mauvaise foi sans nom!! Il n'est pas à court d'arguments bien ficelés.. le client a tort!! lui, il est très pro!

Très bon accueil, gérant à l'écoute, secrétaire d'accueil très sympathique et réactive. Petit + : très bonne traçabilité des prestations Petit ++ : véhicule de courtoisie en très bon état Petit +++ : gérant professionnel, tarifs intéressants et prestations de qualité. Les délais d'attente ne sont pas longs, moins d'une semaine en générale, voiture de courtoisie toujours disponible, mécanos qualifiés; n'hésitez pas, si vous cherchez un garage de confiance, foncez-y.

Je suis tombé en panne le week-end dernier. N'étant pas de la région, on m'a conseillé le garage Elocar. Ils ont tout géré à distance, rapidement et efficacement, avec une facture plus que correct et pas de mauvaise surprise entre le devis et la facture. Je recommande vivement, merci à l'équipe :) .

Bonjour, je voulais partager sur l'entretien de mon véhicule chez ce Garagiste. En effet, l'équipe en place est professionnel et surtout correct en prix. J'ai effectué le changement de mes plaquettes de frein, ainsi que le changement de mes pneumatiques chez eux. Efficace et rapide, la prestation a été réalisée en 30 minutes environ. L’accueil est très sympathique. Alors n’hésitez pas à leur faire confiance. Bonne route à toutes et tous. Un client content

Le garage ELOCAR est vraiment exceptionnel !! Très a l’écoute du client, il ne répare que l’essentiel, et apporte beaucoup de petits services complémentaires très appréciés, comme pour ma part changer la pile de ma clé, nettoyer mes jantes, effacer des petites rayures. Ils m’ont également prêté un véhicule pendant toute la période des réparations (4 jours), et m’ont ramené sur mon lieu de travail quand la voiture de prêt n’etait pas encore dispo... sans oublier un accueil très chaleureux de la dame à l’accueil qui facilite et suis très bien ses dossiers auprès des assurances ! Et bonus, ma voiture était nettoyée ;) Ça fait du bien de voir des gens agréables, sérieux et passionnés par leur métier ! BRAVO et FONCEZ si vous avez besoin d’un garage!

Ce garage a sauvé ma voiture. J'étais à 2 doigts de la mettre à la casse pour cause de problèmes électroniques insolubles qui empêchaient le véhicule de fonctionner normalement. Depuis les réparations ma voiture est de nouveau performante et pas une alerte en vue. J'ai eu une bonne écoute. Rapidité de prise en charge et d'intervention. Prix transparent et correct. Je recommande vivement, ne serait ce que pour le bilan complet rapide qu'ils proposent !

Équipe au top. Fidèle cliente suite à différents garages précédemment qui n ont pas été compétents je suis ravie d avoir croisé elocar sur mon chemin. L accueil de Perle est tout simplement parfait, souriante, agréable, professionnelle, à l écoute et de très bons conseils sans oublier Philippe le mecanicien un excellent conseiller, très sympa, pro. Une équipe en or. Je recommande vivement. Qualité et excellence y sont réunies. Bravo et merci. Houria

Un accueil toujours très agréable, toute l'équipe est sympatique, Je suis venue changer mes pneus été très usés sur la limaille de fer au bout de 6 mois de conduite et seulement 10000 kms contre des pneus continental 4 saisons je savais que quelque chose n'allait pas pour qu'ils soient autant usés même si je fais 80 kms par jour. Suite à mon accident d'il y a 6 mois date ou j'ai changé mes pneus été à l'avant et une jante en tôle la géométrie ne m'a pas été indiqué à faire par le garage de mon concessionnaire ce qui a tué mes pneus. De bons conseils de la part de l'équipe et des pris raisonnables si je ne trouves pas gain de cause auprès du garage de mon concessionnaire je retournerai chez Elocar car j'ai plus confiance en leur jugement en terme de sécurité. Un bonjour à toute l'équipe !!!

Excellent service et personnel agréable. Le garagiste est honnête et ne pousse pas à la vente. Il vous dira par exemple quelles pièces sont à remplacer pour la sécurité et lesquelles le sont pour le confort. Ça me réconcilie avec les garagistes après de mauvaises expériences autre part. Je recommande!

Bonjour, Après passage pour distribution avec un bon groupon et n'étant pas du métier, il s'avère que nous devons encore régler une facture de 60 euros en plus du bon. Dommage que personne ne nous ai avisé à la dépose du véhicule ou nous ai contacté par téléphone pour nous le dire. Manque de franchise. Néanmoins nous avons eu un accueil correct à la dépose du véhicule qui a été pris avant l'heure, ce qui nous a fait éviter les bouchons sur la route.

Rendez-vous en septembre pour un changement de courroie de distribution, j’ai été agréablement surpris par l’accueil sympa et efficace, en prime de cela une personne se charge de vous déposer au bureau … génial je suis même arrivé à l’heure au travail. Cependant, énorme déception concernant la réparation, je m’explique, lorsque la personne vient gracieusement me récupérer avec mon véhicule le soir sur mon lieu de travail un voyant orange est allumé sur le tableau de bord « voyant gaz échappement », je m’en aperçoit de suite et lui en fait part , arrivé chez Elocar le mécanicien et le chef d’atelier me disent que ce voyant était déjà allumé à la prise en charge du véhicule … en gros je suis gaga et je perds la boule … la personne passe mon véhicule à la valise VAG COM et me diagnostique un problème de sonde FAP qui n’était pas présent lors du dépôt de mon véhicule, cette dernière prend le soin d’effacer le code erreur qui réapparait aussitôt le lendemain. N’ayant pas envie de polémiquer parole contre parole et m’étant allégé de 660 euros je repars avec un nouveau problème, prochaine étape chez Audi avec une nouvelle addition salée en prévision … J’étais très enthousiaste à l’idée de faire marcher ce garage jeune aux tarifs compétitifs, malheureusement mon expérience s’avère négative et cela me servira de leçon pour la prochaine fois. Cela est d’autant plus dommage car Il y a beaucoup d’idées dans ce concept mais il ne faut pas oublier les fondamentaux. Un client déçu