Garage Gonzalès Concessionnaire automobile

En panne et bloqués en attendant une pièce longue à obtenir pour notre vieux camping car, nous avons été dépannés par le garage Gonzales qui a trouvé la solution nous permettant de poursuivre nos vacances et ce pour une somme très raisonnable. Professionnalisme et sens de l accueil caractérisent le personnel de ce garage que je recommande chaleureusement.

Nous rentrons de vacances et sommes à 500 km de chez nous lorsque notre Ford Tourneo Connect fait des siennes sur l'autoroute à proximité de Nîmes. Nous contactons le garage GONZALES, enseigne Ford du village de Remoulins. Malgré qu'il soit débordé de travail, le patron du garage comprend notre désarroi et accepte de réparer notre véhicule. Nous y sommes très bien accueillis. Après nous avoir écouté, il fait un diagnostic rapide qui se révélé être le bon. Nous avons l'heureuse surprise lorsque la réparation initialement prévue sous les 15 jours est faite en 8 jours. Aujourd'hui je suis allé chercher mon véhicule qui fonctionne à la perfection. Je suis très satisfait de la prestation de ce garage à tous niveaux. Lorsque nous attendions notre Taxi, nous avons pu voir la bonne ambiance de tout le personnel de cette entreprise familiale qui contribue sûrement au professionnalisme de ce garage. Je recommande.

Toujours bien reçu et à l'écoute. Je recommande.

Un grand merci au garage Gonzales ainsi qu'à tout le personnel pour la rapidité et le professionnalisme. Voiture réparée en un temps record avec un niveau de finition proche de l'excellence. Tout a été parfait. Un grand merci à vous.

Je suis venus en Urgence dans ce garage avec les recommandations de mon grand père Esperandieu Robert fidèle client depuis 40 ans ! Super service, prise en charge directement et à régler mon problème dans la même journée ! Un grand merci à Olivier !

Un grand merci pour votre aide de ce matin. Nous avons roulé de nuit depuis Lille. Problème de boîte automatique à Dijon. Nous avons dû rouler à 90km/h tout du long avec voyant orange et la boîte de vitesse qui s'emballait en dessous de 30km/h. Nous sommes passés sans rdv en arrivant sur remoulins et après un passage sur la balise, une petite manœuvre de décrassage a tout reglé et nous a permis de repartir sur Uzès, lieu de nos vacances. Tout ça gracieusement. Mille mercis pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très bon accueil, Encore merci pour votre intervention GRATUITE sur mon ford kuga. Vous avez su nous rassurer, vive les valises magiques et les gens compétents

Toujours très satisfait du garage Gonzalès, tant par le savoir-faire que le savoir-être. Dernièrement nous avons déposé notre voiture accidentée et on nous l'a rendue réparée et en plus nettoyée. Merci pour votre excellent travail.

Un vraie professionnel qui s est accueillir les clients,merci mr

toujours aussi compétent, constaté depuis plusieurs années mes voitures y sont entretenu.

Personnel sympathique et efficace

Très bon garage, bon accueil, de bons mécaniciens, merci Thierry St Hilaire Ozilhan

500.00 euros HT pour peindre 4 étriers de frein...cherchez l'erreur...

Confiance totale au garage Gonzalès. Professionnalisme, dynamisme et sens du service sans faille. Une belle histoire familiale qui se perpétue. Bravo.

Très bon accueil, travail rapide et propre. On sent l'honnêteté ce qui n'est pas le cas de certains. Merci beaucoup

tres bon garage et tres bons travail je recomande

Equipe professionnelle jeunes dynamiques beau travail en plus interieur de ma voiture nettoyé remercie vivement toute l équipe super travail Valérie Cnockaert merci

Très professionnel ! Et les pannes toujours résolus en temps record, de vrais mécaniciens !

Atelier carrosserie parfait, promenade bien les travaux et respecte les délais,parfait.

Envoyée par mon assurance auto , j'ai choisi ce garage proche de mon domicile. J'ai été très bien reçue à l'accueil bien que je ne sois pas cliente et la personne m'a adressée à son collègue du bureau carrosserie et là aussi , personne très professionnelle , à l'écoute et bienveillante . Je recommande vivement ce garage où la gentillesse est naturelle et non commerciale comme souvent.

Super garage ! Ma voiture est allée la bas en carrosserie est rien a redire . Travail propre soigné !

personnel tres sympathique et tres professionnel je recommande vivement

Entreprise familiale où le client est la priorité

J'ai eu à faire au service carrosserie, le top, très bien reçu , sympa et compétant. N'hésitez pas.

Devis reçu et accepté pour la carrosserie. En attente depuis fin août, relancé plusieurs fois depuis la depose du véhicule et chaque fois qqn nous a confirmé que le travail sera fait pour mi octobre et les vacances scolaires. Finalement mi octobre, suite à plusieurs demandes de savoir la date de récupération du véhicule, on a appris que maintenant il faisait trop froid de faire la carrosserie et il faut attendre le mois du MAI. Quelle histoire!!! Evidemment, on a récupéré le véhicule, qui était aussi une affaire plutôt désagréable. Une longue attente pour obtenir les clés a deux pas de la réceptionniste, et un véhicule qui ne démarrait plus!! Pourquoi faire perdre du temps au client en lui assurant que le travail sera fait si on n'a pas l'intention de donner suite. C'est peut être mieux qu'ils n'ont rien fait étant donné leur manque de respect et de professionnalisme.

Devis en attente depuis le mois d'août avant les vacances, relancé 2 fois depuis la rentrée. Certes il s'agit d'une intervention qui n'est peut être pas assez lucrative, mais pourquoi faire perdre du temps au client en lui assurant que les éléments vont lui être communiqués si on n'a pas l'intention de donner suite. N'est il pas plus simple de refuser, il faut assumer !!!! Manque de respect et de professionalisme manifestes, si les réparations sont à ce niveau finalement c'est peut être mieux ainsi.

Accueil sympathique, personnel réactif, et compétent.

L'ensemble du personnel du garage GONZALES sont très professionnels, disponibles et chaleureux😊 Un esprit familial et d'équipe de grande valeur🥇

Chef d'atelier très serviable pour mes besoins indispensables. A l'écoute du client, 👍

Nous avons crevé un pneu un vendredi soir à 18h45. Nous arrivons au garage avec cette galère qui risque de nous coûter notre weekend de fêtes de Pâques. Le patron très gentiment met les mains dans le cambouis pour nous changer le pneu malgré la fermeture du garage. Une attitude orientée client qui mérite d être soulignée et remerciée chaleureusement. Encore un grand Merci, vous nous avez sauvé notre weekend !!!

Réparations bâclées, véhicule avec contrat d entretien et réparations pas effectuées une honte

Très bon accueil et très professionnel 👍🙂

Aussi bien en carrosserie et en mécanique ,un travail sérieux ,et fiable. Bravo a l équipe.m.c

Peu professionnel,réparation baclée,obligé d'aller dans un autre garage Ford pour Finir Le travail commencé sur la voiture , Décevant nous n'y retournerons pas.

Honnête et très professionnel. Merci la vie.

Super accueil. Devis rapide.

J'ai pu avoir un rendez-vous rapidement même au mois d'août, le travail à été fait consciencieusement , à un prix abordable. Je recommande.

Très bien placé ds le rd point gd parking personnel avenant très compétent je recommande ce garage

Equipe au top. Travail de qualité et sens du commerce. Je recommande vivement.

Garage très sympathique, réactif et professionnel

Bien à l'écoute les voitures après réparation sont nettoyés ça c'est un plus merci va toutes votre équipe

Toujours bien reçu, personnel très accueillant et très compétent.

Très satisfait du travail effectué sur ma ford Prix raisonnable je conseille fortement ce garage

Mon assurance envoie mon C max là bas pour refaire la peinture du pare choc arrière et une fois que je récupère ma voiture le radar de recul ne fonctionne plus alors qu'il fonctionnait très bien avant de passer entre leurs mains, et comme ils sont de mauvaise foi les réparations m'incombent, bref, de vrais voleurs!!!!!

Toujours présent et agréable et bosseur .si j'ai un problème il font leur possible pour me dépanner

Très bon accueil et des professionnels

C'est mon garagiste il es très bien

Tres bien recu. .. des gens très serviable

Un patron et une secrétaire désagréable au possible. Ma voiture à été envoyé la bas par l'assistance à mon grand regret.