Garage GV Automobiles Agent Renault Dacia FALAISE Concessionnaire automobile

Service au top et très pro Je recommande 👍🏼

Mauvaise expérience avec un préposé clientèl au comptoir ( aujourd'hui 15 avril a 17h00) condescendant au possible et, après vérification, incompétent. C'est ce personnel qui terni l'image de la marque.

Pas de soucis. Accueil agréable. Pour le reste, on verra à l'usage.

Un garage très sérieux un patron dynamique une équipe très compétente

J’ai acheté un véhicule il y a 6 mois chez eux. Je suis ravi. J’ai fait 400 kilomètres pour venir chercher le véhicule. Très pros, commerçants et sympathiques . Je recommande.

Quel plaisir de faire ses réparations dans ce garage de Falaise. Mathieu, le nouveau gérant, a l’image de son équipe, est réactif, compétent, souriant et disponible ! Je conseille vivement ce garage où le meilleur des accueils vous attend ! Merci encore pour votre qualité de service ! PS : Saviez-vous qu’une prestation de nettoyage intégral est également proposé dans ce garage : de quoi avoir une voiture comme neuve !

je me suis rendu pour la première fois dans cette concession, car je cherchais un camion. J'ai été très bien accueilli. Le responsable est très sympathique et a l'écoute du client. tous les points de détails vus pendant la vente on été respectés. Je suis très satisfait pour le moment du véhicule, qui va au delà de mes espérances. En plus le véhicule a été livré plus vite que prévu. Je recommande ce garage a ceux qui pourrait être indécis.

Garage de qualité, très bon accueil, à l'écoute du besoin du client et de son budget, pas de vente forcée, ça change des grosses concessions qui tenten de vous vendre tout et n'importe quoi pourvu qu'ils aient une commission. J'y ai acheté un véhicule Dacia Sandero Stepway d'occasion , clefs en main , rien à faire ils ont tout géré et m'ont repris mon véhicule à un prix adapté à sa valeur. Je suis très contente de mon achat et recommande vivement ce garage à taille humaine !!! J'y reviendrai faire l'entretien régulier de mon véhicule sans aucun doute. N'hésitez pas !!

Équipe professionnelle, sympathique à l'écoute du client.

Ils m'ont mis un mauvais pare prise et je vais devoir le rechanger parce que ils sont de mauvais fois...

Je viens d y aller pour faire une carte grise . J ai été très bien accueilli. La personne qui m'a fait la carte grise super sympa et les vendeurs très poli dès qu'on passe la porte. Magasin propre

Très bon contact je suis très satisfait de l,achat de mon Dokker et de la reprise de mon Partner

C'est mon concessionnaire depuis bientôt 3 ans. Prise de rdv facile. Bon service entretien. Bon accueil.

Mon utilitaire est tombé en panne et a été remorqué dans ce garage. Le véhicule a été pris en charge dans la foulée. Les réparations ont été réalisées avec soin en moins de 48h (avec un devis très raisonnable). Un grand merci au responsable qui a toujours su rester disponible et surtout très réactif. Je recommande sans hésiter ce garage !

Super garage avec de bon conseil et une bonne réactivité pour les délais.

Prise en charge très rapide et personnel (commerciaux, mécaniciens) très agréable et compétent. Vous pouvez confier votre véhicule les yeux fermé!

Accueil bien les 2 patrons sont de très bon conseils et vous apporte une solution au problème et pour le garage on voit que le personnel connait sont métiers et vous rend voiture inpecable Je le conseil vivement.

Suite à un accident, il y avait beaucoup de choses à refaire. Le personnel s'est décarcassé pour faire les réparations. Réparations au top, un service très pro. et le personnel qui m'ont accompagné tout au long du service. Je recommande vivement !

Concessionnaire accueillant, souriant et à l'écoute Beaucoup de propositions niveau véhicules À visiter Retour sur les propos précédents suite à l'achat du véhicule satisfaction totale rien à redire Cordialement

Très bon garage repon rapidement très réactif et très arrangeant merci a leurs équipes

Suite à un problème au retour de mes vacances, le tablier de mon véhicule était mal fixé alors qu'il me restait encore 400kms à faire pour rentrer chez moi. Merci à Benjamin d'avoir accepté de me faire la réparation immédiatement, j'ai ainsi pu rentrer sereine avec mes deux jeunes enfants.

Excellent accueil et surtout une compétence technique très satisfaisante. Ce n'est malheureusement pas le cas de tous les garages Renault. Je recommande l'établissement.

Premier contact par téléphone, rdv le lendemain très bon accueil conclu par l'achat d'un véhicule , dossier traité par mail dans la semaine sans problème et reception de la voiture dans un super état 👍 . Équipe très efficace.

Je recommande ce garage Renault à Falaise. Efficacité, rapidité, prix abordables, personnel agréable, sont au rendez-vous. Encore merci à vous pour le remplacement de ma clef sur mon scenic III. A bientôt.

Je trouve chez ce concessionnaire, des professionnels déterminés à diagnostiquer les éventuels problèmes. J'ai un moteur bicarburation, assez nouveau, et ils ont tout fait pour régler l'affaire. Le tout servi avec le sourire et le respect. Je conseille !

Une concession qui fait plaisir à voir! Venu pour un probleme d’antipollution, j’ai été pris en charge tres rapidement, un diagnostic m’a été donné ainsi qu’un rdv. Le personnel est aimable, accueillant et dynamique. Je recommande.Bravo à vous

La dame pour les cartes grises est très gentille et prévenante même si elle n'a malheureusement pas pu nous aider

Super accueil. Super conseil. Voiture réparé rapidement. Merci pour votre professionnalisme sur notre dacia logan mcv.

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de ma visite 😉 Ma voiture va très bien Restez cool 😁😁😁

Ayant un voyant injection allumée sur mon Scenic 3, je me suis rendu au garage pour un diagnostic. Diagnostic rapide Intervention rapide Le patron nous tiens au courant de l’avancée des travaux au fur et à mesure Véhicule récupérer rapidement, prix plus que raisonnable, travail soigné 👍 Un grand merci au patron et à l’équipe qui a encore une fois été très efficace . Mr Gelain

Super garage, Très professionnel et compétant. Toute l'équipe et sympathique. Grâce à eux je peux continuer de livrer mes patients. Je recommande vivement 👍 Une fois de plus un grand coup de chapeau aujourd'hui pour leurs réactivité changement des 4pneus + révision + réclamation faites et exécuté à ma demande + Arrangement déplacement domicile. Un grand merci à Arnaud et toutes l'équipe pour leurs efficacité et leurs professionnalisme et leurs gentillesse 👍☺☺☺👍. Ps: j'ai pas pu rajouter un nouvel avis juste pu modifier le miens. Bonne été la team Renault 😉 Cordialement Mehdi.

Personnels compétents et sympas, ils ont solutionné le problème d'injection de ma megane avant que je parte en vacances. Merci à eux.

Nous avions rendez vous samedi avec un vendeur car nous voulons un vehicule electrique. Le vendeur ne nous laissait pas le chois du vehicule mais nous imposait. Pour la reprise de ma voiture il ne me propose que 2500 euros alors que peugeot me propose 8000 euros. Monsieur etait presse car il avait rdv à Ouistreham et on sentait bien qu on etait pas le genre de clients qu il a besoin pour son portefeuille. Vous avez perdu une vente car je vais chez peugeot qui sont tres bons vendeurs et surtout à l écoute de ses clients. Dommage pour vous et mettez votre nouveau vendeur à la page que ce soit pour du neuf ou de l occasion.

Véhicule Renault acheté à Caen il y a 15 jours, nous allons Renault Falaise pour un problème Bénin, réponse du garage < allez voir Renault Caen > . Alors que la voiture est garantie 3 ans dans tous les garages Renault. Très commerçant. Bel accueil. Ne recommande pas.

Je recommande cet établissement Très à l'écoute, Très rendant service, garage auquel on peut faire confiance que ce soit concernant les interventions et les tarifs après devis ou estimations.

Transaction réalisée à distance avec photos pour l'achat d'une Zoé parfaitement concrétisée. Garage sérieux tant sur la préparation du véhicule que sur la communication téléphonique pour la réserver. Prestation conforme heureux de notre achat. Merci à toute l'équipe !

Très mal reçue Par le bureau. Le mécanicien lui très gentil et courtois je ne recommande pas falaise

Un super accueil très professionnel et du travail de qualité. Un garage qui respire la confiance et la rigueur.

Réactivité et efficacité......merci d'avoir été si rapide pour réparer mon boîtier d'eau (fissure) aujourd'hui....travaux effectués dans la journée ce qui nous a permis de repartir vers notre destination ......MERCI 👍👍👍

Parfait, bon contact téléphonique, accueil parfait, rdv rapide, pour diagnostic pour une défaut de capteur de stationnement, pris à l'heure, accueil parfait, panne trouvé rapidement et prix correct.

Super accueil, le personnel est très à l'écoute et professionnel. Je suis ravie de mon nouveau véhicule . Mention spéciale à Charlene qui a été d'une patience et d'une gentillesse irréprochable pour me guider, conseiller et afin de mener à bien l'acquisition de ma voiture . Merci encore

L'équipe de falaise est très disponible à vos besoin. Les prix sont juste et peu d'attente pour les rendez vous. Je suis client depuis l'ouverture de cette concession et pas de baisse de niveau. Je recommande à tous.

Suite à un problème technique sévère sur la Megane de mon travail, l’équipe a su gérer cette panne constructeur de bout en bout ! Ils ont fait preuve de persévérance et d’un professionnalisme sans faille ! Il m’ont trouver une voiture de remplacement pour mes déplacements professionnels et ont su faire bouger les choses qui traîner auprès de Renault France 🙂 c’est sans l’ombre d’un doute le meilleur garage que je connaisse sur la région.

Besoin des services de ce garage suite à un accrochage. L'aile de mon SUV devait être changée. Résultat voiture comme neuve. Le carrossier a été d'une efficacité remarquable. Travail et personnel au top. Je recommande fortement.

Pour une recharge de clim. Recharge ok et ensuite on me dit que le compresseur est mort et que ça va me coûter 1000 €, mon père repartira avec sa voiture sans climatisation . Mon père montre la voiture à un copain et il trouve un câble sectionné net , il le remplace et tout fonctionne comme par magie. Merci Renaultmais ce qui fait défaut ce n'est pas la qualité de vos voitures mais ceux qui sont censé en prendre soins derrière . Vraiment très déçu et très dommageable pour la marque .

Suite à une panne de climatiseur bloqué sur un scenic 3.... le garage a su trouvé une solution malgré la difficulté de trouver un climatiseur dans le réseau de pieces détachées renault. très professionnel, très réactif à l ecoute du client et aussi très rapide malgré la période de vacances Août 2021 nouveau habitant à falaise c est la première fois que je me rendais dans ce garage renault.

Je recommande 100 fois, Garage très propre et accueillant , service rapide et qui s’adapte a votre emplois du temps , un personnel très qualifié, a l’écoute, souriant . La carrosserie de mon véhicule est comme neuf . Merci beaucoup pour cette qualité de service .

Le garage GV Automobiles Falaise 14, très réactif lors d'un dépannage, vous les appelez selon votre distance géographique, ils se déplacent dans un délai le plus réduit que possible, avec une équipe formidablement bien formée aimable serviable polie, le meilleur service qu'il soit, de plus, font vos démarches auprès de vos assurances pour votre assistance. Bravo pour leur professionnalisme, Emmanuel et Stéphane sont toujours très disponibles, et à notre écoute merci beaucoup ainsi qu'à toute l'équipe. Nathalie CHARLOT-MONSALLIE

Pour ma part j ai toujours été très bien accueilli , que ça soit pour un passage pour des travaux pris en garantie constructeur ou pour faire réviser mon véhicule . J ai toujours eu de bons conseils et de bonnes explications sur les travaux réalisés sur mon véhicule ainsi que ceux à prévoir .Je recommande sans problème ce garage à ma famille , amis , collègues etc .J y laisse ma voiture en toute confiance .

Garage à conseiller , accueil de Pro , bon diagnostic . Travaux sous garantie effectués sans problème pour un véhicule acheté dans une autre concession, concession qui n'avait pas détecté et reconnu le problème . (embrayage ).