Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de mécanique automobile Garage Hertereau qui ce trouve au la champagne, 72340 Marçon (72)..
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J'ai eu besoin en urgence des services de ce garage. Rien à dire, ils ont fait le maximum et avec le sourire. Merci à eux. Sylviane Chahaignes
Un grand MERCI !! Le dépanneur à été génial super gentil, une réactivité de la part du garage pour changer nos pneus en une matinée pour qu'on puisse rentrer chez nous dans la journée c'est top ! Merci encore
Dans l'ensemble, je suis plutôt content du travail de mécanique et de carrosserie qui a été réalisé soigneusement. Cependant, il y a un gros manque de transparence et de communication franche, ce qui est dommage. Sinon, ça pourrait vraiment être un super garage.
Accueil chaleureux prise en charge de mon véhicule immédiate malgré mon retard. Travail soigné merci à toute l'équipe
Attention à fuir !! Ma voiture est tombée en panne sur l’autoroute à et Mr hertereau est venu avec sa dépanneuse et a emmené mon véhicule dans son garage. Le lendemain il me dit que le moteur est HS et qu’il y en a pour 9500€ de réparation, plus cher que le prix du véhicule. La voiture est resté plus d’un mois au garage le temps de la procédure ( expert, assurance, garantie ) et je décide donc de récupérer ma voiture pour la faire rapatrier chez moi à plus d’une heure et demi de route. N’étant pas content de faire la réparation Mr hertereau a voulu me facturer des frais de gardiennage sans contrat de dépôt et il a aussi voulu me facturer des frais de location sur un véhicule de « prêt » sans m’avoir fait signé de contrat de location en me disant qu il ne me rendrait pas le véhicule tant que je n’aurais pas payé. J’ai du envoyer un recommandé avec une mise en demeure pour pouvoir récupérer ma voiture sans frais. À la suite de cela il a évacué mon véhicule ouvert avec les clés à l’intérieur en dehors de son établissement pendant plusieurs jours le temps que je trouve une solution pour venir le chercher ( plus de 150 km ) Un vrai ESCROC !! En lisant les autres avis ce n’est pas la première fois qu’il essaie d’arnaquer les gens, méfiance !!
Dépannage sur autoroute un vendredi soir tard avec un enchaînements de coups de fil dans tous les sens et la tête pleine, heureusement que M. Hertereau était là !! Professionnel juste au top là pour vous aider à trouver des solutions et vous redonner le sourire. Je recommande les yeux fermés.
Bon garage. Possibilité des paiements en plusieurs fois.
Après avoir eu une conversation avec Mr Hertereau je m'aperçois qu'il y a eu confusion au moment de l'achat de la voiture aussi je m'excuse pour le message que j'ai envoyé
Dépannage rapide et courtois. Accueil et prise en charge très bonne
DEUX MOIS sans que mon véhicule tombé en panne mi-août n'ai été réellement vu !! Des excuses bidon servi par un secrétariat qui ne savait jamais de quel véhicule on parle, un chef d'atelier toujours absent, une panne introuvable, occune date de possible réparation, etc.. j'ai dû finir par remorquer moi même mon véhicule à + de 450 kms pour l'amener à mon garagiste .. 6h et 400€ plus tard ma voiture étais de nouveau en marche !!
Le patron très cordial et professionnel
Dépanneur attentionné et très professionnel, qui m'a permis de finir la route des vacances en toute sérénité. Merci beaucoup
Aimable très prof, depannage rapide efficace. Des garagistes comme on aimerait en trouver plus souvent sur la route
Excellent garage. A l'écoute. Très agréable
Équipe dynamique et efficace, très professionnel.. accueil super je recommande vivement le GARAGE HERTEREAU!!!
Dépannage parfait et rapide. En panne sur l’autoroute nous a rapidement ma fille et moi ramenées au garage. Choix fait de laisser la voiture sur ce garage pour les réparations. A voir ensuite mais pour l’instant très agréable et arrangeant.
Pris en charge sur l’autoroute par la dépanneuse du garage hertereau suite à une crevaison. Rapide, efficace et sympathique ! Rien à redire sur ce contre temps, garage que je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés :) Malgré l’heure tardive, une solution a été trouvé par Thierry pour que je puisse continuer mon trajet. Encore merci Solenn
Nous avons eu une panne en mai 2023 sur une aire d'autoroute. La prise en charge du véhicule a été faite très vite et pour cela très content garagiste très gentil qui nous diagnostique un moteur HS de part sa gentillesse nois avons fait confiance et lui avons laissé la voiture pour qu'il change le moteur en sachant les frais de 3000e environ. De mai à septembre après plusieurs relances aucun moteur trouvé aucune sensation d'investissement de leur part nous avons donc décidé de la récupérer par remorque. Bilan : la voiture roule. Le moteur n'est pas mort. c'était une durite à changer et une pile de la télécommande faible qui avait mis la voiture en sécurité. Inadmissible de nous annoncer un diagnostique sans même avoir regardé la voiture. nous avons perdu 6 mois. et s'il avait pas fait traîner et trouvé un moteur? nous aurions payé 3000e ou 4000e pour rien. attention si vous laissez votre voiture.
Patience, kind, thorough. They got me off the motorway, fixed and back on the road, same afternoon. Just a brilliant service from everyone! Patience, gentille, minutieuse. Ils m'ont sorti de l'autoroute, réparé et repris la route, le même après-midi. Juste un service brillant de la part de tout le monde au garage !
Très bon accueil, dépannage minute super ,très serviable,je recommande vivement, fortement
Très bon mécanicien et carrossier je recommande
Garage m’ayant remorqué sur l’autoroute en un temps record et qui s’est occupé de mon véhicule afin de résoudre la panne immédiatement pour me permettre d’aller en vacances, petit bémol il est fan de l’As St Étienne ⚽️ 😅 Je recommande très fortement !
Thierry est un très bon mecano avec une bonne equipe ils sont tres arrangeant besoins d'un véhicules de prêt le matin on peut le récupérer dans l'après-midi donc je recommande sans soucis
Une panne comme il en arrive malheureusement de temps en temps sur autoroute, un dépannage de Thierry pour me sortir de là rapidement. Arrivé sur place j'ai trouvé un établissement tout neuf, super propre et un personnel génial ! Ma panne a été diagnostiquée vraiment rapidement, j'ai pu rentrer chez moi sans encombre. Je recommande vivement ce garage grâce auquel ce petit soucis est devenu une belle aventure humaine. Merci à tous pour votre aide.
Suite à une panne sur l'autoroute le dimanche 14 août, nous avons été remorqué par cette entreprise... Dun professionnalisme hors pair, nous avons pu reprendre la route grâce à une réparation de fortune.... Si son travail de garagiste est de la même qualité que le service et le dépannage qui nous a été fait, je conseille fortement
Dépannage très rapide sur l autoroute. Garagiste très sympathique.
Suite à une panne sur la A28, nous avons eu la chance d'avoir été pris en charge par le garage HERTEREAU à Marçon. Excellent accueil par le dépanneur, de même pour l'accueil téléphonique et à la réception. Un grand merci à toute votre équipe. Professionnalisme, prix très corrects. Nous recommandons vivement ce garage.
Naufragés au bord de l'A28, en rade dans la campagne Sarthoise, de vrais saint-bernards sont venus alléger notre galère. Tout d'abord une arrivée et un remorquage éclair puis une réparation rapide avec efficacité et compétence. Le travail soigné et méticuleux baigné dans une ambiance conviviale et bienveillante, nous a permis de reprendre la route vers notre pays basque natal en moins de deux heures. Mille merci à eux et nous ne dirons qu'une dernière chose: Le garage HERTEREAU, le garage qu'il vous faut
Je recommande ce garage très professionnel, prix raisonnables, patron et employés extrêmement sympathiques, je reste fidèle depuis mon arrivée ici voici plus d'une année !!
Prix raisonnable,travail sérieux,respect des RDV et personnel agréable et serviable 🤗
Super équipes et un super patron qui trouve toujours une solution et à l'écoute du client
Très bien,à l écoute, serviable.je recommande ce garage
Le patron est très sympa et professionnel, dépannage efficace et rapide
Une équipe tres professionnelle et extrêmement sympathique. A recommander les yeux fermés
Tombé en panne sur l'autoroute a28, nous avons été dépanné par le patron qui s'est révélé vraiment très sympathique et compréhensif. Ma voiture a été réparé assez vite compte tenu des dégâts et avec une très bonne communication malgré les 270km qui nous séparaient.
Garagiste très gentil et compréhensible dans notre malheur il a su nous donner le sourire heureusement rien de grave juste avec la nouvelle technologie notre voiture n'a plus voulue démarrer une histoire Adblue.
Dépanneur très sympa, mise à dispo de la pièce d'attente pour la famille, bonne prise en charge de la voiture par la suite.
Après notre crevaison, Mr Hertereau est venu à notre secours très rapidement en plus d’être aimable et efficace lors de la réparation. Je recommande fortement !
Dépanner sur l'autoroute par ce garage. Mr hertereau à été très sympathique avec toute la famille malgré que ce soit un dimanche. Le lieu d'accueil est convivial et chaleureux et surtout il a réussi à nous réparer notre voiture immédiatement pour qu'on puisse reprendre la route de nos vacances. Je n'habite pas cette région mais si c était le cas je choisirai ce garage pour l'entretien et les réparations de mon véhicule. Merci à Mr hertereau.
Apparemment travail très bien effectué étant hospitalisé pas encore vue le résultat (a voir)
Garage accueil aimable et bonne prestation de service prix correct
Efficace, confiance, tarifs raisonnables, personne super gentil et je suis très heureux d'être tomber sur cette entreprise malgré mon petit malheur . Je vous conseille tous en cas de panne de leur téléphoner !! Vous n'allez pas le regretter sincèrement... Vous trouverez tout ceci au Garage Hertereau à Marçon (72).
Efficace, aimable, confiance, tarifs raisonnables, c’est ma définition d’un bon commerce. Vous trouverez tout ceci au Garage Hertereau à Marçon (72).
Ce garage est la définition même du dépanneur qui cherche des solutions et qui dépanne ! A cela on ajoute la sympathie et la gentillesse du patron... Et nous avons là la réussite du succès 👍je ne souhaite à personne une panne mais si cela arrive , il fait tomber sur ce garage 😁 Un grand merci à vous
Dans la malchance d'une panne sur autoroute, c'était par contre une vraie chance de tomber sur ce garage : service impeccable, très professionnel et d'une très grande gentillesse également. A recommander vivement !
Excellent garage, Monsieur HERTEREAU est sérieux et honnête. Un amoureux de son métier qui saura vous conseiller et vous dépanner dans les meilleures conditions. Réparation à un prix plus que correct et dans les règles de l'art. Je recommande très fortement ce garage! Merci
Le meilleur garage de la région nouvelle équipe dynamique sympathique délai de réparation très court à recommander sans hésitation .
je suis client de ce garage depuis maintenant 6 ans, garage professionnel rien à redire, diagnostics rapides et réparations conformes aux devis. Je vous conseil vivement ce garage !
Dépanné sur autoroute en pleine nuit, l'acceuil et la prise en charge par ce garage à été très appréciable. Travaux fait dans le temps imparti et montant des réparations bien placé par rapport à un garage de marque. Je recommande ce garage.
Bon accueil et bon retour après changement de pneu. Les tarifs sont plutôt corrects et le travail est rapide. Je n'ai rien à redire pour l'instant :) Malgré les autres avis plutôt négatifs je suis content de ce garage et d'un point de vue pratique (habitant la commune) j'irai ici pour mes prochaines interventions. Je modifierais mon avis en fonction du résultat (en + ou -) pour coller le mieux possible avec la réalité.