Garage J.C.D depannage 24h/24 7/7 Service de remorquage

Un garage qui paye pas de mine de l'extérieur connu grâce au prêt de voiture dans un cadre pro. Suite à un super acceuil j'y suis retourné plus tard pour une panne sur ma voiture perso et pour une fois je n'ai pas eu l'impression d'être volée : des explications à chaque étapes de la recherche de pannes, une équipe qui se débrouille un max pour éviter de vous ruiner tout en vous apportant des solutions ... bref je recommande et y retournerais sans hésiter au besoin ! Merci

Dépannage sur l'autoroute rapide, bon accueil de la part de Tony et son collègue qui ont su faire le nécessaire auprès de l'assurance pour débloquer notre situation !

Notre mini-bus est tombé en panne lors d'un retour de compétition un dimanche soir. Merci à Tony et à son collègue pour la qualité de leur prise en charge et pour nous avoir permis de rentrer à Dijon le soir même en dépit d'une assurance très peu accommodante. Un super garage qui fait de son mieux pour vous faciliter la vie dans un moment compliqué et stressant que représente une panne !

Merci à Tony et son responsable pour leur aide 🙏🏻 Pas mal de chemin à faire après la panne de notre minibus, rentrant de compétition Ils ont tout fait pour nous avoir un taxi pour nous ramener jusqu'à Dijon sans rien débourser. Malgré une assurance très peur compréhensive. Merci beaucoup à eux, nous avons pu rentrer chez nous le soir même ✨

Pas de chance avec notre camping-car et récupéré assez rapidement par cette entreprise de dépannage via l'ANWB. La dame derrière la réception nous a bien aidé, non seulement de manière professionnelle, mais aussi dans la réflexion sur des solutions.

Dépanneur très sympa, garagiste très aimable et très professionnel.

On s’est retrouvé en panne à mi chemin du retour, il nous restait 5 heures de route, tout le personnel est adorable ils se démènent pour chacun de leurs clients ! Ils nous ont accueillis et aidés avec gentillesse pendant les 4 heures d’attente au sein de leur garage ! Merci encore pour tout 🥹 Pas encore arrivés à 3h30 mais je sais qu’ils ont fait tout leur possible avec le peu qu’on leur donne (assistance nulle, taxi à la limite de l’impolitesse…) Ps: le chien est adorable aussi j’étais obligée de mettre un petit mot pour lui haha Bonne continuation à tous !!

La pire expérience de ma vie avec un accueil catastrophique. La seule once d’humanité que vous trouverez là bas c’est leur chien qui pu et qui vous bave dessus. Sinon après 17h personne ne veux bosser, accueil glaciale, une secrétaire qui vous ment pour servir ses intérêts et nous prend de haut, un mécanicien qui ne sait pas se servir d’un diag et n’est pas capable de dire ce qu’a la voiture. Plus de 45 min avant de prendre contact avec mon assurance car cela est de leur ressort. La secrétaire veut décider à notre place ce qui est bien pour nous et veux nous envoyer à l’hôtel. Elle demande clairement à l’assureur de ne pas chercher de véhicule à cette heure là car il n’y aura rien de dispo, nous ne comprenons pas son comportement puéril, mais heureusement l’assurance sait faire son travail à tout heure de la journée et nous ont trouvé un véhicule en moins de 5 min. Problème reglé sans se la raconter pendant 45 min merci la macif vous êtes des boss. Après avoir échangé avec vos concurrents locaux nous constatons que vous êtes très problématiques dans le secteur.

Des professionnels qui se démènent pour vous trouver les meilleures solutions en plein pont du 15 août ! Après un dépannage sur l’autoroute, suite à une panne de voiture, ils ont diagnostiqué très rapidement le problème (pas réparable sur le moment). Ils se sont occupés de transférer notre véhicule chez le garagiste de la marque. Quelle chance, ils font location de voiture (agréé CarGo) à un prix vraiment très raisonnable. Bref, ils ont sauvé nos vacances !

Tombé en panne sur la route des vacances avec les enfants, le personnel a été très serviable et agréable avec nous! Merci beaucoup

Un accueil bienveillant et professionnel de la prise en charge véhicule, des voyageurs et même lors des démarches d'assistance et de suivi. Mise à disposition, des locaux, de quoi se poser et même une bouteille d'eau fraîche ! Bravo et Merci. @VinciAutoroute : pour le Garage JCD une médaille 🏅

Equipe super sympa très réactive et toujours aux petits soins pour leur client Je recommande vivement si vous êtes en panne sur leur secteur.

exellent accueil dans le garage et ce depuis le moment du remorquage, jusqu ' à la prise en charge de notre dossier.Tout nous est expliqué , dans la plus grande franchise, sans ambiguité, la proprietaire du garage repond tres gentiment à toutes les questions qu on se pose en pareil cas.Et vraiment, la somme annonçée pour la réparation est conforme , pas de surprise. Nous avons eu droit à une voiture en attendant et apres le week end, nous avons pu recupérer notre véhicule...vraiment une grande chance de tomber sur des personnes aussi compétentes, à l ecoute et si professionnelles...

Très bon accueil au garage suite à notre remorquage depuis l autoroute. La gérante est au top et s occupe du tout pour vous. Contacter votre assurance, trouver la pièce de rechange et louer une voiture. Nous sommes répartis avec une voiture de location et une semaine plus tard, nous avons récupéré notre voiture réparée. Merci.

super équipe très pro, de très bon conseille même un accompagnement administrative avec mon assurance alors qu'il n'etait pas oblige de le faire je les recommande fortement

16/02/2024 Je voulais remercier chaleureusement toute l'équipe du garage qui s'est investie et qui grâce à eux, leurs professionnalisme, leurs attentions et leurs précieux conseilles, nous ont permis de continuer notre voyage et profiter de notre séjour dans le Sud, tous nos remerciements ..

Garage au top ,je conseil ce garage ,bon accueil ,bonne prestation ,

Nous avons eu la chance (oui j'ai bien dit chance) de tomber en panne a 750 km de chez nous et de tomber sur ce garagiste honnête comme il en existe encore peu. Claudine nous a reçu, conseiller, aider lorsque nous étions totalement perdus face à une panne si loin de chez nous, on a finalement été pris par la main par cette dame qui sait de quoi elle parle. Ils auraient pu nous plomber la facture mais la encore le prix a été attractif. Milles merci à toute l'équipe.

Très compétent et bon accueil

Une très belle expérience.... Je vous avais dit que je mettrai un avis sur Google lorsque vous avez depannés la famille Allemande . Belle continuation à vous. Et au plaisir de vous croiser.

On tombe rarement sur des personnes aussi compétentes et humaine je recommande vivement

Intervention rapide et très efficace concernant la prise en charge en vers notre assurance. Encore merci à eux

Seul garage qui a bien voulu nous recevoir dès le lendemain pour nous refermer notre vitre qui ne remontait pas. Nous irons là bas dorénavant pour effectuer les contrôles et les réparations de nos véhicules.

Un accueil chaleureux. Le prêt d'une voiture. Tout est parfait.....

Très bon garage. Ma clé ses cassé dans mon neiman j'ai étais remorqué jusque chez roady par mon assurance. Il mon fais un devis 1600e! Le garage JCD et venu la chercher à roady et à réussi à enlever la clé du neiman facture 500e nouvelle clé, avec le remorquages. Je recommande ++ personnel très sympathique !! Merci à vous

Merci beaucoup d’avoir trouvé une solution de secours pour que je puisse rentrer avec ma voiture un dimanche. Ce n’était pas gagné d’avance mais l’équipe a fait le nécessaire 👍🏻 Un team au top

Gérante de location véhicule un peu froide !!! Il ne faut pas faire de location si vous ne voulez pas de saleté dans celle-ci.....

Très accueillant

Très gentil, réactif, honnet et très arrangeants. Un garage de proximité comme on n'en trouve plus beaucoup. Merci à eux pour leur travail.

Je pensais que j'avais reçu un réel traitement de faveur à la fois par le jeune dépanneur (remorquage de la A7 au garage) et la dame qui a géré les démarches avec l'assurance...mais je me rends compte que c'est une caractéristique du personnel de ce garage. J'y retourne demain pour rendre le véhicule de location. Un grand Merci pour m'avoir permis de réaliser une bonne partie des vacances de mes enfants et leurs maman malgré l'immobilisation de notre véhicule. Une équipe au TOP !!!

Rapide et très bonne conseillère pour éviter que vos assurances vous mettent la pression demandez conseil a la demoiselle qui vous acceuil tres satisfait

De vrais professionnels au service de leurs clients

Rien a dire. Le top du top, a 4heures du matin seule avec 3 enfants le dépanneur m'a rassurée et nous a laissé au chaud dans le véhicule jusqu'au lendemain (car pas d'hôtel dispo par l'assurance), ils m'ont aidés avec la paperasse et nous ont accueilli comme rarement (proposition de petit dej, accompagnement pour acheter a déjeuné..) réel implication dans la prise en charge. Je les remercie du fond du coeur !

Je suis tombée en panne sur l'autoroute. Et j'ai été remorqué par un employé de ce garage. Très sympathique et souriant. Le garagiste s'occupe de vous du début jusqu'à la fin et attend le taxi avec vous même après 21h. Merci beaucoup de votre professionnalisme et de votre gentillesse !

Très bon garage, sérieux, professionnel et très sympa. Tout a été fait pour la prise en charge de notre xsara et pour sa réparation avec succès. Un grand merci !

J'étais avec un ami pour récupérer un véhicule au moteur hs, nous étions que deux pour la charger le véhicule sur la remorque lorsque l'un des salariés est passé quatre fois devant nous sans même nous donner un coup de main, pas très accueillant pas très professionnel !

Très bon garage, accueil agréable, dépannage de qualité, service de qualité, pour moi tout est OK. Je recommande +++

Accueil ... Service... Efficacité... Un mot bravo

Je tenais à vous remercier pour votre aide, votre accueil, et votre professionnalisme en cette journée de galère suite à la panne de mon véhicule sur l'autoroute. Merci également pour vos conseils 🙂 Je conseille vivement le garage JCD!

L'accueil super bien, j'ai passé un agréable moment dans le garage le temps que le taxi vienne nous chercher

A fuir, pas professionnel, refuse de faire un diagnostic alors qu'il n'avait rien a faire pourtant il était 2. Ma fait payer un remorquage alors que je lai simplement suivi derrière son camion. Bref n'y aller même pas

Bien reçu, distanciation respectée et service rapide et pro

Notre voiture est tombée en panne et notre dépanneur n'était pas très serviable, il disait beaucoup de grossièretés, nous parlait comme si nous etions stupide De plus il n'a absolument rien fait pour essayer de regler notre problème de moteur alors que nous devions nous rendre d'urgence à un lieu qu'on avait payer d'avance. Heureusement que notre assurance nous à aider . Je ne recommande pas du tout. À fuir !!👎

On est venu chercher une Voiture de remplacement avec CAR GO ras très bon accueil

Merci à eux tous pour une prise en charge exceptionnelle dans une phase difficile. En panne sur l'autoroute A7. Ils m'ont remorqué vite. La secrétaire Claudine est très sympa et très efficace pour négocier avec les assurances. C'est une vraie encyclopédie ! David et Claude se sont occupés de mon véhicule avec soin. Je suis repartie avec une tonne de conseils d'entretien, j'ai vu les pièces changées, j'ai compris pourquoi elles l'avaient été et le tout sans me faire saigner au niveau de la facture car on m'a proposé des pièces d'occasion quand c'était possible. Que du positif à raconter.

Garage familiale extrêmement sympathique !!!!!

Bon garagiste

Mandatés par Ouicar pour l'assistance de notre véhicule en panne, les membres de ce garage familial ont tous été au top ! Prise en charge rapide et ils ont fait leur maximum pour nous rendre la voiture réparée 24h plus tard !!! De la gentillesse et du professionnalisme, nous ne pouvons que les recommander ! Dommage que nous ne soyons pas de la région...

J'adore aller dans ce garage il sont toujours très aimable et toujours de bon service. Les mécanos sont compétant et on ne matraque pas le clients.

C'est un garage très bien et familiale très bonne accueil et services