GARAGE KERRMANN SARL - Citroën Garage automobile

Super expérience. Je vais dans ce garage depuis plus d’un an maintenant ils ont toujours été au top, très pro, un bel accueil. Je conseille fortement !

Très bon accueil et conseils de Laurent et bonne réactivité.

Je recommande fortement ce garage! J'y ai laissé ma voiture pour changer les airbags et le pare-brise, et je suis très satisfaits du résultat. En plus, ma voiture m'a été rendue lavée, ce qui fait vraiment plaisir ! Un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur attention aux détails.

Garage très professionnel, rapide et performant. Je suis très satisfaite de la prise en charge suite à un petit accident et aussi le changement des pneus et la révision. Je recommande vivement !

Je suis passé hier pour me faire réparer le bas de caisse avant que je venais d'abimer. Prise en charge immédiate, ouvrier compétent, réparation satisfaisante compte tenu que je ne demandais pas la disparition de toute trace. Deux couches de peinture tout de même (sur quelques cm2, mais en protégeant..). Au Bureau, le patron ne me fait pas payer. Il est vrai que j'ai acheté le véhicule ici l'année dernière, mais le geste est appréciable !

Hier j'étais a ce garage pour faire un devis réparation sur le compteur cassé de ma ds3 ..le chef d'atelier fort sympathique me l'a fait de suite....et m'a expliqué qu'il prête gratuitement une voiture en cas de révision ou éventuelle réparation ..je recommande ce garage sans modération

on etait ce matin pour un devis pour un compteur citroen ds tres bon acceuille du chef dattelier tres reactif claude thore

Super garage ! J’ai été prise en charge pour un dépannage et tout c’est super bien passé, patron très gentil qui a su me rassurer malgré la situation très stressante ! J’y retournerai les yeux fermés ! Je conseille vivement ! Je suis retourné aujourd’hui récupérer ma voiture et tout le monde a été incroyablement gentil et accueillant, merci infiniment pour tout ca 😊

L’embrayage de ma C3 picasso s’est cassé sur la route. Après être venu me chercher en dépanneuse, le garage Kerrmann a été très bienveillant et réactif malgré leur planning déjà fort chargé ! Ils ont réussi à la réparer rapidement et avec talent ! merci encore à eux, super équipe !

J'ai acheté un Partner fin 2024 (69.000km) et courant avril 2025 avec 2500km en plus défaut anti pollution cause le fameux AdBlue. Garage KERRMANN sans hésiter m'a reçu et pris en charge mon véhicule bien que tous les voyants défauts avaient disparus lors de la réception. Contrôle avec la valisette et verdict: Adblue . Le changement complet a été réalisé (pompe, réservoir,.........) et le délai vraiment raisonnable annoncé était respecté. Coût de la réparation 1300€ estimé et je n'ai rien payé ni même le consommable (produit AdBlue) qui est hors garantie. Nouvelle garantie de 1 an sur ce remplacement annoncé par le Chef d'atelier Monsieur LAURENT. Le problème AdBlue est connu par Peugeot et vue l'ancienneté du véhicule et le km je pense que le constructeur a pris en charge en partie ou la totalité du remplacement. Néanmoins merci au Garage KERRMANN pour leur réactivité pour cette réparation. Claude

Garage au Top super accueil il sont changer la roue, les jantes et mon parallélisme la voiture en 2 jours été faites très bon personnelle je ne regrette pas ce garage

Extrêmement satisfaite de la qualité et de la rapidité de la prestation, sans oublier la gentillesse du chef d’atelier et de son équipe. Un grand merci pour ce dépannage express sur la route des vacances.

J 'ai appris à connaître ce garage suite à une panne d'accu, on m'a proposé de remplacer mes airbags suite à la campagne de rappel, exécuter dans la semaine alors que j'avais un rendez-vous à mon garage d'origine le ...9 septembre Bravo pour le service et toujours avec le sourire merci beaucoup

Suite à un problème sur mon 3008 le chef d atelier Laurent ces très bien occupés de mon véhicule un super accueil client de sa part Vraiment satisfaite

Super garage, j’y suis allée plusieurs fois à différents titres ( révision, problèmes de démarrage…), un accueil chaleureux à chaque fois et une prise en charge très rapide. Je le recommande fortement.

J'ai été pris en charge dans la journée suite à un défaut moteur, alors que Citroën Strasbourg m'annonçait un délai jusqu'au mois de mai et Haguenau uniquement la semaine suivante. Un grand soulagement ! L'accueil a été chaleureux, et le professionnalisme était au rendez-vous. Laurent a su diagnostiquer le problème rapidement et le résoudre efficacement. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur réactivité.

Le garage KERRMANN est une récente découverte pour moi et surtout pour ma belle-fille qui recherchait depuis un moment un véhicule utilitaire en version rallongée, et nous l'avons finalement trouvé dans ce garage (soulignant le grand choix de véhicules proposés en TBE à des prix réellement intéressants) ; et bien nous sommes tout à fait satisfaits sur tous les plans : une équipe très sympathique avec une qualité d'écoute et de conseils que l'on rencontre rarement maintenant, tout simplement de vrais professionnels ayant un appréciable sens du service ! Nous recommandons chaudement ! A. Lorentz

Toujours très efficace et méticuleux, excellent rapport qualité prix sur l’ensemble de l’intervention, avec véhicule mis à disposition et un nettoyage du véhicule avant réception,! Top je recommande.

Très belle découverte, une belle et grande concession avec un excellent accueil ! merci pour vos explications, votre disponibilité et votre honnêteté rare dans ce secteur. Je reviendrais c'est certain

Super garage, je suis venu remplacer mes airbags suite à la campagne de rappel, j'ai été super bien accueilli malgré la situation compliquée pour les garages Citroën en ce moment. J'ai eu un rendez-vous rapidement et une journée a suffit pour le remplacement. Tout a été pris en charge et l'équipe du garage a même pris le temps de nettoyer ma voiture (superbe attention). Très bonne surprise, je reviendrai pour mes réparations futures !

Très bon garage et le personnel est toujours disponible, ça fait 18 ans que j'achète mes voitures là-bas . Le chef d'atelier est très professionnel en plus 👍. Je recommande à 100% et au niveau voiture d'occasion, il y a toujours beaucoup de choix.

Tout est OK j'ai pu faire ma carte grise rapidement et reçu en 3j, je recommande

Un accueil et une écoute au top, avec un diagnostic rapide et précis. La réparation a été faite dans la journée avec un prêt d'un véhicule en prime. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.

Satisfait de la prestation effectuer sur mon véhicule je tient à remercier personnellement Laurent le chef d’atelier rapidité , efficacité et professionnalisme, merci encore !

Je suis ravie de la prestation réalisée sur ma voiture au Garage Kerrmann. Rapidité, sérieux et professionnalisme étaient au rendez-vous ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité. Mention spéciale pour Laurent, une personne extrêmement agréable, d’une gentillesse immense, qui donne le sourire à coup sûr. Ne changez rien, vous êtes au top !

Etant artisan j'ai acheté mon utilitaire Peugeot Expert dans ce garage il y a quatre ans. J'y fais l'entretient courant mais aussi récemment une panne moteur avec perte de puissance. Je remercie chaleureusement LAURENT qui se reconnaîtra, pour avoir résolu cette panne en 10mn chrono, mon véhicule a retrouvé toute sa puissance et suis reparti sans avoir rien déboursé !

Je recommande ce garage et concessionnaire les yeux fermés ! Travail de qualité et excellent professionnalisme. Le personnel est top

équipe accueillantes et souriante , prise en charge rapide aussi bien technique qu'administratif , et cerise sur le gâteau, prêt d'un véhicule alors que mon assurance ne le prévoyait pas si je pouvait mettre plus d'étoile , j'en aurai mis 5 de plus très bonne expérience , je recommande

Nous avons eu à faire au garage Kerrmann qui nous a gentiment dépanné sur l’autoroute suite à un pneu crevé, un professionnel au top , garage extrêmement réactif et rassurant, un personnel d’une extrême gentillesse, je recommande vivement

Mauvaise expérience pour ma part dans ce garage, et je vais bien préciser le dépanneur autoroutier avec un tatouage sur le bras qui travaille pour eux une personne très très désagréable, limite insolent avec une communication limitée J’ai fait appel à mon assurance pour un dépannage sur autoroute, je suis prise en charge par ce monsieur qui ne m’écoute à peine Et qui me dirige directement vers le garage sans m’expliquer du pourquoi du comment pour qu’ensuite arriver sur place me dis, vous allez rester dehors, nous fermons le garage et vous revenez dans une demi-heure D’un ton sec, tu n’arrogance au plus haut Point Je trouve ça inadmissible une telle prise en charge Pris contact avec le patron du Garage, qu’il n’y peut rien dans l’histoire Mais honnêtement, il faudrait recadrer votre salarié irrespectueux avec le clients

En déplacement dans la région sur 3jours. J'ai eu un problème sur ma voiture. Ils ont pu prendre en charge les réparations rapidement avec gentillesse avant que je devais repartir. Je recommande fortement

Que dire garage exceptionnel merci au patron et sa fille un vrai garage très pro à l’écoute sérieux de confiance on m’a vendu un C3 pratiquement neuf avec un service parfait il existe encore des vrais garages qui aime leur métier merci Mr KERRMANN à vous et votre équipe et merci à votre fille ( la voiture est parfaite ☺️)

Nous y avons acheté il y a quelque mois un utilitaire avec mon conjoint, ils ont d'abord étaient très arrangeant lors de l'achat de notre véhicule puis nous avons pu compter à 100% sur eux lorsqu'il y a eu une pièce à changer concernant le problème Adblue, fidèles clients nous avons été, fidèles clients nous resterons ! Merci à vous

Très contents du service. Nous sommes tombés en panne d'embrayage un lundi fin AOUT avec 4 personnes agées à bord dont une en fauteuil roulant. l'équipe a eu pitié de nous, nous devions redescendre sur ST ETIENNE, ils ont effectué la réparation, malgré le manque de personnel, pour nous permettre de repartir le vendredi et rentrer en toute sécurité. chapeau à toute l'équipe

Bravo à tous pour votre sympathie, votre accueil et votre professionnalisme. Nous avons acheté un petit utilitaire d'occasion pour notre société (Sport auto 67) - Le véhicule a été révisé, ils se sont occupés de tout et cerise sur le gâteau, ils nous ont offert les tapis de sol et divers accessoires. Mention spéciale à Céline qui est vraiment top et merci à Christian et son équipe qui nous a vendu le véhicule. Je recommande vraiment cette entreprise familiale ! C.J

Le premier échange m'a semblé âpre, je me suis permis d'échanger à ce sujet avec le responsable d'atelier, non seulement il a pris la peine de m'écouter mais les échanges qui ont suivi ont été de bien meilleures qualités. N'hésitez pas à dialoguer avant d'y mettre un avis négatif.. De plus, les travaux ont été effectués très rapidement malgré la charge de travail et la période estivale. Je recommande ce garage, surtout si vous avez un utilitaire !

J’ai vu les commentaires qui sont en général positif, est-ce que votre comportement désagréable était seulement contre nous ? Je ne sais pas la qualité de votre service garage, mais votre service après dépannage était vraiment mauvais.

Très satisfaite bonne équipe efficace. Petit problème au niveau de la clim avez vous pu récupérer une pièce?? ? Concerne la voiture 206 674 AHL 67 En vous remerciant d'avance bonne soirée M.QUIRIN - Illkirch

Super garage. Pro et efficace... Que du bonheur. Révision, changement des bougies de préchauffage et passage au contrôle technique (non prévu)... Le tout en moins d'une journée... Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je constate une fuite sur ma voiture, je prends rdv, réparation 800 euros (liquide de refroidissement vase). Quelques mois plus tard, je m'aperçois que mon liquide de refroidissement est complètement vide (je ne vérifiais pas souvent les niveaux). Je rappelle le garage, je dépose la voiture, et re 500 euros : c'est la pompe qui fuit ce coup ci, selon le garage aucun rapport avec la première panne. Je dépose un carton dans mon garage, je constate toujours une fuite et mon niveau est proche du min, je reprends rdv, le garagiste me dit qu'il n'y a pas de fuite,c'est des résidus, des coulures et qu'en fait ils n'ont pas eu le temps de remplir le niveau avant que je reparte (mais personne ne m'a prévenu). Je rentre, je change mon carton sous la voiture et toujours des fuites au même endroit, re prise de rdv au garage, et cette fois c'est une fuite d'huile. Et pas de chance je me déplace au garage pour rien parce qu'il n'a plus de voiture alors que j'en avait réservé une la semaine avant (la aussi personne ne prend la peine de prévenir le client) et on replanifie un rendez-vous pour dans 15 jours. Est ce que j'ai vraiment pas de chance ? Est-ce que ce garage a un vrai disfonctionnement ? Trop de clients ?

Garage sérieux et excellent service. Réparations efficaces et à prix abordable tant au niveau de la mécanique, du dépannage ,de l'entretien de mon véhicule. J'ai plusieures fois sollicité le service de la carrosserie, compétence et disponibilté assurée. Je recommande ce garage toutes marques.

Client depuis 12 ans, jamais de soucis. Service rapide, carte grise sur place. Il y a 2 semains je voulais acheter une voiture,j'ai été reçu par une demoiselle charmante,patiente. Garage sérieux, je recommande à toutes personnes.

Nous avons été deux fois dans ce garage pour acheter une voiture cash . Nous avons été super bien reçu la première fois par une jeune femme qui avais l’air parfaitement compétente . Par contre la deuxième fois , nous avons eu affaire à un homme qui je pense est le responsable de la revente . Il a été désagréable au plus au point , n’a pas du tout donner envie d’acheter et surtout nous a pas donner confiance . Nous avons demander d’essayer plusieurs voiture et il nous a gentillement fait comprendre qu’il nous ferra pas essayer toute les voitures que nous voulions et qu’il ne fallait pas allez sur les tronçons d’autoroute car je cite «  elle ne doivent pas être conduite trop longtemps » . Dans la première voiture il y avais de la moisissure plein la voiture et la deuxième était bien mais étant un couple de jeune , on m’a infantilisé et j’avais l’impression de ne poser que des questions connes . Alors que regarder les carnets d’entretien de la voiture est la base lors d’un achat d’occasion . Bref revoyez votre façon de vendre et surtout vous venez de vous assoir sur une vente . Pour les futurs acheteur , passez votre chemin , ce garage est a fuir

J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec ce garagiste. Après un sinistre en juillet, nous avons déposé notre véhicule avant nos vacances, mais il n'a pas été présenté pendant les 14 jours promis. Après un redépôt en août, le même problème s'est reproduit pendant 10 jours sans présentation à l'expert ( ils ont oublié alors que la clé était chez eux et donner en main propre à un monsieur de l’atelier). En septembre, l'expert a demandé des photos pour l'expertise, mais le garagiste a pris 2 semaines pour les fournir. En octobre, sans nouvelles, j'ai contacté l'expert, qui a indiqué que les photos ne suffisaient pas, exigeant une visite au garage. Enfin, fin novembre, j'ai reçu le compte rendu de l'expert. Nous ne ferons pas les réparations là-bas. Ce garage est à éviter; à chaque appel, le personnel semble ignorant, utilisant fréquemment l'expression Je ne sais pas, et même pour envisager des réparations, ils n'ont pu me donner aucune date. Mauvaise gestion !

Garagiste pas honnête. Véhicule d'occasion acheté au mois de mars. Soi-disant révision complète faite.. Rien du tout. En prime un vieux pneu Soi-disant neuf réchappé qui a même pas tenu 10 mille kilomètres. Au moment de l'acquisition on me dit que tout le suivis du véhicule et noté au final rien du tout. Pas de vignette pour la vidange.. Simple garage qui fais juste de l'achat revente en vente au enchères. Je ne recommande pas du tout.

Garage contacté par l'assistance de mon assurance suite à une panne. Le remorquage s'est fait sans attente, je leur ai laissé la voiture pour la réparation qu'ils ont fait rapidement, à un prix un peu inférieur qu'annoncé au téléphone, voiture récupérée impeccable et lavée. Gens sympathiques au garage. A conseiller !

Clients depuis 13ans , du véritable professionnalisme. Prêt de véhicule, nettoyage de votre auto, recherche de pièces particulières , dépannage rapide et retouche rayures offerte par le patron ! Jamais de mauvaises surprises sur nos véhicules depuis que nous sommes clients ... Un service exceptionnel, des employés conpétants et un accueil toujours avec le sourire ! Merci à toute l équipe

J’ai acheter ma voiture il y’a 1 mois et aucun problème avec elle est géniale 🤩 un super garage avec une accueille au top

Nous avons acheté une voiture d'occasion que nous ne regrettons absolument pas au sein de ce garage. Un bon rapport qualité/prix. Un excellent accueil téléphonique, une écoute professionnelle et réactive! Quant a l'accueil sur place, il a été aussi de qualité! Un accueil chaleureux et professionnel avec une réception de notre véhicule au top ! Nous recommandons sans problème ce garage .

Ils se traitent bien. Choisissez la pièce requise de toutes les voitures françaises sans problème.