Garage Nivaille Atelier de carrosserie automobile

En panne au niveau de la cité Europe assistance demandée à mon assurance Intervention très rapide et efficace je recommande vivement....pb résolu

Après une éruption sur l'A16, le mécanicien nous a retirés de l'autoroute très rapidement et malgré la barrière de la langue, il nous a très bien aidé et nous avons pu rapidement continuer notre route. Merci encore beaucoup de notre part et de nos 2 chiens..

Crevaison ce jour sans roue de secours, demande d’assistance auprès de mon assurance qui m’envoie un remorquage via ce garage. La prise en charge et l’accueil ont été top et rapide, nous n’avons pas pu trouver les références des pneus en stock dans l’immédiat, que ce soit chez des fournisseurs du coin ou même en centre auto, pas moyen de changer le jeu de pneu dans l’immédiat, il fallait commander mais habitant à plusieurs dizaines de km je voulais pouvoir rentrer avec mon véhicule… l’équipe a tout fait pour trouver une solution et que je puisse repartir avec mon véhicule avant la fin de journée ( roue de secours) En moins de 2h30, j’ai été remorqué, accueilli, et une solution a été trouvé. Je recommande chaleureusement que ce soit la prise en charge, la sympathie, l’accueil avec le café. Encore un grand merci 🙏

Ne laissez jamais votre voiture ici plus d'une journée car vous serez déçu.

Un dépannage rapide, le conducteur très sympathique à déposé mon fils à la maison. Le devis est arrivé le lendemain matin et les réparations faites dans la journée. Un accueil parfait et une facture plus que raisonnable. Je recommande sans problème. Bravo à l'équipe.

Des voleurs avec peu d'intégrité. Cela fait longtemps que je ne me suis pas senti volé. Ils profitent de la situation, menaçant de nous quitter pour demain parce que la compagnie d'assurance tarde à garantir le paiement, et c'est ce qui s'est passé. Voleurs sans scrupules, la vie vous rendra tout ce que vous faites aux transporteurs.

Excellente entreprise, qui m'a aidé lorsque je suis tombé en panne en France. Le chauffeur de camion est un homme formidable ! Je vous souhaite à tous bonne chance et merci pour votre aide

1 étoiles parce que l'on a pas le choix , zéro serait mieux , tout comme l'accueil ! Des factures exorbitantes pour des motifs futiles , 50€ de mise a disposition, c'est une blague , c'est ma voiture, de ou on prend 50€ !!

Quel accueil !! Je suis venu il n'y a pas longtemps pour l'enlèvement d'une voiture cliente qui à eu un accident, on a été chassé du parking car on ne pouvait pas attendre la , d'après l'employé ! La dame à du re-payer en plus des frais de fourrière, la mise à disposition de la voiture ! Tout est fait pour raquetter le client ! Je ne connaissais pas ce collègue et je ne le conseillerai à personne ! On m'a dit que si je ne bouger pas la dépanneuse une autre dépanneuse s'en chargerai !! Une honte , a fuir !

Raquette de 50 euros supplémentaire au moment de récupérer ma voiture en panne sous prétexte qu'il doit la sortir de son parc Un bel escroc à fuir

SERVICE ET RÉCUPÉRATION INCROYABLES. PANNE EN FRANCE SUR LE RETOUR AU ROYAUME-UNI. Ils avaient ma camionnette ici pendant quelques jours. RECOMMANDE FORTEMENT ! MERCI!

Équipe vraiment serviable lorsque notre voiture est tombée en panne.

J'ai eu une super expérience avec ce garage lorsque notre voiture est tombée en panne sur la route à péage juste au sud de Calais. La prise en charge avec une dépanneuse a été rapide pour nous récupérer. Le coût du diagnostic n’était pas sans rappeler le coût d’un travail similaire au Royaume-Uni. Le problème a fini par être une réinitialisation du code d'erreur, donc aucun travail majeur n'a été effectué. Ils ont été très utiles en travaillant avec nous pour trouver un moyen pratique de récupérer notre voiture lorsque le garage était fermé afin que nous n'ayons pas à écourter nos vacances. Merci pour votre aide!

Nous serions donc très satisfaits de tout, d'un bon service, d'un personnel sympathique et de coûts pas trop chers mais plutôt normaux, plutôt moins chers qu'en Allemagne. Mon camping-car Ducato a indiqué que l'EDBlue était faible et qu'il fallait faire le plein. Descendez donc du ferry (Calais) et rendez-vous à la prochaine station-service. Cependant, par accident, j'en ai senti environ 1 litre dans le réservoir de diesel. Au démarrage, faites vérifier le filtre à gasoil. Peu de temps après, il s'est éteint et n'a pas démarré. L'ADAC a appelé et nous avons été remorqués, l'ADAC a pris le relais, jusqu'à l'atelier. Ils ont commandé le filtre et l'ont installé le lendemain, mais c'était l'après-midi et le diesel était aspiré, etc. coûte moins de 400 € avec un temps de travail de 3 heures. Ducato roule à nouveau en 1A.

J étais remorqué sans problème avec l un de leurs professionnel qui était très professionnel par contre le lendemain dans le cadre de mes démarches pour rapatrier ma voiture dans ma région donc j ai du appeler la secrétaire pour l informer que je vais passé pour la récupérer, j étais énormément surpris de sa réaction, je n ai rien compris elle était très désagréable mal poli et elle n est pas professionnelle même au moment je suis passé récupéré la voiture ,elle est restée désagréable et sans raison valable. Alors maintenant s il y a d autre raison que moi je ne sais pas la on sort du cadre de professionnalisme.

Je suis tombé en panne sur l autoroute, le remorquage c est bien passé au bout de 3 semaine j ai reçu un mail comme quoi il ne pouvait pas effectué la réparation de ma boîte de vitesse

Nous avons eu une crevaison juste à l'extérieur de Calais et avons été récupérés dans ce garage. Même lors d'un week-end férié, ils ont fait remplacer nos pneus le plus rapidement possible et ont spécialement ouvert le garage pour que nous puissions récupérer notre voiture. Merci!

J'ai monté des pneus pour un camion. Tout va bien. J’ai commandé une prestation auprès d’une entreprise, je voulais savoir combien coûtaient les travaux, mais on ne me l’a pas dit.

Soyez prudent à cet endroit. Ils peuvent prendre les papiers de votre voiture et vous prendre en otage. Les prix des services sont trop chers. Je ne recommande pas.

Une dépanneuse a amené ma voiture ici. La pire expérience de ma vie avec un garage. Il vaut mieux laisser sa voiture là où elle est tombée en panne plutôt que d'aller ici. Toujours des « nouvelles factures imprévues non mentionnées » et tous les frais de réparation ont littéralement doublé « parce que ma voiture n'était pas immatriculée en France ». Pourtant, c'est l'un des modèles et des marques les plus courants. Très sélectif en anglais. Évitez, vous êtes prévenus !

Coup de feu sur la sortie A16 vers le port de Calais. Il est venu remplacer le pneu, j'ai dû payer le service avec une carte DKF à son bureau, mais il s'est avéré que je voulais de l'argent liquide. Je n'avais pas d'argent, il a pris mon passeport et les papiers de la caravane et m'a dit de décompresser et de récupérer l'argent. c'était mercredi, je suis arrivé de l'euro vendredi, il a dit qu'il n'avait pas le temps, il l'a commandé lundi. La caravane était remplie de ses voitures et je n'avais pas le droit de m'en approcher. Pour un pneu avec un trajet de 1 km. Et un échange de 2 000 euros.

Service très bon 👍

J'ai été remorqué par ce garage, une fois arrivé sur place on nous a laissé comme des mal propre sur le bord de la route avec un enfant en bas âge et nos affaires... J'ai récupéré ma voiture avec la panne toujours existante et une facture de 100€... Seul point positif : la réceptionniste très agréable et compréhensive.

Il est difficile d'écrire sur le propriétaire de ce garage. Évitez cet endroit si vous le pouvez. Les prix sont hors de ce monde. Manque d'empathie de la part du propriétaire. Je ne pouvais pas croire qu’une personne dans le besoin puisse être traitée de cette façon. Cet homme ne devrait pas travailler dans le domaine de l’assistance routière. Si vous avez un problème avec votre voiture et que vous découvrez que cette entreprise vient vous chercher (c'est la plus grande entreprise dans cette zone de traversée en ferry et la mieux équipée) alors appelez quelqu'un d'autre ou mieux encore appelez le service de votre marque (ce sera beaucoup moins cher je vous le garantis) car ils vous arnaqueront et vous serez coincé pendant quelques jours sans aide. Cela vient de m'arriver grâce à l'aide du propriétaire de cet atelier. Les employés sont des gens normaux mais ils doivent suivre les ordres de cet « homme ». Salutations à Alex de l'atelier. J’espère que mon message aidera à éviter de futurs problèmes aux personnes dans le besoin.

Attention, ... vous avez ici affaire à des arnaqueurs qui exploitent le « besoin » des gens pour gagner de l'argent. Nous étions tombés en panne avec le camping-car (batterie défectueuse) sur la route vers la Bretagne ; L'ADAC a recommandé l'atelier. Pontage de la batterie 420 euros (à 15 km), .... l'installation d'une nouvelle batterie de démarrage coûterait 1700 euros ! Scandaleux!!! Nous avons trouvé un atelier réputé à proximité (200 euros). L'ADAC est informée ! C'était certainement votre dernière mission !

Professionnel et sérieux

Je ne recommande pas d'utiliser ces services. Certaines personnes parlent anglais mais ne le veulent pas, elles sont inutiles, grossières et escrocs. Si vous avez un véhicule avec eux après un accident, par exemple un semi-remorque et une semi-remorque, ils facturent le stationnement séparément pour la voiture et la semi-remorque. Jamais plus!

En stockant la voiture pour 248 euros, alors qu'en chemin le conducteur a pris une autre voiture pour remorquer, j'ai parcouru certaines routes de porte en porte, en prenant des raccourcis !!!, tragédie Ils ont promis de vérifier la voiture lundi et que quelqu'un vous rappellerait. Cela ne servait à rien de promettre quoi que ce soit s’ils ne se soucient pas de vous. J'ai appelé et une personne parle anglais, mais pourquoi appeler le client ou écrire un e-mail ? Ils ont effectué un diagnostic sur le moteur et, selon eux, l'ont remplacé. Attention, vous ne parlez pas français, personne ne vous aidera, des gens comme ça, peu de gens peuvent être aussi inutiles, même s'ils ont pris de l'argent pour un diagnostic sans me dire ce qui n'allait pas.

Équipage sympathique!

Très professionnel

Personnel pas du tout arrangeant et peu aimable

Excellent service. 1000*

Assistance routière suite à une défaillance des freins de l'A26 Federick a été rapidement résolue par un personnel amical

👍😊

Dépannage très bien et personnel sympa

Bon accueil sympathique

Incroyable, merci beaucoup !! Nous avons repris la route en 1 heure. Personnel très gentil et compétent. Nous avons eu un problème avec le liquide de refroidissement du moteur qui descendait dans notre fourgon Vivaro. D'autres garages n'ont pas pu le réparer car ils avaient moins de personnel pour les vacances. J'avais peur que nos vacances soient finies ! Deux hommes du Garage Nivaille sont venus nous chercher très vite et ont immédiatement travaillé dessus ! Ils ont résolu le problème rapidement et l'ont réglé - à 17h00 pendant les vacances d'été. Il s'est avéré qu'il y avait de l'air dans le système de refroidissement, pas une fuite comme nous le pensions. Ils ont purgé le système et ajouté du liquide de refroidissement. Nous avons payé 59 euros. Un petit prix pour nous remettre sur la route. Nous pouvons désormais continuer nos vacances dans les Alpes ! :)

Superbe entreprise... sérieuse et sympa.. de père en fils...

👍 😊

Ils retirent ma voiture de l'autoroute, à seulement 8 km de leur garage, ils me facturent 240 € et je laisse la voiture vers 19h00 dans leur cour, je récupère la voiture le deuxième jour à 10h00 et ils me facturent 2 jours, 50 € Comportement horrible !! Vraiment des arnaqueurs, ils profitent des problèmes des gens !!

Personne très très désagréable acceuil moche jusqu'à me mettre dehors de la cour en plus que j'etais sous le choc que mon fils et sa copine avais eu un accident avec la voiture....cette personne a eu un comportement de racaille

intervention de dépannage +réparation prix correct accueil cordiale je recommande

Bon accueil et arrangeant

Tout le monde, méfiez-vous de cette entreprise. Aucune norme ne s'applique à eux. L'argent a été versé et la dépanneuse a été mise en service à 17 heures et sa réparation ne peut pas être démarrée par une entreprise de bandits pour laquelle aucun principe moral ne s'applique.

Rapidité d'intervention +++ Diagnostic et pertinence de la réparation conforme à mon attente j'ai pas eu l'impression qu'ils exagéraient ou en rajoutaient En cas de panne sur autoroute ne soyez pas inquiet si c'est eux qu'ils interviennent Garage confiance 👍

ARNAQUE!!!