GARAGE RENAULT AVRILLE AAS Garage automobile

Prise en charge ultra rapide de notre véhicule. Efficacité et rapidité au top. Accueil chaleureux du personnel. Je recommande a 200%

Je viens d’acquérir un nouveau Captur Full Hybrid, dans ce garage, suite au conseil de mon ancien vendeur. Voiture prévue pour Juin, je l’ai en possession depuis le 20 mai, j’en suis très satisfait. je confierai l'entretient de mon véhicule à ce garage.

Équipe très désagréable, pratique des prix excessivement abusifs envers les personnes âgées ! Non professionnel, accueil désagréable. Patron qui accueil ses clients avec mépris et n’a pas envie de travailler. Passer votre chemin cela vous évitera de vous faire arnaquer, vous serez bien mieux reçu ailleurs. Je ne recommande pas du tout

Cliente de ce garage depuis plusieurs décennies (achats véhicules et entretien) je n'ai jamais eu de problème. D'où ma fidélité. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux, son professionnalisme et donc sa bonne prise en charge des véhicules confiés. Très bon accueil du personnel. Autre point qui a aussi une très grande importance.

Arrêté pour inquiétude dans un long trajet, ils ont fait des vérifications et on pu me rassurer rapidement. Ils se sont rendus disponible. Je recommande vivement !

Rdv pour le possible achat d un véhicule. Une information claire et orientée. Très bon contact.

Très bon accueil garage sérieux avec prêt d’un véhicule de courtoisie avec des tarifs cohérents par rapport à de grande succursale.

Accueil froid Snob Si tu viens pas pour une voiture neuve ,on te tourne le dos sans te parler.Pas commercial du tout

Prise en charge rapide et sérieuse. Le véhicule m’a été rendu bien plus tôt que prévu c’est super.

Travail de sagouin, peinture de carrosserie qui saute au bout de 6 mois, sans compter les bruit de vérin qui sont morts remplacés par les anciens qui fonctionnais très bien, plastique de malle arrière remontés à la rache, à fuir

Un excellent garage. Un accueil chaleureux, une honnêteté et un transparence dans les devis. Ma laguna vous remercie.

J'ai laissé ma voiture au garage dès 8H, début d'après midi, cou téléphone pour le devis et le lendemain la voiture était prête. Rapide et efficace.

Accueil déplorable par Monsieur, tout juste si on ne vous juge pas du regard, le savoir-vivre et le savoir-faire ce perd. Garage clairement à éviter. 1 étoile car impossible de mettre zéro.

Rapide efficace et de bon conseil. Mais très cher 🤑.

Service après vente à la hauteur des demandes du clients pour ma parts

Très bon accueil et prise en charge rapide. Equipe très professionnelle,qui inspire confiance.

Très accueillant, toujours disponible bien renseigner.

Accueil et prise en charge soignés. Véhicule rendu lavé. Entretien effectué et remarque préliminaire prise en compte

J’ai acheté une voiture à Renault Avrille, j’en suis très satisfaite ! Très professionnel, je recommande ! Merci !!!

J adoré ce garage. Tout le personnel sont très sympa et une ambiance familiale et c est 4 Dacia depuis 2018, vraiment je suis 1000% satisfait.

Je remercie le service après-vente pour la réactivité d'intervention, super accueil de la secrétaire avec une équipe atelier dynamique.

Un super garage, très professionnel, avec d'excellents conseils, une réactivité hors pair ! Je recommande à 1000% !

Dans le cadre d'un changement de travail j'ai du laisser ma voiture de fonction. Pleine de questions et de craintes de faire un mauvais choix, je me suis rendu au garage Renault d'Avrillé. Je ne m'attendais pas a autant d'écoute, de recherches de solutions, de conseils, et de sympathie ! Je recommande chaleureusement ce garage qui me réconcilie avec la mécanique ;) Le tout avec bienveillance sourire et humilité. Bonne route Gaëtan dans cette reprise, succès assuré ! Merci et bravo 👏

Très bon accueil. Tarif élevé pour une vidange complète (500) . A ce prix là on pourrait s'attendre à avoir un nettoyage complet extérieur comme intérieur du véhicule (seul l'extérieur a été fait)

Garage très accueillant Je recommande Gaetan pour le commerce et Samuel pour la réparation. 😀

Magnifique Hall, accueil chaleureux et super conseil de la part de l’équipe technique. Merci beaucoup, à très bientôt !

Prise en charge plus rapide que programmée malgré les difficultés liées au mois d’août. Qualité de travail impeccable. En plus prêt provisoire d’un véhicule de remplacement et voiture rendue lavée gratuitement. Merci

Equipe très professionnelle et à l écoute, je remercie M Segrétain et M Blanchet pour la prise en charge de mon véhicule accidenté. De l'accueil jusqu'à la récupération de mon véhicule, tout s'est très bien passé Je recommande.

Bonjour, Super garage, à l écoute des client , très honnête, je remercie Mr Blanchet Samuel un des deux dirigeants qui a fait preuve d un très grand professionnalisme. Équipe au top. Je conseil fortement ce garage. Encore merci pour tous.

Suite à l'achat d'une voiture, ravie par l'accueil de ce garage Renaud. Je remercie en particulier le conseiller commercial Gaëtan Segretain pour sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande vivement.

J’ai appelé pour prendre rendez-vous et les délais ainsi que la prestation était très rapide. Le personnel est très agréable, Je recommande !!

Je recommande vivement ce garage Renault. Des professionnels consciencieux s’occuperont de vous. C’est tellement rare aujourd’hui! Une 6eme étoile serait décernée à Mr Gaëtan Segretain, commercial qui est d’un grand professionnalisme. Merci à vous.

Accueil chaleureux, garage à taille humaine et professionnel, merci pour la rapidité d intervention suite à une panne

Toujours disponible Toujours serviable Très attentifs à nos attentes. Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse depuis toutes ces années. Plus qu un garage un vrai commerce de proximité.J adore '' toute l équipe est très agréable. Je recommande vivement.

Garage fiable. Accueil toujours au top. Travail sérieux et professionnel. Merci encore.

Une étoile pour ne pas en mettre 0. Une prestation de piètre qualité. J’ai déposé mon véhicule chez eux le 12 décembre. Pour un problème d’anti démarrage. Ils n’ont jamais trouvé la panne, j’ai dû moi même les mettre en relation avec une personne capable de trouver et de réparer la panne sur l’UCH (pièce électronique). Ils ont refusé d’expédier la pièce, j’ai dû le faire moi même. Au final, je récupéré mon véhicule deux mois après (sans aucune voiture de prêt dans se laps de temps.). Il démarrait mais la centralisation ne fonctionne pas. Je me fais insulter de menteur par le gérant du garage qui prétend que la centralisation de ma « poubelle » (selon ces thermes) ne fonctionnait déjà pas lorsque je leur ai déposé. Je précise qu’ils ne m’ont pas fait payer la prestation (si on peux appeler ça comme cela). En même temps, aucune réparation n’a été faite par leur soin, et mon véhicule ne ferme plus à clef. Que dire, un garage qui ne s’intéresse qu’à la vente de véhicule. Je plain le personnel qui travail pour ce « patron ».

Je regrette que le garage ne donne pas un devis estimatif pour la révision comme cela se fait à côté chez Peugeot. J'ai trouvé le montant excessif, comme toujours, et cette fois sera la dernière.

Professionnels très compétent et sympathique, disponible pour toute réparations..Je recommande ce garage Mon véhicule en panne lors de l’été surchargé à été réparer dans un délai raisonnable..MERCI à l’équipe Renault ..

Ils ont sauvé mon retour de vacances, en bricolant mon retro gauche qui venait de se faire éclaté complètement par une camionette. Et le tout gratuitement malgré mon insistance. Vraiment au top !!

Très mauvaise expérience dans ce garage où mon conjoint a déposé ma voiture qui avait un problème d'antidemarage, uniquement dans le but d'avoir un devis car nous sommes en pleine acquisition du nouveau véhicule. Le lendemain je suis informée que la pièce défaillante a été changée et on me demande si je souhaite qu'elle soit laissée en place ou si je refuse les travaux...en me précisant tout de même que ma facture s'élève quoi qu'il arrive à 180 € minimum uniquement pour le diagnostic ! + 80 euros pour la pièce. Je suis désagréablement surprise d'être mise sur les fait accompli sans en avoir été avertie. Le prix du diagnostic me paraît exorbitant, on m'explique que 90 € correspondent à la valise et comme ça ne permettait pas d'être très précis, ils ont du procédé aux câblages pour identifier exactement le problème pour à peu près la même somme. Je suis bien consciente que les diagnostics automobiles ont un coût (bien que beaucoup plus élevés que la moyenne ici) . Ce que je reproche à ce garage c'est leur manque de communication et de transparence. La moindre des choses est d'avertir son client du prix de l'intervention en amont, il aurait été plus que normal qu'après le passage de la valise, le mécanicien me demande mon avis avant de procéder à des interventions supplémentaires (que j'aurais refusé entant donné l'âge de mon véhicule). Le personnel ne s'est pas franchement montré compréhensif quand mon conjoint a récupéré la voiture. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage !

Après avoir expliqué les symptômes changer le filtre à gas oil contrôle avec la valise sans faire chauffer la voiture. Après 10 km je retrouve le même problème. Pas professionnel du tout. Sauf pour la facturation.

Garage de qualité avec une équipe à l'écoute des clients. On peut sentir que la volonté de bien faire est au centre des préoccupations du chef d'atelier.

Malgré avoir signalé notre présence, le commercial s'occupe d'une autre cliente arrivée après , avoir l'avoir servie nous attendons encore, puis il disparaît dans l'atelier, pas de signe du coup nous partons, dommage nous allons en face chez peugeot, très bon accueil, nous achetons une 208 de 2017...... Prise en charge du client chez Renault à revoir, c'est la sanction

Je ne recommande absolument pas ce garage. J'y ai laissé mon véhicule pour un entretien et un passage au contrôle technique. Lors de l'entretien ils ont notifié que les pneus étaient défaillants, sachant que la voiture serait refusée au contrôle technique. Le garage ne m'a pas téléphoné pour m'informer et à emmené la voiture au garage, qui a, bien évidemment été refusé.

A nouveau très déçu du garage. Toujours aucun devis de signer. Le responsable ne connait pas les tarifs de son garage et impose des changements qui ne sont pas obligatoires (changement filtre habitacle alors que celui ci a été changé il y a 1 an). Tarification 60€ plus élevé que dans un garage Renault à 30 min du magasin. Aucune compréhension. Ce dernier me traite également de voleur parce que je travail en banque. Alors que nous précisons nos tarifs contrairement à ce garage. Après échange avec 2 autres ancien client de ce garage, le constat a été le même : tarif exagéré et absence de devis réglementaire. A éviter!

Suite panne de ma voiture l’année dernière, le diagnostic a révélé 1 injecteur HS. Au vu du prix des travaux, j’ai demandé s’il était possible de faire un geste commercial, sur le diagnostic. La réponse apportée a été un devis pour changer les 4 injecteurs, sans remise sur le diagnostic bien sûr. En somme, le garage Renault de La Croix Cadeau est largement préférable, et à seulement quelques km.

très grosse facture et pas de proposition de paiement en 3 x sans frais ou moitié carte et moitié chèque ( nous ne sommes pas de mauvais payeur ) . ils ne prennent plus les chèques et la facture a pas pû être payé en totalité par carte bancaire nous n'avons donc pas pû récupérer notre voiture le soir à 18h30 heure ou vous ne pouvez plus aller à la banque pour arranger le problème . désormais je vais changer de garage .

Refuse de faire un devis par téléphone, me demande de passer aussitôt pour que l'équipe prenne le temps d'identifier le roulement de roue défectueux. En arrivant, le garage me fait bien un devis (assez cher d'ailleurs) mais refuse de regarder ma voiture sans RDV ni frais. Ce sont des menteurs, je déconseille !

Appel à 16h30 pour climatisation en panne. Reçu dans la foulée, réparation et recharge impeccable , prix promo internet appliqué sans même demander. Départ du garage à 17h30, ma climatisation n'a jamais aussi bien fonctionnée ! Garage très pro et agréable, je reviendrai.