Garage TRÉHOUR - TOP Garage Garage automobile

Monsieur, je fais suite à votre réponse ci-dessous : Si vous voulez vraiment citer du factuel, allons-y ! je ne pense pas que nous soyons assez bêtes pour vous contacter en dehors de vos horaires ou des jours fériés. Et encore moins pour venir vous reprocher par la suite de ne pas répondre. Vous avez tellement peu d'arguments que vous tentez d'attaquer mon conjoint sur le fait qu'il fumait une cigarette (tout ce qu'il y a de + légal, soit-dit en passant, ce n'était pas un joint !) dans votre cour, donc en extérieur ! Quel délit il y a-t-il à cela ?! Quant à l'état du véhicule, celui-ci ne vous concerne en rien et je ne vois pas en quoi cela justifie une telle différence de montant entre votre devis (encore une fois ORAL seulement) et votre facture finale. Enfin, continuons sur du factuel, comme vous aimez à le préciser, si nous sommes partis tel quel, c'est bien parce que VOUS nous avez proposé de ne pas payer ces fameux 72€ et d'en rester là. Ce que nous avons accepté. Simplement. Dernier point, je voulais vous épargner sur votre manque de respect, mais puisque vous insistez : nous pouvons également parler de cette réflexion sexiste que vous avez lancé à mon conjoint lorsque nous partions bon courage avec votre femme !. Et vous parlez de courtoisie et de respect mutuel ? Soyez serein, il est certain que nous n'aurons aucun mal à trouver un garagiste bien plus courtois et respectueux que vous. Voici les éléments essentiels : 1. Réception du véhicule sur dépanneuse le 2 juin, immédiatement pris en charge. ➤ Le devis vous a été envoyé le jour même à 17h36, auquel nous n'avons reçu aucune réponse. ➤ Suivi d’une relance le 5 juin, 2. Concernant notre réactivité : ➤ Nos échanges (mails, appels) sont tous tracés et documentés. ➤ Nous sommes disponibles pendant nos horaires d’ouverture, comme tout professionnel, mais ne pouvons répondre à des appels passés les jours fériés ou en dehors de nos heures. 3. Un point délicat : ➤ Lors de votre visite, votre conjoint a été surpris en train de fumer un joint dans la cour, en présence d’enfants et de notre personnel. ➤ Nous lui avons simplement demandé de quitter les lieux, conformément à nos obligations en matière de sécurité et de respect de l’environnement de travail. 4. À propos du devis : ➤ Il a été clairement indiqué qu’il s’agissait d’un tarif sous réserve de démontage, comme précisé à l’oral et par écrit. ➤ L’état général du véhicule — moisissures, fortes odeurs, absence manifeste d’entretien — a nécessité des ajustements légitimes. 5. La ligne des 72€ : ➤ Il s’agit de 60€ HT + TVA, soit 72€ TTC. Cette information figure noir sur blanc sur le devis, ainsi que sur le sms envoyé lors de la relance. ➤ Une lecture attentive permet d’éviter toute confusion. 6. Enfin, refuser le devis, quitter l’établissement sans donner suite, et sans payer et ensuite contester le professionnalisme de notre équipe n’est pas acceptable. Notre équipe travaille avec sérieux et mérite le respect. Dans ce contexte, et au vu de la situation, nous ne pourrons plus vous accueillir dans notre établissement. Nous vous souhaitons bonne continuation, et espérons que votre prochain professionnel saura répondre à vos attentes — dans les limites du réalisme, de la courtoisie, et du respect mutuel. Garage à fuir ! Nous aurons pourtant essayé ! Mais au bout de tant de mécontentements, nous n'y mettrons plus les pieds ! 1. Ne rappelle jamais ses clients lorsque le véhicule est chez eux. Mon conjoint a eu beau relancer plusieurs fois, la même réponse lui était faite systématiquement on vous rappelle dans l'après-midi !, mais ils ne revenaient jamais vers lui... 2. Devis annoncé oralement pour un certain montant et doublé au moment du paiement... 3. Sur 2nd véhicule, devis gonflé à 1400€ alors que la réparation seule de base coûtait 880€... 4. Un tarif pour réaliser le devis, annoncé APRÈS COUP, à 72€ par la secrétaire et 60€ par le gérant 🤔 ?? Mettez-vous d'accord sur vos tarifs et annoncez-les avant toute intervention, ce sera + honnête... Bref, dommage ! La précédente gérance était bcp mieux !

Très bien accueillie par toutes l'équipe. Merci à Maxime pour l'efficacité et les bons conseils pour mon véhicule. Les tarifs sont très correct et l'expérience est là. A bientôt

Garage sérieux et efficace. Rien à redire du bon travail à l'écoute du client .

Excellente expérience , un peu d’humanité dans ce monde de brutes ça fait un bien fou . Réactivité ,professionnalisme et accueil bienveillant de l’ensemble de l’équipe .

Garagiste au TOP ( contrairement à certains de ses confrères) Rapide toujours à l écoute prêt a trouvé des solutions pour que notre véhicule de famille fonctionne parfaitement De plus les prix sont très raisonnables Je recommande fortement

A éviter devis exorbitant ne propose pas des pièces d occasion à éviter

Excellent garage. J'ai eu affaire à des personnes très humaines et pédagogues. On a bien pris le temps de m'expliquer d'où venait la panne de mon véhicule. Une équipe a l'écoute et qui se soucie vraiment de la bonne compréhension des choses. C'est rare et précieux, je recommande !

Très bon garage, très professionnel, très sérieux et ne pousse pas à la consommation. Tarifs très corrects. Le patron a toujours de bonnes explications, de bons conseils et de bons résultats avec les véhicules que je confie au garage. Je conseille le garage TREHOUR et le recommande dans mon entourage.

Équipe super sympa arrangeant merci beaucoup à vous tous bonne année à vous tous cordialement Tanguy Jouault

Efficacité au rendez-vous, équipe sympathique. A recommander.

Excellent garagiste ! Toujours très réactif et très bon garagiste. L'accueil aussi est excellent !

Garagiste de bon conseil et arrangeante. Tout est OK 👌

Efficace rapide aimable. Je vous conseille vivement ce garage.

Garage au top, ils prennent le temps d'expliquer d'où peuvent venir les problèmes, très professionnels ! Je recommande fortement

Etant de pssage dans le secteur, je suis venue au garage pour un voyant sur mon véhicule. Le personnel de l’entreprise a su repondre a ma demande très rapidement. Je recommande fortement.

Travail sérieux et soigné à des tarifs raisonnables tout ce que l’on attend d’un bon garage

Garage sérieux et professionnel. Secretariat parfait. Personnel bienveillant. Merci a votre équipe

Super Garage, Très bien accueilli, arrangent , à l’écoute de ses clients, travaille au top , je le recommande grandement

Super Garage, Très bien accueilli, arrangent, explique quand on ne comprend pas la mécanique. Je recommande à 100% Merci.

Garagiste au top (porte bien son nom)! Je ne comprends pas certains avis qui disent que les tarifs sont excessifs. Le savoir faire et la qualité de travail coûte toujours un peu quoi qu'on en dise. Et tout dépend de la réparation, mais les pièces d'occasions ne s'appliquent à toutes les parties du véhicule (pas de pièce d'occasion sur un organe de sécurité par exemple) Pour ma part, personnel accueillant, toujours une solution à mes problèmes, même quand il a fallu prendre contact avec ma propre assurance pour résoudre un litige. Garage tout ce qu'il y a de plus honnête (une réparation durite de turbo prise sous garantie 2 fois pour cause de pièces défectueuse). Je recommande à 100%.

Une équipe très efficace. Un travail rapide et de qualité

Je ne recommande pas. Cher par rapport à d'autre. Ne cherche pas à vous proposer des pièces d'occasion ou aà faire réparer la pièce. Les employés ne restent pas

Amabilité, disponibilité et surtout compétence !

Tellement déçu. Ça partait pourtant bien. Nouveau gérant, dynamique, avenant, sympa, compétent. Mais à l'usage des manques sur l'aspect professionnel qui finissent pas lasser. On vous dit qu'on vous rappelle et vous restez sans nouvelles. Je suis venu 3 fois au mois de juillet pour un prétensionneur de ceinture. 3 fois où ils n'avaient pas la bonne pièce. 3 fois où j'ai demandé à ce qu'un pneu soit vérifié, j'ai fini par devenir très désagréable pour que ça soit fait. Nous sommes en décembre et j'attend toujours le coup de fil pour le prétensionneur. Marre de rappeler. A vous de faire votre travail. Je suis venu la semaine dernière. On me dit je vois ça avec le patron on vous rappelle dans l'après midi. J'attend toujours. Usant. Je suis chef d'entreprise et je constate un manque de sérieux dans le suivi de la clientèle. Dommage parce qu'au delà de la compétence c'est ça le plus important dans le commerce. Je pars à la concurrence. Quelle déception.

Très bon accueil Très professionnel Je vous le recommande

Reactivltee au top équipe très pro merci Maxime et Kévin

Employé et responsable très pro et sympathique. Travail de qualité.

Nous sommes très satisfaits des prestations du garage Trehour . Le personnel est très bon professionnel, disponible et serviable ( en particulier le patron). Bref un vrai garagiste de proximité sur lequel on peut compter. Nous recommandons ce garage.

Super

Très sérieux, je recommande...abs et autres problèmes réglés avec efficacité et prix très correct rapport à d'autres devis....

Très bonne accueil et de très bon conseil encore merci.

Depuis près de 20 ans, je sais pouvoir compter sur l'équipe du Modern Garage. J'y ai toujours trouvé un accueil chaleureux, une oreille attentive et compréhensive et les réelles compétences mécaniques d'un vrai garagiste. Je recommande donc cet établissement sérieux.

Devis électrique demandé me dise que la réparation vaut plus chère que la voiture, mais incapable de me dire combien vaut ma voiture,au finale je les réparé dans un autre garage pour 150€ avec main d'œuvre comprises.Donc au finale je ne pense pas que ma voiture valais 150€.👏

J'avais besoin d'une presse pour resserrer l'amortisseur et la coupelle. Une manœuvre qui prend 5 min max. Je l'ai apporté en début de matinée. Le patron m'informe qu'il m'appellera en fin de journée pour me dire quand ça sera bon! Pas d'appel j'y suis retourné le lendemain! Allez 20 euros! Un garage qui doit avoir ses clients fidèles mais visiblement s'en fiche d'avoir des nouveaux ! Tant mieux j'y mettrais plus les pieds

Apprécie ses clients habituels. Pour les autres, vous n'aurez niun regard ni aucune forme de considération. J'aurai essayé.

Très bon accueil Du travail de vrai pro Ne pas hésiter, un garagiste honnête ça existe encore !

Sérieux et sympa

garage à fuir !!! j'ai été victime d'une escroquerie qui aurait même pu me mettre en danger...

Toujours très sympa

Garagiste pro et sympa.

Très bon garagiste

Très sympathique