Gare de Ambérieu-en-Bugey Arrêt de transports en commun

Franchement magnifique notre gare de Amberieu, les travaux ont complètement changé la place et c'est spacieux jolie décorées.

La gare d'Ambérieu-en-Bugey se distingue des autres gares de la Cotière par la présence d'un local couvert et d'un guichet. Cette meilleure infrastructure est particulièrement bénéfique pour les points de vente automatiques situés à l'intérieur, car elle améliore grandement leur visibilité et leur facilité d'utilisation.

J'avais lu de mauvais commentaires...que je ne comprends pas. Je suis allé faire mon abonnement un jour férié, (8 mai) c'était ouvert ,et un employé charmant à pris le temps de tout m'expliquer, de me donner de bons conseils et a parfaitement répondu à toutes mes questions. Rien à redire, je suis entièrement satisfaite, et je recommande.

Très bonne gare ! Pour une fois dans une gare il y a des guichets mm si des fois les gens du guichets discutent entre eux et prennent 100 ans à nous prendre en charge alors qu'on a un train dans 2 mins pour Lyon c un peu énervant mais c pas grave... Bon c'est déjà ça. Bcp de trains.... Des lignes variés comme Lyon annecy Lyon geneve Lyon aix les bains Lyon Belfortt besancon Lyon bourg en bresse Ou encore amberieu chambery Et amberieu st etienne La Gare est très petite il faudrai l'agrandir et enn faire une gare moderne... Bcp de place.. Bravo pour les nouveaux parki'ks qui sont très bien Bcp de retard. Il faut arr avec vos train corail c pas du tt confortable...

Je cite yvergne refuse de m’aider je suis reconnu handicapé car j’ai acheté le billet sur oui sncf pour lui le billet n’est pas pris à l’agence sncf il veut porter plainte car je me suis énervé et l’ai insulté sauf que lui n’a rien à faire ds une agence sncf d il refuse d aider les gens surtout que le billet a été acheté sur oui sncf🤬😡🤬🥵😡🤬

Train de merde qui est toujours en retard ou annulé et à l’arrêt

Je ne suis passée qu'une fois au guichet de cette gare. Le monsieur au guichet auprès de qui j'ai acheté mon billet semblait perdu, je m'explique, c'est la première fois de ma vie qu'on me répond qu'on ne peut me donner les horaires d'un train avant paiement ? En clair, je devais payer un billet sans connaître les horaires de départ et d'arrivée ? Voilà voilà ....

Petite gare bien sympathique 2 guichets ouverts ce dimanche après midi La jeune femme du guichet était très sympathique, et a su proposer un billet très bon marché à nos amis pour aller à Genève Prions pour que ce type de service perdure

Acceuil au guichet plaisant,pour y être passèe plusieus fois Petite gare propre, Toilettes propres, Café,boulangerie a proximité,

Bonjour, Nouveau dans cette belle région, je ne savais pas comment mettre à jour mon pass Auvergne -Rhône Alpes, ayant bien plus l'habitude avec le Navigo Parisien... La dame qui travaillait Guichet de gauche en entrant dans la gare ce lundi 27/01/2025 vers 16h50, s'est occupée de mon problème, m'a complètement renseigné sur l'ensemble du fonctionnement, m'a bien dirigé le tout avec une grande patience et un beau sourire, je tenais à le signaler car on critique souvent la SNCF, mais lorsqu'il faut remercier les gens pour leur professionnalisme (ce qui se perd partout malheureusement) il n'y a plus personne. MERCI à elle. Mr Yahiaoui St Rambert en bugey.

Super petite gare, les agents sont au top pour trouver des solutions, grand merci à Gauvain pour tous les renseignements donnés, gare au top

Petite gare bien placée et la commerciale au guichet était super sympa, j'ai pu avoir mon billet de train pile avant que le train parte. Les machines bleues sont de plus en plus longues, avec la sncf qui fait des mises à jour tout le temps. Gare en connexion avec les cars ter région aura : A03, A10, A22, A27, A40 et A49. Ligne en direction de Lyon Part dieu, Saint Étienne, Aix-les-Bains, Mâcon, Belfort, Bourg en Bresse, Chambéry. Et Genève, petite précision prévoyez une pièce d'identité à jour et conforme pour cette destination hors France. au risque de ne pas passer lors des contrôles à la destination de cette gare.

Je mets 5 étoiles grâce à la personne de permanence le mardi 8 octobre à la gare d'Ambérieu. Nous avons loupé notre correspondance , un bus pour Bourg en Bresse (en grande partie dû au système archaïque de la SNCF. Trop long à expliquer). Il était 22h et plus aucune correspondance pour Bourg en Bresse. Cette personne c'est vraiment investi pour nous trouver une solution. Il a finit par demander une autorisation pour nous commander un taxi. Nous sommes rentrés un peu plus tard mais à bon port. Un grand merci à cet employé.

Propre et bien organisé Il y a distributeur boissons et snacks

Je prends assez régulièrement le train sans encombre malgré quelques retards de temps en temps. Aujourd'hui, mon TER ainsi que tous les autres prévus à destination de Lyon Part-Dieu ont été supprimés ou retardés. Les propos étaient confus et différaient entre les contrôleurs et les guichetiers. Aucune solution de substitution n 'a été trouvée. Pire, des démarches peuvent être entamées pour demander un remboursement de mes différents billets sans aucune garantie que ce dernier soit effectif. Si tel est le cas, il s'agira juste d'un vol et d'un manque de professionnalisme de la part de la SNCF.

Petite gare avec des guichets ce qui est pratique ! Les toilettes sont gratuits ce qui est rare !

Inadmissible !!!! On ne peut plus rien prévoir une journée qui s’annonçait trop génial mais devenue impossible merci la sncf !!! Départ prévu pour Annecy mais bien sûr plus de place dans le train (Pas assez de wagons) Nous sommes obligés d’annuler nos réservations !! Faut arrêter de vendre plus de billets quand y’a pas de places dans les trains !! Train du 20 juillet 2024 direction Annecy 8h34

Une honte !!! Y’en a marre de cette SNCf qui vend des billets à gogo et qui ne comptabilise pas le nombre de place !!! On partait pour un week-end sur Annecy en vélo et bizarrement plus de place, mais en même temps pas assez de wagon !!!! Et puis ne parlons pas du contrôleur du train de Annecy de 8h34 du samedi 20 juillet qui n’en avais rien à faire et qui n’a rien fais pour décaler les personnes pour qu’on rentre !!!! Vraiment n’importe quoi ils ne s’améliorent pas !!! Et bien évidemment on peut pas se faire rembourser !!!

J'arrive à la gars et je vois quoi ? Des controleurs qui jouent la Gestapo ! Déjà que la politesse n'est pas leur fort, alors là, TICKET ! sur un ton d'imperatif, il me semble que nous sommes en démocratie et pas en Allemagne en 39, donc les clients on n'est pas des chiens. Et je ne savais pas que la SNCF jouait les gros bras, jouait les tyrans. Sérieusement, vous êtes une entreprise de transport, les contrôles c'est dans les trains, vous n'avez pas à bloquer les quaix, les gens ont le droit d'accompagner il me semble. Deja que vous nous faites payer cher les tickets, que vous faites grève pour rien, maintenant on se fait agressé physiquement et verbalement ? Vivement qu'une autre compagnie vous démonte,

Nul train supp ou en retard, il n'y a jamais de train. Toute la matinée 0 train. Vous n'avez pas honte d'être là pire compagnie. On achète vos Abo pour au final. Être blindé, en retard ou même supp c'est quoi ça ?? Vos Abo doivent même pas être payant a ce service là.

Il serait peut-être justicieux de remettre en service le distributeur à café qui est indisponible depuis de nombreux mois. L'avantage ça fait travailler le pmu en face.

Les contrôleurs parlent vraiment mal au voyageurs, en les prenant de haut, merci de réviser le respect, ( petit clin d'œil au jeune homme contrôleur ) ;) sinon petite gare sympa.

Bel effort pour renseigner les passagers, y compris via le site SNCF connect surtout lors de ces périodes de flux importants. 👍

Ici on est, enfin, dans une vraie gare ! Il y a deux guichets ouverts avant 6h un lundi matin avec du monde et deux vendeurs souriants. J'ai pu avoir ma carte Ourà en moins de cinq minutes et un abonnement TER+TCL à un tarif défiant toute concurrence. Ici il n'y a que des solutions avec des personnes efficaces et agréables. Merci merci MERCIII

Super grande place pour les 2 bus et demi... Plus d'arrêt minute... Moins de place de parking. Parking handicapés loin de la gare.

Les toilettes sont propres mais il y a beaucoup de retard à cette gare et je trouve que la gare n'es pas très sécurisé

Nul train supp ou en retard, il n'y a jamais de train. Toute la matinée 0 train. Vous n'avez pas honte d'être là pire compagnie. On achète vos Abo pour au final. Être blindé, en retard ou même supp c'est quoi ça ?? Vos Abo doivent même pas être payant a ce service là.

Agence sur place ouverte. Salles de repos. Grand parking. Train et quai bien signalé. Commerce à proximité.

Merci au personnel de la SNCF sur le quai de traiter les passagers de Mouton devant nous parce qu'ils montent à la même porte : vous êtes déjà en retard et vous voulez que nous restions sur toute la longueur du quai alors qu'il fait 40 degrés et qu'il n'y a pas de place ombragée c'est une honte ! Demandez à mettre plusieurs point assis avec toiture pour dispatcher les gens. Ou sinon organisez vous d'une autre façon. En plus vous sifflez le départ comment voulez-vous que les gens aillent à une autre porte vous les stressés pour monter. Génial

Ce matin, retard des trains passant par Lyon. Mais le personnel sert le petit déjeuner aux usagers, et ça fait plaisir !

Bien aménagé, plus vaste pour les entrées qui en contiennent 4. Des guichets automatiques réguliers. Des panneaux qui détails bien. De plus boulangerie en face ainsi que fast food, des banc et enfin un ascenseur.

Absence de parking adapté au flux de voyageurs, retards permanents et personnel du guichet très désagréable. Ce matin (12/07/2021) je vais pour demander au guichet des explications sur les suppressions de trains quotidiennes afin de m'organiser l'homme me répond : je n'en sais rien, je ne suis pas la pour vous donner des explications mais pour vendre des billets. Scandaleux en sachant que ce n'est pas la première fois que ce Monsieur est désagréable !!

Meilleure accessibilité pour les personnes handicapées. En revanche le tunnel d'accès sous-terrain qui passe sous les voies est sous dimensionnė. Il n'est plus adapté au trafic voyageur qui n'a cessé d'augmenter en 10 ans. Un plan d'action pour construire une passerelle qui passe au-dessus des voués doit être entrepris (comme à Montluel).

A la descente du train en provenance de Genève vers 17 h00 le 19 mai un agent SNCF est présent sur le quai, il s'approche vous demande si vous cherchez qqch, il est souriant, poli, va au devant des voyageurs, et vous renseigne voilà tout ce qu'on attend, bravo

Je tiens à dire que le personnel au guichet est CATASTROPHIQUE très DESAGREABLE et MAL POLI .Aujourd’hui le 16 mai à 9h08 précisément je voulais des renseignements. J’étais assez pressé par peur de rater mon train alors que j’avais des examens à passer donc je me suis dirigé vers le guichet mais le personnel m’a très mal parlé voir même regardé de haut pour ensuite m’ignorer et faire comme si j’étais pas là! Me laissant sans réponse. Je trouve ça honteux et ce n’est pas la première fois !

Je prends un abonnement au mois Ambérieu Lyon Part-Dieu mais on ne me signifie pas que c’est un mois civil c’est-à-dire du premier au premier! À ma grande surprise aujourd’hui je vais pour valider ma carte oura, la borne me signale « carte vide » je me rends au guichet d’Ambérieu pour leur dire que je n’ai pas été informé car il existe des abonnements par semaine ou par deux semaines (ce que j’aurai pu prendre si on m’avais informé correctement) et que j’ai payé 1mois pour 13 jours au final, on me dit clairement que je dois reprendre un abonnement qui ne peuvent rien faire ni rien me proposer. Honteux. J’appelle ça du vol !

Agréablement surprise par la personne qui donnait les billets. Un Monsieur très aimable m'a dit que j'avais droit à une remise sur certains jours et certains horaires. J'ai apprécié ses explications. J'ai plus de 70 ans et encore bravo pour cette personne.

Vieille gare qui se met enfin aux normes pour les PMR Manque un grand parking près de la gare L existant est toujours plein Il faut aller se garer loin Gare en plein essor

[Avis mis à jour] Les quais ont été complètement refaits et réhaussés et sont désormais accessibles aux personnes physiquement handicapées grâce à l'installation d'ascenseurs. L'ensemble esthétique est plus agréable. La gare est toujours très desservie par les trains en direction de Lyon, de Genève et de Chambéry. Certaines lignes ferroviaires sont parfois remplacées par des lignes de bus notamment quand il s'agit de desservir Bourg-en-Bresse ou Saint-Rambert-en-Bugey (alors qu'il y a pourtant une ligne ferroviaire directe). L'accès aux informations est tout à fait satisfaisant. Le lieu ne semble pas très sécurisé la nuit, le quartier semble dangereux pour une ville de cette taille. Ancien avis (Octobre 2019) :Gare assez importante (et donc bien desservie) compte tenu de la taille relativement modeste de la ville (Ambérieu-en-Bugey est cela dit une ville historiquement ferroviaire). La gare est assez laide et les quais, beaucoup trop bas, ne sont pas bien adaptés pour, notamment, les personnes handicapées. Bon accès aux informations. 2/5

Points positifs : Petite gare sympathique, trafic particulièrement dense entre Ambérieu et Lyon avec environ 4-5 trains/h durant les heures de pointe avec 24 minutes de trajet pour les trains sans arrêt, un avantage non négligeable au regard de la taille de la ville, personnel agréable. Points négatifs : En journée et en soirée règne une faune très particulière devant la gare.

Été 2021, toujours pas d'ascenseur pour PMR / trotinettes / poussettes / velos. On doit tout se taper dans les escaliers chaque matin chaque soir. Fin c'est la base quoi ! Ah par contre l'abonnement on le paie aussi cher que les autres. Incroyable. Pff. Une cabine en construction (bah il était temps les gars) mais personne ne sait dire la date de mise en service de cet ascenseur.. Personnel adorable. Mais vraiment les 3 étoiles manquantes c'est pour les 22 kilos que je me trimbale 2 fois par jour dans vos escaliers parce que vous n'avez pas d'équipements adaptés. Bougez vous ! Encore une fois on est en 2021 tout de même, pas dans la Meuse quoi. Edit : 2 août 2021 CA Y EST LES ASCENSEURS SONT EN SERVICE ! je vais pouvoir mettre autre chose que mes baskets pour aller travailler alléluia. Allez je remonte la note.

Incompétence et une d'une lenteur le personnel au guichet au guichet qui n'écoute pas leurs clientèles (clapclapclap), des trajets inexistant mais qui sont visibles sur leur application, alors la seul réponse est d'attendre a la gare sagement 3h00 pour avoir un bus. Donc sa serait bien que vu qu'il y a des travaux et des trains qui ont sauté, est de mettre en place des bus (réel) et plus régulier pour éviter que certain rentre chez eux où parte de chez eux a point d'heure. Donc services clientèles a revoir, je rappelle que vous faite partie de la SNCF, donc au guichet du SAV de proximité.

Machines tickets marchent pas plusieurs personne dans mon cas , au guichet alors que l’on est presse prennent leur temps plus jamais ! !

Si comme moi, vous êtes voyageur d'affaires vivant à proximité et que vous souhaitiez écologiquement laisser votre véhicule aux abords de la gare au profit du train, oubliez cette gare et cette idée! Le nouveau système de stationnement ne permet en aucun cas de laisser son véhicule plus de 4h sur le parkings alors que le parking de la gare lui étant toujours gratuit est déjà plein à 6h du matin. Résultat, vous vous retrouverz à devoir laisser votre voiture en toute illégalité sur un parking qui déclenchera bientôt une amende automatique une fois les 4h écoulés (si vous trouvez de la place sur ceux là) ou à manquer votre train par qu'il vous aura fallu tourner 20mn minimum pour ne pas trouver de place à aller vous garer en dehors du périmètre de la gare à plus 10mn à pieds. Un hérésie totale pour les usagers! Résultat, pour aller à Genève, je prendrais ma voiture seule la prochaine fois parce que système aura été pensé pour faire fuire les usagers!

Personnels sympathique et présent le dimanche, c'est assez rare. Si vous voulez vous garer, il paraitrait que le parking gratuit, à coté de la gare, est relativement plein souvent..

Cette gare n'a ni rampe ni ascenseur pour les PMR ou les poussettes souhaitant accéder à la voie pour le train menant à Lyon. Les trottoirs ne sont pas à hauteur des trains ce qui impose une énorme marche aux PMR et aux poussettes !

Les tableaux d affichge extérieurs en panne Pas de possibilité de parking, sauf si vous arrivez avant 7:15 Alors en milieu de matinée et l après midi, c est un doux rêve que de vouloir se garer à Ambérieu Aucun effort de la mairie sur ce point Très peu de places par rapport aux trains. Je vous passe les retards permanents et quasi journaliers.

Gare avec des guichets, plusieurs salles d'attente chauffées ( indispensable pour le grand froid d'amberieu) mais aucun ascenseur pour accéder au nombreuse voies.

Points positifs : guichet avec agents, machines automatiques, salle chauffée sur le quai pour Lyon l'hiver. Gros gros point négatif : pas d'ascenseur pour les handicapés et poussettes.

Concrètement, si vous pouvez éviter cette gare pour vos trajets je vous le conseil, il est quasi impossible voir même improbable actuellement que le train n'arrive à l'heure, et si c'est le cas, vous pouvez être sûr que le cordon de contrôleur se trouvera sur le quai à Ambérieu afin de vérifier que vous payez bien vos trajets effectués tous les jours avec du retard, je fais le trajet tous les jours, et il y a au moins 4 à 5 fois par semaine un retard avant même d'être dans le train à destination de la part dieu, ridicule! :D Je dis chapeau, mieux, quelle rigueur! :)