Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC Gaurier Alexandre qui ce trouve au 163 Rte d'Auxerre, 10430 Rosières-près-Troyes (10)..
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- Les horaires d'ouverture
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Devis réalisée en juillet 2024 , pose en octobre de la même année ! Délais très corrects, parton a l’écoute de toutes mes interrogations, techniciens très pro qui a laissé un chantier vraiment propre, secrétaire agréable malgré se que disent les autres avis ! Artisans de confiance je recommande 👍
Je rejoins Alex en ce qui concerne la relation téléphonique avec la secrétaire très décevant
Secrétaire vraiment désagréable , qui parle très mal , peut être aurait elle besoin d une formation pour revoir les formules de politesse et de savoir vivre . Dans tous les cas, j ai fait appel à un autre prestataire beaucoup plus agréable et professionnel.
Installation nickel. Tout est très bien, nous sommes très satisfait.
Installation de 2 pompes à chaleur chez moi. Travail de pro avec de très bons conseils. Le technicien Dédé (je crois) est super pro! Venus en temps et en heure comme convenu.
Visite à mon domicile pour devis début novembre. 6 semaines plus tard, aucun retour malgré plusieurs relances téléphoniques et 1 visite dans leurs locaux. Je vous laisse apprécier ... Pour info, les concurrents fournissent des devis sous 48 heures.
Les devis ne suivent pas et l'accueil est particulièrement désagréable.
Décevant ! Une honte d’avoir laissé une famille avec enfants en bas âges en plein hiver sans chauffage ni eau chaude pendant 3 semaines. Soit disant pour un changement de pièce alors qu’il suffisait juste de faire un nettoyage.
Entreprise très sérieuse . Travail soigné. Propreté du chantier irréprochable. Je recommande cette société pour vos travaux énergétique. Je suis très heureuse de ma pompe à chaleur qui m a permis de faire des économies. Merci
Rencontré sur le salon de l’habitat. Rdv pris en octobre pour devis installation climatisation. A date pas de devis même après relance par Mail. La sté n’a sûrement pas besoin de travailler…..
J’ai eu un rendez vous mi octobre pour avoir un devis pour une PAC, cela aurai du être fait en 2 semaine, aujourd’hui fin décembre toujours pas devis pourtant j’ai contacté 3/4 fois pour les relancer…. CATASTROPHIQUE!
De très bons rapports et très satisfait depuis de nombreuses années, jusqu'à ce que la révision de l'été 2021 ne soit effectuée. En effet nous avons relancé à plusieurs reprises l'entreprise pour la visite annuelle d'entretien de notre PAC. À défaut d'entretien le système est tombé en panne les veilles des vacances de fin d'année. Nous sommes restés plus de 14jours sans chauffage ni eau chaude. Je vous passe l'épisode de location d'un Airbnb pour palier à cela. Suite à celà plus de 3 visites et pièces changées et FACTURÉES(pour un total de plus de 3000€). Sans résultat. Nous avons suspendu toute action en demandant la visite de Monsieur Gaurier afin d'établir un devis correct et précis de répartition... Resté jusque là sans réponse ! Dû mon mauvais avis.... à fuire!
L'entreprise a été très professionnelle et a installé des matériaux d'excellente qualité dans le temps imparti. Des techniciens au top et une propreté dans le travail impeccable. je recommande à 100%
Installation soignée et de qualité.
Une personne était venue à la maison pour nous faire une offre. Depuis 1 mois et demi toujours rien alors que j'ai appelé 2 fois pour relancer. A croire qu'il choisit les projets les plus intéressant pour lui.
Entreprise très professionnelle, les employés sont sympathiques et consciencieux dans leur travail.