GDC - Carcassonne - Chaussures & Maroquinerie Magasin de chaussures

Je suis venue pour un retour,et très bon accueil et accompagnement. De beaux articles ,il y en a pour tous les goûts ,les prix aussi!!!!

Je m'y rends régulièrement et je viens avec mes amies du Gers lorsqu'elles viennent à Carcassonne.

Super magasin de chaussures personnel accueillant et professionnel chaussures de qualité et prix raisonnable je recommande vivement

Vendeuse mal élevé très désagréable

Très bon accueil et de bon produits

Belles chaussures de qualité, grand choix de marques et des réductions parfois intéressantes

Du choix, des marques mais aussi des prix moyens, du personnel disponible mais qui vous laisse libre, un belle découverte

tres bon accueuil , beaucoup de choix , des remises jusqu a 70 %? personnellement je recommande

Grand choix de chaussures, prix correct toute l'année (plus cher sur internet sans compter les frais de port) ; je suis ravie de mon coup de coeur

Très déçu à éviter acheté plusieurs sacs à main qui sont de mauvaise qualité au bout d'un mois tout se déchire quand vous retourner au magasin les vendeuses ne veulent rien savoir une honte

Une CATASTROPHE ! Aucun conseil, même pas de quoi mesurer le pied de l'enfant à disposition... 0 vendeuse n'est venue nous demander si l'on avait besoin de quelque chose. Elles étaient trop occupées à discuter entre elles ! Franchement, mesdames, si la vente ne vous plaît pas changez de travail ou allez vendre des légumes !

Beaucoup de choix dans ce magasin avec des chaussures de grandes marques 👍🏼 Par contre la vendeuse qui m’a servi hier j’avais l’impression de la derangé

Proposition des produits au top mais le magasin. De Carcassonne à fuire ou les employés à virer tout simplement. Cliente depuis des années et aujourd'hui je viens de me faire regarder de travers, on nous a suivie dans le magasin ma fille est moi .(comme des voleuses )choquée je ne conseille absolument pas celui de Carcassonne, mais GDC ailleurs oui .

Un grand choix de chaussures et sac à main avec des prix abordables et des remises nombreuses.

Personne blasé de travailer et totalement incompétent. Incapable de m'indiquer où se trouvaient des chaussures grande taille, j'ai du me débrouiller tout seul. 70€ ma paire de Mustang et la colle de la semelle c'est déjà totalement détaché après 3 semaines !!!!

Note 0 J'ai acheté des nus pied à 100€ le 29 juin et toutes les brides se sont décollées. La responsable n'a rien voulu faire. Elle m'a reproché de les avoir portées !!! J'aurais dû les laisser ds la boîte apparemment. Je les ai portées maxi 1 mois... Envie de lui démonter le magasin. Je n'y retournerai jamais et je le déconseille fortement. La direction m'a bien contactée suite à cet avis et m'a très généreusement proposé un bon d'achat de 10€!!!! Autant dire que c'est se moquer du monde . On est là que pour payer mais côté SAV , c'est 0....Bien entendu je n'y retournerai pas

Le magasin est super propre et les employés sont a l'écoute et prêt a vous aider

Vendeuses très sympathiques! Elles font tout leurs possible pour trouver chaussures à vos pieds

Les 2 étoiles sont pour le personnel, très agréable... Hier il devait faire 40°dans le magasin... pas de climatisation... J'ai failli me sentir mal, et quand je suis rentrée chez moi, j'ai mis plus de 2h à me rafraîchir j'avais pris un coup de chaud...Je ne remercie pas la direction de faire des économies de bouts de chandelles sur le dos des clients, surtout quand il fait une chaleur caniculaire dehors... Je plains vos employés, messieurs, dames, c'est inadmissible !!...et quand on achète 2/3 paires de chaussures, ce serait bien de mettre a disposition des sacs recyclables (ou pas)...je marche avec une canne...pas trop pratique !!... Je ne sais pas si je reviendrai !!... 27 juin 2024... Magasin de Carcassonne...

Accueil.très moyen... Aucun bonjour à l'entrée du.magasin !! Vendeuses peu souriantes ! Ni.avenantes. Impression de déranger des nôtre arrivé.! Dommage .

L'accueil s'est dégradé... Ils ne mettent qu'une chaussre dans les boîtes et il faut appeler une vendeuse qui n'a le temps de rien vous vendre car elle est occupée en caisse. Pas de conseils, donc pas d'achat alors que j'avais craqué sur une paire de Rieker à 90 euros ... Tant pis, je prendrais sur Internet et ne serais pas étonné quand ce magasin fermera.

Visiter à l instant jeune vendeuse qui devrait changer de boulot sans attendre ou apprendre à être plus joviale...je n y retournerai pas

Je suis cliente et j’ai tjs été très satisfaite et de l’accueil et de la qualité de mes achats de chaussures jusqu’à présent malheureusement. J’ai craqué sur 2 paires de bottines de marque Tozzi que j’ai acheté mis janvier et l’une des deux est en train de peler sur le côté. Je suis donc très déçue car pour des chaussures achetées il y a un mois et non portées tous les jours……

Vendeuse à la caisse ( brune aux cheveux longs et chignon) malpolie, agressive (m'a soit disant vu la semaine dernière alors que je n'y ai jamais mis un pied !) et d'une humeur de dogue ! très déçue de l'accueil, vendeuse qui parle mal et qui n'est pas du tout commerçante (sans oublier l'erreur d ôter le prix pour un cadeau d'anniversaire, bof bof...) Être un bon commerçant n'est pas donné à tout le monde, ne pas oublier que sans clients le magasin n'est rien... Heureusement que les autres dames sont gentilles !

Vendeuses qui vous évitent et qui ne considèrent absolument pas les clients . Je suis venue acheter une paire de baskets et je suis repartie avec la ferme intention d'aller dépenser mon argent ailleurs. La vendeuse ( une brune avec des cheveux très long en queue de cheval et des lunettes) nous a bien montré qu'on l'embêtait et elle s'est littéralement enfuie ! Et inutile d''attendre un bonjour ou un aurevoir , vous êtes transparent !

Magasin de chaussures et de sacs avec parking juste devant.Beaucoup de choix. 1er achat dans ce magasin donc j'attends de voir la qualité !

Vous avez un magasin propre et super sympa. L'équipe est très gentille, a l'écoute et conseil bien.

N'y aller surtout pas Les vendeuses préfèrent discuter entre elles plutôt que de s occuper des clients. Même a la caisse on attend pour régler alors qu'il n'y a personne. J ai rarement vu ça Honteux Bon vent

Un très beau magasin avec des chaussures de qualité qui malheureusement est entaché d'un manque total de service client , d'une absence de considération de la part du personnel pour le client. Aucun conseil, aucun contact vers le client ! Les vendeuses sont concentrées à discuter au centre du magasin , laissant les clients se débrouiller , à peine envie de vous donner la bonne pointure, pourtant nous avons acheté 6 paires pour un montant gbal de 1000 euros. On a dû faire leur chiffre d'affaires quand même, sans effort de leur part !

Amabilité à revoir. La caissière prend le client de haut (pour ne pas dire pour un débile) quand je lui pose une question, comme si on devait connaitre le fonctionnement du magasin et du stock. Il serait bon d'avoir des employées qui parlent notre langue, parce que je n'ai compris qu'une phrase sur 2... Pour finir, on ne m'a pas demandé si j'étais inscrit dans le fichier client. Donc, fonctionnement de la carte fidélité à la tête du client apparemment.

J’ai acheté des chaussures qui m’ont fait mal au bout de 5mn d’essai chez moi Le magasin ne rembourse pas Quel dommage J’irai ailleurs où je suis sûre d’être remboursée dans la même situation

Nombreux choix en maroquinerie sac a main etc ... Et de chaussures, également au niveau des prix , le personnel accueillant et la aussi pour vous aider , je le recommande

Vendeuse très agréable cependant lorsque que l'on chausse un bébé on s'attend à recevoir des conseils et de l'aide. Du moins c'est ce que personnellement j'attends d'un vendeur dans un magasin de chaussure. Le ah oui ça m'a l'air bon ne m'a pas convaincu, surtout pour s'apercevoir que je pouvais enlever la chaussure sans défaire les lacets 😕 Il serait peut-être bon d'envisager de former les vendeurs surtout pour la chausse des enfants. Car l'accueil et l'amabilité étaient là mais pas le reste. C'est bien dommage. Nous sommes donc répartis...sans chaussures !

Grand choix ! Des chaussures de toute marque et style, forcément on ne peut que trouver son bonheur, l'équipe est très sympathique et disponible.

Très déçu par ce magasin. Cliente régulière pour ma fille. Je viens de faire une demande de retour pour une paire de chaussures qui n'a même pas un mois (le côté de la semelle se décolle) sans même daigner sortir de son bureau la responsable refuse laissant la vendeuse très gênée face à moi. Je ne reviendrai plus le service après-vente est pour moi très important surtout dans un magasin qui vend exclusivement des marques qui ont un coût.

Grand magasin avec beaucoup de choix et de marques. Mais les vendeuses changent souvent. Les nouvelles ne sont pas très à l'écoute du client. Je regrette beaucoup une des vendeuses qui s'appelait Jessica et qui était très gentille et très compétente. Du coup je n'y vais plus aussi souvent.

Un peu de mal à flâner entre les rayons et essayer des chaussures quand vous avez 4 ou 5 vendeuses qui vous suivent à la trace et scrutent le moindre de vos mouvements... cela a refroidi mes envies shopping. C'est bien dommage car magasin présentant de nombreuses marques et de très beaux modèles

Magasin très bien tenu où l'on trouve des chaussures de qualité. Beaucoup de grandes marques pour nous satisfaire. Le personnel toujours présent pour donner les meilleurs conseils.

Accueil chaleureux et articles de qualités . Je suis allée chausser ma fille et la responsable a été d’ excellent conseils. Je suis ravis de mon achat . Je recommande !

La mauvaise ambiance entre le personnel gâche un peu l'endroit, management à revoir peut être ? La responsable devrait montrer l'exemple plutôt que de critiquer son personnel dans l'arrière boutique ...

Déçue... pourtant j'aime les produits de ce magasin... les vendeuse du week-end on été de bon conseil mais... j'ai pris deux paires de chaussures durant les soldes pour mes enfants, les vendeuses se sont trompés en caisse et n'on pas effectuer la remise, je me suis rendue compte de l'erreur en rentrant chez moi, j'appel on me dit revenez lundi avec le ticket et les chaussures... mon conjoint reviens le lundi et la on refuse de nous rembourser...on nous fait un avoir car ce sont les consignes de la direction...

Mauvaise expérience, Étant moi même vendeuse dans une grande enseigne très connu en France! Je suis extrement déçue de la qualité des produits dans ce magasin et surtout de l'expérience et l'accueil que j'ai vécue dans ce magasin! J'ai acheté des claquettes Steve M et en les portant une seule fois je me suis rendu compte que le produit été d'une très mauvaise qualité. Étant en voyage à l'étranger pendant quelques semaine je n'ai pas pu faire le retour de cette paire. A mon retour en France je me suis présentée au magasin accueillie par deux agréable vendeuses qui ont accepté de me faire le retour mais nous nous sommes rendus compte que cette collection été défectueuse car les mêmes produits en magasin avaient exactement le même problème que la paire que j'avais acheté. Donc elle m'ont proposé de revenir le lendemain pour voir directement avec la responsable. Alors, je me suis présenté le lendemain, reçue par l'adjointe sans un bonjour. L'accueil sans un sourire. Je me suis permise de lui demander un remboursement. Madame l'adjointe m'a d'une manière arrogante fait comprendre que ça ne serai pas possible et que le remboursement ne fessait pas partie de leurs conditions que c'était indiqué sur le ticket de caisse ce qui est faux!. Étant vendeuse, je sais qu'on essaye d'éviter les remboursements mais quand on rencontre ce genre de situation et surtout pour gagner la confiance de notre clientèle on essaye de les satisfaires pour gagner leur confiance et les revoir au magasin! Du coup j'ai dis à l'adjointe que j'allais appeller le siège et leur faire part de mon mécontentement et la façon dont j'ai été accueilli, elle m'a dit qu'elle allait appeller la responsable. Ce que je n'ai pas compris c'est qu'elle a eu besoin de partir à la réserve pour appeller sa responsable, ce qui m'as vraiment pas plu car ça donne une mauvaise impression. Donc d'après la responsable je n'ai pas le droit à un remboursement même si la paire est défectueuse. J'ai appelé le siège en leurs expliquant la situation on devait me rappeller aujourd'hui mais pas de nouvelle! Quelle déception et je n'hésiterai pas de partager mon expérience! Et surtout il faut revoir vos règlements Madame L'adjointe et la façon dont on accueille et satisfait la clientèle pour gagner leur confiance !

Accueil très agréable. Les vendeuses sont souriantes et très à l’ecoute J’y achète fréquemment chaussures et sacs, et je suis echantee du magasin, de l’ambiance et de la qualité des produits. J’y retourne toujours avec envie et plaisir, tant pour moi que pour ma fille. Je recommande !!

Beau magasin, beaucoup de choix surtout pour les petits. Étant maman j'ai été très agréablement surprise par la patiente et le professionnalisme des vendeuse avec ma fille. Équipe souriante et à l'écoute malgré le monde. Je recommande vivement ce magasin pour vos tout petits !

beau magasin bien agencé et propre, équipe efficace, accueillante et disponible. Chaussures de qualité... J adore me chausser dans ce magasins je le conseille fortement.

Super magasin de chaussures. Beaucoup de choix,il y en a pour tous les goûts, et tous les budgets. Équipe à l'écoute, et très compétente. Chaque virée shopping là bas, c'est le craquage assuré !

Je suis allée dans ce magasin pour la première fois jeudi dernier. J’ai passé 30 minutes dans le magasin sans que personne ne vienne me voir et me rensigner. L’équipe semble complètement démotivée. Accueil minable je n’y retournerai pas. Je déconseille fortement.

De bonnes marques et une très bonne équipe commerciale. Bravo !

Accueil et conseils: bien. Plusieurs gammes de prix. Plusieurs styles. En revanche pour enfant je n'ai rien trouvé, je recherche des chaussures souples pour premiers pas et il n'y en a pas à part des chaussons.

Super magasin, beaucoup de choix mais les vendeuses manquent d'expériences surtout pour chausser les tout petits et pour mes pieds qui ont des problèmes d'oignon et de cors. Je n'ai pas eu les conseils de mon ancien chausseur.