Gedibois Rodez Matériaux Négociant en bois

Très mauvaise expérience du service après vente. Suite aux conseils de la commerciale nous avons acheté trop de matériaux Pas de reprise possible malgré le fait qu’ils soient encore sous emballage. Aucune solution pour arranger le client. Pas de remboursement ni d’avoir.

merci pour votre sympatique accueil , personnel compris ainsi que votre professionalisme, au top...

Nous remercions Céline pour ses conseils et sa disponibilité! Elle a su nous orienter pour l’achat d’un plan de travail, un évier et des façades de placard.

Dans le cadre de la rénovation de notre maison, nous avons acheté du sol en PVC de chez Pergo. Céline nous a très bien conseillé. Elle a toujours été disponible tout le long de notre projet concernant le choix du matériaux, sa pose, son entretien. Nous la remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Personnel compétent et serviable.

Déchargement instantané

Très satisfait. Céline et Martin m'ont très bien conseillé dans la conception de ma cuisine. Je n'hésiterais pas à y retourner. L'accueil est toujours exemplaire.

J'ai acheté vendredi 16/12/2022, des tablettes en mélaminé blanc avec des découpes. Je tiens à témoigner de l'extrême gentillesse de toutes les personnes et de leur disponibilité pour un service parfait. Lorsque j'ai réalisé que deux découpes avaient été oubliées lors de la préparation, la réactivité du personnel a été immédiate. RAS sur le produit qui est aussi de bonne qualité. Bravo et merci pour le service.

Personnel sympathique et compétant grand choix de produits

Une bonne écoute de Céline qui a pris le temps de voir notre intérieur et nous faire plusieurs devis pour nous conseillé au mieux.

Une équipe sympathique. Grace au conseils du vendeur j’ai pu gagner du temps dans mon projet de construction de ma maison en ossature bois.

Bonjour ,lundi 18 juillet 2022,Cyril me prend la commande pour réaliser le montage du placard et me dit de venir chercher la marchandise le vendredi 22 juillet 2022 . j'ai loué un véhicule et la marchandise n'était pas prête.résultat je doit re loué un véhicule pour aller retire ma marchandise.ce n'est pas sérieux il aurait du m avertir

C'est un très beau magasin, le personnel est accueillant, professionnel et très disponible. Je recommande ce magasin.

Toujours bien accueilli et surtout de très bons conseils quand on veut utiliser tel ou tel matériel, cela nous évite de faire des erreurs.

Des gens sympas. Déchargement rapide !

Nickel comme d'habitude

Votre équipe est très aimable félicitations

Personnels serviables, mais certains prix un peu cher par rapport à la concurrence.

Produit sur publicité non disponible

De bon conseil équipe au top

Beaucoup de choix, salariés compétents

J'ai acheté mon sol stratifié chez eux et je recommande! Personnel agréable, produits de qualité. J'y retournerai pour l'aménagement de ma terrasse.

Impossible d'avoir mr Arnal au téléphone car jamais disponible, et ne rappele pas.. je me suis donc rendu sur le site pour lui donné les plans de découpe j'ai passé 30min avec lui dans son bureau pour lui expliquer les matériaux souhaité ainsi que l'épaisseur du bois voulu je reçois un devis avec la mauvaise épaisseur et le mauvais bois.. un chose a dire CHAMPION..!

Nickel !

Personnel à l'écoute.

👍👍

Rien à changer, entreprise a dimensions humaines

Ce magasin propose une bonne sélection de bois et de produits liés au travail du bois et à d'autres constructions. Ils ont un déficit majeur dans la mesure où ils ne coupent pas de bois sur place. Cela devrait être une offre standard et accélérerait vraiment le processus. Ils disposent de beaucoup d’espace qui n’est pas utilisé efficacement. Le service est généralement bon. Vous devez être patient et essayer de leur rappeler votre demande. Il serait peut-être bon de le mettre par écrit, même s'ils n'offrent pas de service de contact par e-mail. Je vois tellement de façons dont ils peuvent s’améliorer, mais à moins qu’ils ne soient intéressés, cela n’a pas de sens de s’y attendre. Par exemple, ils ont besoin d’un système moderne de gestion des stocks. Ils ont besoin d'une communication par talkie-walkie avec leurs employés. Ils doivent former tout le monde dans le magasin. Je vais dans ce magasin car il est relativement proche de chez moi. J'attends avec impatience le moment où je pourrai attribuer 5 étoiles ! Merci.

Aucun conseillé pour vous répondre si vous n'allez pas les déranger, et ensuite vous avez droit à des renseignements plutôt famélique.

Très bonne équipe.

Incontournable sur Rodez !!! Personnel très pro. Un choix immense !

Personnel tres pro.Merci

Bon service mais un peu lent comme partout manque de personnel

Bien

Sur 4 portes commandées que le monsieur nous apporte au véhicule, une de cassée dans les 2 angles...et il fait la tête parce que je la refuse. Il va nous en commander une autre, mais pas de papier le prouvant, j'espère que le jour de la réception nous n'aurons pas de problème....

magasin et personnels super pro

Personne pour nous recevoir Nous sommes repartis

La dame qui s'occupe des portes est très sympathique et compétente. Marchandise reçue dans les délais prévus.

Ils sont très serviables. Trouvent toujours une solution à vos problèmes.