Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de materiaux de construction Gedimat Tonetti - La Ciotat qui ce trouve au 1551 Av. Guillaume Dulac, 13600 La Ciotat (13)..
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Bon choix et prix variés
Ignoré totalement par le service extérieur, des chariots vides sans chauffeur, les autres vous passent devant sans vous calculer et heureusement que je suis professionnel Dommage qu’il y est qu’un magasin de cette importance sur la Ciotat
Parking facile et beaucoup de choix dans le magasin
Tout simplement... LES PRIX, c'est honteux un truc que vs payez 5 e à leroy merlin chez eux c'est multiplié par 3 !!!!!!! J'appelle ça du vol purement et simplement 😤😤😤😤
UNE HONTE !!!! Je suis professionnel dans le bâtiment depuis 15 ans et j'avais encore jamais vu ça !! Sur la partie chargement a l extérieur , j'ai eu l erreur de me garer a droite .... Pas de bonjour , mais uneinvitation a me garer a gauche , sans respect , et la limite de m'insulter vue sa tronche , puis s'en ai suivie 10 min a attendre les 4 feneants qui me regarder en fumer leurs clope et en ce dsant sûrement qu'aucun d'eux avais envie de me servir !!! Je suis repartit sans avoir rien acheter et on a quand même oser me dire que la prochaine fois il fallait demander !!! Il n'y aura jamais de prochaine fois je ne voudrais surtout pas vous surchargé de travail en vous demandant de soulever un sac de sable !!! Bonne sieste a vous
20 min a attendre un vendeur qui ne me vend pas la bonne chose demandé. Courage a L'autre vendeur qui doit gérer seul le magasin!
Je me suis rendu aujourd'hui lundi 10 février pour avoir des renseignements sur de la peinture le monsieur a qui je me suis adressé m'a simplement dit non je ne suis pas peintre.... Super réponse pour un employé qui travaille dans le bricolage je ne savais pas qu'on pouvait s'adresser comme ça à un client il faudrait je pense qu'il change de métier
ON y trouve tout et rien mais je repars rarement les mains vides acceuil simpa et caisse rapide
Très bon accueil part des bonnes personnes,le bémol, Les livraisons ne s'effectue pas avant 9h ,je dis ça pour Les futurs transporteurs car Pour moi , ils ont été gentils 👍
Bonjour, je suis désolée de cette mauvaise note mais le vendeur au rayon plomberie qui est au demeurant Electricien a été d'une incorrection choquante. ce dernier m'a vu arrivée, il était en grande discussion avec un client qui profitait de son expertise électrique pour lui demander des conseils personnels pour son installation. Devant mon attente prolongée, le client en question a demandé au vendeur de s'occuper de moi -puisque leur conversation électrique avait débordé dans le domaine privé (pourquoi pas)! -la réponse du vendeur GEDIMAT la Ciotat a été bien qu'elle attende . Bref j'ai essayé d'interpeler un autre vendeur dans le magasin qui m'a adressée vers le même personne toujours pas disposée à me renseigner. Bref le stretch à duré environ 20 minutes , j'ai du interrompre la conversation de façon un peu abrupte, pour m'entendre répondre, rupture de stock ! avec un contentement non dissimulé de sa part.
Satisfaite de ma visite, très bien reçue et conseillée par le jeune vendeur en électricité , très sympathique et surtout très compétent, qui nous a donné de très précieux conseils.Merci à lui pour son professionnalisme.
3 fois que je viens dans ce magasin les vendeur qui te tourne le dos tu demande un renseignement personne t’écoute et la ce matin j’attend 10minute un vendeur côté électricité la dame fait un appel mais aucun vendeur ne vient les professionnels du bâtiment aller directement à Leroy merlin ou Monsieur bricolage voilà
Trés bien conseillée au rayon luminaires par Mickael, qui a pris tt le temps necessaire. je suis repartie avec tt ce qu’il me fallait , plafonniers, appliques, luminaires parfaitement adaptés à mes petits espaces et à mon budget. Merci !
Magasin de proximité avec beaucoup de choix est de très beau article de décoration personnel a l 'écoute est professionnel de la clientèle trés bien
Très bon accueil du jeune tatouer à la découpe de bois, très bon conseil et aimable. Mon compagnon et moi avons pu faire exactement ce qu'on voulait grâce à lui ! On reviendra !
Je suis client depuis fin 2021, qui aime bien châtie bien... seulement 4 étoiles ! Plutôt que de courir à Aubagne, la Valentine ou la Seyne, vu le prix de l'essence il est évidemment plus pratique pour les Ciotadens de venir chez Tonetti pour les petits chantiers ou les bricolages maison. Une étoile pour la localisation. Les vendeurs sont disponibles et toujours de bon conseil, ce qui n'est pas souvent le cas ailleurs, une seconde étoile. C'est un petit peu plus cher, c'est vrai, mais il y a presque tout et c'est de bonne qualité, sera la 3e étoile. Enfin le parking est grand, se garer ou accéder au bati extérieur est très aisé, d'autant qu'il n'y a pas trop de monde, voici une 4e étoile. Voilà pour la partie positive. Mais... certains prix sont parfois excessifs, exemple bidon de pétrole désaromatisé de grande marque 10 € plus cher qu'ailleurs, ça se voit au premier coût d'œil et 20% de plus ça fait mal. De plus certains prix affichés en rayon sont parfois plus élevés sur le ticket de caisse, et ça n'apparaît pas toujours lisiblement puis que les prix sont HT sur le ticket ...(bizarre. Non?) Faire rectifier l'erreur dérange visiblement mais un euro reste un euro. La tva se rajoute en bas. Probablement le fait d'une informatique antédiluvienne, en effet, les caisses sont... sous DOS... lol Dernier point irritant, les caissières ne sont pas toujours aimables, c'est dommage, parce que les vendeurs eux le sont... J'aime mon magasin de bricolage mais ses défauts sont irritants et récurrents !
Je ne conseille pas. Accueil froid à la limite du désagréable. On a l'impression de déranger lorsque l'on demande un conseil. D'autres magasins de bricolage sont beaucoup plus accueillants et de bons conseils.
Personnellement j’ai eu une très bonne expérience avec ce magasin ! Le jeune Michael a été très compétent et consciencieux d’apporter les réponses que j’attendais. Je recommande vivement !
A chaque visite, le personnel répond avec professionnalisme et gentillesse à mes requêtes tant en menuiserie, plomberie, électricité, peinture…j’ai toujours trouvé réponses à mes demandes. Aussi, Ils ont 2 caissières qui sont agréables et souriantes même si c’est la fermeture du magasin.
Un bon magasin de proximité pour dépanner. On y trouve le nécessaire, c’est bien achalandé, les tarifs sont assez excessifs mais cela reste une petite enseigne. Par contre côté carrelage, l’espace n’est presque jamais ouvert, sans justificatif du magasin c’est dommage et deceptif, d’où les 3 étoiles
Très bonnes experiences avec ce magasin ! Une mention spéciale pour Crystal au rayon peinture: Très professionnelle, très compétente. Je retourne avec plaisir dans ce magasin. Les autres vendeurs sont à féliciter aussi.
Je suis obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis zéro. Le personnel est incompetant et irrespectueux envers les clients en particulier ceux du comptoir désinvolture totale pour effectuer une vente à la limite d'un refus de vente fait déplacer le client 2 fois sans aucun résultat ni excuse. Pour mon cas refus de vendre un abri de jardin à 499 euros prix marqué sur ça fiche signalétique et demande 600 quelques euros prétextant
Bonjour cela fait des années en t’en qu’entrepreneurs que je viens aujourd’hui je n’es pas trouvé mon bonheur au magasin je me suis fait interpeller pas une caissière en partant me demandant si je savais lire et fouliez mon sacs de motard !!! Êtes-vous gendarme 👮♀️ je n’es pas le montant de mes dépenses chez vous mais c’était la dernière fois et je ne manquerai pas de prévenir tous mes contacts
Personnel toujours très sympathique quel que soit le rayon , on vous conseille au mieux et le personnel n'hésite pas à se déplacer dans le magasin pour trouver ce qu'il vous faut rapidement. Les prix sont assez cher mais en cas de problèmes où d'erreur d'achat un remboursement est possible ce qui n'est pas le cas à Mr Bricolage qui en plus d etre plus cher emploi des caissières vraiment antipathiques.
Aujourd’hui 22 août 2022 Refus d’effectuer un remboursement l’apres-midi parce que l’achat a été fait en carte bleue, le même jour ????? Pourtant, si l’achat a été validé, le paiement l’est aussi. Bien sûr cette condition stupide n’est indiquée ni sur le ticket de caisse, ni affiché sur les caisses. La seule chose indiquée au caisse c’est que « le remboursement s’effectue sous 7 jours « . Caissière de mauvaise foi et un soit disant responsable confirmant cette aberration ! Suis très mécontente d’avoir à revenir une fois de plus
Une employée se permet de faire des leçons de politesse aux clients étant gérante de boulangerie pendant 40 ans auparavant je me suis jamais permis aucune réflexion à mes clients. Un client c'est sacré surtout à l'heure actuelle
Quasi impossible de joindre par téléphone le magasin. Suite à CT avec un conseiller, on me dit d'impérativement venir pour faire un devis. En tant que gérant d'une société de BTP je n'ai jamais vu ou entendu cela. Zéro pointé. Pas de temps à perdre à me déplacer, tout les autres marchands de matériaux ont des commerciaux qui se rendent même sur chantier pour des devis.
Personnel très aimable et serviable. Magasin cher très cher .... tasseaux pas rangé dans les bons casiers et hop 27€ contre 6.50€ chez Casto au bout du compte même avec l'essence moins cher chez Casto.
Un magasin plutôt bien situé et grand, avec plein de proposition d offres. Certes certaine sont un peu élevé mais d autres très intéressantes. De plus, une équipe au service clientèle et très polyvalente surtout en ce qui concerne la peinture. Agréablement surprise de la polyvalence d une employée du rayon peinture. Je recommande Gedimat tonetti et surtout son équipe.
Agréablement surpris de la grandeur de ce magasin de bricolage pour la ville de la ciotat. J ai été egalement surpris de l accueil des vendeurs, ainsi que le conseille que j ai pu avoir d une vendeuse au rayon peinture mais aussi au rayon électricité merci à elle 💪💪💪. Je recommande fortement.
Magasin très bien achalandé et clair : étant néophyte dans les petits travaux de bricolage, je propose une mention toute particulière pour les conseils allant jusqu’à un petit coup de main de certains vendeurs, notamment au rayon électricité : c’est introuvable ailleurs ! C’est le seul magasin de cette dimension où vous n’achetez pas un produit mais dans lequel on vous offre une solution… Bravo, merci !
Seul vrai magasin de bricolage à la Ciotat.( Avant de partir à Aubagne...) Une équipe de vendeurs dans l ensemble sympathique et attachée à l accueil et l écoute du client. Je recommande. Le rayon peinture en particulier.
Il y a l'air d'avoir une bonne ambiance dans ce magasin vu que tous les employés discutent entre eux et ne prennent pas la peine de nous renseigner. Les règles sanitaires sont inexistantes. Le tiers des employés doit avoir le masque correctement mis. Affligeant.
Et encore je trouve cette note bien supérieur à ma déception. Nous sommes venues chez vous pour acheter du Lino. Un premier conseiller qui nous expose les différents de types de lino. Impossible pour lui de nous dire lequel est le plus adapté au tommettes. Bien triste. Un second jeune homme vient; fait des allers retours auprès de son supérieur qui aurait pu faire l'effort de ce déplacer pour nous donner directement les informations. Tout ça pour finalement, ne pas savoir s'ils disposaient d'assez de stock et nous dire qu'il nous rappellerons dans l'après-midi pour nous le confirmer ( la dessus aucun problème ). J'appelle 15 MINUTES avant la fermeture du magasin pour entendre que la personne qui se chargeait de vérifier si il y avait assez de stock est partie sans vérifier. DE PLUS LA MOITIE DES EMPLOYES SANS MASQUES OU MASQUES SOUS LE MENTON !!!!!!! Nous nous dirigerons donc vers la concurrence plus professionnel et respectueuse de la situation sanitaire actuelle. Il est bon de rappeler que certains magasins n'ont pas le luxe de pouvoir ouvrir, pendant que certains ouvrent dans la plus grande négligence des gestes barrières et pire, du port du masque. ATTENTION AUX PERSONNES PRESENTANT DES RISQUES FACE AU VIRUS.
2EM fois que je m'y rend en 15 jours et chaque fois des vendeurs très agréables . Globalement des rayons bien remplis , du choix , des prix , des promos ! Très déçu d'un magasin de bricolage sur Brignoles , je vais aller plus souvent faire mes achats sur ce magasin de La Ciotat .
Magasin proposant un choix varie et complet d articles. Les caissières et les vendeurs sont toujours disponibles pour donner des renseignements.Ils ont toujours été efficaces.Je ne peux que recommander ce magasin
Un excellent accueil suivit de très bons conseils. On voit tout de suite que l'on a affaire à des professionnels. Pour y avoir acheté tous les matériaux de ma maison, j'ai bénéficié d'un très bon tarif, beaucoup moins cher que chez les concurrents voisins. Les livraisons on toujours eu lieu en temps et en heure, c'est très agréable de ne pas avoir à perdre du temps en attente de matériaux. Je recommande sans réserve.
Le port du masque n’est pas une priorité pour le personnel de Gedimat La Ciotat. Du coup, on est tellement surpris d’autant de négligence de la caissière sans masque aux vendeurs en rayon avec le masque sous le menton, que l’on ne pense qu’à sortir. Le morceau de plexiglas ne protège ni la caissière ni le client tant il est mal positionné, de plus le boîtier à carte non desinfecté est positionné juste sous son visage.
Si j'avais pu j'aurais mis un zéro! Très mauvaise expérience aujourd'hui en voulant tout simplement et normalement demander une remise sur un article qui était endommagé. Après que le vendeur me laisser en plan pendant 15 minutes pour soi-disant aller voir son responsable je l'ai retrouvé (avec une autres cliente..) et celui-ci m'a répondu que non il ne ferai rien, que son responsable préféré jeter les articles si personnes les acheter. Je lui est répondu que personne n'allait acheter un produit cassé au prix fort ! Il m'a répondu gentiment (ironie) ben c'est comme ça, on ne fera rien
Les prix sont vraiment ridicules. Ils ne sont manifestement intéressés que par les grands comptes. Dommage ça m'oblige à aller chez Leroy M régulièrement. Et pourtant ces derniers ne sont pas donné non plus qd on est habitué aux prix de la Grande Bretagne.
Ce n'est pas la première fois mais c'est la dernière fois que je vais dans ce magasin. Les vendeurs sont désagréables au possible, ils se foutent des clients. Que l'on reparte satisfait ou non c'est vraiment pas leur problème. Vivement qu'un magasin de bricolage aussi grand vienne leur faire de l'ombre. Et je ne parle pas des tarifs qui sont hallucinants !
Hallucinant! Je me suis fais agressé par un vendeur très antipathique situé à l'accueil alors que je demandais un simple renseignement. On ne m'a jamais parlé comme cela en tant que client. Je ne reviendrais plus!!! Dommage car les vendeurs des rayons et les caissières sont plutot sympathique!
Pas sympa un brin ,oui une personne sur 12 , des prix carrément doublé sur certains articles, du vol !!! Il n y a jamais ce qu'il faut, les rayons son vide ,donc on se tourne vers Leroy qui eux ont tout ce quil faut.ou casto pour les plus courageux. Y a du boulot ...
Magasin exesivement chère, venir pour acheter un certain produits en exterieur ce faire facturer et aller chercher le produit qu'il non plus en stock apres 30min d'attente pour rien obliger de retourner a l'acceuil se faire rembourser et encore attendre 10min. Perte de temps. 3 fois plus chère que leroy merlin....
Ce jour nous avons été renseigné par un employé de façon assez désagréable. Il a donné l'impression de n'avoir pas de temps pour nous, nous a laissé dans le rayon devant le produit demandé et à sèchement tourné les talons. Dommage.
Je suis très agréablement surpris car à chaque fois que je cherche quelque chose je le trouve même dans une marque défini. c'est un avis personnel mais la qualité des produits est supérieur aux grandes surfaces du bricolage...
— Tout y est plus vraiment cher qu’ailleurs et ça c’est facilement vérifiable… En général minimum 30 pour cent de plus et parfois le double ! En plus il n’y a guère de choix. — Le personnel est en général sympa mais parfois on tombe mal. — Service à la découpe horriblement cher où l’on vous prend pour un pigeon à plumer. — Ayant eu une fois besoin du service après-vente, 6 jours après un achat, on m’a renvoyé sur le fabricant ( ?) Et dire qu’ailleurs on vous change l’objet sans sourciller ! En résumé c’est surtout un magasin pour les pros. Sauf très petit dépannage, les particuliers ont tout intérêt à aller au Leroy Merlin d’Aubagne ou au Casto de st Loup, bref ailleurs ! Dommage pour les Ciotadens mais ils devront continuer à faire des kms pour être bien servi.
Bricoleur du dimanche comme beaucoup j adore ce magasin pour l accueil client et les conseils . Mes vendeurs préférés Mike au rayon plomberie, Stéphane en peinture un ancien pro apparemment et Matthieu en électricité . Si vous avez des questions ces trois là sont top. Ils m ont fidélisé .
Service à la découpe... à éviter absolument ! J'ai acheté une planche en aggloméré (le moins cher) 50X40X1,8. Je passe à la caisse sans connaître encore le prix, seulement avec la référence donnée par le responsable de la découpe..., prix annoncé : 7,96+1,50 (par trait de découpe)= 9,46 € ! Pour info : à Leroy Merlin, la tablette en mélaminé de 250X40X1,8 coûte 7,60 €. Avec ça je me faisais 5 planches ! Ça sent un peu l'arnaque, non ? J'ai vu d'autres commentaires sur ce service à la découpe... je ne peux que confirmer.
Magasin pas fait pour les pro 1h pour pouvoir se faire servir, les particuliers passe avant les pro. Ils ont un comptoir pour les pro d'aucune utilité car même les particuliers passe par la! Et pour finir prix exorbitant.