GEMO DOUAI DECHY Chaussures et Vêtements Magasin de vêtements pour femmes

J'aime ce magasin mais serieux mettez en retraite celle qui est à la caisse, c'est pas une flèche, raconte sa vie, agréable 1 fois sur 5, c est vraiment dommage.

Prix attractif personnels accueillant avec le sourire et de bon conseil je pense venir quand j'aurais un besoin pour moi ou mon petit fils à très bientôt

Magasin propre, bien rangé, caissières sympa

Très bon magasin avec personnels très sympathique je recommande

Très beau magasin personnel très souriants.

Personnel très agréable et magasin parfaitement rangé

Bonne accueil,et très beau magasin

Très bien, rapide

Accueillie par Safia, merci pour ses conseils et sa sympathie !

Du choix. Des prix intéressants. Du personnel compétent et aimable . Je recommande.

Magasin au top. Personnel à l’écoute et agréable

Très bon accueil,personnels toujours agréables.

Personnelle désagréable.. pas de bonjour . On regarder les pyjamas bébé avec mon conjoint une vendeuse nous a bondît dessus en nous disant oh mon dieu c’est pas comme sa que l’on replie j’ai tout ranger toute à l’heure ne deplier pas si vous en voulez pas … a la caisse pareil pas de bonjour très désagréable juste donner le prix et merci en revoir sa donne pas du tout envie d’y retourner 1 fois pas 2 .

Très bon magasin, avec un personnel au top en particulier Dominique au rayon bébé qui est très professionnel et très agréable. Caissière très agréable je recommande le magasin au personne qui souhaite acheter des vêtements a petit prix et a la mode . Surtout ce magasin possède une carte de fidélité GRATUITE avec nos achat transformer en point et illimité. Vraiment je suis très satisfaite BRAVO Gémo 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Magasin très propre et bien ranger mais manque un peu de couleur tout est blanc il faudrait mettre un peu de couleur et la en plus pour la période de Noël je n'ai pas trouvé de décoration de noël

Je suis très satisfaite de mon achat merci pour votre accueil en caisse.

Des vendeuses accueillantes et à l’écoute. Un magasin bien rangé. Une bonne humeur règne dans ce lieu. On ne peut que trouver son bonheur ! Je le recommande 👍🏼

Un magasin très bien organisé et bien rangé Le personnel est très souriant et accueillant Je recommande ce magasin

Boutique toujours très bien rangé. Agréable. Vendeuse au top sympathique et souriante .

Accueil de qualité. Personnel à l’écoute pour l’achat d’articles pour bébés. Magasin bien rangés malgré la période chargée Je ne suis jamais déçue de mes passages dans ce magasin !

Venus samedi après-midi Trop de monde . 1 seule caisse.. a du faire 2 appels pour avoir un renfort..2 kss automatique bloquées Inadmissible avant la rentrée

A l’heure ou les commerces sont, en principe, sensibilisés aux difficultés des personnes en situation de handicap en proposant notamment des plages horaires où la luminosité et le volume sonore sont réduits, Gémo Dechy devrait fournir l’effort de faire réparer un néon qui clignote sans cesse, ce dernier m’a occasionné un trouble épileptique. Le plus surprenant c’est que je ne suis pas le seul à l’avoir fait remarquer pourtant le problème persiste.

Vendeuse très agréable aimable par apport à d.autre magasins gemo ou le personne pas du tous agréable

Je me situe très vite au magasin,il est spacieux et très propre, l'accueil du personnel est top👍

Déjà pas de bonjour, on fait comme ci vous n’étiez pas là ! On a même l’impression de déranger ! Les vendeuses parlent entre elles en critiquant que les clients touchent aux articles ! Arrivée en caisse, alors là accrochez vous ! La seule et unique caissière ! Toujours la même d’ailleurs…. Elle est désagréable au possible, vous parle mal et avec une intonation de voix qui fait style que c’est nous le problème ! C’est de notre faute si elle trouve pas le chèque fidélité sur sa caisse ou autre ! Et à chaque client c’est la même chanson ! Hallucinant vraiment et après on ira dire que les magasins ferment les uns après les autres … revoir peut être l'accueil, le parcours client et le respect non ? Base du commerce normalement il me semble !!!!

Je mets 3 étoiles car j ai découvert le fonctionnement de vos caisses automatiques qui ne rendent pas service à vos hôtesses. Au passage de la carte fidélité, nous devons impérativement les solliciter pour qu'elles nous aident. Alors que dans d'autres enseignes, on peut se débrouiller en toute autonomie pour passer notre carte fidélité. Lorsque l'hôtesse est en caisse traditionnelle, elle est constamment sollicitée par vos caisses automatiques. Et souvent, hors le mercredi et le samedi, l'hôtesse est seule à tout gérer et à courir entre la caisse traditionnelle et les caisses automatiques. Franchement, je les plains. Revoyez votre logiciel. Et pensez au bien-être de vos employés, ce ne sont pas des pieuvres.

Une expérience riche. Beaucoup d'humanité chez les vendeuses. Un soin tout particulier porté aux attentes de la clientèle. Une grande écoute. J'ai particulièrement apprécié les conseils en image et les fashion conseils d'Aurélie. De plus, pour mon anniversaire un article de 10€ ou moins m'a été proposé en offrande. Ce geste dépasse toute espérance pour le jour de ma naissance. Quel bonheur d'avoir pu le partager avec l'équipe de Gemo Dechy Douai. Je reviendrai, j'en suis sûre...

1 étoile mais franchement ça vaut zéro car accueilli par une vendeuse aigris.( Je n'ai pas son prenom mais une blonde au long cheveux)Plus désagréable tu meurs!! Elle devrait sérieusement revoir son orientation professionnelle.. je suis reparti sans mes articles tellement elle m'a écoeurée c'est juste pas possible de parler comme ça au client. Plus jamais je remets les pied dans ce magasin.

Excellent accueil bons conseils Rapport Qualité prix ok Chez Gémo j'y reviens. Bravo à toute l'équipe du magasin de la zone du Luc de Sin le Noble .

Petit tour chez Gémo, équipe au top , très bien conseillé au rayon bébé par Dominique , néanmoins manque pas mal de taille , ce qui fait perdre des ventes, c'est dommage. Les dernières collections suivent très bien les tendances, chaussures de qualité à prix raisonnable. Très satisfaite.

Pas très sympathique et de plus ne nous laisse même pas le choix pour le ticket de caisse direct elle nous dit le ticket est mit sur l'application c'est bien sauf qu'il ne se met pas instantanément sur l'application et que moi j'en ai besoin en papier... Dans tous les magasins on nous laisse le choix mais pas chez gemo

Un magasin fraichement renové. Le personnel est super accueillant et très pro

Personnel très désagréable.. J’ai rarement eu un si mauvais accueil dans un commerce ce qui m’implique de rédiger cet avis. Je partage mon expérience ..Les vendeuses se plaignent ouvertement de la présence de clients et ce devant les clients, je cite « les gens viennent en fin de journée alors que nous travaillons depuis ce matin ». Le comble c’est que ces dernières s’amusent à éteindre la lumière du magasin tout en gloussant à 18h40 pour faire comprendre aux personnes présentes qu’elles doivent quitter les lieux alors que le commerce ferme à 19h00. Je pense qu’un rappel de la part de la direction s’impose s’agissant du comportement que se doit d’adopter un employé de commerce vis à vis de la clientèle !!!

Achat d un maillot de bain pas de cabine pas d essayage possible, une seule caisse ouverte j attend plus de 10 min, je paie et je repars chez moi essayer, il ne va pas je reviens pour me faire rembourser on me dis de refaire la queue, j attend de nouveau Bref si vous êtes pressé n allez surtout pas chez Gémo

2eme paires en 4 mois.. toujours le même problème. La semelle se décolle ENCORE. Même si les chaussures sont très belles , la qualité est médiocre. Acheter des chaussures tous les 2-3 mois ça deviens inquiétant surtout que les paires ne coûtent pas 30€…

J y suis allée ce jour avec les enfants pour les soldes. En général, j y vais aussi en dehors des soldes. J y ai trouvé ce qu il fallait pour tout le monde. Entre les vêtements et les chaussures. Il y a du choix. On ressort forcément avec quelque chose. La plupart du temps, j ai la même caissière. Elle est accueillante et sympathique.

Magasin lumineux, rangé même pendant les soldes. Mais une seule caissière à cette période donc bcp d'attente et elle n'est pas agréable du tout!

Vendeuse très désagréable, je suis venu pour rapporter des chaussures achetés la semaine passé car elle avait un défaut la vendeuse m'a dit clairement que si je reprenais les mêmes et quil y avait encore un problème elle ne me les reprendraient pas !! J'irai désormais à celui de noyelles Godault en espérant que les vendeurs soit plus agréable et plus commerçant

Venue mercredi 20 avril 2022! Vendeuses désagréables et le mot est très faible! Je sors de la cabine d'essayage à 18h55...me rendant compte de l'heure tardive je cours donc à la caisse pour régler mes achats, dans la précipitation je ne remets pas mes tee shirts à l'endroit . Les 3 vendeuses qui étaient en caisse étaient hyper désagréables avec moi, m'ont carrément reprochés de ne pas avoir mis les tee shirts à l'endroit et donc n'ont pas vu l'étiquette fin de série... Ensuite leur boitier de carte bancaire ne fonctionnait pas , il uy'avait un prblm internet... il fallait attendre au moins 5 minutes pour que la carte bancaire soit validée.. J'ai malheureusement bougé ma carte bancaire, et là carrément la vendeuse m'a dit il ne fallait pas faire ca, vous avez bougé votre carte!!! Furieuse, J'ai donc tout laissé mes achats sur le comptoir et leur ai souhaité une bonne soirée à ces 3 vendeuses de bas de gamme! J'avais tout de même fait des achats pour un total de 115 euros. Même une bonne soirée Madame ne m'a pas été répondu. Je pense qu'il faudrait les renvoyer ttes les 3 en formation accueil client... Même à18h55, la vendeuse est tenue de remettre les vêtements à l'endroit avant de les présenter au client surtout lorsqu'il s'agit d'un achat!!! Je n'ai jamais vu cela dans d'autres enseignes de prêt à porter... De même, lors de prblm internet de votre ressort pr les règlements en CB, prévenez les clients au préalable!! Cela évitera tout prblm... cela coule de source. Sachant que j'avais également de l'espèce dans mon porte feuille! J'espère que ces 3 vendeuses de bas de gamme sont sorties à 19h du magasin car c'est uniquement tout ce qui les intéressait. Ne pas perdre une minute de plus dans le magasin!!! Et le pire de tout c'est que je n'étais pas la dernière cliente, il y'avait encore une dame derrière moi! Changez de métier Mesdames car avc des vendeuses comme vous, on a qu'une envie c'est de ne jamais revenir chez Gemo zone du Luc à Dechy et cela grace à vous! Bravo Mesdames!

Les collections enfant et le côté chaussures/maroquinerie sont sympa. Par contre pour les femmes, je trouve que c'est cher, mal taillé ou vieillot... Les cabines d'essayage sont mal pensées et trop petites. Caissière assez sèche.

Le personnel qui nous regarde de travers quand on rentre à 18h30 super accueil, et qui nous tourne autour en râlant parce que elles peuvent pas fermer plus tôt aujourd'hui, qu'elle audace. Au moins la dame en caisse était sympathique.

Je rejoins les commentaires précédents hélas. Le magasin est propre plutôt bien agencé les prix sont corrects et la qualité aussi . Mais les caissières sont très désagréables. Ce matin j'étais pourtant seule dans la file d attente , j ai du attendre le debriefing de ces caissières qui parlaient de l arrêt de travail de leurs apprentie vendeuse . Qui appartement aurait soi-disant le covid ... enfin bon aucun respect donc du personnel et du client . Après quelques minutes à attendre l une d entre elle a enfin remarqué ma présence. Une autre s est empressé de venir à ma rescousse mais ne comprenais rien à ce que je lui disais parce que je cite mes collègues parlent trop fort j entends rien . Enfin bon travaillant moi-même en commerce je trouve cela vraiment irrespectueux.

Le top, c'est de trouver du 16 ans avec taille réglable pour les garçons ! Merci!

Très déçu par le comportement de la caissière de ce magasin (blonde aux cheveux courts, d'un certain âge avec des lunettes) qui était très sèche avec les clientes sauf quand ces dernières sont ses copines apparemment. Et là ça met des plombes à encaisser parce que ça raconte sa vie alors qu'il y a d'autres qui attendent ! Une dame qui voulait faire un retour est passée par là sortie en demandant si c'était bien le bon endroit, cette caissière sans lui dire bonjour où autre l'a limite envoyé balader en lui disant de faire le tour pour faire la queue comme tout le monde. Quand je suis passée avec elle (après qu'elle ait eu de fini de raconter sa vie avec sa copine-cliente avant), il a fallu qu'elle raconte à collègue (une rousse aux cheveux frisés)ce qui venait de se dire. Et ce en arrêtant toute activité avec mes articles bien sûr (car pas capable de faire deux choses à la fois évidemment). Une fois que madame la caissière avait ENFIN décidé de s'y remettre et de continuer son travail j'ai eu le malheur de confondre le prix de deux articles entre eux et du coup je pensais que la remise sur l'article que je prenais n'avait pas été faite. Je peux vous dire qu'elle m'a bien fusillé du regard en disant que c'était le cas. Je me suis excusée en disant que j'avais confondu (fatigue de fin de journée) limite elle m'aurait dit oui c'est ça... Franchement j'apprécie l'enseigne mais ce magasin je n'y remettrai pas les pieds pour accueillie et traitée de la sorte NON MERCI. Travailler dans le commerce ce n'est pas que encaisser et mettre des produits en sac. Il y a le savoir-vivre avec la clientèle aussi, autrement dit LA BASE.

Caissière pas très agréable parce que je n'attendais pas au bon endroit pour un retour d'article, elle me dit un ton sec d'attendre à la caisse comme tout le monde sans un bonjour alors que j'ai bien fait le tour du magasin (régle covid) et que je n'ai volé la priorité à personne en caisse, j'attendais simplement mon tour sur le côté de la caisse. Un simple bonjour, pouvez vous vous mettre dans la file d'attente de la Caisse s'il vous plaît sur un ton courtois aurait suffit. N'oubliez pas Madame qu'un client insatisfait ne retournera pas dans votre magasin, traitez les comme vous aimerez qu'ils vous traitent, le respect doit être réciproque !!!!

Magasin que je connais depuis de longues années qui a évolué positivement autant dans l'implantation de ses rayons bien clairs et rangés que dans la diversité de ses produits sympas et aux prix abordables. De plus je trouve que le personnel est aimable et compétent.

Je ne mets que trois étoiles car je viens de m'y rendre (période de soldes), et il me semble bien que les prix aient été gonflés. J'aurai du prendre les photo mais pour illustrer ce sentiment je m'aperçois qu'un simple débardeur (coton coupe classique) avec une impression tout à fait commune affiche un prix de base à 19,90€!!! Il est remisé à 50% ce qui pour moi devrai plutôt correspondre à sa valeur d'origine... Je suis déjà allé chez Gemo et en effet les tarifs sont habituellement déjà sensiblement plus élèves que dans les grandes surfaces ou les autres commerces de l'habillement sans marque, cette fois la hausse et trop exessive pour être le relent de la qualités des produits et ne relate pas les tarifs de l'enseigne hors période de soldes. J'ai quand même acheté quelques bricoles mais ne considère pas avoir profité de remises.

Très peu de choix de vêtements pour les hommes. Les rayons ne sont pas vraiment très bien rangés. Les prix sont élevés pour certains vêtements. De plus, l'accueil laisse à désirer et peut être largement amélioré. Le magasin manque cruellement d'âme et de chaleur.

Vêtement de bonne qualité à des tarifs assez bas on peut trouver régulièrement des articles soldé. Magasin pour toutes la famille de la pantoufle du nourrison au costume de messieurs ou à ma robe de soirée de madame en passant par les ados qui pourront trouver des habits à la mode et des chaussure à leur goût.

Ils font du 42 en chaussure femme. Dommage qu'il n'y a pas plus de modèle bien en 42. Et plus de 42 par paire. Car nous sommes de plus en plus nombreuses a faire cette pointure. Les prix restent très correcte. Pour les enfants ils sont bien aussi surtout pour la transition 23->25. Il ya beaucoup de choix.