GEMO GENNEVILLIERS Chaussures et Vêtements Magasin de vêtements

J’appelle ce jour 2 fois à 14h40 et à 15h09 pour demander si un produit est disponible, car sur le site il me dise disponible en retrait dans 4j. Le monsieur en caisse qui répond au téléphone est très désagréable ne voulait pas au début car il veut pas se déplacer au stock j’insiste il me dit de rappeler dans 10 min je rappelle c’est le même monsieur mais il se fait passer pour un de ces collègue qui me dit « ah il est parti en pause, donc commander en ligne ou déplacer vous directement » et il me raccroche c’est normal ??? A fuir

J aime beaucoup cette enseigne, la qualité, les prix. Toutefois, une question, faire des caisse rapides, ok ! Mais après il faut de toutes façons passer aux caisses pour faire enlever les antivols, donc quel est l intérêt ?!

Collection grande taille TOP Et collection chaussures TOPISSIME on se croirait dans des chaussons

Les vêtements sont mis en valeur et il y a suffisamment de choix pour y trouver deq idées de tenue, un article coup de cœur ou un basique.

Très bon accueil le service à la caisse était magnifique avec Kilian. Très professionnel et donne envie de revenir.

Je suis très heureuse de constater que les conseillers comme Kylian existe encore dans les points de vente. Merci pour son accueil, ses explications, son professionnalisme🤗 Je reviendrai avec plaisir 🤗🤗🤗

Beaucoup de choix et un très bon service en caisse. Merci Kylian ☺️

Super accueil de la dame niveau chaussures enfants très bonne conseillère merci

Très bon accueil personnel serviable et souriant.

Tres bon accueil et conseils d’Aïssatou ! Je recommande

Super conseillère Aïssatou sur le magasin Gennevilliers je recommande si vous passez là-bas, faites-lui un petit coucou elle est charmante et c’est rare de nos jours. Alors profitez-en. Bonne journée Gemo🤗👍🏽🌹

Pire expérience dans un magasin qui a généralement des normes de service client très élevées. Quel est l'intérêt de garder 2 pièces du même pied exposées ? En demandant pourquoi, le représentant m'a dit que je devais aller à la caisse et demander l'autre paire. Donc, si je veux essayer 5 à 6 paires de chaussures qui sont exposées, je ferais des allers-retours à chaque fois que je voudrais essayer une paire !! Que pense le magasin de tous les visiteurs comme des voleurs, si c'est le cas, pourquoi avez-vous laissé le magasin ouvert et fermez-le si vous ne voulez pas faire affaire !!

Tjrs un plaisir de se rendre dans ce gemo bien rangé, promos bien mises en évidence, vendeurs et vendeuses souriants

À peine franchis le seuil de la porte qu’un horrible agent de sécurité me hurle dessus. Horrible à en vomir. Une attitude condescendante, des paroles méprisantes. Monsieur souhaitait que je dépose le sac à langer de mon bébé à l’accueil !!! Vous ne voulez pas non plus mon sac à main ? Mais QUI fait sa ? Dans QUEL magasin on est accueilli comme ça ? J’ai fais demi tour directement. Aucunement envie de dépensé Beurk !

Magasin propre personnel accueillant merci à Sibel de sa gentillesse et professionnalisme

Super service, très bonne équipe à l’écoute !

Nesserine qui m'a reçue à la caisse était très agréable. Le magasin bien agencé.

Très bon magasin, je viens plusieurs fois pour faire mes achats de vêtements. Les employers sont gentils et à l’écoute. Je vous recommande fortement.

C’est chouette 😍

Nickel, Remboursement de 1 article + échange d’article sans soucis. Des habilles adaptées à la simplicité.

La vendeuse Mme DIAKEMBA (une dame portant un voile),a été très aimable ,accueillante et souriante ce qui me pousse à revenir au magasin. Merci pour son accueil.

Super accueil ! Très beau magasin et des bons conseils merci à Wafa :) ! Très gentille !

J’ai été très bien accueilli du début à la fin

Merci à Diakemba pour sa gentillesse et sa patience lors de mon passage en caisse. Et à Mamina pour ses conseils en rayons . Très belle équipe 👌

Très bon accueil , vendeuse à la caisse très agréable. Et le rangement du magasin très bien ranger et l'agence de sécurité très gentil

Super acceuil en magasin avec une caissiere souriante et sympathique.

Très bon magasin la caissière sibel très sympa

Magasin que je connais depuis sa création. Ces dernières années, il déclinait mais la sympathie du personnel du jour le fait remonter.

Très bon accueil. La personne à la caisse a été très agréable, pro et très souriante. Les offres sont intéressantes et la fidélité est régulièrement et rapidement récompensée pas comme d'autres enseignes ou on achète et on ne voit pas ou que très peu l'intérêt

Les vendeuses sont très professionnelles et accueillantes. Merci à l’équipe !

Excellent accueil fait par Diakemba magasin propre et accueillant

Top accueil sibel agréable est réactive Merci à elle Gémo gennevilliers

Le Vigile nous empêche de rentrer avec un petit chien en laisse alors que ce n’est pas indiqué à l’entrée du magasin je trouve ça inadmissible. Il faut indiquer les informations pour éviter de me déplacer pour rien. Donc pour ceux qui ont des chiens je vous conseille d’aller chez Chausséa en face, l’accueil est bien meilleur.

On est toujours bien accueilli et on trouve un large choix

Mediocre et mauvais . Vous ne respectez meme pas vos collaborateurs comme il se doit .

Achat de 3 t-shirts lors de l'offre 1 article acheté = 1 article offert. Équipe accueillante qui a pu me conseiller et m'aider pour mes choix

C’est bien beau d’afficher fermeture à 20h mais les portes sont closes à 19h40 !

Personnel compétent et très serviable , grand choix d'articles pour toute la famille .

Un grand merci à Junior qui m’a aidé dans mes recherches de chaussures !!! Il faut féliciter les vendeurs gentils comme ça

Merci à la vendeuse de m'avoir conseillé très agréable et souriante. Merci Nesrine

Magasin agréable avec du choix mais très peu de vendeurs pour vous renseigner et une seule personne à la caisse alors qu’il y avait la queue. Il était 11h30. J’ai fini par aller à une caisse automatique. Je n’aime pas beaucoup mais nous n’avons plus guère le choix.

Le personnel de ce magasin manque vraiment de respect envers la clientèle. Sachez que sans nous clients, vos salaires pitoyables, vous ne les auriez jamais.

Magasin vaste et agréable. Tout est fait pour passer un agréable moment de shopping. Le personnel est avenant. On attend un peu en caisse, mais c’est la contrepartie d’un accueil bienveillant et personnalisé. Des caisses automatiques sont disponibles pour les paiements en CB. Il y a du choix et les prix sont modérés les produits sont d’une qualité satisfaisante.

Je suis venue ce jour, au passage en caisse quelle surprise de voir que nous avons eu une augmentation (inconnu biensûr) de 7€. Nous avions calculer nous même sur le teléphone nous avons pas le même prix.. Puis intervetion 1 fois sur 30 les vendeuses préfèrent vadrouiller que de venir en aide, obliger de tourner dans le magasin pour avoir de l’aide en caise libre service. PS: LES REMISES NE S’APPLIQUENT PAS AUTOMATIQUEMENT EN CAISSE LIBRE SERVICE.

⭐⭐⭐⭐⭐ Le magasin GÉMO à Gennevilliers est bien organisé et offre un large choix de vêtements pour toute la famille. Le personnel est accueillant et serviable, ce qui rend le shopping agréable. Les prix sont raisonnables et il y a souvent de bonnes promotions. En plus, le magasin est propre et les cabines d'essayage sont bien entretenues. Je recommande vivement ce magasin pour ses produits de qualité et son excellent service client.

J'ai récupéré une commande de produits réservés la veille sur Internet pour retrait en magasin. Les produits mon été remis prêt des cabine d'essayage. Les 5 produits étaient conformes et satisfaisants aussi bien concernant l'aspect que les tailles. Le paiement à été effectué rapidement. Je recommande sans hésitation.

Les offres promotionnelles sont souvent trompeuses… deux paires achetées et une gratuite… après paiement, le lendemain je reçois un mail avec commande partiellement expédiée! Il a fallu que j’appelle pour apprendre que la soi-disant paire n’était pas disponible…. Puis beaucoup d’attente pour le remboursement et à la caise également… pas de solution alternative proposée malgré la disponibilité dans d’autres magasins 🤬. Il faudrait revoir votre communication. Cordialement !

Bravo à la responsable ou caissier samia qui m’as permis de mettre 4 étoiles. Personne agréable et réactif arrivant à gérer le flux en caisse en même temps que le flux caisse automatique avec le sourire. Elle m’as conseillée de faire la carte et j’ai eu 10€ de réduction :) en rayon en revanche le personnel ne sait pas dire bonjour c’est dommage.

Cet magasin manque cruellement d'agents de rayon car les articles trainent par terre , souvent après des essais des clients .... J'ai du me convertir en agent pour les replacer.