GEMO NANCY - ESSEY LES NANCY Chaussures et Vêtements Magasin de vêtements

Magasin très bien organisé avec du choix Même en pointure 42 femme👍 Une belle équipe accueillante et sympathique C'est devenue rare dans les magasins un bonjour quand on croise un employé

Un super magasin ,J'aime vraiment aller dans c'est magasin . Il y a toujours des bonnes affaires ! A chaque fois que je vais je trouve des pépites ! 🫶🏻🤩 Je recommande à 10000000 % c'est magasin

Y a bien longtemps je n étais pas revenu chez Gemo Essey les Nancy.Pas de bonjour a l entrée ni du personnel que j ai croisé mais pas important j ai trouvé 2 robes c mon principal

Tromperie sur marchandise, stock disponible sur site officiel pour ce magasin bien spécifique et confirme par le service client. Continue à vendre le produit malgré le manquement. Ne mette pas leur stock disponible mais trop occupé a discuter et faire autre chose, déjà signalé précédemment. En plus d'être des voleurs lors des encaissements et là cela s appel une tromperie sur marchandise. Plainte déposée ce jour a la Dgrf.

Mauvaise expetience dans ce magasin. Une vendeuse et sûrement la responsable magasin pas du tout agréable. Elle ralait dans les rayons après les clients. Aucune empathie pas un bonjour quand je suis arrivée elle était au téléphone et n'a même pas regardé devant elle elle m'a limite rentrée dedans. J'irai ailleurs vu comment elle parle des clients

J’arrive à la caisse, contente de mes achats. Face à moi une dame qui semble encore dans son lit. Pas de sourire pas agréable et j’ai ce sentiment de l’ennuyer. Problème de CB, elle me demande de repasser ma carte. Je lui indique que pour cela il me faut le ticket d’abandon de CB. À ce moment, elle me regarde exaspérée, limite elle me dispute comme si tout était de ma faute… bref bien entendu, j’ai réagit immédiatement à ce comportement irrévérencieux. Ce n’est pas la première fois que le personnel de ce magasin n’est pas commercial. Je pense que vous devriez vous remettre en question.

Moi j'y vais a chaque fois jamais dessus .

magasin super accueillant un personnel compétant

Un bon moment de shopping ! Un accueil chaleureux , du choix, des prix hyper intéressants...que demander de plus ?

Je suis vraiment très satisfaite du magasin Gemo à essey les Nancy, le magasin est grand bien rangé. Les vendeuses sont gentilles et pas oppressantes. Je suis toujours bien accueillie à la caisse et je trouve toujours des choses à ma taille et qui me plaisent. Pourtant je suis grande taille et c’est jamais évident. D autant que je suis compliquée. Et les vêtements sont quand même de qualité, j’ai plusieurs robes de chez eux que je mets régulièrement et que j’ai depuis au moins 2 ans.

Hier, je me suis rendue dans ce magasin pour échanger deux articles que l’ont m’avait offert (la taille n’était pas bonne). La personne qui me les a offert n’avait pas gardé le ticket et avait également enlevé l’étiquette prix. Les articles étaient neufs et pouvaient être revendus sans problème. Cela m’est déjà arrivé d’avoir égaré un ticket de caisse dans d’autres enseignes et il n’y a jamais eu de souci. La personne en caisse n’était pas habilitée à prendre cette décision, elle a été très pro et a demandé à sa responsable. La première réponse fût non puis après discussion, elle a accepté suite à un échange entre nous deux où j’ai mentionné que c’était dommage car je ne reviendrais plus. Lorsque je suis revenue en caisse avec les articles pour faire l’échange, la responsable me dit que ce genre d’argument ne fonctionne pas. Que Gemo est une entreprise familiale et que ce n’est pas une cliente qui fera la différence. J’ai répondu que c’était navrant d’entendre cela en 2024. Elle a bien insisté sur le fait que Gemo allait très bien et que le chiffre d’affaires n’allait pas changer pour une cliente. Mais aussi, que les articles allaient directement partir en défectueux car les étiquettes étaient manquantes. En effet, il s’agit de la charte Gemo. Étant moi même dans le commerce, je n’arrive pas à entendre ce genre de discours et je ne conçois pas ce comportement. Un client est un client. De plus, mettre des articles en défectueux juste parce qu’il manque une étiquette … « Gemo for Good ». À noter que j’avais pris un article pour moi à 40€, la responsable était tellement concentrée sur comment perdre une cliente qu’elle ne l’a pas vu (pourtant bien posé sur le comptoir à côté des articles de mon fils). Je suis donc partie sans et suis allée en face chez Kiabi où j’ai trouvé l’équivalent. On ne veut vraiment pas faire de commerce à Gemo Essey où il y avait seulement deux voitures sur le parking, plus de collaborateurs que de clients. Une note de 3,6/5 qui ne risque pas de s’améliorer !

J'ai récemment acheter des chaussures a Gemo et j'ai était ravis de l'accueil d'une jeune fille très aimable je reviendrai sans aucun problème.

Personnel agréable et souriant ! Large choix et de tout tarif. Hauts de grossesse très beau, pantalons qui taille bien et belle finition ! Chaussure top aussi ! Beaucoup de choix. Et vêtements bébé trop chou ! Je recommande !! 😊

A peine payer mon achat la jeune fille retourne dans ses papiers Fallait il vite partir car elle était trop occupée ? Pas du tout le sens du commerce Dommage

Accueil glacial, personne n'est moins agréable que l'hôtesse de caisse qui m'a encaissé. Ne vous attendais surtout pas a un minima de gentillesse et de sourire !!! Heureusement que le magasin et les produits sauve la mise. Je recommande pas, peu

Ils ont refusé l'accès aux toilettes pour ma petite fille de 3ans qui avait une envie pressante Avec 2° en extérieur la petite a fait ses besoins dehors pour ne pas faire sur elle Ça accueille du public et ça n'a aucune amphatie Honte à elles

Grand destockage rayon enfant je prend 3 articles dans le portique promo on me dit qu'il sont pas en soldes que quelqu'un les a deposer la ok sa peut arriver sauf que la les articles y sont en plusieurs exemplaires et plusieurs tailles on se moque de qui donc j ai reposer tout mes articles pour la rentrée de ma fille j irai ailleur .

Je suis sidérée de l'accueil téléphonique de la personne que je viens d'avoir. Étant moi-même dans la relation clientèle jamais je me suis permise de répondre de cette manière et ce n'est pas chez grain de malice promod ou lola liza ou même chez breal et chaussea, mes enseignes habituelles, que qui que ce soir s'est permis de répondre de cette manière à une question. J'ai passé une commande parce que ma demande de reservation a ete refusée. Paiement abouti mais pas de retour par mail de confiramtion de ma commande. J'ai appelé la boutique de Essey, la vendeuse m'informe quil arrive que les infos différents entre le site et les boutiques et que ma commande n'a pas abouti. Je me permets de demander si la référence est disponible en magasin, elle me répond qu'elle avait d'autres choses à faire que de renseigner chaque appel pour des disponibilités de référence. Je lui ai répondu que je n'avais pas appelé pour une dispo mais pour la commande faite et savoir si elle était dispo en magasin car je n'avais reçu aucune confirmation. 1ère commande chez Gemo, 1ère expérience. Franchement déçue. Que la vendeuse change de métier ca ne lui ferait pas de mal. Un lundi 15h c'est pas un samedi 15h Bien cordialement

Que dire ? Une remise non attribué et un antivol resté sur le vêtement tout juste acheté. Résultat : un aller retour domicile - magasin (40 km) Arrivée sur place pour régler ses désagréments aucun geste commercial, ni même d excuses... la responsable daigne se présenter, 2 étoiles car les articles proposés sont sympas.

3 personnes derrière la caisse mais seulement 1 caisse ouverte alors quil y avait du monde... et pas d'ouverture d'une seconde caisse pour autant 🤷‍♀️🤷‍♀️. Drôle de gestion... Et quand vous demandez à la personne des cabines d'essayage où s'adresser pour récupérer 1 réservation, et bien celle ci est incapable de répondre..

La caissière Audrey ou la responsable je ne sais pas d'où vous l'avez embauché mais elle est agressive et trop lente, elle regarde les gens de travers je ne comprend pas. De plus ne sait pas compter et surtout le temps quelle fait perdre aux clients derrière. Elle dégage des ondes complètement inconfortable. Elle a mal regardé ma femme et ma femme lui a dit d'être professionnel et que ce n'est pas le magasin à son père. En tout cas ce secteur Gemo est complètement plus qu'à L'ouest et Gemo cest fini.

Magasin propre et bien ordonné. Cependant les prix présentés sur internet sont parfois différents de ceux pratiqués en magasins. Par conséquent perte de temps à commandé au final sur internet pour aller le récupérer en magasin, et dommage car du coup on passe plus facilement vers des magasins concurrent de la zone commerciale ou on trouves des articles qui font qu'on achétes par forcément a Gémo ce qu'il fallait mais dans les magasin voisins.

Magasin toujours un peu en vrac et moyen pour la propreté. J ai acheter un tee shirt spiderman a mon fils et 1 er lavage a 30 degrés hop le dessin ce décolle. Super !!! Déjà une paire de chaussures qui n a tenu pas longtemps il y a quelques temps. 2 fois que je trouve des produits en soldes du coup super j en profite et arriver à la caisse, la dame me dit désolé il est plus soldé vous le prenez quand même. Je lui dit y a 1 étiquette mais bon pas grave elle me répond oui mais ça change tous les jours et on a pas changer les étiquettes. A revoir votre façon de travailler !!!!!!! Cette fois la demoiselle en caisse était poli et agréable. Car il y a quelques mois c était pas ça.

Vous nous offrez une remise de 50% sans precision et passage en caisse avec baskets addidas non soldés on ne peut pas en beneficier donc décue de plus 15% 3 eme passage pas applicable non plus sur les memes baskets vraiment pas top

Je trouve ce magasin agréable est assez moderne pour habiller les enfants Même pour les adultes c'est pas trop mal est pas trop cher

Aucun accueil, arrivé en cabine on nous sort  » dépêchez vous d’essayer je vais en pose j’ai faim « vendeuse qui travaille pied nue dans le magasin, des clients qui attendent seuls pendant au moins 5 min en caisse pour finalement aller chercher une vendeuse dans le rayon…après on s’étonne que les gens commandent sur le net !

Très déçue du rayon enfants. Je trouvais toujours de belles choses mais depuis 2 ans plus rien. Dommage.

Un magasin déplorables. Un bordel infâme. Une porcherie au sol. Des papiers partout. Des taches. Des cartons dans les rayons. Des fringues au sol ainsi que des chaussures. Rien que en voyant cela, nous comprenons que aucune mesures sanitaires n est respectée. Le magasin babou à côté c est un 5 étoiles. Visité le samedi 29 août 2020 à 17h30.

Des vêtements et chaussures à prix abordables avec pas mal de choix. Pour tous les genres (homme, femme, enfant). J'y achète souvent des articles mais la qualité n'est pas toujours au rdv et je trouve que le magasin pourrait être mieux agencé et rangé.

2 fois que je m'y rend, le rayon femme enceinte et grande taillenetvde plus en plus petit, le mag6 et très mal agencé

Très mauvaise exprerience accueil a revoir, distanciation sociale non respectée lors de l'attente en caisse qui a été tres longue au vue de l'affluence une deuxieme personnes en caisse n'aurait pas ete de trop surtout en periode de soldes. Plusieurs produits étiquetés soldes mais qui ne l'etaient pas finalement. Je ne me rendrais plus au magasin de essey les nancy.

Le magasin est très mal rangé, il y a quelques années c'était bien mieux

Très bon magasin , dommage que celui ci ne soit pas franchisé pour pouvoir utiliser des cartes spécifiques telles que Weedogift

Magasin sale, mal agencé ,des poussières en masse au sol ... manque de rangement du coup jai eu des difficultés à trouver ce que je désirai ! Et en me dirigeant vers les caisses j'entends la responsable dire des mots ignobles que je n'oserais même pas citer ... bonnes affaires pour les vêtements mais le reste laisse à désirer rien à voir avec frouard !

Je trouve des vêtements sympa et bonne qualité mais le magasin avec les années laisse à désirer..... Très souvent en désordre et le personnel des petites jeunes qui parfois devrait surveiller leur language sachant qu il y a des clients. 1 demoiselle et 1 jeune homme il y a quelques temps qui vous prennent de haut et se la pète a donner des ordres et à mal parler à leurs collègues. Dommage ce n était pas comme ça il y a quelques années.

Magasin très peut recommendable, mauvaise accueil et employé très peu serviable je ne recommande pas se magasin pour vos achats vestimentaires.

Magasin sombre et très mal agencé. D'habitude je ressors toujours avec un ptit truc, mais ce magasin ne m'a guère donner envie d'acheter. Je préfère largement celui de Frouard.

J'ai trouvé des chaussures en solde de bonnes qualité à un prix raisonnable pour du cuir.Pour les vêtements j'ai plus de mal,Je trouve les collections vieux jeux.Dommage car je vais chez le concurrent.kiabi collection plus branché et rayon plus important pour les grandes tailles. Nous sommes peut- être rondes mais nous avons un pouvoir d'achat et nous aimons nous habiller aussi.

Magasin mal rangé, les choses sont limite en vrac, pas assez épurées. C est dommage car il y a des articles sympatiques et c est près de chez moi mais bon ca vaut pas trop le coup.Celui de Frouard est super, car bien agencé. Côté personnels ça va, on tombe sur des gens très aimables

J'adore ce magasin ! Il est assez grand et complet au niveau des rayons et des choix proposés. Je trouve toujours quelques ensembles de vêtements ET une paire de chaussures (ce qui est rare). Mon homme aussi, qui est souvent hésitant, ressort toujours avec 1 article, un polo ou un jean. Les + = Bcp plus de choix pour les femmes et les rayons enfants aussi sont sympa avec toujours de beaux articles, quelques doudous. Vêtements moderne avec toujours un rappel de la/les tendances du moment , vetements classique sobre et aussi sportswear. Les - = bonne facture à la caisse (entre 50 € et 250 € !) ça peut grimper vite, les promos restent limitées et seulement mises en avant à l'entrée du magasin. * Alors le point suivant est négatif même si dans le fond, c'est une mesure de sécurité et je peux le comprendre --> ils ne mettent qu'une seule chaussure par boite, une fois à la caisse, la pauvre jeune caissière doit courir au stock pour trouver et ramener l'autre chaussure manquante....mouai..pas top comme méthode...entre 2 voir 10minutes d'attente si elle galère a trouver la fameuse chaussure...ça rend le passage en caisse un peu long parfois, surtout s'il y a plusieurs clientes ayant plusieurs chaussures à acheter ! Je vais souvent là bas. Je recommande, à faire en début de shopping dans la zone ! 😁👍

Mal placé. Il faut aller le chercher au fin fond de la zone commerciale. Peu d'espace pour circuler dans les rayons. Je préfère celui de St Dié

Le personnel pensent que à rigoler, et les vendeuse à se faire du vernis à ongles derrière la caisse ! Pourtant il y avait énormément de travail dans les rayons ! Prix abordable pour tous.. Je continuerai à y allé...

Accueil sympa. Magasin un peu étouffant en été. Magasin moderne et pas vieux mais manque de place il est long et pas large. Bien situé en bordure de zone fréquentée.

Nous sommes arrivées à l'ouverture, une vendeuse nous a regardées entrer sans un mot, c'est moi la cliente qui lui ai lancé un bonjour et elle a repondu du bout des dents la personne qui m'accompagnait ne l'a même pas entendue!!! une autre nous a croisées dans un rayon et passée devant mon nez sans meme un bonjour!!! Je ne sais pas ou ces vendeuses ont été formées mais la politesse ne les etouffent pas!!! le magasin est sombre et etriqué, rien à voir avec Gemo de Frouard!! trés déçue par l'accueil!!

Nous nous sommes rendus dans ce magasin ce matin, il faut le fuir Les vendeuses sont fortement désagréables alors qu'il n'y avait pas foule. On se demande qu'est-ce qu'il se passe s'il y a gros flux de clientèle. Il faudrait une bonne formation sur le comment accueillir le client pour qu'il revienne La prochaine fois nous irons sur Frouard. Le rayon basquette est tellement bien rangé que lorsque la vendeuse vous demande avec une politesse extrême : vous avez la boîte que vous avez envie de lui répondre que si le rayon était bien rangé nous l'aurions probablement trouvée.

Comportement INADMISSIBLE de la part des vendeuses qui ont éteint les lumières du magasin en nous voyant arriver à 18h50 (soit 10 minutes avant la fermeture). Nous avons insisté (nous n'avions qu'un article à acheter et nous savions lequel) et c'est là qu'une des vendeuses nous a annoncé que les caisses étaient déjà fermées en nous riant quasiment au nez. De plus quand nous sommes repartis les lumières ont été rallumées et les vendeuses rigolaient. Je DÉCONSEILLE donc formellement ce magasin.

Vendeuses pas du tout aimable, bordel dans les rayons, magasin qui ferme à 19h et a 18h40 les vendeuse baissent déjà les volets métalliques et incite les client à partir via leur haut parleur à 18h41 précisément. Un conseil, fuyer ce magasin !

Magasin en perte de qualité aux niveau des articles. ... On sera bientôt au niveau des vêtements transparents du kiabi... Vendeuses sympa mais pas super pressées. Prix un peu élèves.

J ai mis 2 étoiles car le remboursement s'est fait sans aucun problème , des chaussures à 79 euros et au bout de 5 jours effilochage sur les deux languettes des chaussures voir photos. Personnel conciliant et remboursement sans aucun problème

Bonjour Je suis déçu par Gemo Frouard (54). J habite a 30 km de Frouard et j ai acheté un pantalon nécessitant une retouche qui est maintenant facturée 5€. Je devais récupérer l article le 29 mars a 9h30. Je me suis présenté au magasin le 30 mars a 11h et l on me dit que le pantalon ne serait disponible qu après 16h !!!! La vendeuse aurait oublie le lundi de Paques !