GEMO YVETOT Chaussures et Vêtements Magasin de vêtements

Nous sommes venu pour faire un échange sur une paire de chaussures qui avaient une défaillance anormale après 2 semaines d'utilisation. Au début, l'échange était ok jusqu'au moment ou la paire n'était plus disponible. Par la suite, on nous a fait comprendre que c'était de notre faute et même accusé d'avoir volontairement abîmé la paire. La personne en caisse est devenue agressive avec nous lorsque nous avions demandé le remboursement, alors qu'elle nous l'avait proposé 2 minutes avant. Bref, nous recommandons pas la magasin d'Yvetot, et nous y retournerons plus jamais

Attention faux prix de réduction, en plus la vendeuse nous dit que c'est une erreur d'étiquettage et ne veux pas faire de geste commercial. Et la caissière n'est pas très aimable déçu de cette visite.

Personnel très aimable , personnel très jolie , et beau magasin, le meilleur de Normandie

Personnel disponible et qui sait conseiller, magasin propre et bien rangé

La gerante est souriante et a l ecoute

Accueil au top. Rayon femme enceinte et enfants très variés, c’est vraiment chouette !

Magasin très agréable, à l’image de son personnel.

Magasin agréable Bon accueil Je recommande

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de ce magasin pour son professionnalisme et sa grande amabilité. Suite à un souci informatique avec ma commande, j’ai été agréablement surprise par la réactivité et la disponibilité des vendeuses. Elles m’ont informée avec transparence des problèmes rencontrés et ont pris l’initiative de mettre de côté mon produit jusqu’au soir, ce qui m’a grandement soulagée. Leur accueil téléphonique a également été irréprochable : je ne me suis pas sentie pressée ou expédiée, bien au contraire. Leur écoute, leur patience et leur bienveillance font vraiment la différence. Une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent ! Je recommande ce magasin et surtout ses vendeuses, qui savent prendre soin de leurs clients avec beaucoup d’humanité.

Vendeurs de très bon conseil et très agréable

La qualité des produits est très bien. Seulement il faudrait revoir l’amabilité du personnel en caisse. Je ne citerai pas son prénom mais je sais pas ce qui me retient de le mettre.

Extrêmement déçue ! Commande internet passée le 05/07/2024 avec soit disant toutes les pièces disponibles en magasin. Je me deplace en magasin il manque une pièce, ce qui peut arriver. On m’indique que l’on va me recontacter lorsque la 2eme piece sera arrivée. Après plus de 2mois toujours pas de nouvelles de ma commande mais j’avoue que j’avais oublié donc je ne les ai pas recontacter non plus. Lundi 23 septembre, on me laisse un message telephonique pour m’indiquer qu’ils ont ma commande qui attend depuis longtemps et que soit « je peux récupérer ma commande soit je me fais rembourser » je me deplace en magasin ce jour (25/09/2024). On me refuse le remboursement et obligation de prendre l’article sans possibilité de discuter. Ensuite il y avait une offre 1 article acheté 1 article offert, sur le meme portant nous trouvons plusieurs articles mais arrivés en caisse on nous indique « c’est une erreur ils ont été mal rangés ». Je trouve le service clientèle extrêmement décevant. La moindre des choses aurait été au moins de reprendre l’article pour obtenir un avoir et s’excuser du mauvais rangement des articles. PS: Dommage que je ne puisse pas mettre en PJ l’enregistrement du message vocal que j’ai bien évidemment gardé. À bannir. Cordialement

Une équipe sans sourire, pas de bonjour ni au revoir. Quand on demande un conseil personne mal aimable, un magasin sale et extrêmement mal rangé on se demande si nous sommes dans un magasin de déstockage ou un magasin de vêtements ?

Je ne mets jamais de commentaire, mais là j'étais extrêmement surpris de l'accueil, personne mal aimable, aucune organisation. Sur internet, ces marques qui ont tout en magasin arrive là-bas il n’y a rien le magasin est extrêmement mal rangé par rapport à celui de Barentin qui est propre et ordonné, c'est le jour et la nuit En rentrant, j'ai réservé l'article que je voulais qu'il était soi-disant indisponible en magasin. Je reçois à 19 h comme quoi mon article m'attend en magasin. J'ai appelé le lendemain et la personne au téléphone me dit qu'il était juste en réservant des personnes même pas compétentes pour aller voir en réserve. Je me suis donc déplacé pour rien. En outre, une personne du magasin a ajouté des réponses copiées collées aux commentaires les même depuis 5 mois afin de faire part de leur désoléance et de leur amélioration. Je pense qu'il est temps de cesser d'être désolé envers les clients.

Un super accueil, des caissières détendues et au top et Merci à tout le personnel ! Continuez ainsi avec le sourire et le calme ..

Accueil agréable Magasin propre et bien rangé

Personnel totalement blasé... Ne renseigne pas la clientèle, s en fiche éperdument. On se fait envoyer promener quand on cherche un article. Bref il est évident que l on ne vient pas dans ce magasin pour l accueil.....

Très bon accueil, la caissière sur qui ont est tombé était au top. Magasin propre. Diverses choix

Équipe pas souriante, qui donne l’impression d’être transparent.. pas de bonjour ni de au revoir. L’équipe est aussi froide que la température du magasin malgré une collection intéressante.

À peine arrivée dans la boutique, ça donne envie de faire demi tour au vu du bazar apparent. Malgré tout, on persiste et ça confirme l'impression primaire. Une horreur ! Sans parler de l'éclairage

Un très grand magasin avec beaucoup de choix L équipe est souriante et accueillante

Vendeuse pas aimable,pas contente d avoir des clients lorsqu elles passent l aspirateur. Elles sont désagréables et ne donnen pas envie de revenir.d ailleurs je suis allée a gruchet le valasse.rien a voir ,elles devraient faire un stage de politesse a gruchet.j en ai parlé à ds amis.elles ont le même avis que moi.

Magasin propre bien rangé Personnel très sympa Je le recommande

Très bonne équipe, magasin agréable et bien entretenu. Toujours un plaisir de faire un arrêt par Gémo.

Très bon accueil 👍 et trouver des belles choses en soldes

Magasin très propre, toujours bien rangé. Personnel agréable et courtois.

Très bon magasin de vêtements et chaussures. Très propre, pratique des prix corrects.

Très bon accueil. Beaucoup de choix dans les modèles et les tailles. Magasin propose

Magasin agréable. Mention spéciale pour la personne de la caisse qui est extrêmement gentille et disponible, elle prend le temps d'expliquer les remises, elle est souriante et polie. (Virginie) Pour le choix rayon bébé il manque des bodies et du 36 mois de façon générale. Mais dans l'ensemble à chaque fois que je viens je trouve mon bonheur. Bravo

Joyeuse équipe ! Un bonne accueil Merci Maggy et Jennifer d avoir été à l écoute de votre clientèle, un bon moment passé en votre compagnie je recommanderai votre magasin 😁

J'adore allez à ce magasin, j'ai été servi par Florence et elle a de bon conseils et c'est une personne agréable. Toute l'équipe est au top, le magasin est lumineux et toujours bien ranger.

Très bon magasin de vêtements, du choix et tendance pour petits budgets. A voir la qualité dans le temps. Je recommande.

Fausse promotion, articles soit disant à -70 % mais les fameux articles soldé sont tous à -30% mélangé avec des articles neuf qui trompe le client en croyant que ces tout le rayon mais c'est pas le cas, pour moi c'est de la tromperie avéré.

J'adore les magasins de l'enseigne Gemo, celui d'Yvetot est spacieux bien éclairé et situé dans une zone commerciale très sympathique pour faire ses courses habillement, déco, aménagement. De plus les prix chez Gemo sont plutôt attractifs.

J aime bien mes niveaux soldes rien trouver mais beau magasin 😉👌

Très bon accueil, un hôte de caisse vraiment adorable, je recommande +++

Ravie de mon passage, le caissier était très gentil et a l écoute je recommande

1er visite au gémo d'Yvetot n'étant pas du coin. l'accueil de la caissière, sa gentillesse et sa sympathie sont fort agréables il faudrait plus de personnels comme cette charmante dame. Grâce au ticket de caisse , je connais sont prénom donc Florence je vous remercie pour votre accueil .

Bonjour, Personnels très aimable, serviable, à même chercher à me dépanner via le magasin de BARENTIN :) (jeans) Merci Beaucoup, je repars satisfait. A bientôt. Merci Virginie.

La boutique est jolie avec beaucoup de choix et les vendeuses sont aimables. Mais attention : les cabines d'essayage sont fermées actuellement

Enseigne récemment implantée à Yvetot qui propose des produits Mode pour toute la famille. Bon rapport qualité/prix.

Magasin très agréable rayons bien rangé mais dommage que pour les enfants de 18 à 24 mois en petite fille il n'y est pas un très grand choix j'ai eu du mal à trouver des vêtements pour ma petite fille

Dommage que les cabines d'essayage soient sales le matin à 10h30 ... personnel ne dis pas bonjour quand on arrive ni au revoir quand on s'en va ..

Très beau magasin, grand choix d'articles avec des tarifs abordables

Personnels très aimable et accueillant,à l'écoute des clients 👍.magasin très propre et bien agencé. Je conseil 😉

Très beau magasin, du choix, des bons prix. De la qualité. Du personnelles accueillant et chaleureux.

Magasin assez grand proposant un éventail de produits tout à fait satisfaisant. Prix intéressants

J'adore ce magasin ! Grand et bien agencé, on trouve de tout.

L'accueil laisse à désirer, personne pour me conseiller et chausser mes enfants on m'a trop mal conseillé. Et la qualité n'est pas au rdv

Très beau magasin, tout neuf, très propre,bien agencé ,un très large choix de vêtements pour les enfants, les femmes ,homme ,personnel aimable et à l écoute du client ,très souriant parking assez grand