GENAE CLUB BOUC BEL AIR Salle de gym

Je suis très satisfaite de participer à tous les cours proposés. Tous les coachs sont des professionnels de haut niveau, qui nous font progresser, sont à l’écoute avec une très bonne ambiance. La personne qui s’occupe également de la logistique est doté d’une belle empathie pour ses clients. De vrais professionnels.

Très bon accueil, bon matériel à disposition et coach passionné à l écoute j aime cette salle de sport

Je tiens tout particulièrement à remercier Driss à l accueil du club toujours à l écoute très sympathique et agréable prêt à aider surtout ne change pas car les personnes comme toi sont rares bisous à bientôt.

Beaux espaces dans cette salle malgré des machines tjrs en maintenance depuis + de 6 mois. Nombreux cours proposés J’ai repris le cross ce soir avec Rémi. C’est un coach soucieux des performances des adhérents. Passionné par le sport il nous motive sans cesse pour parfaire les mouvements. Humble et pédagogue, il est à l’écoute et aime transmettre son savoir que ce soit sur le plateau de muscu ou dans les cours cross training Un coach au top ! Seul hic pas assez de cours de cross avec lui le soir

Le club est bien mais l'état des machines toujours en panne, hier 7 machines HS, les douches hommes 4 cassées , le sol très sale, moi et mon collègue on renonce à la douche à cause de la saleté .. dommage avec la fréquentation et le potentiel c'est laissé à l'abandon..

Après juste une demande par mail le club a prolongé mon abonnement de 9 mois pour compenser le temps de ma grossesse où je ne peux pas profiter de mon abonnement. Merci à eux.

J'y suis inscrite depuis près d'un an. Il y a de super coachs pour le RPM, le matériel nécessaire, au top. Seul bemol: des vols récurrents alors prévoir le cadenas.

Une salle de sport exceptionnelle ! Une équipe : toujours souriante, motivante, disponible et ultra professionnelle. Les coachs sont à l’écoute, donnent d’excellents conseils, et savent s’adapter à chacun. L’ambiance est chaleureuse, motivante, presque familiale. On s’y sent bien dès qu’on passe la porte ! Merci à toute l’équipe pour votre énergie, votre bienveillance et votre passion. Grâce à vous, venir s’entraîner devient un vrai plaisir ! 🕺🕺🕺

Enfin des espaces propres, des profs de qualité, même en Yoga qui n'est pas un sport mais une discipline. Je recommande en plus les tarifs sont très compétitifs

Ce que je trouve dommage c’est que la salle est bien. Le personnel est au top, mais les machines sont dégradées. Cela fait plusieurs mois qu’il y a des machines cassées, ils ont pas réparés ou même changer. Il y a des machines que ça fait tellement longtemps qu’ils sont cassées, il y a même des étoiles d’araignée dessus Au prix qu’on paye, je trouve ça décevant, j’espère que cela va vite être réparé

Super salle de sport, coachs au top et très arrangeant en cas de report de séances si pépins physiques

Super salle de sport je recommande vivement

Superbe découverte j’ai eu l’occasion de tester le piloboxing avec barre au club Genae avec Cristalya, mélange de boxe pilage et danse vraiment très belle découverte!!

Mon fils et ses copains se sont beaucoup amusés! Très bon souvenir pour l'anniversaire de ses 9 ans. Merci à l'équipe de Bouc bel Air !

Depuis mon inscription depuis plusieurs années, j’ai m’entraîne à mon rythme et j’ai pu progresser et j’en satisfaisant des cours et des propositions que permet Genae

Ce club a un bon esprit sportif, basé sur des coachs compétents, sympathiques, passionnés et une équipe accueillante et réactive aux besoins des membres. L'ambiance y est joyeuse et dynamique. Les salles sont bien équipées et adaptées aux activités choisies. Génae Club à Bouc-Bel-Air offre une large palette d'activités sur un planning varié et des formules adaptées à chacun.

Des moments sportifs exceptionnels ! Équipements complets, très bonne ambiance, cours collectifs de très bonne qualité.

Je voulais féliciter Genae bouc bel air pour ce stage de pound fitness et Zumba c était génial 👍👍👍le refaire !!! Merci !!!!! 😉

Vélo XXL , 3 heures de vélo non stop avec des Coachs au top , ambiance de folie . A refaire 👏👏👏🚵‍♀️🚵‍♀️🏆

Au top. Les cours les profs l ambiance la gentillesse la disponibilité de l accueil. A conseiller sans retenue à 100 % 👍👍👍👍🫶🫶🫶🫶

Premier cours d’essai au top, avec un accueil hyper sympathique.

Nous avions découvert le centre en 2019 lors d’un anniversaire où ma fille était invitée, elle a été conquise et nous avons donc renouvelé l’expérience pour son anniversaire cette fois en 2022. Très bon accueil de la part de l’équipe, plein d’activités sportives au choix (différentes formules proposées), reportage photos en option, animations au top tous les enfants étaient ravis !! Et nous aussi. Dernièrement nous avons pu bénéficier d’un généreux lot offert par le centre pour la tombola organisée par notre école. Bref, que du +++ pour nous. À très vite pour tester d’autres activités

Incroyable séance de vélo de 3 heures : vraiment top ! La déco, le ravito, les coaches, l'ambiance... Je n'ai pas vu passer les 180 minutes, dingue ! Bravo, bravo, bravo... et à refaire ! (en commençant un peu plus tôt que 16h30 si possible). Merciiiiii !

Merci pour l'organisation du Vélo XXL 3 heures du samedi 1er Mars. Investissement total des profs smile énergie tout y était .Belle déco de la salle Encore merci pour tout.

Vélo de 3h samedi 1er mars 2025 : énorme ! Une salle accueillante avec des ballons partout, des rafraichissements et pates de fruit en cas de besoin et 4 super coachs qui nous ont accompagnés dans ce challenge. Merci à Anthony, Marjorie, Precillia,Alicia et à tous les organisateurs de l'ombre. A refaire

3h de Vélo avec de super coach. Merci pour votre présence et votre bonne humeur. A refaire.

Club de sport 🏋️‍♀️ où les coachs n’ont de cesse de nous motiver. De nombreux cours sont au planning 7 jours sur 7. Remise en forme assurée dans la bonne humeur. Le club dispose aussi d’un plateau de musculation. Le club organise ponctuellement des événements sportifs qui nous challengent. Je recommande. Cela fait 15 ans que je suis abonnée au club.

Moment exceptionnel 3 hrs de vélo avec des coach de folie Bravo et Merci pour ce moment 💪😘

Très bonne salle de sport . Des cours avec coachs 7 jours sur 7 . Des profs au top Le cours de bike avec Marine 😍 Et les cross training avec Tanguy et Norbert excellent Je recommande vivement cette salle 01/2025 : modification de l avis . Les profs toujours très bien mais l'état de la salle se dégrade et il répare rien

Super club! La salle est top et les cours individuels avec de vrais profs tous aussi biens les uns que les autres.

Enfin une salle de sport où je me sens bien ! Simplicité et bonne ambiance ! Plus d'un an que j'y vais; une grande variété de cours proposés.

Je fréquente la salle de sport depuis 2 ans maintenant. Les coach et le personnel encadrant sont très sympa. Les cours variés et de qualité.

Super club de sport avec cours animés. Les profs sont géniaux ! Merci a Priscilla pour son excellent cours de barre training et a Anthony et Marine pour le cours de vélo. Excellent coaching. Très bonne ambiance. Abonnement accessible à tous ! Propre et bien situé entre Marseille et Aix.

Bonjour à ceux qui liront mon commentaire .Bonne salle dans l'ensemble les adhérant sont très gentil et bienveillant, les machines assez complète cependant ils y a de gros points négatifs et ayant fait de nombreuses salles depuis 20 ans je suis choqué par l'état et l'hygiène des vestiaires ( odeurs d'égouts , robinets cassés toilettes hs sèche mains degeulasse,casiers sales )et de la salle , le matériel et le sol sont très sale , les coachs de la partie musculation sont inutiles je les ai pas vu aider une seule fois un adhérent de nombreux débutants font des mouvements dangereux sous les yeux des coachs et c'est les adhérents qui doivent faire le boulot des coachs pour leurs éviter des blessures tant qu'à servir à rien autant faire un peut de ménage entre les machines ou entretenir le matériel ça serais pas du luxe, je n'ai rien à dire pour les coachs de cours qui sont excellents j'y reste pour la proximité et pour l'esprit très familial des adhérents mais je me devais de laisser un avis car les problèmes que je soulève ont été transmis au personnel mais pas d'évolution , ça ne sert à rien de répondre à mon commentaire pour inventer des excuses ,seul une évolution positive des problèmes soulevés pourra me convaincre de votre bonne fois car il faut pas abuser avec autant d'adhérents et des tarifs dans le haut du panier on en attend un peu plus niveau hygiène.cordialement,Anthony

Seule salle à avoir autant de choix en cours individuel , pas de problème de place en réservation accueil sympa , prix correct par rapport aux prestations parking gratuit et vaste je suis très contente d’aller la Bas

Salle top lieu agréable. Les cours collectif sont super et varié. Un endroit où il fait bon faire du sport Merci

Soyez extrêmement vigilant si vous avez le souhait de quitter le club. Ne vous laissez pas abuser par le proposition de mettre en suspens votre abonnement et demandez une preuve de résiliation parce que ils décident de très longs mois apres et meme des années de se remettre à prélever des mensualités sous prétexte de date anniversaire ou autres prétexte tres douteux. Faite très attention quant aux termes de leur propositions commerciales.

Des prof dynamiques, sympathiques, et de bon conseil. Des cours variés, un large choix de machines. La possibilité de payer à la séance. Je fréquente cette salle de sport depuis des années, c’est la seule qui me motive à y retourner !

Je pose le contexte en indiquant que j’étais un utilisateur occasionnel de la salle. Toutefois je rédige cet avis pour les gens qui aurait la volonté de s’y inscrire en abonnement, honnêtement les prix sont supérieurs à ceux de la concurrence d’environ 10€ pour les salles l’avoisinant. Et pour avoir testé la salle je ne comprends pas qu’est-ce qui justifie cet écart de prix, d’autant plus que pour pouvoir s’y entraîner une fois donc à la séance le prix est de 20€, encore une fois 10€ supérieurs aux salles dans les alentours où une séance est à environ 10€, à Genae si vous voulez payer votre séance à ce prix une licence à 30€ est nécessaire. Concernant la salle en elle-même, je n’ai aucun problème à payer le prix lorsque la qualité y est toutefois je suis venu pour la première fois dans le club en 2020 avant le COVID et pour la dernière fois ce mois-ci et quasi aucune modification sur l’équipement de la salle si ce n’est de nouveaux racks et concrètement bien que les machines présentes soient des Life Fitness et du Hammer nous ne sommes pas sur quelque chose justifiant les écarts de prix, notamment par rapport à d’autres salles à une 20aine de minutes. De plus la propreté des vestiaires en tout cas chez les hommes n’est pas non plus au rendez-vous.. Forte odeur d’urine dû à une quantité au sol pas nettoyée, évier souvent en panne et peu nettoyé et de même pour les vestiaires en eux-mêmes. Peut-être n’ai-je jamais eu de chances sur les 10-12x où je suis venu mais je trouve qu’à un tel écart de prix une qualité et un prestige est le minimum et selon moi elle n’est en aucun cas présente.

En réponse à mon avis précédent concernant la hausse des prix de 6 euros , le matériel qui n'a pas changé malgré vos dire et la nouvelle politique de votre entreprise concernant le fait de restreindre le terrain à 4 personnes par joueurs sur un créneau de 1h alors qu'il y a 1 an cela ne posait aucun problème ( nous étions généralement 8 par terrain afin de faire reposer les paires et jouer en continue et cela ne posait aucun problème. La différence que vous avez cité avec le paddle est tout simplement le terrain qui n'offre pas la place à des joueurs de s'installer vu que c'est un lieu clos contrairement à la salle de badminton qui a de la place et qui ne présente aucun danger aux joueurs ( contrairement au plateau des cours de sports qui est quand même assez près d'un terrain de badminton). Nous avons essayer de discuter avec la personne responsable des créneaux mais la personne n'a rien voulu savoir et n'a émis aucun argument à part : c'est comme ça, le nombre est limité à 4 personnes malgré le fait d'avoir demandé la différence entre l'année dernière où cela ne posait aucun problème je le rappelle. Nous espérons trouver effectivement une solution et un compromis où du moins des réponses réelles à ces brusque changements.

Augmentation soudaine et excessive des prix, responsable infect et très peu commerçant : Depuis plusieurs années, avec mon club de badminton, nous réservons au minimum 2 terrains pendant 2h chaque semaine durant tout l’été, pour compenser la fermeture de nos infrastructures en période estivale, et participons donc largement au chiffre d’affaire de l’activité badminton du genae. Pourtant, cette année avons été mal reçus à plusieurs reprises, simplement car nous venons à plus de 4 par terrain. De notre côté, cela permet de diviser le prix (exorbitant) entre les différents joueurs, ainsi que de tourner et faire des pauses tout en occupant le terrain en continu, sans que ça change quoi que ce soit à l’organisation du genae. Cela nous a donc valu les foudres du responsable très peu agréable. Cette augmentation massive du tarif et cette restriction du nombre de joueurs (pour faire plus de chiffre) sont d’autant plus limites que les infrastructures sont vieillissantes et pas remplacées : le sol est abimé, les filets pas adaptés s’affaissent, la ventilation a été augmentée et perturbe énormément le jeu, et aucun store n’est mis en place sur la baie vitrée, ce qui rend la moitié des terrain difficilement praticables par l’éblouissement. L’eau de la douche est bouillante et nous sommes très régulièrement désagréablement mis dehors en fin de créneau, malgré que l’on ait pas pu commercer à l’heure à cause des cours collectifs qui précèdent le jeu libre en badminton. L’esprit de cet établissement n’est ni sympathique, ni compatible avec des valeurs sportives et de partage, ce qui était pourtant le cas par le passé. Cela donne envie de ne plus pratiquer là bas, ce qui est bien dommage

Je viens régulièrement une à deux fois par semaine)depuis + de 3 ans avec mon club pendant les périodes estivales (été et hivers). Jamais eu de problème, jusqu'à ces dernières semaines où l'on m'a presque refusé l'entrée pour cause de + de 4 par terrain, de façon très peu courtoise. Je ne comprends pas cette attitude car on a jamais posé de problème. Il me semble pas incorrect d'avoir une équipe au repos entre 2 matchs pour optimiser l'heure payée. De surcroit de + en + cher pour le même service, et des conditions pas très optimales. La fidélité bien récompensée ? ?????? Je suis vraiment déçu, car pour moi le sport se partage et doit rester ouvert à tous et être convivial. J'espère que cela sera pris en compte pour l'avenir et que la pratique du sport ne devienne pas que du business..... Cordialement

Bonjour, Tout d’abord, je souhaiterai indiquer que le site de réservation pour des terrains de badminton n’est absolument pas pratique. En effet, il faut créditer le compte afin de pouvoir avoir accès aux informations et aux tarifs. De plus, le prix est en constante augmentation sans qu’il y ait d’amélioration au niveau du matériel, les poteaux ne peuvent pas être tendus, la climatisation fait dévier les volants, … Pour jouer en tant que débutant ou en famille c’est peut-être très attractif mais si on veut vraiment faire du Badminton là c’est plus compliqué. Si on réserve un terrain de temps en temps. Vous pouvez dite que le prix est abordable mais si on réserve 2 heures toutes les semaines l’augmentation du prix se fait vite ressentir. Ensuite, la température des douches est inacceptable tellement elle est élevées. Enfin pour finir, la personne à l’accueil est très agréable par contre on ne peut pas dire de même pour le gérant. Je suis venue à plusieurs reprises avec mon club ainsi qu’en famille et on n’a jamais eu de problème si une ou 2 personnes attendaient sur le côté. Sachant qu’on est des personnes respectueuses, on ne se permait pas d’utiliser les autres structures alentours (velo, step, …). Alors pourquoi depuis cette année seulement, on nous interdit l’entrée si on est plus que 4. Je pensait que l’enseigne Décathlon était baser sur le sport pour tous et la convivialité. Mais est ce toujours le cas … On peut se poser la question.

Prix des terrains de badminton en constante hausse et pourtant, rien ne change d'un point de vu matériel ou entretien. Equipe de bad pourtant habituée à venir très régulièrement l'été et refus (des dirigeants) de venir à plusieurs (pour faire tourner les joueurs au repos). Pas commerçant c'est vraiment dommage !!

Bonjour, depuis plusieurs années, nous utilisons les terrains de badminton pour l'entre saison (periode estivale) et désormais nous sommes refusés lorsque nous venons a plusieurs pour jouer et tourner à 5 ou 6 par terrain. En effet les joueurs aimes jouer puis se reposer le temps d'un autre match, sinon le terrain n'est pas utilisé le temps du repos. Le prix de l'heure fait qu'augmenter de 12 a 18€ en 2 ou 3 ans alors que le matériel n'a pas changé. Il est impossible d'avoir un terrain convenable. Le filet n'est pas tendu car les poteaux sont trop léger et il ne sont pas adapté pour des terrains proches (ils faudrait des poteaux double et plus lestés), le terrain est glissant en raison des cours collectif d'avant et l'orientation des bouches de sortie de la climatisation sont mal orientées car en plein sur le terrain ce qui fait bouger constamment le volant, deux terrains sur trois sont difficilement jouables en conditions normales. Je trouve que l'attitude de certains membres du personnel n'est pas au partage du sport et à la convivialité. C'est dommage depuis des années nous n'avions eu aucun soucis...

Salle sympa et cours super. En revanche, le matériel est vieillissant, notamment les tapis de course et certaines machine de muscu. Les vestiaires sont aussi à revoir, douche brûlante aucune possibilité de mettre de l’eau plus froide, odeur d’égout et toilettes qui sentent très fort l’urine. Dommage car l’abonnement n’est pas donné non plus.

Pratiques commerciales honteuses. Engagé pour une durée de 12 mois, je n'ai jamais été informé au préalable lors de la souscription sur place des démarches pour me désengager. La personne à l'accueil m'a indiqué par téléphone que je n'avais qu'à lire les petites lignes des conditions générales. Honteux ! Je n'ai même pas reçu de mail m'informant de la fin proche de mon engagement et des démarches à suivre. Je veux bien entendre que j'avais une part de responsabilité, mais l'attitude commerciale de cette personne est inadmissible. De plus, après ses explications pour effectuer ma démarche de résiliation, il est clair que cette information ne m'a jamais été donnée, tellement c'est complexe et quasi impossible à trouver seul. Il faut aller en bas de page, et on peut facilement louper une information cruciale, comme ces fameuses petites lignes du contrat. C'est un niveau de malhonnêteté inégalé et une absence totale de sens du service client ! Je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous, même ponctuellement, tellement votre collaboratrice a été désagréable. Et pour finir, elle m'a raccroché au nez alors que je suis resté cordial tout au long de la conversation. Bravo !!!

Beaucoup trop cher pour une salle de sport où les femmes se font sans cesse agresser par les hommes. Le personnel laisse faire et ne se sent pas concerné sentiment d’insécurité pendant la seance. Et cerise sur la gâteau les vestiaires sentent fortement les égouts l’odeur est nauséabonde. Je déconseille donc cette salle aux femmes qui veulent être tranquille. Bien sûr que non ce n est pas un avis malveillant, je ne vais pas écrire mon nom de famille en public arrêtez un peu. Je vous ai même fait part de mon altercation vous en avez rien eu à faire. De plus c’est un peu facile dès que l avis est négatif de dire que c un commentaire malveillant c’est votre réaction qui est mal veillante plutôt

J'ai acheté 50 € de crédits pour un cours spécifique... Mais ce cours est toujours réservé et, il faut savoir que les gens qui ont un abonnement sont prioritaires sur vous.... Voilà comment perdre 50€... Étant donné que les tickets on une date de péremption et que les autres cours ne m'intéresse pas... Merci Genae.

Grande salle de sport, les personnes à l’accueil et les profs de sport sont agréables et de bons conseils. Merci à Dris pour ses conseils lors de mon inscription ! Je recommande cette salle en plein Decathlon de Bouc Bel Air.