Générale d'Assainissement Toulouse - Débouchage Réparation Fosses septiques Service d'assainissement

Nous avions un problème avec une canalisation d’évacuation à remplacer sur une longueur de plusieurs mètres. Le chantier s’est parfaitement bien déroulé avec plusieurs contrôles intermédiaires ayant permis de mettre en évidence plusieurs soucis et de les résoudre. Mathieu a effectué un travail de qualité en préservant au maximum les éléments aux alentours de la tranchée et à procédé à une parfaite remise en état du terrain. Merci également à Jonathan pour la supervision en amont et en aval. Nous recommandons la Générale d’assainissement pour ce type de travaux.

On a contacté cette entreprise pour un assainissement, très réactif et très professionnel Gaëlle nous a expliqué le devis de A à Z, Maxime a réalisé le chantier sans encombres : tjr a l'heure, professionnel, qui répond a chaque question technique, qui explique les étapes et en plus avec le sourire ! Chantier fait en temps en heure, je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Intervention rapide et efficace. Chantier bien réalisé et soigné (réparation canalisation eaux usées). Merci a Quentin, Abdou et Théo pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !

Problème d'évacuation d'eaux usées en raison d'un bouchon de racines à deux endroits. Très professionnels et réactifs (et avenants en plus). C'est Théo qui a travaillé chez nous, et il travaille bien et fort: honnêtement un bosseur qui travaille bien. Un trou sous les escaliers, et un autre (1m30) sous le béton du parking.

Bonjour Après réception du devis, les travaux ont été programmés et réalisés dans les délais prévus Suite à ces derniers effectués du 06 au 08 janvier, je vous fais part de mon entière satisfaction pour les travaux de remplacement de la d'évacuation canalisation des eaux pluviales . L'intervention a été réalisée avec beaucoup de soin avec remise en état du terrain après l'intervention Cordialement

Excellente expérience, malgré la somme des problèmes rencontrés ! Une équipe efficace, à l’écoute et sur qui on peut compter, c’est devenu très rare. C’est pourtant un métier difficile et ingrat mais tellement Nécessaire lorsque ça nous arrive. Mahé, Théo et les messieurs du début de mes travaux, bravo et merci !!!

Pour nous, une canalisation d'eau usées écrasée par le poid du temps, sous 2m30 de terre et d'escalier... Prise en charge efficace de ma demande par internet, avec visite caméra qui a permis de localiser rapidement l'anomalie. Une belle réparation sous un soleil de plomb et remise en état des canalisations EU et EP. Adaptation au jour le jour , devis respecté. Entièrement satisfait de la prestation !!

Très bonne expérience. Service efficace et personnel hyper sympathique (je pense particulièrement à M. Lopez qui est intervenu). Il a réussi à avancer son intervention pour débloquer la situation. Je recommande.

Prestation d'une très grande expertise et d'un professionnalisme au delà des attentes. Encore un immense merci à Jonathan qui a un sens client assez exceptionnel. Je ne peux que recommander TRES fortement!

Suite à une grave fuite d'eau simultanée par les sols, les murs et le plafond du RDC (!) dans notre copropriété, Mr Pleuron de Générale est venu rapidement sur place puis est resté réactif par la suite tant en présentiel qu'à distance. Cela nous a beaucoup facilité la vie de pouvoir compter sur l'expertise d'un tel interlocuteur unique chargé d'affaires. Son diagnostic sur l'ensemble des évacuations d'eaux usées de notre bâtisse ancienne nous a paru pertinent: fissures majeures du collecteur souterrain d'origine (année 1936) en fibrociment, près de s'effondrer sous nos pieds. Tout aussi pertinente nous a paru sa solution de réparation en mode compromis du collecteur: moitié remplacement et moitié chemisage. Nous soulignons la rapidité de calcul de son devis complexe, conforme à la réalité et de plus compétitif financièrement. Nous avons senti un appui et une vérification de sa supérieure hiérarchique, signe de compétence de la compagnie. C'est pourquoi le syndicat a voté à l'unanimité parmi d'autres en faveur du devis réparation de canalisations émis par Générale, d'un montant pourtant conséquent pour une petite copropriété. Le délai annoncé a été respecté pour cette intervention lourde qui impliquait notamment une tranchée de 06m dans le sol du logement du rez-de-jardin. Monsieur Pleuron a supervisé ce chantier d'une semaine exécuté par les techniciens souriants et qualifiés ABDOULAYE et ANTONIN (la relève est formée et assurée!). L'estimation de la durée du chantier a été respectée, et les prestations convenues bien délivrées. Les nouveaux regards sont nickel. Des tests finaux d'étanchéité ont été menés. Les lieux ont été rendus impeccables (parties communes et privatives). Comme dit Mr Pleuron: on peut désormais jouer au billard dans nos canalisations! Nous tenons à saluer l'expertise de Générale d'Assainissement, adossée à ses valeurs humaines, et ne manquons pas de la recommander à nos voisins.es riverain.es. (Petits tuyaux issus de notre expérience: afin d'éviter l'urgence de réparations, nous préconisons vivement la prévention par passages caméra. Connaissez bien le système de vos canalisations, ce sera autant de temps gagné le jour où ça coincera quelque part.)

Nous avons fait appel à La Générale d'Assainissement pour un problème de racines présentes dans notre conduite d'évacuation eaux usées - eaux vannes. Tout d'abord, parmi toutes les autres sociétés contactées, nous devons souligner que seule la Générale d'Assainissement a su répondre favorablement à notre requête en nous envoyant Jonathan pour analyser notre problème et nous fournir un devis des travaux nécessaires. Nous avons vraiment été satisfaits par la prestation de Jonathan. Il est très professionnelle et très sympathique. De part sa longue expérience du sujet et un matériel de pointe, il a su mettre en place toutes les opérations nécessaires pour affiner son diagnostique et au final, finir par résoudre notre problème en retirant toutes les racines de notre canalisation. C'était la première fois que nous avions ce type de problème, mais avec La Générale d'Assainissement et plus particulièrement avec Jonathan, nous savons dorénavant à qui nous ferons appel si cela devait se reproduire ! C'est sans hésiter que nous recommandons Jonathan et La Générale d'Assainissement ! Merci pour l'efficacité de cette intervention !

Un grand merci à l'ensemble de l'entreprise, et plus particulièrement à Jonathan et Anthonin pour leur professionnalisme concernant les travaux de réparation de fuites de canalisations enfouies, avec chemisage et création de deux regards.

Suite à un souci d'évacuation pluviale bouchée, la société a mené des investigations puis trouvé une solution concernant notre évacuation qui était à reprendre Chantier non destructeur et plus rapide que prévu Une des seules sociétés qui va de l'inspection/curage jusqu'au travaux finaux Remerciement à Jonathan, Quentin, Abdoulaye et tous les interlocuteurs de la société en général professionnels et rassurants

Excellente Prestation : En plus de sa sympathie et son écoute, Jonathan est très professionnel. Intervention rapide planifiée dès le lendemain de mon appel. Notre canalisation générale a été débouchée rapidement grâce à un équipement de qualité et très performant. Je recommande à 100%. Encore merci.

Super prestation. Merci beaucoup à Jonathan qui est venu rapidement sur place. Il a fait un diagnostic complet pour comprendre l'origine du bouchon et pour choisir la bonne intervention à faire. Intervention compliquée mais menée à terme de façon très efficace. Et super contact humain. Merci encore! Nous recommandons vivement.

Entreprise extrêmement sérieuse. Malgré les difficultés rencontrées sur notre terrain tout a été fait dans les règles de l'art. Mme AUPIAS a été une interlocutrice de confiance. Elle a suivi notre dossier du début à la fin. Son équipe a été au top. Je recommande sans souci ! Merci beaucoup.

Travaux effectués : débouchage canalisation eaux usées depuis le tabouret vers la maison, extraction calcaire par hydrocurage, rétablissement écoulement avec test papier WC. Intervention de Jonathan qui a fait montre d'un grand professionnalisme, ne ménageant pas ses efforts pour résoudre le problèmes de bouchage. A cela s'ajoute sa grande amabilité. Nous sommes totalement satisfaits de son intervention.

Très satisfaite de la prestation de débouchage réalisée par Jonathan. Je recommande le professionnalisme et le sérieux de ces techniciens. Dans le cadre de travaux à venir l'expertise de Quentin est pertinente . Ponctualité et sérieux , ils prennent le temps .

Jonathan personnage souriant et professionnel qui a su nous rassurer sur le problème que nous avions. Très compétent dans l exécution de sa tâche. Merci 🙏. Merci également à la secrétaire de la société qui nous a trouvé un rdv rapide sachant que nous venions de Lyon pour qqs jours.

Quand des professionnels sont serieux et competents il est important de le dire aux autres personnes qui peut être un jour auront comme moi des soucis avec leurs canalisations d'eaux usées bouchées. Un grand merci pour l'accueil et la rapidité d'intervention. Merci enfin à jonathan pour sa competence et son attitude sympatique et bienveillante. Je vous recommande donc cette entreprise. Didier

Très satisfait de la prise en charge de mon problème de toilette bouché. J’ai pu avoir avoir un rendez-vous en moins de 24h et le technicien qui est venu sur place (Jonathan) s’est montré très professionnel, efficace, de bon conseil et sympathique. Je recommande vivement !

Un grand merci à Jonathan pour son intervention professionnelle et efficace ce jour. Avec beaucoup de pédagogie et d'expertise, Jonathan a su nous expliquer les problématiques d'évacuations de nos eaux usées

Merci pour votre réactivité et votre écoute lors de mon appel téléphonique. Prestation de qualité, merci à Jonathan pour sa sympathie, et son professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise pour tous travaux d'assainissement . Merci encore. Rémi

Société et intervenant très professionnel , merci à Jonathan d’avoir été efficace, rapide et sympathique. Tout est clair et transparent comparé à beaucoup d’entreprises du secteur, je recommande vivement.

J'ai eu des problèmes avec mes canalisations extérieures des eaux usées. Je me faisais une montagne des travaux nécessaires pour y remédier. En fait j'ai eu à faire à un technicien compétent, soigneux, attentif à préserver au maximum mon jardin et surtout un petit chemin que je craignais devoir refaire.... Pour tout dire, c'est une expérience désagréable qui l'a été bien moins que redouté ! Merci beaucoup à toute l'équipe, toujours aimable au téléphone et très accommodante. Nicole

Tout simplement impeccable ! De l'accueil téléphonique à l'intervention et au suivi administratif. Equipe professionnelle, sympathique. Ecoute et prise en charge c'est appréciable. Délai d'intervention très rapide. Jonathan très professionnel, aime son métier. Travail propre et soigné ; conseils. Merci à tout l'équipe, continuez. Nous recommandons votre entreprise sans hésiter. A très bientôt pour le contrat de maintenance. Bien à vous.

J'ai contacté Générale d'Assainissement pour une bonde de piscine bouché, rendez-vous rapide. Ponctualité, efficacité et professionnalisme du technicien Jonathan. Très satisfait de la prestation, n'hésitez pas !

Jonathan est intervenu sur les canalisations de la maison avec efficacité, rapidité, et a tout fait pour comprendre le problème en donnant de très bons conseils. Très sympathique et souriant donc à recommander sans hésitation.

Nous avons fait appel à la Générale d'assainissement pour des problèmes sur les évacuations des eaux usées et pluviales sur 25 mètres. Esteban et Sébastien on réalisé un travail très pro et soigné (reglage de la pente au laser, terrain impeccable et nettoyé à la fin du chantier). En plus ils sont sympa et de bon conseil. Ca fait vraiment plaisir d'avoir affaire a une entreprise sérieuse et du personnel pro. Merci à vous et bon courage pour la suite.

Je suis satisfait de la prestation que vous avez faite : intervention rapide , détection des racines et débouchage de l'évacuation de la canalisation des eaux usées, professionnalisme. Je n'hésite pas à recommander votre société à ceux qui auraient malheureusement un problème de canalisation bouchée.

Contacté un samedi via le site internet suite à débordement des eaux pluviales dans ma cave, alors que je ne suis pas sur place ..(voisins alertés par les odeurs...) Je suis rappelé le jour même, intervention planifiée le lundi avec ma voisine qui a les clés. Intervenant très sympathique et efficace. Facture raisonnable et préconisations de travaux reçus rapidement. Quel plaisir de trouver des artisans aussi pro, efficace et qui font confiance. Bien sûr je recommande la Générale d'assainissement !

Jonathan est très gentil et il fait bien son travail. Je suis contente de son travail. Et la secrétaire est gentille et douce quand elle m a répondu au téléphone pour prendre rendez vous avec Jonathan. Merci a tous les deux.

Une équipe d'intervention efficace et sympathique qui a diagnostiqué rapidement mon problème : une évacuation des eaux usées cassée à deux endroits différents. La réparation est en cours. La conductrice des travaux très professionnelle mène bien ses équipes et elle est avenante avec les clients .

Lors d'une intervention de débouchage d'un réseau d'évacuation, le technicien nous a proposé le passage d'une caméra, là nous avons pu constater la présence de terre dans la canalisation. Cette première intervention a permis de localiser précisément l'emplacement et la profondeur dans le sol de la canalisation. Un devis a été établi pour l'ouverture du sol dans notre véranda pour procéder à la réparation, intervention réalisée début décembre sur 2 jours. Heureusement que le point de rupture était bien localisé, sinon ../.. Merci pour votre efficacité et vos conseils.

J'ai beaucoup apprécié la prise en charge de toutes les formalités administratives liées à l'installation d'une mini-station d'épuration. Je dois souligner le sérieux apporté dans la réalisation des travaux et la compétence de l'ensemble du personnel. A recommander sans hésitation

On collabore avec la société Générale d'Assainissement dans le cadre notre métier d'architecte. Le service client et les prestations sont au top ! Nos clients ont toujours été satisfait des prestations. Je recommande.

Le projet dans sa globalité s’est déroulé d’une facilité très appréciée. L’équipe est très professionnelle et réactive. Le devis est clair, la prise de rendez-vous est rapide, les informations sont précises. Les travaux sont fait rapidement, avec une finalisation soignée. Je recommande vivement!

Je suis extrêmement satisfaite de l'intervention qui a été faite chez moi. Travail propre et soigné, efficace. Et communication très fluide pour le devis et la programmation du chantier. Je recommande à 100%.

Installation impeccable de ma micro station il y a bientôt 3 ans. Par contre, lors d’un entretien annuel effectué par leurs soins en mai dernier, une panne est détectée. J’attends toujours leur devis pour réparer. Du coup je me retrouve depuis plus de trois mois avec une micro station qui ne fonctionne pas. Merci ! Peut-être serez-vous plus rapide pour répondre à cet avis.

Mon évier était bouché complètement. Avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, Dylan a réglé notre problème avec rapidité. Merci encore pour cette intervention très ponctuelle et des plus efficaces.Si besoin je n’hésiterai pas à faire appel à cette entreprise.

Intervention impeccable pour déboucher nos toilettes. Le rendez-vous a été pris rapidement par téléphone. Le technicien, très sympathique, est arrivé dans le créneau horaire convenu et nous a expliqué ce qu'il allait faire et le matériel utilisé. Même si nous n'avions pas de regard extérieur, il a pu déboucher rapidement en passant par l'intérieur sans faire aucune éclaboussure. Du travail de pro. Le devis a été respecté et les tarifs sont raisonnables. Il est parfois difficile de trouver des gens honnêtes et compétents dans ces situations. On recommande Générale d'Assainissement.

Vraiment très satisfaite de l'intervention de cette société. RV pris rapidement, horaire respecté, intervenant très agréable et efficace puisque notre problème a été résolu . Tout ceci pour un tarif raisonnable par rapport à une autre entreprise que nous avions fait intervenir une autre fois et qui pratique des tarifs exorbitants !! Je recommande donc Générale d'Assainissement.

J ai fait appel à la générale d assainissement pour la canalisation des sanitaires qui passe sous la maison, car cette dernière était cassée. Le technicien à fait un travail hyper propre, il n à cassé que le strict nécessaire, et tout remis en ordre. Entreprise très pro que je recommande vivement.

Débouchage de tuyau d'évacuation de WC réalisé avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Rendez vous fixé en moins de 24h, tarifs clairement annoncés sur le site internet et lors de la prise de rendez vous. Aucune surprise. Personnel intervenant très soucieux de ne pas salir la maison. Nos toilettes ont été démontées pour le travail puis remontées avec précaution. Nous sommes très satisfait d'être passé avec Générale d'Assainissement et nous ne manquerons pas de les rappeler si besoin. Merci encore

Très bonne expérience, extraordinaire rapidité pour venir faire un devis (72h!). Mathieu est très bienveillant ; il prend la peine d'expliquer les choses et de faire un point après l'installation du filtre compact sur son fonctionnement et sur l'entretien. Il est très à l'écoute. La société propose de monter à notre place le dossier pour le SPANC et c'est agréable! Merci pour tout !

Satisfaction totale. Ponctualité, courtoisie et discrétion des intervenants irréprochables. Je ne me permets pas de juger de la compétence technique mais j'ai tout lieu de la croire de qualité égale à l'ensemble de la prestation. Explications claires et détaillées sur le pourquoi et le comment des travaux effectués. Une fois l'intervention (création d'un regard de bouclage) achevée, l'emplacement de cette intervention fut laissé dans un état aussi proche que possible de l'état initial. Je recommande chaudement le recours à cette société.

Cette entreprise est intervenue pour un débouchage de canalisations un peu complexe. Un technicien est venu une première fois en fin d'après midi jusqu'à 20 h. Vu la complexité, il a envoyé dès le lendemain 2 autres techniciens, qui ont réussi à faire sauter le bouchon. Au final, malgré le temps passé en déplacements et en interventions, nous avons payé le forfait convenu au départ. Nous sommes très satisfaits des 2 techniciens et une technicienne et les remercions pour leur amabilité, leur patience, leur professionnalisme et la clarté de leurs explications. Nous n'oublions pas la dame à l'accueil, qui a fait preuve de qualités d'accueil, d'écoute et de compréhension. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Entreprise sérieuse et efficace. Très bon accueil téléphonique, excellent relationel. Ce qui est dit et fait en mieux et moins cher lorsque possible. Les intervenants cherchent à vous dépanner avant tout ce qui a été le cas pour moi.

Très bons conseils Très bons conseils, une petite analyse technique plus poussée aurait permis de gagner 1 ou 2 jours. Mais travail très bien fait. Ils ont su se rendre disponible (prévu 2 jours, difficultés rencontrées ont ajouté 5 jours). Maintenant, tout fonctionne!!! Et s’écoule dans le tout à l’égout :-) A chaque instant, le devis et les impacts coûts ont été expliqués. Pas de surprise à l’arrivée, juste au départ ;-) mais ils n’y sont pour rien

Une super équipe! Des conseils techniques très pertinents et détaillés qui permettent de bien saisir les avantages de chaque solution possible. On sent le goût du détail et du travail bien fait jusqu'au bout du chantier. Ils nous ont changé notre fosse septique il y a 2 ans, avec en plus de la démolition et du terrassement, tout a été impeccable. Et pas plus tard qu'aujourd'hui, en plein confinement, ils ont réussi à trouver et réparer une fuite extérieure. Merci beaucoup, une super boîte que je vous recommande chaudement.