Générale d'Optique Opticien

Cet avis concernant Anne Lise de General Optique sur Béziers, dans la galerie d'Auxhan. Je recommande +++ Anne Lise, elle a su être professionnelle, aide à la décision, accueillante, empathique bienveillante, drôle, souriante et j'en passe. Très très bonne professionnel...

j'ai toujours été satisfait de cette enseigne mais malheureusement, celle-ci ne fait plus partie du réseau Itelis.

Accueil parfait vendeur excellent à l écoulé du client et boutique propre et personne accueillant et prossesionnele et aussi un plus facilité de paiement demander le vendeur le Damien il vous conseillera parfaitement

Bonjour je suis venu à la boutique sans être client j'ai été très bien reçu. Ils m'ont dépanner et je les en remercie . équipe pro et gentil .je conseille vivement

Super Toujours très accueillant et plein de bon de conseils, beaucoup de choix

Toujours de bonne accueil et de bons professionnels de santé. Toujours à l 'écoute et de bons conseils Particulièrement Laura, je recommande à 100%

Acceuil chaleureux, merci à Laura pour son écoute, sa compréhension et son professionnalisme

Ce jour nous avons été accueillies par une personne à l'écoute de notre demande ; très agréable et compétente.

Dès mon entrée dans la boutique, il y a eu des visages accueillants et souriants. Beaucoup de jolis modèles. LAURA C a été très agréable ainsi que professionnelle. J’ai été bien guider et les informations sur mon dossier ont été clairs. Merci 😊

Equipe sympathique et chaleureuse ! Des prix très intéressants ! L'opticien a contrôle' ma vue avant de faire les lunettes et j'en suis très satisfaite ! Je recommande vivement ! Je n'ai pas trouvé mieux sur Béziers

Super magasin, beaucoup de choix, équipe très sympa et très professionnelle. Autant mesdames que messieurs. Je recommande. Je porte des lunettes depuis 30 ans, premier magasin où je suis si bien reçu et conseillé.

Superbe expérience. Une équipe au top super agréable et à l’écoute Je recommande 👍🏻

équipe top super agréable et a l’écoute qui m’ont apporté de super conseils et j’ai pu bénéficier d’un examen de vu . Je recommande vivement cette enseigne vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je sort du magasin, ou j'ai reçu un accueil sympathique, pour une petite réparation sur mes lunettes de soleil. La réparation a été faite rapidement et surtout avec qualité, à titre gracieux. Grand merci a toute l'équipe.

Nous avons été servi par Anne Lise, une personne plus qu’agréable, d’une gentillesse exceptionnelle. Je la conseille fortement, c’est une personne qualifiée et très à l’écoute. Merci encore Anne Lise

Service irréprochable et grande expertise. Excellent accueil et prise en charge très professionnelle. L’équipe a su me conseiller avec précision et efficacité, en tenant compte de mes besoins visuels et esthétiques. Le suivi a été rigoureux du début à la fin. Je recommande cet établissement pour la qualité de son service et le sérieux de ses opticiens.

Prise de rendez-vous, personne masculine agréable. Au rendez-vous, la responsable féminine désagréable, refus de le donner le prix de changement des verres, insiste lourdement pour changer les montures arguant du fait qu'elles sont moyennes... ( Achetées chez vous, il y a trois ans environ) Faire du chiffre à n'importe quel prix sur le dos de la sécu et du client ....bref je vais ailleurs.

J'ai été reçue par laura ,trés professionnelle, elle m'a consacré beaucoup de temps pour tout expliquer. Je recommande à 200%.

J'ai demandé un réglage de ma monture suite à un petit accident. J'ai été très bien reçue sans délai et fort aimablement. La monture a été bien réparée et très rapidement. Bravo à votre personnel.

Très bonne expérience (visite sans rdv aujourd’hui). J’ai été très bien conseillée par Laura qui a su m’expliquer tout des verres progressifs et qui a monté mon dossier de À à Z. Merci encore !

Une prise en charge hyper professionnelle, de l’écoute, de la personnalisation et des conseils. Tout cela dans la bonne humeur. Je recommande !

Toujours satisfaite de l'accueil et de mes achats (lentilles, lunettes ou produits). Un grand merci à Anne-Lise pour sa patience, son professionnalisme et sa bonne humeur 😁 !

Très bon accueil de Mohamed Très a l écoute et prend le temps avec la cliente. Déborah

première visite et très satisfaite! équipe très sympathique, professionnelle et sérieuse ! hâte de recevoir mes nouvelles lunettes!

Nous avons eu le plaisir d'être conseiller et suivie par Damien qui à été bien plus qu'au top Une qualité irréprochable et une excellente communication Sans oublié Fathia qui nous a aidé dans notre choix et toujours avec un sourire Nous reviendrons pour les conseils et la qualité de leurs services Merci pour tout !

Bonjour par ce petit poste je tiens à remercier généralement toute l'équipe. Qui a été super sympa ? Mets en particulier de la demoiselle qui s'est occupé de moi qui a su Répondre à mes attentes. Et. Qui m'a proposé ? Quelque chose en fonction de mon budget ? Et tout cela dans la courtoisi et la sympathie et le sourire. Merci à tous.

Super accueil tout le monde a l’écoute Bienveillant et de très bon conseil Vraiment au top

Un accueil très très satisfaisant une responsable qui à expliqué en détail le choix des lunettes avec une gentillesse très professionnel. Yannis également très professionnel une écoute et une personne très sympathique je suis très content du choix des lunettes je les remercie encore et je resterais fidèle.

Je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité d'accueil de l'opticien. Son expertise et sa patience ont grandement facilité mon choix de montures et de verres correcteurs. Il a su me conseiller avec pertinence tout en restant à l'écoute de mes besoins. Un service client de qualité qui mérite d'être souligné. Je recommande ce magasin en toute confiance.

Cliente depuis des années, je remercie encore l'équipe pour leur professionnalisme, toujours de bons conseils ,à l'écoute, réactif. Et, malgré l'heure tardive, nous avons été accueilli pour trouver nos nouvelles lunettes. Tout est parfait.

Je recommande fortement Générale d’Optique. Très bonne prise en charge de la clientèle et à l’écoute de nos besoins. Un gros mercii à Yanis qui m’a permis d’y voir plus clair 😉😜

Dynamique, une équipe au top à l'écoute de très bon conseil. J'ai rajeuni avec mes supers lunettes. Merci à Yannis Damien Nicolas et la jeune femme votre accueil bref JE RECOMMANDE VIVEMENT. MR FRANCK CAILBEAUX

Je suis passé en boutique pour faire une réparation j’ai été accueilli par Fatiha qui c’est très bien occupé de moi et m’a réparé mes lunettes rapidement. Je reviendrai avec plaisir faire mes lunettes dans cette enseigne .

Très Bon accueil,une Belle boutique. Un large choix de lunettes de vue comme de solaire. Un personnel qualifié qui a su nous conseiller dans le choix de nos lunettes. Je recommande cet endroit.

Fatiha est une opticienne professionnelle et à l’écoute. Elle m’a bien conseillé dans le choix de mes lunettes et a su répondre à mes attentes. Service efficace et agréable. J’ai vécu une expérience agréable et efficace. Je recommande sans hésitation !

Très bon accueil. On a réparé gracieusement une branche de mes lunettes sur laquelle je m’étais assise. Du sourire, une pointe d’humour, je reste fidèle à cette enseigne. Merci encore.

En ce jour du 5 mars toujours bien reçu comme d’habitude, même avec les complications du a ma vue pour avoir des verres fin et non des cul de bouteille, mais à n’en pas être étonné la solution à été trouvée. Je le redirai encore mais depuis que je prend mes lunettes et ceux de mes enfants , on prend soin de nous et surtout on est pas juger par la qualité de la monture que l’on choisi. Merci encore à toute l’équipe.

Anne-Lise m’a très bien conseillée et je suis ravie de mes solaires progressives reçues rapidement !! Très professionnelle, à mon écoute et sympathique. 😀

Très contente de ma visite.La vendeuse a été à l'écoute et m'a extrêmement bien conseillé. Je n'hésiterai pas à y retourner Vraiment belle découverte!

Bonjour, je suis allé dans vos locaux de Béziers, avec une ordonnance. Le vendeur conseiller, trop sûr de lui à mon goût n'a pas vérifier ma correction et ce fût très rapide, même quand je le lui ai dit que mes verres ne correspondaient pas à ma vue, celui-ci m'a répondu qu'ils me faudra les garder minimun 3 semaines pour que je m'y habitue. Sinon, celui-ci m'a proposé une solution qui ne me convient toujours pas. Alors je ne comprends pas, ayant la c2s de la sécurité sociale, qu'on m'ai proposer le premier devis à plus de 800€. Jamais je n'ai vu ce montant chez vos concurrents. On a finalement réussi à descendre la facture à 220€. Ma fille qui a des verres avec correction très importantes, à régler 88,80€ pour trois paires de lunettes, et des options supplémentaires. Elle aussi a le même statue que moi. J'ai cette impression de ne pas avoir été écouté, et surtout que comme j ai la c2s, d'avoir été mise dans une case, je suis humaine est j'ai besoin d'y voir clair comme tout le monde et dans mes moyens. Je suis déçue et je ne reviendrai pas chez vous. Pourtant le vendeur était quand même sympathique. Le jour où j'ai récupéré mes lunettes, celui-ci m'a fait remarquer qu'il à oublié de régler les verres et c'est fier uniquement à l'ordonnance. Aujourd'hui je vois toujours trouble au travers de mes verres, et j'ai payé une somme importante qui n'a pas été expliqué. Je me retrouve avec l'impossibilité d'y voir clair parce que nous avons droit qu'à une paire tous les deux ans. Alors je vous donne mon avis, je ne me suis pas senti prise en considération, je mets malgré tout deux étoiles, parce que l'accueil à toujours été agréable malgré de ne pas m'être sentie écouter. En vous souhaitant bonne continuation. Mme RICHARD Véronique

Équipe très sympathique. Comme à leurs habitudes depuis toutes ces années que je suis clients, ils font preuve de serviabilité. Je recommande sans hésiter. Merci pour la petite réparation de mes lunettes cet après midi. Comme prévu je repasserai dès que j’aurai ma nouvelle ordonnance.

Très bien reçue pour achat de lunettes Vue. Damien a été très aimable et de bons conseils en tant que nouveau vendeur n'a pas hésité de demander conseils et une collègue l'a fait avec grande gentillesse. J'ai apprécié cette belle collaboration . J'ai reçu aujourd'hui mes lunettes que l'aimable responsable m'a ajusté. Si vous souhaitez avoir de bons conseils et sans être poussés pour acheter, n'hésitez pas à aller à la boutique Générale d'optique.

Merci Laura pour ta gentillesse et ton magnifique sourire. Je te spouhaite beaucoup de bonheur et de réussite. Tu es formidable. Et merci à toute l équipe.

Un grand merci à Yannis pour son accueil et son professionnalisme ! Il a pris le temps de bien m’accompagner, que ce soit pour l’examen de vue ou le choix des lunettes. J’ai hâte de recevoir mes nouvelles lunettes 🤓

L’accueil est top, équipe à l’écoute ! Merci pour la patience dont Mr a fait preuve lors de mon choix de monture, j’ai été particulièrement longue. Et un grand merci à Mme pour l’initiation aux lentilles, très professionnelle et pleins de conseils !!

Très agréable accueil et personnel très sympathiques,d ou j ai enmener mon frère pour ses lunettes et envoyé des amis qui sont très contents aussi, et ne regrette pas d'avoir changé. MERCI a eux tous pour leur gentillesse

j'ai mis 5 étoiles parce que premièrement je suis un client fidèle et que personnellement c'est la que j'ai pour moi le meilleur accueil , dernièrement j'ai été accueillie avec ma fille par Fatiha qui a été très souriante et adorable avec la petite. merci a tout le personnel d'être aussi bien a l'écoute de nos attente et surtout de pas nous forcer dans le choix de nos montures

Accueil très professionnel ! Fatiha a pris le temps e m'expliquer me conseiller et m'aider à faire mon choix, démarches administratives rapides et instantanées. Merci à vous

Un grand merci à Laura pour son professionnalisme et sa gentillesse elle a pu réglé mes lunettes avec soin et précision. Elle a pris le temps de s'assurer que tout était parfaitement ajusté pour mon confort, l’accueil chaleureux a rendu l'expérience encore plus agréable. Je recommande cette boutique pour son excellent service et son attention aux détails.

Quel accueil ! Une équipe à l'écoute, patiente et d'excellents conseils. Je recommande fortement. Merci