Générale d'Optique Opticien

Je suis venu pour un rendez vous tester de la vue que j'ai pris le 16 avril arrive ce personne pour me recevoir un mon que aller appeler pour décaler le rendez vous une fois sur place 5 min avant l'organisation es mal faite faire venir les gens pour rien c'est inadmissible

Ce matin ,j'ai récupérer mes lunettes réparées , servi par Naël très accueillant et professionnel je recommande vivement général optique .

Je recommande vivement ! L'accueil, les conseils, la gentillesse de l'équipe. Cela fait plusieurs années que je prends mes lunettes et mes lentilles dans ce magasin et je n'ai jamais été déçue. Un véritable sens du service !

Je recommande à 100%. J’ai été accueilli et servi par Naël, qui a parfaitement su me conseiller sur le choix de mes premières lunettes. Il est très à l’écoute de ses clients et je suis très satisfaite de ce rendez-vous!

J'avais rdv la semaine dernière avec un vendeur qui s'appelait Nael, il était très charmant et à l'écoute, et a directement trouvé ce dont j'avais besoin. Je recommande. Nous avons parlé un petit moment, très respectueux.

Tout simplement parfait. Un grand merci à Philippe le directeur....

Le Directeur du magasin Générale d’Optique, Philippe, m’a confirmé que j’avais bien fait il y a un an de faire réaliser mes lunettes de haute performance chez eux. Mon chien les a mangé et il a fait fonctionner l’assurance prise à l’achat pour deux ans. Un grand merci pour votre gentillesse et le temps que vous avez consacré pour vérifier ma vue ! Je ne peux que vous conseiller ce magasin. Cécile ARNOUX

Très bien reçus et conseillés par Naël. Merci beaucoup.

Suis passé aujourd'hui pour retirer mes lunettes, j'ai été très bien reçu en particulier par Erwan qui fut aussi sympathique que professionnel.

très bonne expérience. Equipe professionnelle et fort de conseils avisés. Les tarifs pratiqués sont raisonnables. Je recommande

Accueil agréable, rapide prise en charge pour un examen de la vue, les collaborateurs se tiennent à disposition pour accompagner dans le choix de montures, et l'ensemble de l'échange dans le cadre de la vente était très agréable et les explications très claires. Merci pour votre professionnalisme!

Merci Naël pour votre professionnalisme Magasin au top ! Je recommande +++

Bonsoir La boutique de Maurepas est vraiment sympas, car j'ai cassé ma branche de lunette et il on changé la monture et on remonté les verres dessus et je n'ai pas attendu longtemps. Merci encore

Très satisfait ! Merci à Melinda pour son écoute et sa gentillesse elle su répondre à mes demandes!

Super accueil a Maurepas, je suis venue pour faire une paire à ma vue mais je ne savais pas sur quel modèle partir. Alors un grand merci à Melinda, pour ses conseils, je suis plus que satisfaite de ma paire ! Merci pour votre efficacité et votre gentillesse !

Super service, un grand merci à Mélinda pour ses précieux conseils, sa patience, et sa gentillesse ! J’adore mes nouvelles lunettes !

Merci au Directeur pour l'accueil et les très bons conseils que je n'avais jamais eu dans aucun magasin. Le tout avec le sourire et beaucoup d'humour... j'adore!

Très satisfait du service après vente pour monture de lunettes cassée. Prise en charge rapide et efficace. Opticienne compétente et sympathique.

Je viens de commander deux paires de lunettes, je vous recommande ce magasin. Les opticiennes sont super sympa, accueillantes et surtout professionnelles. Je remercie spécialement Ludivine, elle m’a aidé à choisir et elle m’a fait un geste commercial.

Très bon accueil et personnel très chaleureux ! Merci à Manon qui ma très bien conseillée pour le choix de mes lunettes ! Je recommande

Très bon accueil. Personnel compétant et sympathique. Bon suivi de la commande. Merci à Romain pour son examen de vue qui a conduit à une meilleure adaptation des verres à ma vue. Parfait 👍

Je suis venue par hasard à cet enseigne, après être à allée à deux autres enseignes concurrentes, la première où l’on m’a dit poliment qu’il fallait que je regarde les montures seule et pour ensuite monter un dossier il fallait que je reprenne rdv au samedi prochain, le second où il n’y avait vraiment aucun choix de monture. J’ai été accueilli par Fath, qui m’a tout de suite proposé de m’aiguiller. On a fait pas mal d’essais avant de trouver la monture coup de ♥️ Je suis vraiment très heureuse d’avoir trouvé mon bonheur chez général d’optique et je souhaitais vivement remercier et recommander Fath pour sa prise en charge.

Très bon accueil et bon conseil. Mes remerciements à Romain qui a relevé le challenge de réparer d’anciennes lunettes. Merci pour votre accueil et votre savoir-faire

Les vendeurs sont toujours sympathiques, c'est agréable d'aller redresser / ressérer ses lunettes très rapidement sans aucun problème. Un grand merci à la rapidité du service (pas plus de cinq minutes). Je recommande vivement !

Pour ma 2ème fois dans ce magasin, j'ai été aussi bien reçu que la 1ère fois. Ma conseillere fut Fath. Des plus serviable, souriante, à l écoute, de bons conseils et extrêmement professionelle , je vous la recommande.

Je ne porte pas de lunette mais un besoin de protéger ma vue du soleil m a fait rentrer dans votre magasin, je suis tombé sur une physionomiste de qualité qui a immédiatement trouvé la monture correspondante. Pour cela je remercie Fath pour ses conseils et sa disponibilité. Une équipe souriante est toujours agréable et mérite d être notifié.

Magasin bien achalandé et propre. Personnel agréable. Fath s est occupée de moi, de très bon conseils et parfait professionnalisme. Avoir a faire a un personnel qualifié et compétent fait toute la différence. Je recommande.

Je me suis trompé d'enseigne mais très bien Reçu,avec un charmant sourire..Pour me faire réparer mes lunettes ...une petite vis que j'ai perdu...j'y reviendrais...merci a vous..

Merveilleuse expérience ! Je suis venue avec ma mère, et nous avons été très bien reçue. Le service est impeccable et l’équipe aimable. Je recommande vivement, la plus value de l’examen de vue était aussi inattendue que professionnelle. Quel talent ! 🥰

Conseillère Manon très agréable, notre rendez-vous c’est super bien passé. Bon Acceuil bon renseignement. Je recommande

Y’a rien à dire 👌🏽✨ c’est l’un des meilleurs magasins donc j’ai eu la chance de visité, accueillis par le Responsable avec un grand sourire 😁, j’ai eu l’occasion d’y être accepté en tant que stagiaire pour ainsi valider mon diplôme dont j’espère 🤞🏽 Tant avoir ! Paul,Philippe,Charlotte,Romain,Manon,Amin , sont vraiment les meilleurs opticiens que j’ai pu connaître dès mon arrivée j’ai été bien reçu par tous ,j’ai su m’adapter très très vite au programme et au logiciel . Ils sont à la fois très attentif et compréhensif très bonne entente au sein de l’équipe attentifs et persuasif par rapport au choix de montures en présence du client , que ce soit, des ventes en ligne par rapport au lentilles, des ventes pour faire des lunettes , des livraisons, ou des petits Réglages , ils sont toujours à l’écoute des demandes du client , il conseille et explique de façon très intelligible. Magasin spacieux beau et grand . Des lunettes classées en fonction des demandes du client (montures homme ,femme , enfant ) , de belle lunettes de soleil y sont disponibles avec différentes teintes . Des promotions y sont faites pour certaines paires . Pleins de chose surprenant vous y attends vous ne serez pas déçu je vous le recommande vivement ! Pour ma part je suis très fière d’avoir connu toute c’est personne formidable 😊 et fière d’avoir été à leurs côté durant mes deux dernier stage si l’occasion se prensenter à moi pour y faire un stage ou travailler en alternance la bas ce serai le premier magasin dont je postulerai ! Je vous le recommande sincèrement , vous ne serez pas du tout déçu je vous le garantis ! ❤️✨

J'ai été bien reçu par l'equipe au top vraiment. Conseillé par Romain et Paul dont la principale préoccupation et la satisfaction du client. Aimable et souriant connaissant leur produit👌👍 Je recommande et conseil vivement ce magasin vous pouvez y aller les yeux fermés enfin pas trop quand même sinon ça va être compliqué avec les lunettes ☝️😅😁😉

Très bien reçue par Charlotte. Merci au directeur pour l’examen de vue, la nouvelle correction est parfaite. Je recommande cet opticien.

Nous remercions Manon qui a été une grande professionnelle toujours aimable et souriante,elle a toujours répondu à toutes nos questions avec un savoir que nous n'avons jamais rencontré depuis des années dans un autre magasin d'optique. Bravo à Manon nous sommes satisfaits des paires de lunettes que nous avons acheté et nous recommandons l'enseigne et sont personnels qui est très aimable et qualifier.

Un grand merci à Charlotte qui a été très professionnelle, elle a su être à notre écoute et répondre avec tellement de gentillesse à notre demande.Nous sommes toujours bien accueillis. Vraiment je recommande. Encore merci

Eh oui j'ai du me déplacer de Rambouillet pour régler mes lunettes. Charlotte est trés aimable et professionelle. Tout de suite, elle a vu le souci !!!😀 Insupportable de faire 3 magasins de l'enseigne pour avoir une personne dynamique et serviable. Je recommande ce magasin 👍

Excellent accueil. Excellente prise en considération en tant que client et pour les conseils. Très bon rapport qualité prix. Prennent le temps nécessaire pour la vérification optique. Très satisfaite de mon passage. Je reviendrai. JE RECOMMANDE VIVEMENT.

Je viens ici à chaque fois pour refaire mes lunettes, l’équipe est serviable et agréable. Elle est également de bon conseil sur les choix de monture. Je recommande fortement ce magasins aux personnes du coin!

Je suis ravie de l accueil, reçue par Charlotte souriante, aimable, très gentille, donne des explications simples et directes. Je reviendrai avec plaisir. Merci.

Un accueil chaleureux, des conseils avisés et sincères, un choix de styles et de prix variés, j'ai vraiment apprécié cette enseigne ! Merci à toute l'équipe et une dédicace speciale à Philippe pour sa patience, son écoute et son professionnalisme. Daphné

Nous sommes très bien reçu avec beaucoup de gentillesse et un parfait professionnalisme à recommander sans aucun problème

Très bonne expérience. Personnel à l’écoute et très impliqué. Achat réalisé avec une charmante vendeuse (charlotte de mémoire). Au top!

Très bien accueilli et conseillé. Un grand merci au professionnalisme de l'équipe qui a su répondre a mes attentes.

Toute une équipe qui c'est relayée pour nous servir ! Un bon accueil et une bonne rapidité avec des conseils pertinents. Je recommande :)

Il n'y a pas à chipoter, tout est parfait à chaque fois que j'y vais. Équipe super accueillante et sympa, très pro, et rapide. Étonnée des avis négatifs. La qualité est assez rare pour être soulignée.

Déçu, toujours pas remboursé des € 609 versés le 03/04/21. Suite à l'utilisation de ma carte vitale je ne m'étais pas inquiété à propos du remboursement qui suivrait. Lorsque j'ai recontacté Générale d'optique, on m'a expliqué que l'utilisation de la carte vitale n'était pas une garantie ????? et que c'était à moi d'adresser les papiers à la cpam, Or , ces feuilles de soins ne m'ont pas été remises ou proposées puisque la carte vitale avait été demandée. J'ai récupéré cette fameuse feuille 15 jours plus tard ; conclusion, deux mois plus tard aucun remboursement de la cpam, je ne souhaite pas me rendre une quatrième fois chez générale d'optique, conclusion, merci pour les € 609 et surtout pour la bienveillance et l'écoute dont vous avez fait preuve à mon égard. cordialement

Accueil agréable et chaleureux. Par contre, leur système de rdv n'est pas au point, car rdv pris avec un conseiller et une fois arrivée sur place, pas de rdv noté, bon heureusement j'ai quand même été reçue. Prix beaucoup trop élevés. Je ne recommande vraiment pas.

Je suis cliente depuis plusieurs années et suis très étonnée concernant certains avis négatifs J ai toujours été très bien reçue conseillée notamment par Philippe professionnel aimable et efficace. Je suis passée ce jour au sujet d une monture solaire sous garantie cassée la monture n étant pas en stock cette dernière a été commandée pour une livraison d ici 48 h merci Philippe

Je déconseilles, très mal accueillit. Pour avoir des conseils et regardé les modèle il faut pendre rendez vous au préalable. La politesse et la gentillesse n'était pas de mise le jour de ma visite.

Je suis très déçu du non respect des délais de commande, aucune excuse et comme réponse (si vous n’êtes pas content )vous n’avez cas allez ailleurs. le pire c’est que cette réponse je l’ai eu du manager. Cela dit c’était un bon conseil vu que je suis parti voir un concurrent et que je suis très satisfait pour conclure à éviter.