GENERALE D'OPTIQUE LEZIGNAN CORBIERES / RDV Opticien

Très bon accueil par Madame et elle a été très patiente car je souhaitais vraiment de belles lunettes de soleil et efficaces car j'ai les yeux 🤑 très fragiles. Paiement par chèque accepté ce qui est rare car ns n'avons pas de carte sur ce compte que ns utilisons très rarement. Patron même venu ns serrer la main. Bravo et bonnes affaires à vous.

Merci à Catherine pour son accueil et sa gentillesse. C'est vraiment agréable d'être reçue ainsi!

Grossier et incompétent. Je suis allé dans ce magasin pour un test de la vue et le remplacement des verres de plusieurs paires de lunettes. Lorsque j’ai confirmé que je n’avais pas besoin de nouvelles montures, le commerçant a immédiatement perdu tout intérêt. Il a ensuite regardé mes lunettes de soleil Oakley, pourtant coûteuses, et les a rejetées comme de vieilles lunettes bon marché, précisant qu’il ne les acceptait pas. Ensuite, ce fut le tour de mes lunettes Mont Blanc, encore plus chères, pour lesquelles il a affirmé ne pas avoir les outils ni les compétences nécessaires. Il est évident que ce magasin ne s’intéresse qu’à vendre de nouvelles lunettes et non à fournir un quelconque service. À éviter. Il y a des magasins bien meilleurs et plus compétents juste en bas de la rue. En réponse aux commentaires du magasin : Je suis venu en boutique pour demander un rendez-vous et j’ai patiemment attendu mon tour. Au lieu de m’en fixer un, vous m’avez simplement redirigé vers votre site internet. N’aurait-il pas été plus simple — et un meilleur service client — de prendre le rendez-vous directement, en personne ? Vos concurrents l’ont fait avec plaisir. Par ailleurs, je ne transporte pas mes lunettes dans un sac en plastique ; essayez-vous de me ridiculiser ? L’empathie doit être offerte, et le respect, mérité. Vous n’avez fait ni l’un ni l’autre.

Très bon accueil, très convivial et de bons conseils ! Je recommande vivement !

Super expérience ! Personnel gentil et accueillant, je recommande cet endroit 🌞

Un accueil chaleureux, le vendeur a su me conseiller selon mes demandes, on sent qu'il connaît son métier, Pas mal de choix au niveau des montures, Je recommande fortement cet opticien, qui vous accompagne avec professionnalisme et gentillesse, des commerçants comme on en fait plus ! Lunettes de qualités a moindre coup, Je recommande !

Bonjour.une équipe très professionnel , à l'écoute. Moi qui a de gros soucis aux yeux, le monsieur a fait une merveille avec les verres. Je recommande vivement , rare de nos jours Bravo et merci

Très bon accueil, très bon conseil de l'opticien qui était seul et qui a pris le temps de nous conseiller pour le choix de nos lunettes. Très professionnelle et soucieux des clients.

Super Ravi de ma paire de Lunettes à verres progressifs. Super bien reçu. Merci pour Tout

Personnel accueillant et aimable, resserre mes lunettes rapidement en prêtant attention si elles sont bien réglées, je recommande!

Amabilité à revoir, délai sav perfectible. Doute sur les compétences. En un mot magasin à éviter. Le manque de personnel ne peut pas être une excuse de la mauvaise volonté.... Suite En réponse à la reponse, je dirais simplement que j'ai posté ces premières ligne durant les 30/40 mn d'attente dans le magasin. Certes il y avait un couple en phase d'essai, mais bizarrement le temps a été pris pour servir une cliente arrivée après moi et lui proposer une prestation alors que je ne viens que récupérer des lunettes. Que dire des deux personnes qui ont, après la réponse qui m'a été faite, quitté le magasin pour aller en face chez le concurrent. Oui parce que que j'ai eu droit au je suis seule revenez plus tard ou attendez...Quant à la prestation, que l'on ne me facture pas, à aucun moment je n'ai demandé quoi que ce soit et je ne suis pas à 15€ près, je peux vous dire que le pont entre les verres n'est pas bien assujetti au point qu'on dirait un système articulé (c'est sensé être fixe) mais je l'ai cassé donc j'assume. Je peux si vous le souhaitez faire le synoptique de la chronologie des évènements, avec ce qui m'a été dit lors des msg téléphoniques, depuis la dépose des lunettes jusqu'à la réception. Et en faire part à votre siège social de façon circonstanciée. S'insurger dans la mn sur un avis alors que l'on prétend ne pas avoir le temps d'appeler quand la réparation est faite (dixit) me laisse songeur. Crdlt

Très sympa à l ecoute des gens.

Bon rapport qualité prix, des gens honnêtes et tres gentil, à conseiller

Top Conseil,service ,disponibilité Rien à dire

Super accueil, Monsieur très gentil, serviable ,et de très bon conseil,arrangeant. Merci beaucoup à bientôt

Bon service

Venu pour plusieurs paires de lunettes dont une monture sport. Très bien conseillé, beaucoup de choix possible et de personnalisations. Service au top, conseils, délai respecté, réglage parfait. A bientôt!

Bien accueilli, prend le temps d'expliquer, de montrer pour mettre pour la première fois des lentilles. Au service du client. Qualité/prix. Je conseille.

Merci pour votre acceuil et votre professionnalisme. Un résultat à la hauteur de mes attentes !! Je recommande !

Super accueil, super conseil, super équipe, merci pour les lunettes

Prise en charge rapidement ouverture régulière j’aime bien 👍🏼

Nous avons été reçu par Catherine qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Que de bons conseils, sympathique, souriante... Je conseille vivement.

Professionnel consciencieux et impliqué Des conseils pertinents

Accueil très sympathique personnel très professionnel magasin spacieux et agréable beaucoup de choix je recommande vivement ce magasin d optique

Venue semaine dernière très bien conseillé par une professionnelle Catherine je recommande merci

Bonjour le personnel est très professionnel et à l écoute du client ....( aujourd'hui en voie de disparition ) merci 🤓

Merci à Ludivine pour le temps consacré et les bons conseils. Une très bonne professionnelle à l écoute de ses clients. Je recommande à 100 %

Bon opticien accueil très agréable je conseil

Agréable accueil et service magnifique

ENFIN DES LUNETTES A MA VUE! SUPER! MERCI

Équipe très sympathique et professionnelle

Ecoute - disponibilité - qualité des conseils donnés

Accueil sympathique. Réparation des lunettes faite de suite et gratuitement. Rien a dire. Au top

Équipe très sympa, mais ne propose pas les offres 100% santé. Les cils sont abrasifs pour les verres, c'est la première fois que j’entends ça... je n'ai pas accroché, chacun son truc.

Super accueil Très professionnelles Choix important nombreuses montures le choix est difficile très bien conseillé Nous avons apprécié et conclu notre achat

Très bon conseils. Bon accueil. Tarif au top.

Accueil chaleureux, très attentif à nos besoins et donne de très bon conseils , grâce à leur professionnalisme vous aide à effectuer votre choix. Je recommande vivement. Et encore merci.

Au-delà d’avoir le choix du roi quant aux nombreux modèles de montures, l’équipe est sérieuse et dynamique. À votre écoute, leurs conseils sont pertinents et leur professionnalisme vous aide grandement à effectuer votre choix. Tout est clair, sans surprise et cela est rassurant !

Très bon accueil très bon service beaucoup de choix deux jeunes femmes charmantes vous accueille avec beaucoup de professionnalisme, de savoir faire, et de goût du travail bien fait. Très beau magasin très claire et très propre. TRÈS grand sens du service clients... Je recommande vivement. Je reviendrai Encore merci

Erreur faite dans le dossier cpam manque de serieux