Générale des Services Douai - Agence de services à la personne Service de ménage

Je suis alternant chez Générale des Services Douai, et je suis extrêmement satisfait de mon expérience ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et toujours prête à me soutenir dans mon apprentissage. J’ai l’opportunité d’acquérir de nombreuses compétences tout en travaillant dans un environnement motivant et agréable. Merci pour cette belle expérience, je recommande vivement cette entreprise

Travaillant depuis un an pour Générale des services, je suis épanouie dans mon métier Une équipe (Ophélie et Manon) ainsi que Mr Delaby au top, qui essaie toujours de répondre positivement à nos demandes.

accueil téléphonique super toujours très réactive les aides à domicile mise en place très gentilles professionnelles maman très contente

Ai recours de cette société pour l'aide à la toilette. Très satisfaite. Personnel compétent, aimable, courtois. Ai recours également pour l'aide au ménage. Idem. L'employée répond à mes besoins ménagers. Satisfaite je suis

Très professionnel agréable et de bonne humeur

Nous sommes ravis de la prestation de ménage de Julie. Très discrète et très efficace, c est toujours un plaisir de rentrer à la maison après son passage.

Entreprise sérieuse avec un gérant et une équipe à l'écoute. Un service de qualité, l'idéal pour se simplifier la vie.

C'était la 1ère fois (et la dernière) que cette agence intervenait chez moi : un véritable cauchemar...Accusations + vol. Aucune tâche ménagère n'a été faite, elle a passé tout son temps sur son téléphone et se promenée dans la maison, Malgré l'accueil qui lui avait été fait (machine à café et confiseries à sa disposition) Elle m'a humilier moi-même ainsi que mon époux qui était présent 20 minutes ce jour, cette personne nous a accusé de maltraitance, Les nombreux moments sur son téléphone étaient en faite des calomnies qu'elle envoyé à son employeur, qui bien entendu l'as prise aux sérieux... Une fois que cette personne quitta mon domicile, j'appelle son employeur, je n'ai pas la possibilité de m'expliquer que je suis assaillie de fausses accusations (ton rabaissant). Son employeur refusa de se déplacer pour constater et elle refusa également les photos prouvant que la prestation n'avait pas été faite. J'étais donc accusé sans avoir le droit de contester ! Après que son employeur comprends trop tard qu'il s'agissait bien d'une manipulation de la part de cette personne, l'employeur s'est excusée (preuve à l'appui) et me demande de lui rendre service en lui envoyant un courrier explicatif car cette personne s'est mise en accident de travail pour des mois je présume...c'est l'arroseur arrosé finalement. Le lendemain soir je me rends compte qu'un flacon de parfum et du maquillage qui était dans ma salle de bain ont étaient volés. J'aurais dû porter plainte pour calomnies et vols ainsi que pour détérioration de biens (meuble de cuisine rayé) également pour mise en danger d'autrui car cette personne chez moi chercher à faire du mal, elle ne devait pas avoir toute sa tête... Un conseil évitait cette agence si vous ne souhaitez pas vous faire accuser à tort, car un employeur qui choisi son camps sans preuves n'est pas professionnel...tomber sur ce genre de personne qui essayera de détruire votre vie...des accusations qui peuvent être grave ! Cette pauvre fille devait être désespérée pour s'imaginer un tel scénario...qui aboutit malgré tout a un accident de travail (imaginatif) son objectif a tout de même était atteint : être payé sans rien faire ! Tomber si bas... C'est pathétique et pitoyable, elle est a plaindre au final.

Franchement mécontente de cette société mandatée par ma mutuelle Aucun contact, planning envoyé par internet sans concertation ni évaluation des besoins Ne répondent pas au téléphone et communication par mail avec un gros manque de fluidité Interventions programmées à des horaires improbables: 16h50/19h ou 11h/13h30 et sans tenir compte des contraintes: enfants, conduites, soins…. J’aurai voulu une l’intervention le matin les lundi ou mardi et vend résultat j’ai eu tout le contraire Résultat sur 20h de prévu il n’y a eu qu’une intervention d honorée avec une personne compétente C’est dommage de payer si cher une mutuelle pour ce genre de résultat

Ravie de la prestation.

Entièrement satisfaite de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE DES SERVICES très bonne prestation intervenante sérieuse et consciencieuse à mon domicile , sérieux et a l'écoute des clients Merci

Prestation de qualité. Sait répondre aux besoins avec un professionnalisme remarquable. La personne vient chez moi et le ménage est très très bien fait et pourtant la personne est seule car nous sommes au travail. Je recommande la générale des services ils sont exceptionnelles

la Générale des services services Douai est un service a recommander tant pour son accueil et son suivi. Je recommande tout spécialement Madame Bouriez Christèle respect des horaires ,travail soignés avec un suivi des taches a effectués personne souriante et très respectueuse n'hésitait pas

Société Très professionnelle Je prends cette société 1h30 par semaine, la dame qui fait mon repassage est parfaite, à l’heure , très sympa et très professionnelle. Je conseille cette société

Je suis entièrement satisfaite de Générale des Services Douai Le personnel administratif et de services sont très professionnels. Le personnel de l'accueil est très sympathique et à l'écoute Le personnel de services : Mirella ROGER est à recommander pour son travail, sa ponctualité et sa gentillesse. Je recommande Générale des Services Douai.

Personne compétente sérieuse efficace direction à l'écoute pour leurs clients.

Travail sérieux et le personnels très professionnel.

Très professionnel 👍

En plus un savoir être super chouette à tous les niveaux de la prise en charge ! FÉLICITATIONS

Très bon rapport qualité prix, personnel actif et efficace. En prestation de ménage rien à redire c'est parfait. Je recommande

Très bon service. La personne intervenue pour les travaux, compétente , ponctuelle , disponible . A recommander

Ravie des services rendus par cette société. Personnel à l'écoute et performant. Je recommande et ne manquerai pas de refaire appel à leurs compétences

Intervention efficace et personnel très agréable.

ns avons eu a faire a eu durant les vacances estivales tres bonnes sociétés pour le jardinage ainsi que aide a domicile je vous conseils .

Très satisfaite de la prestation jardinage, intervenant professionnel

Travaux de jardinage : Remise en état d'un petit terrain laissé à l'abandon depuis un an. Travail réalisé par un professionnel dans le temps estimé, à la date convenue. Je suis très satisfait.

Travail de qualité

Nous avons eu l'occasion de leur service à 2 reprises pour du jardinage. Très bon accueil et personnel agréable et très sérieux. Travail demandé bien réalisé. A recommander.

Très bon accueil, très bonne réactivité Intervenante très pro