Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Générale des Services Le Mans - Agence de services à la personne qui ce trouve au 155-157 Av. Jean Jaurès, 72100 Le Mans (72)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de ménage Générale des Services Le Mans - Agence de services à la personne
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (65)
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Sur le plan logistique et administratif, très mauvaise organisation dû à un manque de communication, entre autres, de cette agence. Et sur le plan qualitatif des prestations, on y est clairement pas ! J'ai été trèèèèès patiente et leur ai laissé moult chances de se ressaisir sur les deux plans, en vain. À part être désolés, ils ne savent rien dire et faire d'autres et ne nous retiennent pas lorsqu'on verbalise qu'on envisage de mettre un terme au contrat. Personnel comme intervenantes, incompétents. Pour ceux/celles qui apprécie un ménage en surface, cette agence est faite pour vous. Dommage que je ne puisse pas joindre de photos pour illustrer mes propos.
Bonjour Mr et Mmes. Nous sommes satisfait de la prestation de notre intervenante.
j'ai apprécié le travail bien soigné de MME THOMAS Isabelle si je dois reprendre des heures de ménage, je vous la demanderais. Par contre , j'ai un petit litige entre le devis signé d'un montant de 100€50 et la facture d'un montant de 107€70 je vous ai déjà envoyé un mail à ce sujet resté sans réponse de votre part MME BRUNET
Aucun problème avec mon intervenante qui me donne toute satisfaction Par contre depuis 1 an et demi que je relance les bureaux y compris le responsable du bureau du Mans vous avez été incapable d'appliquer sur mes facturations le crédit d impots immediat et ce n'est pas faute de m'avoir promis de prendre ce problème avec efficacité Donc je ne suppose même plus que ce problème fasse encore parti des priorités à gérer pour mon dossier ?.???
Dommage que l'equipe de direction ne soit pas très au point pour l'organisation des plannings. Les intervenants à domicile sont au petit soin.
Déçue par le système informatique de cet établissement. Problème de connections signalé au Mans et à Angers, pas de solution pour le moment donc pas d’accès au planning ni aux factures, il faut téléphoner tous les mois pour avoir un double par mail. Merci à Amandine Gallou pour son aide efficace. Pas de problème non plus avec la personne qui vient pour le ménage
Absolument insatisfaits de cette société. Ils ne sont pas fiables, ne respectent pas les horaires. Il y a des annulations impromptues. Les intervenantes (au moins 6 différentes en quelques mois) font un travail médiocre. Je vous déconseille.
nous employons depuis 2 ans une aide ménagère qui nous donne entière satisfaction `depuis 1an nous avons également 7jours sur 7 des auxiliaires de vie ponctuelles ,qui réalisent leur mission avec empathie
Equipe sympa et à l'écoute des demande, professionnel
J'ai apprécié l'a ponctualité, l'efficacité et le sérieux de la personne qui est venu chez nous pour une toute première prestation.
J'utilise vos services depuis plus de deux ans. L'aide ménagère qui intervient chez moi effectué un bon travail. Le seul ennui vient qu'on me change régulièrement les horaires. Encore cette fois ci je croyais qu'on allait me laisser le créneau que j'ai depuis environ un mois et demi mais non on me remet le créneau de 12ho5 à 14ho5 que je déteste. Je commence à envisager d'aller voir ailleurs. Dommage
Complètement satisfait de la personne qui vient chez moi, j'espère le conserver Concernant le paiement mensuel je pense que le problème est réglé, j'effectue le virement des 50% dès réception de la facture
Je fais appel à leur service depuis plus d’un an, le personnel n’accomplit pas souvent le travail pour lequel il est rémunéré. Globalement déçue, je ne peux vous recommander l’entreprise…
rien à redire du personnel donc j ai eu besoin pendant 5 mois travail bien fait
intervenants parfaits mais le coté administratif à fuir, relances facturation sans objet,j'ai en ligne le responsable après une relance de facturation alors que ma facture été règlé dès sa réception, réponse je n'ai pas regardé depuis donc relance automatique!!! quand un intervenant ne se présente pas on facture mais quand vous annulez la prestation on vous facture une heure d'office ou est la démarche commerciale!!!
Travail demandé parfaitement réalisé par le jardinier. Sinon pour le secrétariat cela reste a revoir !!!! des courriers et mails envoyés avec lettre vide ainsi que le planning vide pour le mois de juin alors qu'aucune prestations est prévue !!!
Excellent travail Aucun problème
Arnage (72230)
interrompu le contrat ..horaires du contrat non respecter à 2 reprises ,etc ...............
Très satisfaite de l'aide ménagère
Le personnel n'ai pas du tout a votre écoute ne respecte pas vos consignes ni vos heures de prestations prévues sur le planning ne vous appelle jamais en cas d'imprévu. De plus on osez me critiquer sur le portable de la jeune aide à domicile. Accusons fausse. Ils veulent vous obliger a payer vos prestations malgré une aide financière sinon l'aide a domicile ne sera pas payé. Etc etc bloque le tephone si on veut parler avec le directeur. C'est dommage a fuir
Aide ménagère super. Ponctuelle, gentille.
Dommage que la personne qui vient faire le ménage toutes les semaines ne prenne pas le temps de nettoyer le sol systématiquement, malgré notre demande. 1h00 pour faire la salle d'eau et nettoyer l'évier de la cuisine, dans un studio de 20m2!?!!.....Est-ce normal ?
Un excellent travail au quotidien....je recommande les yeux fermés
Service proche des personnes, très disponible et sécurisant Nos remerciements à toute l'équipe Cordialement Famille R
une bonne écoute des personnels
Une excellente prestation réalisée par un professionnel qui aime son travail. En plus au delà de ses compétences, il est très sympa. Je conseille vivement
J'ai fait appel à cette agence depuis le début de l'année.Intervenante professionnelle et discrète et si besoin particulier toujours une interlocutrice au téléphone qui sait répondre à votre demande
Des intervenantes très professionnelles et agréables et un service administratif très réactif Depuis 5ans, je n'ai eu aucun soucis. Je recommande.
Très contente de vos services. Merci pour votre professionnalisme.
Corine est très très bien.
Avoir la même intervenante est très apprécié.
Un bon contact avec l'équipe qui cherche toujours des solutions en cas de problème. La principale difficulté reste la gestion des personnel et des plannings comme dans tout ce secteur.
Parfait accueil...et intervention aussi
Rien à réclamer à cette société. Très bonne employée. Je suis satisfaite.
La bienveillance de Chanelle.
Je bénéficie des services de Générale des Services depuis Novembre 2017 et je n'ai aucun reproche à faire à cette société. Les intervenantes auquel j'ai eu affaire sont assez professionnelles, en cas d'arrêt maladie, la société trouve rapidement une remplaçante afin de réalisé la prestation prévue.
La Générale des Services intervient 2 fois par semaine chez ma mamandepuis plus de 2 ans. J'apprécie leur serieux, leur disponibilité et leur fais entièrement confiance. J'habite à 150 km et je sais que je peux compter sur la Générale des Services pour me signaler toute anomalie, trouver des artisans si besoin etc.. Je recommande vraiment cette entreprise.