Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Générale des Services Nantes Est qui ce trouve au 109 Rte de Sainte-Luce, 44300 Nantes (44)..
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Ménage pas bien fait par la prestataire et après la rupture du contrat facture encore des frais injustifiés
C'est récent puisque je suis à la GENERALE DES SERVICES que depuis fin Novembre mais j'en suis satisfaite. Continuez comme cela.
Satisfaite du service rendu en Foyer logement
Concernant Satou , elle travaille correctement , le ménage est acceptable mais le repassage laisse à désirer ( une formation serait nécessaire ) pour elle on pourrait mettre 4 étoiles . L'étoile unique est pour la remplaçante Meriem ( qui ne sait ni faire le ménage , ni repasser ) et pour vous qui ne pouvez fournir des prestataires de qualité . Pour Satou qui revient début janvier , il faut lui imposer de pointer sur le badge à l'arrivée et au départ , ce qui vous permettra de facturer le temps réellement passé . ( elle arrive souvent en retard et repart souvent en avance ) . Merci de bien vouloir tenir compte de nos remarques .
Il me serait beaucoup plus agréable d'avoir une constance dans la présence des intervenants, comme c'était davantage le cas précédemment ... comme au temps de Fernande, par exemple !
La prestation avec la nouvelle intervenante est satisfaisante. Nous espérons pouvoir la garder.
l'intervention de Générale des services est pour ma Maman , la personne qui vient 1 fois par semaine est consciencieuse. Un problème de planning, c'est très facile d'avoir la responsable pour un changement éventuelle ou tout autre question. Je recommande cette association
Changement fréquent du personnel. C'est regrettable. Mon père s'habitue à une personne et hop ça change encore !!!
Les auxiliaires sont dans l'ensemble sympathique par contre oui c'est vrai que les personnes en difficulté situation d'handicap se retrouve seule le matin il y a un gros manque de salariés mais comme c'est un métier très mal reconnue donc mal rémunéré et à se demander si il ne font pas exprès les bons salariés partent et je ne recommande pas cette agence en 8ans que je suis chez eux en tant que personne en situation d'handicap je trouve que l'agence c'est dégrader
Excellent service
Bonjour, Cela faisait 3 ans que j'étais à l'agence et au fil des années cela s'est dégradé. Les responsables d'agence et de secteur se succèdent donc il y a un manque de communication. De plus, ils ne sont pas formés sur les pathologies et le handicap ce qui entraîne un disfonctionnement total. L'équipe du terrain n'est parfois pas remplacée donc on se retrouve des matins sans aide pour les gestes de la vie quotidienne c'est pour cela que je ne recommande pas cette agence pour les personnes souffrant de handicap et de dépendance.
Travail à perte pour les salariés. Pas de sectorisation et pas de suivi pour les bénéficiaires. Manque énormément de professionnalisme.
Agence à fuir
LAMENTABLE !!! Absolument pas les aides à domicile ,mais ces personnes sous-payées ,à qui on fait faire des remplacements de dernière minute sont bien courageuses , mais quand elles tombent malades ,pas de remplaçants.! Les responsables de secteur se succèdent ( c'est dire qu'il y à vraiment de gros problèmes), au point que la plupart du temps l'agence n'est pas joignable. On se retrouve un matin sans aide! Espérant que la direction verra cet avis .....
Très satisfaite de leurs services et prestations, professionnels sérieux et impliqués dans leur travail Je recommande fortement leurs services
Satisfaite des prestations à domicile. Les personnes intervenantes sont ponctuelles, agréables, et sont dotées d'un professionnalisme sans faille.
Grâce au service de gardiennage d’animaux j'ai pu partir en vacances dans ma famille à l'occasion des vacances de la Toussaint en laissant mon chien chez moi, une intervenante venait chaque jour pour le nourrir et le promener. J'ai pu passer de bonnes vacances l'esprit tranquille.