Geneste Chauffage Chauffagiste

Entreprise qui ne prend pas en charge ses responsabilités, inefficace… très décevant

Premier rendez-vous prévu et annulé la veille pour le lendemain. Deuxième rendez-vous qui n’est pas venu et lorsque j’ai appelé ils m’ont dit qu’ils m’avaient appelé pour me prévenir d’un imprévu mais ils s’étaient trompés de numéro de téléphone.. Troisième rendez-vous. Je reçois un appel le jour même pour me demander le sujet de mon rendez-vous.. je les rappelle car j’étais en cours lors de cet appel. Résultat pas un bonjour au téléphone et on me fait poiroter pendant 10min. Résultat: personne n’ai venu.. Je pars donc voir chez quelqu’un d’autre ça ne pourra pas être pire

Trois rendez vous non honorés. Pas d’explication. Pas génial quand on modifie son emploi du temps pour rien.

Entreprise sérieuse et d'une grande réactivité. Je recommande vivement.

L’équipe Genest chauffage m’a sauvé d’une situation qui me semblait désespérée. Réactivité, professionnalisme, conseil…et suivi!! Du grand professionnalisme Je recommande vivement

Artisan sérieux , prix raisonnables

Après un gros problème de rendez-vous, réparation effectuée par un employé sympathique.

Entreprise sérieuse, s'il y avait eu 10 étoiles sans hésiter je les aurais mise. Travail propre, ponctuel et réactif et de plus une équipe compétente et agréable. Ce qui est rare de nos jours

2 fois que je prends RDV avec vous et seconde fois que personne ne vient. La première fois c'était censé être une erreur sur le planning. Cette fois c'est quoi votre excuse ? Un manque certain de professionnalisme.

Installation de deux chaudières à gaz par l'entreprise Genest il y a 3 ans env, ce qui était parfait ! mais maintenant pour obtenir un devis pour des travaux de radiateurs, impossible ! après plusieurs demandes par mail, téléphone et sms, aucun retour à l'ancien client que je suis sous aucune forme ! dommage et étrange !

J'attends toujours pour un devis pour un contrat d entretien depuis le mois de mars ayant vu un technicien de l entreprise qui ne voyez aucun problème pour ce contrat aucune réponse après avoir appelé pour recevoir ce devis il y a quatre mois toujours rien Peut être les contrats d entretien n intéresse pas cette entreprise

Mr Geneste a été très précis pour son devis et les travaux ont été parfaitement réalisés par les installateurs de l’entreprise. Merci Mr Geneste.

Très professionnel à l'écoute

sérieux et compétent rien a dire

Très bonne entreprise.

Installation d'une chaudière gaz effectuée de manière très professionnelle. Chauffagiste disponible lorsque le client le sollicite, tres réactif en cas de besoin urgent. Tres bon rapport qualité prix. Une équipe très agreable, ce qui ne gate rien.

Accueil sympathique et aimable de la part de la dame qui a pris le temps de chercher dans les réserves une tête thermostatique de la marque Giacomini... Pas trouvée donc je repars en quête dans un autre point de vente ... Merci à elle puis au monsieur rencontré plus tard devant l'agence qui m'a bien renseignée aussi.😉

Une Société sérieuse et compétente, qui applique les vrais tarifs! je recommande sans hésiter

entreprise au top ( installation clim) patron et employés aimable et compétent

Ne répond pas aux messages

Patron très sympathique et réactif.

Entreprise sérieuse ,compétente et disponible . Elle est à l'écoute de ses clients.

2 interventions demandées: Réactivité, efficacité et professionnalisme. Je recommande sans hésiter

Très réactif et compétent

Monsieur genèste n'est pas capable d'être à l'heure ni même prévenir quand il annule et évidemment ne s'excuse aucunement, cela est arrivé plusieurs fois, mr dit être débordé et de n'avoir pas le temps à cela, à croire que l'on doit attendre et que nous travaillons pas bref un patron qui se croit supérieur aux autres et qui n'a aucun respect pour qui que ce soit, il faut que ça rapporte....

Sérieux... Reactif