Genois Artisan Traiteur Traiteur

Nous avions initialement choisi ce traiteur pour notre mariage, mais avons décidé d’annuler avant l’événement suite à un grave incident de sécurité. Leur boîte mail professionnelle a été piratée, et nous avons, en toute bonne foi, versé un acompte de 750 €, correspondant à la totalité de l’acompte demandé, sur la base d’un échange qui paraissait totalement légitime. Le pirate avait repris leur identité, leur signature, et communiquait depuis leur adresse mail habituelle. Malgré cela, le traiteur a refusé de reconnaître la moindre responsabilité dans l'incident. Il a néanmoins proposé de prendre en charge 50 % du montant perdu, soit 375 €. Nous avons estimé que cette proposition était insuffisante, dans la mesure où la faute ne nous incombait pas et que nous attendions un geste commercial à la hauteur du préjudice subi. Nous tenons à alerter les futurs clients : la sécurité des échanges relève de la responsabilité du professionnel. Lorsqu’un tel incident survient via leur propre messagerie, il est inacceptable de faire porter le préjudice intégral sur le client. Il existe d’ailleurs une jurisprudence claire sur ce sujet. Nous avons été extrêmement déçus, tant par la gestion de la situation que par l’absence totale de considération commerciale ou humaine. Nous espérons que cet avis permettra à d’autres couples de faire un choix en toute connaissance de cause.

Très bon menu copieux

Réveillon de l'année 2023, on avait pris les repas à emporter, et on avait dit l'année prochaine on reprend. Cette année encore une fois les repas à emporter étaient succulents. Une très bonne organisation et explications pour réchauffer au top, les plats sont savoureux, copieux, et généreux, merci encore. Bonne continuation à toute l'équipe.

traiteur pris pour le nouvel an est que dire.bon savoureux est copieux toute nos félicitations

Bonjour, très déçu de la prestation avec un prix très élevé !!! Et surtout de profiter de la vulnérabilité de personnes âgées en faisant payer cher sans factures ni détails. Attention l'abus n' est pas bénéfique à court terme, Dommage de ne pas œuvrer dans la continuité de votre prédécesseur !!!

Excellente prestation de l'équipe Génois artisan. Les convives au repas des aînés sont unanimes : cuisine raffinée, professionnalisme, discrétion. Belle contribution au succès de cet évènement.

Merci à Guillaume, Magali et leur équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Quel bonheur d’avoir fait appel à Genois Artisan Traiteur pour notre mariage. C’était délicieux, le timing géré d’une main de maître, et en plus toute l’équipe est super sympa. Nos invités (et nous bien évidemment) se sont régalés ! Une belle entreprise familiale pleine de super valeurs, je recommande ! Encore merci pour tout !

Nous avons eu la chance de choisir Génois Artisan pour notre vin d'honneur et repas de mariage.... Toute l'équipe a fait preuve d'un professionalisme exemplaire, joie de vivre, adaptabilité et discrétion !! Cuisine excellente du début à la fin. Nous les recommandons fortement!! Un grand MERCI à vous tous!!

Je recommande vivement ce traiteur....bien organisé, efficace, ils sont au top 😁

Parfait !!! Mr Genois et son équipe ont confectionner le repas de baptême de notre fille de l’apéritif au dessert. (une magnifique pièce montée, aussi belle que délicieuse !) Tout était divin, les plats étaient préparés avec soin, les portions de nourriture étaient également généreuses, tous les convives se sont régaler. Le rapport qualité prix est excellent. Merci infiniment pour vos services et votre travail bien fait.

Avons dégusté en famille un navarin d’agneau accompagné de pommes de terre sautées, un délice !! Un vrai plat cuisiné comme à la maison. La livraison nous a simplifié la vie ! Accueil super, nous ne pouvons que conseiller ces services 👍🏼.

Merci Guillaume ! Tout était parfait 👍

Le traiteur idéal.. Les yeux fermés

Couvre-feu et anniversaire... Je voyais ce moment seul face à un plat de pâtes. Que nenni ! Des amis et un repas vraiment parfait. Tournedos tendre et savoureux. Cabillaud généreux avec sa sauce délicieuse. Quant au gâteau il était parfait et très copieux. Pour ceux qui cherche saveur, générosité et simplicité n'hésitez pas.

Toujours parfait

Très bon resto

Toujours égal...pas de siurprise qualité prix...a recommander

Demain soir très bon repas st Valentin Personnel toujours aussi accueillant

Cuisine familiale et abondante, à un prix très abordable.

Formule du midi au top, si vous sortez de là en ayant faim vous êtes un extra terrestre.... Repas d'été sur la terrasse à l'arrière sur la vezere très sympa.