GEODIS | Distribution & Express Services d'expédition et de livraison

Très mauvaise expérience Bloqué une journée complète à attendre une livraison alors que je devais être informé de l Eure de passage. Site payant pour obtenir des informations. Une vraie honte

Le colis a été déposé sur la route et non devant la porte de mon immeuble sous la pluie et avec ma femme seule enceinte.😡😡

Tout le vendredi a attendre le livreur qui prend son repas sur Ambérieu, et qui note refuser par Gael, alors qu il n est pas monté chez moi, le foutage de gueule De plus la preuve de livraison et noté ce fameux Gael, hors il n y a aucun Gael a proximité de chez moi, le truc c est quand ont peux suivre le livreur avec géo-localisation, faut pas prendre les gens pour des imbéciles, j ai tout en captures d ecran

Chauffeur livreur très désagréable .Propos entendus dans son téléphone non raccroché insultants pour la clientèle . Malgré tout livraison effectuée comme prévu.

A fuir! L'entreprise me fixe un rendez-vous unilateralement ce jour à 9h pour une livraison entre 9h30 et 11h30... Étant au bureau et sans avoir reçu un quelconque preavi raisonnable de la societe de transport, je refuse la proposition du chauffeur de laisser le colis devant la maison : etant absent toute la journée, je lui dis que ce n'est certainement pas une bonne idée de laisser à la vue de tous un velo de plus de 1000€ dehors sous la neige (tout en le disculpant en accusant ses patrons de ne pas m'avoir prevenu de sa venue). Sa reponse : Vous n'etes pas arrangeant... Pas un pour rattrapper l'autre...

Accueil professionnel et dédié. Rapidité et fluidité de chargement. Un bémol sur les ouvertures de portail et les boutons introuvables (à cause des UV et jamais remplacés) et inactivables sans descendre de la voiture.

Livraison prévue aujourd’hui entre 11 h 55 et 12 h 55. Vers 12 h 30 je vois passer le véhicule devant chez moi , sans s’arrêter , j attends jusqu’à 15 h , rien Dernière nouvelle le livreur aurait téléphoné sans réponse sauf que j avais le portable devant moi et que je n ai pas eu d appel.

Contrairement aux avis négatifs, moi je suis très satisfait de la livraison, mails de la société à différentes étapes de la livraison, suivi du colis géo-localisation, livreur à l’heure,très sympathique

Google a quand 0 étoile ? Société de transport à fuir vraiment!!! J’attendais un colis que je n’est jamais reçu, il a fallu que j’appelle de mon côté pour savoir où en était ma livraison. Résultat colis cassé puisque le livreur n’a pas jugé utile de sortir le hayon pour sortir la palette mais a préféré la balancer directement en dehors de son camion Les livraisons sont de pire en pire et les coûts de livraison ne font qu’augmenter. Quand au standard j’en parle pas hyper odieux injurieux et ne prend pas la peine de régler le problème. J’avais besoin du colis en urgence je déconseille vraiment !!!!!

Une livraison catastrophique.... créneau horaire ( fixé durant la nuit donc impossible de changer) non respecté car devait être le matin mais a été modifié à l'après midi sans que je puisse réagir...) au final je journée de travail perdue pour une logistique déplorable. J'ai tenté d'appeler l'entreprise mais aucune réponse....

Franchement très déçu du service, lors de la livraison jeudi dernier le livreur n’a même pas sonné et s’est contenté de laisser l’avis de passage. Puis, samedi matin, je fais plus d’une heure de route depuis saint Genis pouilly pour arriver au dépôt d’oyonnax vers 11h30 et retrouver le portail fermé de l’entrepôt fermé une demi heure avant l’heure de fermeture, sans parler du téléphone où ils n’étaient pas du tout joignable.. Colis super important qui devra attendre encore 2/3 jours pour être livré à la maison..

Ma livraison devait avoir lieu ce matin. Horaire prévu 8:00 et 13:00. Je m’arrange donc pour être présent. Je suis informé à 9: 14 par SMS que l’horaire de livraison se fera entre 11:25 et 14:25. 11:30: SMS livraison entre 12:50 et 13:50 14: 00: Pas eu de livraison et aucunes infos, je dois m’absenter. 16:00: je contacte le service client qui m’informe que le livreur est passé à 14:43 et qu’il a essayé de me téléphoner. Je n’ai jamais reçu aucuns appels de sa part. Je ne peux que vous faire part et vous informer de manque de sérieux de ce transporteur. Je suis toujours surpris qu’en 2024, les transporteurs estiment que les gens doivent rester une journée complète à les attendre. La prochaine fois, je passerai ma commande via des sites qui évite GEODIS et qui sont performants en logistique. Cerise sur le gâteau: il faut payer l’appel téléphonique pour le service client. Donc ils respectent pas les délais et en plus ils gagnent de l’argent quand on doit les contacter pour savoir où est le livreur.

Livraison programmée ce matin entre 8h et 13h nous avons attendu patiemment et pas livré et surtout pas de nouvelles du livreur.

Quel honte le depot d’oyonnax si votre colis leur a été confier allez le chercher vous même sa sera mieux sa fait une semaine qu’il on mon colis toujours pas livré avec des excuses bidon alors que je suis à un heure de route. Plus jamais cette erreur! Prenez un transporteur devant ikea ou conforama vous serez mieux servi.

Bon, difficile de faire pire dans le traitement, la gestion, le suivi et le délai d'une livraison. 8 jours pour faire 300 km. Première et dernière fois avec cette équipe de bras cassés

Ils n'accomplissent pas correctement leur travail. Le livreur n'est pas venu à la date de livraison prévue. Cependant, il était indiqué comme déjà livré. Lorsque j'ai contacté l'agence pour signaler que je n'avais pas reçu mon colis, ils m'ont informé qu'une erreur était survenue et qu'ils procéderaient à une nouvelle livraison le lendemain. (en plus avec un appel surtaxé, cela coutait cher !!!) Même le lendemain, le livreur ne s'est pas présenté et mon colis a à nouveau été notifié comme livré. De plus, une signature que je n'ai même pas apposée a été enregistrée sur le suivi de livraison comme preuve de la livraison. Je serai remboursé par l'expéditeur, mais où est passé mon colis ? Ont-ils vraiment livré à un mauvais endroit ou ont-ils pris le produit ?

Romain, je vous réponds ici : Au retour de livraison du colis, il était sur-emballé pour bien le protégé et heureusement. Le camion était encore rangé n'importe comment, j'ai plaint le pauvre livreur qui était le même et qui devait faire face à une montagne de colis jeter visiblement à la va-vite. Colis renvoyé directement pour dégradation. Le camion était chargé n'importe comment et le pauvre livreur devait enjamber les cartons comme un acrobate. Ce serait une chance que mon colis soit le seul abîmé. Le personnel de chargement a vraiment cru que je laisserai passer 2 trous pareils ? De qui se moque-t-on ! Le pire étant un 08 surtaxé pour contacter Geodis. Il serait temps d'actualiser ça avant la date limite fixée par la loi.

Pour l'instant 0 étoile. Le 17 mai je reçois un message qui me dit que sous deux jours ouvrés je recevrai une nouvelle notification avec la date de livraison. Finalement le 24 mai je reçois un message me disant que je serai livré le lendemain. Je me dis ok pourquoi pas , ça va je suis à la maison ce jour-là. Aujourd'hui je reçois un message qui me dit que la commande est non livrée et que je recevrai un nouveau rdv par sms. J'ai essayé d'appeler. Premièrement c'est payant et le début c'est du blabla ce qui fait passer le temps sur le compteur. Deuxièmement ça c'est coupé tout seul ! Je n'ai eu personne, c'est vraiment irritant. Les amis c'est vraiment pas cool je pars dans 3 jours je ne serai pas là pour faire la réception, de plus j'en avais besoin avant de partir pour des raisons professionnelles. Extrêmement déçu par votre manque de professionnalisme. Prévenez les gens avant et vous aurez moins de commentaires comme le mien. Je croise les doigts pour recevoir la commande demain . Je n'ai pas encore reçu de message m'indiquant le jour de la livraison. Finalement je l'ai reçue le lendemain sans message et du coup j'étais dehors et ai dû me déplacer très rapidement afin de recevoir mon colis. Le Livreur a été cool il m'a attendu 3 minutes. Bref bof.

Impeccable, j’attendais une livraison hyper importante pour un cadeau et l’expéditeur avait pris rendez vous pour la livraison 3 jours trop tard!! Heureusement j’ai eu une personne super sympa au tél, qui a vu avec l’équipe de livraison pour pouvoir me livrer dans la journée. Franchement top, le livreur était là à l’heure dite, super sympa et souriant! Je recommande vivement. Merci !!

3 colis pour 81kilos au total, le livreur n’a pas dénier prêter un diable ou bien m’aider ! Je répète « je ne suis pas payer pour ça » quel honte. C’est inadmissible quand on vois le prix de la livraison !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 comme note. Livraison programmée le 15 mars, je pose un congé, aucun colis livré, on m'annonce une nouvelle livraison le 16 mars, par chance je télétravaille, de nouveau aucune livraison. Quelqu'un de chez eux m'appelle pour me reprogrammer une livraison et me prend de haut en disant qu'ils ont des problèmes d'effectifs et que je pourrais être compréhensive non mais on croit rêver !!!!! La moindre des choses quand on est en tort, c'est d'assumer et de ne pas la ramener !!! Et une fois de plus je dois être à disposition pour une 3eme livraison. La HONTE

A fuir ! Incompétence. Livraison incomplète car le livreur a oublié une partie du chargement ! On me promet la livraison dans la journée ce qui n’est pas vrai. Je dois appeler un numéro surtaxé pour reprogrammer une livraison qui n’a pas lieu. On me dit qu’on va me rappeler mais j’attends toujours. Bref à éviter, non professionnel du début à la fin

J ai eu un message m annonçant une livraison prévue ce matin samedi 17 décembre entre 8h et et 13h. A 10h, le suivi m indiqué une livraison reportée pour motif de absence. Je n ai pas quitté mon domicile et n ai pas eu d appel téléphonique. Je tente de joindre la plateforme en vain. Les messages surtaxés restent sans réponse parfois même sont coupés. J ai perdu mon temps et je m interroge sur la qualité des services rendus par cet établissement.

On m'annonce mon colis entre 9h45 et 11h45 avec traçage du livreur. 5 clients avant moi, j'attends donc chez moi et suis le traçage. On m'annonce finalement la livraison pour 11h05, on est samedi et oh surprise, lorsque mon tour est annoncé aux alentours de midi, il m'est indiqué que j'ai refusé la livraison et que j'ai demandé une reprogrammation de livraison, ce qui est totalement faux! Résultat, ma commande ne m'a été livrée que le lundi, elle a dû rester dans un entrepôt tout le we, à l'arrivée le colis était abimé, c’était pourtant indiqué clairement FRAGILE (c'était du vin) ! Inadmissible!!!

Je ne ferais que confirmer vos avis sur le professionnalisme de cette entreprise... Après des créneaux horaires repoussé voilà que maintenant la livraison est suspendu, soit disant à cause de mon adresse. Bref heureusement pour moi c'est un achat Amazon. Mais je vérifierai la livraison pour la prochaine fois.

Gestion des livraisons pourrie, on a demandé a être livré le matin, un premier mail reçu comme quoi le transporteur passera entre 8h30 et 13h, deuxieme mail entre 11h30 et 13h30 et un 3eme mail qui nous dis que le livreur doit livré 25 clients avant nous et qu'il passera entre 14h et 15h! Le terme matin est pas bien compris, les clients ont des horaires de travail, et en fonction de ça, prennent des rdv. Si vous en êtes incapable faites pas ce boulot changez de metier, au chomage il n'y a pas le terme matin après-midi donnez le relais à ceux qui ont envie de bosser bandes d'incapables !

Ils ont livré a des inconnus mon colis!! Je précise bien de me prévenir d'un jour et crénaux de livraison. Évidement il livrent sans m avoir averti avant et à nimporte qui en plus, a en croire mon expéruence et celle de nombreux autre cette entreprise au sérieux inewistant est à fuir par tous les moyens!!!! Ils ne répondent pas au mail, leur numéro est surtaxé.... bref vous avez compris

Très déçu du service car : - On m'informe par SMS et Mail que le transporteur va passer entre 8h55 et 10h55 : par conséquent, je suis resté chez moi ; - Je trouve dans ma boîte aux lettres un avis de passage mais je n'ai eu aucun appel sur mon mobile. Je demande que le transporteur repasse chez moi et m'appelle sur mon portable 15 minutes avant son arrivée (Waze, Maps et les GPS peuvent fournir le temps d'arrivée). Je vais en parallèle conseiller à l'entreprise expéditrice de ne plus faire appel à vous car vous n'êtes pas des professionnels dignes de ce nom. Bonne remise en question et surtout bon courage.

Livreur censé passer aujourd’hui entre 10h40 et 12h40 ce matin et je n’ai vu personne!!! Pourtant sur mon suivi de colis il se serait « soit disant » présenté à 12h28 à mon domicile, hors je n’ai eu aucun appel de sa part ni un coup de sonnette à l’interphone de mon immeuble !!!

Ok la première fois, je me fais limite engueuler par le livreur car je ne suis pas chez moi (désolé, je suis au travail); alors que je n'etais pas prévenu de la date de livraison... Passe encore Deuxième fois, après une attente d'une semaine après un mail qui me stipule l'appel de geodis pour prendre rdv... pas de nouvelles Je finis par essayer de les joindre, sur une ligne surfacturée de 80ctms/mn. Ces incapables me disent qu'ils n'ont plus aucune nouvelle de mon produit, et que c'est a moi d'appeler l'expéditeur, et donc de me débrouiller; pour diligenter une enquête, voire me débrouiller pour que l'expéditeur doivent réeffectuer une nouvelle commande... BREF DES INCAPABLES ET SANS AUUCUNE RECHERCHE DE LA SATISFACTION CLIENT, qui se moquent éperdument des colis perdus

Edit au 14/10/19 : j’ai eu une autre livraison depuis mon avis posté ci dessous, cette fois ci ça c’est bien passé, nous étions absents mais le livreur a bien appelé, nous avons pu lui ouvrir à distance. Mai 2019 : Très déçu, non respect du client, inadmissible Grosse commande, volumineuse, 192 kg, autant dire que sans livraison je n'ai pas de moyen d'aller la chercher. Mail reçu : votre commande sera livrée le 10/05/19 après -midi Je pose une am de congés pour être sûr de réceptionner cette commande importante et urgente pour moi J'arrive chez moi à 12h et au courrier un avis de passage à 11h52 !!! Je n'ai eu aucun appel, rien... Je me connecte à l'adresse indiqué sur l'avis : rien !!! colis en cours de livraison, impossible de replanifier... J'appelle vers 12h30 le n° surtaxé pour parler à quelqu'un : fermé entre 12h et 13h30 alors que sur l'avis de passage il est noté : horaires d'ouverture : 8h - 18h30 ! Je rappelle à 13h30 : votre attente est estimée à moins de 2 min. Bilan : 10 minutes d'attente et à la fin on se fait jeter toutes nos lignes sont occupées C'est tout simplement exaspérant de perdre son temps et son argent avec des sociétés qui ne respectent pas un minimum leurs clients !

livraison en mode express toujours pas la après plus de 24 h de retard. je viens d'essayer d'appeler l'agence, l'appel est facturé, j’attends 10 minutes pour qu'on me raccroche au nez! MERCI GEODIS !! De plus le colis est un arbre alors bonjours les dégâts! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais.

Une catastrophe : Ils ont mis 1 mois à me livrer mon colis. Aprés un rdv pris, le livreur n'est pas venu, puis ils ont oubliés de mettre mon colis dans le camion, puis le livreur m'appelle pour me dire que mon colis est trop abîmé pour être livré. Une nouvelle livraison est programmée, et la ... ils m'ont perdu mon colis. Bref, 1 mois plus tard je peux enfin le recevoir. Sans parler des appels payant pour les joindre. A éviter ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre de 0 !

Entreprise pas sérieuse, du personnel de mauvaise fois, les délais de livraisons non respecter. Quant au colis, ils n'en prennent aucun soins, si bien que vous les recevez, ouvert, ou endommagés ! Je déconseille cette plateforme. Et surtout vérifié vos contenu avant signature du BL.

C'est une blague j'espère. Le livreur arrive avec un colis de vin sur 2; il raconte que l'autre est cassé mais ne donne aucun justificatif. Face à l'humeur plus que fébrile de ce dernier, je refuse la commande. La seule chose qu'il donne est le numéro de téléphone du dépôt avec le nom d'un manager. Après 13 tentatives d'appel sans joindre qui que ce soit. J'ai rempli un formulaire de contact sur le site de Geodis et deux semaines plus tard ... je n'ai reçu aucun retour. Alors je contacte le fournisseur et là, miracle d'un vrai service client, une solution est trouvée en 5 minutes. Le colis est reparti chez eux puis ils m'ont renvoyé ce qui était encore en état via TNT. Autant dire que Geodis Oyonnax, vous n'êtes qu'une palanquée de tires au flanc supervisé par des comiques troupiers aux compétences proches de celles d'un amibe morte.

surtout éviter de vous faire livrer par cette plateforme. pour exemple, le matin ils ont mon colis, mais l'après midi ils ne l'ont plus !!!!! allez comprendre. Surtout pour les avoir au téléphone, c'est long de plus le chef de cette plateforme n'a même pas pris la peine de s'expliquer avec moi au téléphone ......bref en un mot JE DECONSEILLE de se faire livrer par eux

Ma livraison très attendue devait être effectuée entre le 10 et le 14/11. Rien aux dates prévues........ Appel du livreur le 17 à 12H45 !!!! Je ne suis pas chez moi et mis mon tel au repos .... ERREUR ! A 13H30, le livreur ne réponds plus malgré 6 appels durant l’après midi. J'appelle la plateforme le 20 ..... vous serez livré demain !! Le 21, la plateforme me confirme: OK pour cet après midi, le livreur est parti avec votre colis. A 17h, j'appelle la plateforme pour être rassuré, elle me transfère automatiquement à NANTES qui ne peut rien pour moi, si ce n'est me transférer à Oyonnax !!! Impossible de les joindre ...... C'est mon 2ème jour de repos pour un colis très attendu. Pas un rappel du livreur ni de la plateforme pour rassurer, confirmer ou s'excuser..... Désintérêt total et irrespect des délais en ce qui me concerne .......

Transporteur à éviter ABSOLUMENT: mon dernier colis à été perdu pendant 3 semaines, bien que marqué livré sur leur site. De plus leur ligne téléphonique est injoignable et si par miracle qqu'un vous répond au bout de 10 tentatives, c'est sur un ton qui frise l'impolitesse...

Je ne peux que confirmer les avis précédents, livreur de mauvaise foi, pour lui l'adresse était incomplète pourtant à ce jour nous n'avons jamais eu de problème de livraison. Pas de réponse au téléphone, pas de suivie pour reprogrammer une livraison. Il est vraiment déplorable de continuer à travailler de la sorte en ayant autant d'avis défavorables. Je ne commanderai plus sur les sites ayant ce transporteur.

Catastrophique! Je tjr pas reçu mon colis malgré le SMS d'avertissement la semaine dernière. Aucun appel pour me prévenir... J'ai dû aller jusqu'au siège à Oyonnax pour qu'il me dise on vous rappel... De là selon leur site internet ils sont passé chez moi au même moment et n'ont pas pu livré malgré le fait que je leur avait dit de déposer le colis dans mon jardin! Depuis pas de nouvelle... Edit: J'y suis retourner 2 jours après n'ayant pas reçu d'appel de leur part À mon arrivée un des employés me dit: on vous a appelé? Je répond: non Ben c'est qu'on a pas reçu votre colis Voyant mon insistance ils sont allé le chercher de nouveau dans les rayonnages. Ils ont réussi finalement à lui mettre la main dessus. J'ai bien sûr récupéré le colis et l'ai amené comme j'ai pu car je ne voulais pas demander une nouvelle livraison.

Livraison confirmée pour le vendredi entre 8h et 17h30. Email de confirmation reçue. En voyant les commentaires sur l'entreprise, je les contacte le vendredi matin pour confirmer la livraison dans la journée. On m'assure que tout est en règle. 17h : pas de livraison. Je les appelle (après 5 essais infructueux) : le colis n'a pas été chargé car trop volumineux!!!! De qui se moque-t-on ??? Une journée de congé posée à poireauter chez moi pour rien ! La moindre des choses aurait été de me prévenir lorsque le colis n'a pas été chargé! Finalement, livraison le lendemain par un livreur très professionnel (seul point positif justifiant 1 étoile).

Scandaleux, colis en attente de livraison dans leur centre de distribution depuis 6 jours, le suivi indique que l'on est censé me contacter pour convenir d'une date de livraison mais toujours rien. Ni appel, ni SMS, ni message... rien ! La réception de mon colis était garantie dans un délai de deux jours. Après littéralement une soixantaine d'appels passés, toujours impossible de joindre le service de livraison surtout que la ligne automatique raccroche si les conseillers sont indisponibles, plutôt que de mettre en attente. EDIT : après 3 jours et plus de 100 appels, le service de livraison a enfin décroché, tout ça pour finalement n'avoir au bout du fil qu'une messagerie vocale. Le manque de professionnalisme de l'entreprise est plus que flagrant. Si tous les centre de distribution Geodis fonctionnent ainsi, on se demande comment l'entreprise n'a pas encore mis la clef sous la porte.

Je n'ai rien vue De Si catastrophique depuis bien longtemps. Livraison jamais livrée dans les temps Et service client inexistant. Geodis réponds 1 fois sur 50 au téléphone et encore. En ce qui concerne les livreurs ils reflètent l'entreprise. Ne commandez pas trop Sinon vous aurez droit à dès réflexion désagréable de leurs part. À fuir. Quand vous commandez, appelée le site Et demander quel est leur transport car possibilité de choisir.

Organisation desastreuse avec cette compagnie... je n'ai jamais recu de notification pour organiser la livraison. Quand j'ai appelé pour connaitre la date de livraison, on m'a confirme une date. Le jour de la livraison, j'ai appelé 20 fois sans obtenir une réponse. Quand finalement quelqu'un répond, j'apprends que la livraison n'est pas organisée... Au vu des autres commentaires, la nullité de cette compagnie atteint des sommets. Je m'assurerai que toutes mes commandes ulterieures passent par un autre prestataire. Derniere chose, un creneau de 9h a 17h30 pour livrer... de qui se moque-t-on?

Il me semble que les avis sont le fait de personnes déçues seulement et pas de ceux qui ont eu une bonne expérience avec Géodis, c'est mon cas, le livreur était très pro et très serviable, il m'a aidé à transporter le colis imposant jusque de mon appartement. Le contact téléphonique a été facile pour caler le RDV (direct au bout de 3 sonneries, à 17H30). Bref, rien à redire.

Je n'ai jamais vu une société de transport avec un tel manque de professionnalisme. Après des heures au téléphone et des journées bloquées à attendre la livraison, je vais chercher le colis moi-même au dépôt si ce n'est pas livré ce matin. J'ai très envie d'être vulgaire pour les qualifier mais bon, on n'a compris. La question est: que fait la maison mère pour leur remuer les fesses???? A éviter

3 mois pour parvenir à récupérer mon colis l'année dernière ! J'ai pensé qu'ils avaient un problème et je n'ai pas voulu polémiquer. Mais cette fois, j'ai regardé le suivi, ainsi que les avis d'autres personnes, et je pense qu'ils se fou... de tout le monde ! Soit le livreur rentre chez lui se mettre devant la télé et déclare n'avoir pas trouvé le destinataire (dans un village de cinquante maisons, faut le faire). Soit on ne lui remets pas le colis au départ du relais... Il n'est pas utile de chercher plus loin : on se la coule douce, et les colis on y va quand vraiment on s'ennuie à ne rien faire. Bref, il vaut mieux FUIR ce transporteur d' OYONNAX !

Profondément incompétent, aucune conscience professionnelle! Aucun appel téléphonique de leur part pour la livraison, et ils sont injoignables au téléphone. Très mauvaise entreprise qui se fout complètement de ses clients!! Médiocrité, incompétence, laxisme ... définissent parfaitement cette société.

Une société qui manque totalement de professionnalisme : on nous appelle une fois au 1er numéro alors qu'on en a laissé 2 et quand on leur laisse un message sur leur répondeur, personne n'écoute les messages sur celui-ci donc impossible de confirmer un rdv pour une livraison! Le comble et très grave pour une société qui met un répondeur et qui n'écoute pas les messages! Ensuite après plusieurs appels téléphoniques pendant les heures ouvrables de la société, personne ne répond, donc encore des jours de retard en plus pour une livraison sous 48h selon le site de commande! Le pire est que la livraison peut se faire seulement aux horaires de 10h00 à 14h00! On n'est pas assis toute la journée à la maison à rien faire pour attendre une livraison! Pour terminé, le livreur ne trouvait pas le bon chemin pour arriver à la destination pour la livraison! Il ne connait pas le GPS? Et quand on livre avec une camionnette , la moindre des choses est de connaître la hauteur de son véhicule pour ne pas endommager les toitures! Voilà, donc en résumé, mon avis très négatif !

Une catastrophe ! A fuir de toute urgence. Privilégier le vélo à cette société si le carton n'est pas trop lourd. Sinon il vous reste la solution du bus ou d'allez chercher la marchandise directement dans leur entrepôt. Au secours de voir un service aussi mauvais. Ils ont oublié que leur métier était de livrer des colis. Dernier mot pour le directeur : Il va falloir changer de métier très rapidement !