Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel de motoculture GEORGET MOTOCULTURE qui ce trouve au VOIE DE L'ATLANTIQUE, 17600 Saujon (17)..
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Après un coup de téléphone pour une pièce détaché de tronçonneuse Stihl qu’ils avaient en stock je me suis rendu sur place, j’ai été très bien accueilli par l’espace pièce détaché, ma pièce était prête et m’attendait sur le comptoir ! Impeccable, de plus le vendeur a pris l’initiative de faire le remplacement de la pièce défectueuse sans que je demande quoi que ce soit, c’est un petit geste commercial qui n’étais pas forcément obligatoire mais qui fait plaisir. Merci au service pièce détachée et bonne continuation.
10 jours d'attente pour une courroie qui finalement n'était pas la bonne
J'ai juste demandé un tarif pour une courroie et depuis 15 jrs toujours pas de nouvelle. C'est pourtant une boite Pro
Délais très longs, de commande comme de réparation, mécano méprisant limite insultant, de mauvaise volonté, prix excessifs, bref rien ne va. Si en plus vous êtes une femme alors c'est la totale, vous pouvez être la première de la file d'attente, pile devant les mâles embauchés pour servir les clients, ils passeront devant vous sans vous regarder et s'adresseront directement au mâle derrière vous dans la file d'attente, et quand au final vous aurez pu vous faire entendre et passer votre commande, parce qu'ils n'auront pas votre courroie, c'est sûr, alors vous apprendrez en revenant un mois après qu'ils ont oublié de la commander.
Très bien
Très professionnel, très bons conseils, très bon accueil. Contrairement à certains endroits on ne pousse pas à la consommation, vos besoins son biens prix en compte et le conseil est très pertinents. Je recommande vivement.
Plus d un mois pour rendre une autoporté. Pas de news. Je passe au bout de 3 semaines. La courroie (50 €) est en commande. Je repasse au bout d un mois (tjs sans AUCUNES infos...) et je râle. Je commande 2 courroies entre temps reçues en 48h ! Ô surprise, 2 jours apres: c est pret. Mais une facture de 200 €!!! Parce qu ils ont fair des réglages. Le chef d atelier dit juste que son erreur vient de n avoir pas fait un devis...200 € pour rajouter une pièce non sollicité et une courroie !!! Le jeune qui avait récupéré ma tondeuse avait signalé qu ils réglerai au mieux le passage de courroie. Le.chef d atelier propose comme seule solution de démonter la pièce... Pas d excuse, pas de remises.. FOUTAGE de gueule et comme dit ailleurs, ils nous prennent pour des portefeuilles. Inadmissible & malhonnête. A fuir
Accueil chaleureux et a l'écoute. Merci pour ça.
L'entreprise n'est plus du tout ce qu'elle était ! Car malheureusement ce n'est plus Georget qui tient les rennes mais un autre qui a repris à sa sauce !!! Les clients sont devenus des portefeuilles ambulants maintenant !!! Pour une réparation d'environ 30€ , vous paierez le triple !!!!
Tondeuse déposée pour une simple révision et lorsque je la récupère on m annonce 250 euros, car ils ont fait des réparations bon demandees....pour une tondeuse qui vaut 50 euros... Surtout demandez un devis Je ne recommande pas cet établissement.
Bonjour, ayant commandé des joints de carbu pour une tondeuse en avril 24 dans cet établissement et vu l'urgence, il fallait agir et tondre donc je suis allé aussi a Rochefort et en 7 jours j'avais les recevais. il y a une semaine et demie Georget menvoyait un msg me disant que mes pièces étaient là. Je leur ai dit que j'avais déjà réparé, que 2 mois et demi pour eux recevoir ces pièces je ne comprenais pas..non seulement il n'ont pas voulu annuler cette cde ils n'ont pas voulu me rendre mon accompte. Pour sur la prochaine fois j'irai directement à Rochefort en plus il sont de bon conseils et plus agréables.
Entreprise sérieuse et bien entendu professionnel dans ce domaine y’a pas de doute. Attention possibilité d’attente au guichet, certains produits sont onéreux tel le bidon d’essence de 5 l à presque 30 €.
Beau magasin. Délais de réparation très longs. Personnel aimable.
Forfait trop cher pour ne rien faire, tout simplement apprendre que la réparation coûte le prix du tombeuse neuve. Ils ne sont pas dans cette époque, ou l’on fait tout pour redonner une seconde chance au matériel, et non pas les envoyer a la poubelle . Fini l époque du grand Monsieur Georget.
De très bon conseil je me suis présenté avec la machine et ils ont su me conseiller, me vendre et repartir avec celle ci prête a l'utilisation je recommande fortement et moi même j'y retournerai
efficace pour réparer et de bon conseils Très bon matériels
Très bien.
atelier de réparation totalement incompétent. Ils m'ont pris 30€ pour me dire que j'avais du mettre du gasoil dans le reservoir de ma tondeuse!!!!et que ça ne valait pas la peine de la réparer, trop de frais. Je suis alleé voir un autre réparateur qui a diagnostiqué un mauvais montage du carburateur, cales montées à l'envers. Côut de la reparation 40€ et ma tondeuse juste achetée d'occasion fonctionne bien. Je ne conseille vraiment pas ce réparateur.
Diagnostiques hasardeux, changements de pièces sur ma tondeuse au fur et à mesure sans régler le problème. Aucun geste commercial quand on revient pour la 3ème fois pour le même problème... seule explication: ma tondeuse est une marque chinoise.... (mcculloch) de qui se moque-t-on?
Société a ne pas déranger car les frais de déplacement sont exorbitant. Le prix du kilomètre est facturé à plus de 3.35 euro soit 165% de plus qu'un taxi. C'est dommage que STIHL France accepte cela. De plus ESPACE TARDY monopolise la région impossible de se faire dépanner sans transiter par ce groupe.
Accueil aimable et professionnel
Lieu très bien
Très accueillant
Vous trouverez normalement tout ce que vous avez besoin. Je n'ai jamais été déçu. Personnel à votre écoute. Je recommande.
Un service et un accueil au top! Pourquoi aller ailleurs!
Le responsable de l'atelier est aimable comme une porte de prison. Lames de tondeuse achetées chez eux mais impossible de les monter, je dépose le tondeuse pour les faire poser, 80€ de facture pour visser 2 écrous, avec un nettoyage (non demandé) bye bye Georget...
Immense et personnel sympathique grand choix a refaire
Je ne suis pas client. J'y suis allé pour une pièce à changer (sur tondeuse). J'ai trouvé un employé sympa qui a résolu gracieusement mon problème avec une pièce d'occasion /récupération.
Sérieux. Pièce disponible, réparations rapide sur petite intervention .Très professionnelles. Du personnels Pro. Je recommande.
Mon expérience dans cet établissement concerne la partie atelier réparation et non magasin. Personnels présents ce jour là 5 personnes. Je précise que mon entreprise fait appel aux services de georget depuis plus de 20 ans. Je rentre dans l'atelier avec un grand bonjour, aucune réaction, pas un regard, pas un mot de politesse. Après 10 minutes d'attente je reprends ma tronçonneuse remonte dans ma voiture et repart. Bref cet établissement qui avait une très belle réputation pour son professionnalisme et sa disponibilité n'est plus qu'un lointain souvenir.
Bon service e bons conseils
Très déçu de cette entreprise. Je leur emmène ma débroussailleuse Husqvarna à réviser ( pas démarrer depuis 1 ans ), déjà pour la prise en charge ils prennent 12 euros HT. Le lendemain il me rappelle pour me dire que la réparation coûte plus chère ( plus de 350€)que ce que vaut la machine , donc je me dis très bien , ils me préviennent, seulement qu'à mon arrivé pour récupérer ma débroussailleuse la facture n'est plus la même ils comptent 1h à 48€ HT ( démontage d'un capot tenu par deux vis, du filtre à air 1 vis, du carburateur et de 3 tuyaux ) Au final cela m'a coûté 72€ TTC pour me rendre une machine en pièce détachées, qui ne fonctionne pas et compter 1h + la prise en charge de 15 min c'est du vol !!!!
Des pros avec un vrai sens du service client ..ça vaut de l or....et bien non le tarif est très compétitif...
Une prestation au top ! Merci au professionnel qui a su me fournir la pièce détachée qu'il me fallait et qui m'a remis tout en ordre pour le mon fonctionnement de mon produit : rapide et efficace ! Je recommande totalement cette entreprise !
Très bien Sérieux à l écoute et de très bons conseils.
Personnel accueillant et aide à choisir le bon outil
Pas capable de fournir une courroie pour un motoculteur d'un an sous garantie
Super magasin par leur professionnalisme et un super bon accueil, mérite d'être connu. Bravo.!!!
Magasin sérieux avec des techniciens performants. Les Prix sOnt un peu plus élevés mais le SAV est vraiment sérieux.
Bien reçu
Accueil très satisfaisant en magasin et un peu moins au comptoir atelier. Tout au moins ce magasin reste très bien agencé et les vendeurs reste à l'écoute de la clientèle.
Une équipe toujours là pour servir au top
Lieu a ne pas fréquenter 700€ de devis sur une tondeuse elle a fini chez mr Lys a cozes pour 180€ de réparation et fonctionne parfaitement. 3 semaines pour obtenir le devis de 700€ Un peux a l ouest cette societe
Les mêmes tenanciers depuis le début. Rien à redire, le service et impeccable et c'est pour cela que l'ont y va depuis 30 ans.
Des personnels compétents à l'écoute des clients.
Bon accueil, efficacité à part l'attente pour les pièces détachées en commande, cet établissement de motoculture est à recommander. Merci pour la réparation de mon motoculteur rtt2.
Matériel de grande qualité. Grand choix. Service après vente assuré.
georget motoculture adherent univert. Meme si je n ai pas realise d achat car ne vendaient pas se produit le commercial.m a tres bien renseignee Un magasin interessant choix et prix je venais de Rochefort la signaletique est a ameliorer
sérieux et compétents : si vous avez un entretien ou une réparation ( c'est cher ) ou besoin d'une pièce détachée en motoculture, pas de pb; par contre pas beaucoup de choix en magasin ps : cette opinion est bien sûr subjective,...
Professionnel compétent, vous pouvez y aller en toute confiance. Magasin Neuf et occasion + réparation bien séparés. Après 5 ans de non utilisation d'une Débroussailleuse Honda, un redémarrage pour -de 40 € vidange comprise. Parfait.