Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Gérance de France qui ce trouve au 4 Rue de Bellefond, 75009 Paris (75)..
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Pire Agence de France. Personnel malhonnête, malpolie et de mauvaise foi. A fuire !!!!
Selon la période , des agents immobiliers très compétents et respectent le client, et parfois / d'autres très impolis et non professionnels. ( Nous avons reçus les badges de la porte extérieure depuis +12 mois , mais on s'en sert même pas car les portes d entrée sont toujours ouvertes pour tout le monde : d'ou l'insécurité de l'immeuble ) 2)Parfois ils ajoutent des frais de sécurité dans la quittance de loyer SURTOUT SANS PREVOIR LE LOCATAIRE
Agence absolument nulle ! Ne sait même pas combien de chambres sont à louer dans une colocation. Ne cherche pas de nouveaux colocataires quand il y a des chambres à louer (et ne font pas visiter même s’ils ont des dossiers) Laisse la colocation dans un état déplorable, sans prévenir le propriétaire, ni sans demander au locataire de faire un minimum d’entretien. La liste est longue et je pourrai continuer ainsi longtemps au vu de l’incompétence de cette agence et de la nullité de son gérant !
Ils ne répondent même pas aux emails, aucun nouveau locataire dans mon appartement depuis des mois. À fuir.
Gérance de France est une agence immobilière professionnelle avec un personnel très compétent. Pendant ma cherche de logement, j'ai reçu un accompagnement impeccable qui m'a permis à trouver un logement sans difficultés.
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec Mme.Cleide AMARO et son équipe. Réactivité exemplaire, professionnalisme irréprochable et une sélection de biens en location tout simplement incroyable ! Mme. AMARO Cleide est d’une gentillesse rare, toujours disponible et efficace. Le suivi de dossier est sérieux, les visites sont bien organisées et agréables. Grâce à eux, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais en un temps record. Je recommande vivement cette agence à toute personne en quête d’un service immobilier de qualité !
Effaré par mon expérience avec Gérance de France. Conseillers injoignables, délais interminables pour répondre, aucun suivi des dossiers, relevés truffés d'erreurs... Un conseil : ne leur confiez rien, vous le regretterez.
Très bonne agence de recrutement de locataires que de gestion en cours de location.
Après plusieurs mois de recherche, j’ai finalement trouvé mon futur logement avec cette agence. La visite s’est très bien passée avec M. Ghani, qui est toujours à l’écoute et réactif durant l’accompagnement pour la signature du bail.
Je suis locataire chez Gérance De France depuis cinq ans maintenant et tout se passe très bien. Ils sont très réactifs lorsque je rencontre un problème dans l’appartement, je recommande.
Excellente visite qui aboutit sur une signature de bail Belle réactivité et à l’écoute Merci à Milissa HAROUN pour son sérieux son professionnalisme et sa disponibilité
Agence au top qui se rend disponible pour des visites. J’aimerai tous les remercier et également madame Haroun pour son professionnalisme et son sourire qui a su nous mettre directement à l’aise. Je recommande !
Visite réalisée sur mesure en fonction de mes disponibilités. Très professionnelle et bienveillante. Je recommande !
1 an et demi de gestion calamiteuse, des réponses impossibles à obtenir, un appartement retrouvé dans un état pitoyable avec un état des lieux prescrivant une retenue de 10e par locataire pour le ménage alors que les murs sont pleins de traces, le plan de travail à changer, la literie à jeter... Je les ai résilié au 1er janvier et heureusement que je n'ai pas attendu plus longtemps.
Je n'ai jamais vu des gens aussi incompétents, tout domaine confondu. Ils sont injoignables par téléphone, ne répondent à aucun mail... Mais ils continuent à m'envoyer des quittances et des courriers de relance de paiement depuis des mois pour un bail qui est résilié depuis juillet. Ces gens me poussent à bout, j'espère ne plus jamais avoir à faire à eux.
Agence frauduleuse qui a repris les activités de gestion locative de Masteos. Après une gestion déplorable, j’ai décidé de changer d’agence. Ils séquestrent aujourd’hui plus de 3000€ de caution de mes locataires, je commence des procédures judiciaires.
Expérience très décevante avec cette société. Malgré mes relances répétées, ils n’ont toujours pas restitué mon dépôt de garantie, pourtant dû depuis plus de 20 jours. Leur manque de réactivité et de respect des délais légaux est inacceptable. Je déconseille fortement.
C'est une honte. C'est de loin ma pire expérience avec une société de services. Tous services confondus.
Très mauvaise expérience avec l’agence. Je suis actuellement locataire et sans réponse de l’agence depuis près d’un mois malgré un nombre incalculable d’appel. Les soucis de plomberie ne sont toujours pas réglés (toilettes inutilisables depuis un mois, mauvaise évacuation de la douche,…) et je n’ai toujours pas été remboursée pour les frais avancés pour des travaux qui ne sont pas à ma charge … agence à éviter à tout prix qui ne mérite même pas une étoile !!
C'est le pire agent immobilier. Les réponses et le suivi sont lents, et on ne peut le qualifier que d'agent immobilier très irresponsable. Quand un problème survient dans l'appartement et qu'on essaie de le contacter, il nous ignore. Mais pour encaisser le loyer, il est toujours rapide. J'ai signalé que le chauffe-eau ne fonctionne plus et qu'il n'y a que de l'eau froide pour la douche, mais aucune réponse, et l'attente est interminable. C'est exaspérant. J'en ai assez. Je ne le recommande absolument pas.
En août 2023, j'ai loué un appartement via cette agence immobilière à Saint-Denis, et mon expérience a été extrêmement décevante, même choquante. Assez rapidement, le logement a présenté de graves problèmes qui ont affecté ma qualité de vie et ma santé. **Infestation massive de cafards** : Mon appartement a été infesté de cafards depuis janvier 2024. Malgré plus de 6 signalements oraux puis écrits à l'agence, aucune action efficace n'a été entreprise pour résoudre le problème. Un technicien est intervenu une fois, mais uniquement en septembre 2024 soit 9 mois plus tard. Son traitement s'est avéré inefficace, et l'infestation s'est même aggravée. Des centaines de cafards sont présents partout : dans la cuisine, la salle de bain, dans les WC, et même dans ma chambre, impossible de s'en débarrasser malgré un ménage fréquent, ce qui a rendu le logement inhabitable en pratique. **Problèmes électriques dangereux** : En mai 2024, la plaque de cuisson commence a clignoter et dysfonctionner par intermittence. L'agence est alertée mais ne fait rien, comme d'habitude. En juin 2024, la plaque de cuisson prend feu et un incendie embrase la cuisine aménagée. Les pompiers interviennent en urgence et l'incendie est maîtrisé. Mais la plaque, la hotte, le plan de travail, et les placards sont détruits, et l'installation électrique est gravement endommagé : de nombreux fils électriques ont fondu et sont devenus dangereux. L'agence est bien sûr alertée sans délai. Malgré le risque évident d'incendie, l'agence n'a pas pris les mesures nécessaires pour sécuriser le logement. Quelques temps après l'incendie, en l'absence de réparation et de remise en état d'usage de la cuisine, nous relançons l'agence et réussissons à la joindre après de nombreuses tentatives. On nous informe que le propriétaire ne fait pas les réparations car il a perdu son mot de passe d'accès à son assurance habitation et il a décidé de prendre une nouvelle assurance habitation. Nous nous demandons si l'agence essaie de couvrir une tentative de fraude à l'assurance. La cuisine est donc depuis maintenant plus de 6 mois. Aucune mise en sécurité de l'installation électrique n'est prévue. Aucune réparation n'est prévue. Aucun dédommagement n'est prévu. Le loyer continue à être prélevé intégralement. Les placards carbonisés ne sont plus nettoyables et les cafards festoient et se multiplient d'autant plus sur le lieu du sinistre. L'agence est devenue totalement injoignable et ne répond plus aux emails ni même aux courriers en lettre recommandée avec accusé de réception. **Problèmes de plomberie** : Les toilettes sont restées bouchées pendant plusieurs semaines, plusieurs fois d'affilée, malgré nos signalements et tentatives de débouchement répétés. De plus, des odeurs nauséabondes émanaient régulièrement des canalisations (douche), rendant l'atmosphère insupportable. Heureusement, pour le 1er problème, la deuxième fois uniquement, l'agence a envoyé fini par faire intervenir un plombier qui l'a résolu après 1 semaine et demie sans toilettes fonctionnelles ! **Inaction et manque de considération de l'agence** : Malgré mes multiples tentatives de communication, l'agence a fait preuve d'une inaction totale face à ces problèmes majeurs. Mes colocataires ont cédé au désespoir et ont tous quitté le logement devenu insalubre et indécent. J'ai saisi les services de l'Agence Régionale de Santé, de la mairie et de l'Agence Départementale d'Information sur le Logement pour leur signaler la gravité de la situation et le risques causé pour la santé et la sécurité des autres habitants de l'immeuble. **Conclusion** : Je déconseille fortement cette agence immobilière. Leur manque de professionnalisme et de réactivité face à des problèmes graves met en danger la santé et la sécurité de leurs locataires et même des voisins de ceux-ci. Si vous cherchez un logement, je vous recommande de passer par une autre agence plus fiable et attentive aux besoins de ses clients.
Manque de réactivité & d’efficacité! J’ai confié à Gérance de France la gestion locative de mon bien (colocation) mais je suis très déçu de leur manque de service: - Il faut être derrière les gestionnaires pour s’assurer que les choses avancent lorsqu’on a des sujets d’impayés. Au bout de 6 mois d’impayés de part d’une locataire, c’était à moi de proposer de démarrer une procédure d’expulsion (ce n’était même pas venu à l’esprit de l’agence avant!). - dossier de locataires mal constitué de leur part ce qui rend impossible faire appel à la garantie des impayés… et évidemment ils se dédouanent de toutes responsabilités ou prise en charge des montants impayés. - manque total de visibilité sur la situation de mon bien: dates d’entrée/ sortie de locataires, statut d’impayés, actualisation de loyers et charges, etc… (il faut le demander à chaque fois à la gestion car ils ne disposent pas de portail propriétaire) - on m’explique qu’ils vont augmenter significativement leurs honoraires sur mon bien car ils le gèrent à perte (si encore j’avais l’impression d’avoir un suivi!) Agence à éviter!!!
Agence parfaitement incompétente, fuyez, vraiment. Chambre de 8m2 au lieu de 14m2 sur le bail, donc même pas légal. Aération qui fait descendre la température à 14 degrés en hiver dans la chambre, fuite d’eau, portes qui ne se ferment pas, volets cassés, trous dans les murs qui donnent sur des câbles, lumières qui ne fonctionnent pas, etc etc… Aucune réponse pendant plus de 4 mois, obligation d’engager les procédures judiciaires pour qu’ils daignent nous répondre. État des lieux d’entrée perdu au bout de 3 mois obligé de le refaire (sérieux?) Retard de 3 mois pour le remboursement de caution de chaque colocataire parti. Beaucoup d’énergie perdue pour rien, fuyez.
pire agence, je mets une toile car il faut en mettre mais zéro, les agents viennent faire des visites sans prévenir comme si c'était chez eux. le gestionnaire Pierre bonhomme ne répond jamais au mail ni aux appels même pour une urgence. augmente le montant du loyer que pour une personne pour finalement voir qu'ils ne peuvent pas. vous demande de l'argent en plus et quand on pose la question personne n'est en mesure de répondre. en plus d'être désagréable
La prise en charge par Hélène Martin a été excellente : accueil, nombreux conseils avisés, plusieurs déplacements nécessaires pour une bonne prise en charge. Un grand soulagement concernant cet achat locatif! Ces derniers mois, les loyers du locataire sont versés à l'extrême fin de mois, voire au début du mois suivant, me mettant dans une situation financière contrariante. Et depuis plus aucun contact n'existe avec l'équipe au point que je pensais l'agence en difficultés. Les loyers ne sont-ils pas réglés par prélèvements automatiques? Y a t-il un problème avec mon locataire? Mystère.
Je déconseille fortement cette agence immobilière. J'ai eu une expérience très négative avec eux : ils ont retenu ma caution de manière injustifiée et ne l'ont jamais rendue. Malgré mes efforts pour résoudre ce problème à l'amiable, j'ai dû porter l'affaire devant le tribunal de Paris avec des avocats. Soyez prudents avant de traiter avec cette entreprise. De plus, ils ont négligé leur faute et ont mis tout cela sur le dos du propriétaire, en se dédouanant de toute responsabilité. Relisez bien tout avant de signer, car ce sont des voleurs. On va pas refaire le jugement mais c'est le premier commentaire que je laisse sur google car cette entreprise m'a fait perdre du temps, de l'argent et bien sûr une atmosphère pesante sur le moral. J'espère que vous qui lisez ce commentaire pourront fuir cette agence et leur permettra de changer d'avis.
Je ne vous conseille pas cette Agence et ne répond pas aux mails. Elle augmente des factures sans explication. Elle ne s’occupe pas des travaux de l’appartement.
Extraordinairement mauvaise expérience avec cette agence. La restitution de la caution n'a d'abord pas été effectuée, même après plusieurs messages et lettres recommandées. Même la lettre de l'avocat n'a rien donné au début. Le dernier jour du dernier délai (entre-temps, ils nous auraient dû des pénalités de retard de deux-trois mois), le montant minimal de la caution nous a finalement été restitué, ce qui a été annoncé par un petit mail pas digne de tout l’effort. Il faut dire que pendant tout ce temps, aucun contact n'a été établi, la communication était impossible. On nous a toujours dit que quelqu'un nous contacterait, ce qui n'a jamais été le cas. Bref, on peut discuter s'il s'agissait d'incompétence, de négligence grave ou de soucis administratifs/techniques, mais toute cette histoire (avec litige devant le tribunal et tout le reste) nous a coûté des nerfs et une énergie sans fin. Finalement, nous sommes parvenus à un compromis par un seul collaborateur de l'agence, qui s'est efforcé de trouver une solution et qui l'a mise en œuvre de manière souveraine. Nous estimons que ce compromis n'était pas digne de tout ce cirque et qu'il couvrait tout juste les frais occasionnés. En contactant le propriétaire de l'appartement, il s'est avéré qu'il avait également constaté des problèmes similaires. Ce n'est donc pas seulement de notre faute en tant que locataires. La communication était insuffisante, le service client inexistant sauf en dernier recours, et à la place de Gerance, ils devaient trouver un autre nom. Rien n'a été géré de manière satisfaisante. La réponse à la critique négative est à l'image de notre expérience avec eux. Beaucoup trop peu avec un retard de six mois
Problème avec le ballon d'eau chaude tombé en panne dans mon appartement loué. Remplacement du ballon en 4 jours. Bien!
Très bonne expérience avec tout l’équipe gérance de France qui su gère parfaitement mon appartement mis en location depuis maintenant 6 mois. Je recommande
Agence à déconseiller ! Après une visite faite et ensuite mon dossier pré-approuvé sur leur site je suis restée 3 semaines sans aucune nouvelle malgré de nombreuses tentatives de contact. Le jour de la visite l'agent n'a aucun souci à m'écrire un sms mais ensuite pendant 3 semaines aucune réponse par sms ni les appels. Apparemment les agents doivent se prêter le téléphone entre eux, lorsque l'un d'eux a décroché une fois il m'a expliqué cela et m'a dit qu'il passerait le mot à son collègue mais rien.
Agence à fuir, personne ne répond par téléphone ou mails, la caution est restituée presque 4 mois après l'état des lieux (après acharnement quotidien) et chaque document comporte une erreur, je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0!
La pire agence immobilière au monde. Ils ont annulé ma réservation à volonté sans préavis. L'attitude de service du personnel était très mauvaise.
Je rejoins les autres commentaires négatifs mais fuyez. En début de contrat je les ai contactés pour un câble électrique dépassant du plafond qui était dangereux. Un radiateur désuet qui consommait excessivement trop d’électricité ainsi que des ampoules qui avaient grillé quelques jours après mon arrivée. Ils sont intervenus en janvier soit près de 5 mois plus tard malgré mes nombreuses relances et leurs nombreux silences. Ensuite, le ballon d’eau chaude est tombé en panne mi-janvier, j’ai dû attendre plus de 3 semaines en plein hiver afin d’obtenir une intervention d’un technicien. Plus tard, l’appartement et l’immeuble était infecté de cafards, je les ai contactés à ce sujet et je n’ai reçu aucune réponse. Enfin, ils ont mis 3 mois à m’envoyer ma caution, MAIS, seulement la moitié étant donné qu’ils ont dû repeindre l’appartement à cause de l’humidité que j’ai causé selon eux. C’est faux, c’est la nouvelle locataire qui a repeint l’appartement (je la connais) et l’appartement était extrêmement humide dès mon arrivée.
Très mauvaise agence ! Partie de l’appartement de mars 2023 et on est en octobre 2023 je n’ai toujours pas reçu ma caution !! Est-ce que c’est normal d’agir comme cela ?!! Ne vous dirigez surtout pas vers eux ! Ils sont incompétents, ne savant rien gérer et volent votre argent !!! Vous devrez avoir HONTE de vous ! Et surtout ils ne répondent jamais au téléphone c’est infernal !! MAUVAISE AGENCE
FUYEZ. Service déplorable, des méthodes de voyous. Injoignable par téléphone, ça ne répond jamais et quand ça répond c'est pas mail. Nous avons été locataire pendant de nombreuses années en payant toujours parfaitement et le jour de rendra la caution celle-ci ne nous est pas restitué car nous aurions dégradé TOUTE la peinture du logement, mensonges; Nous aurions également dégradé une serrure de sdb. Pour preuve nous est envoyé une facture de peinture de l'appartement datée de 2020 alors que nous sommes en 2023. Bref, FUYEZ si vous pouvez les éviter
Location d'une chambre en colocation qui a duré 2 mois et demi due aux nombreux problèmes dans la colocation, notamment le fait que la manivelle du store de ma chambre a cessé de fonctionner 1 mois après mon arrivée. L'agence n'a jamais fait intervenir un technicien malgré les relances et l'urgence (forte chaleur, humidité dans la chambre car impossible d'aérer la nuit). J'ai donc relancé par mail, message et appels téléphoniques pour obtenir le numéro de l'entreprise avec laquelle ils travaillent pour effectuer le constat du dysfonctionnement AVANT mon état des lieux de sortie. Aujourd'hui, mon état des lieux de sortie a eu lieu il y a deux mois et je n'ai plus aucune nouvelle d'eux et de ma caution. Aucune réponse par mail, aucune réponse par message, ni par appel. Incompétence à son apogée, professionnalisme inexistant et en somme, des voleurs ^^ Pour ceux qui attendent leur caution : faite une lettre recommandée avec avis de réception de mise en demeure. S'ils ne respectent pas les délais que vous leur donnez pour rendre votre caution, ça passe devant le juge :) toute la démarche est détaillée sur service-public.fr
Y'a t'il quelqu'un qui sait comment contacter cette agence ? Comme cette agence a repris le bail de mon ancien logement, je dois attendre pour les contacter alors que mon dépôt de garantie n'a pas été rendu depuis bientôt 1 an, ça fait depuis un mois et demi qu'ils ne répondent pas au téléphone
Ce n'est pas une agence immobilière normale. Ils n'ont pas pignon sur rue. ils ne répondent pas au téléphone ni au e-mail. Ils sont totalement incompétent. A fuir absolument
Présentement en colocation qui dure mtn 3 mois et de nombreux problèmes dans la colocation, notamment le fait qu’on n’a pas la clé du local poubelle et on sait ps ou mettre nos ordures pcq avec la chaleur c’est un enfer vu l’odeur. Plusieurs relances de mail, des messages sur WhatsApp accompagné d’appels mais jusqu’à présent l'agence n'a toujours pas fait de retour. Franchement agence médiocre accompagné d’un service client incompétent à son apogée, professionnalisme inexistant.
À fuir ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais mise. Une agence pas sérieuse, un comptable qui vous fait des relances alors que tout est payé et vous fait passer pour un mauvais payeur. Une agence injoignable.
Alors la pire agence immobilière de France. Si vous êtes un locataire sérieux, en recherche, passez votre chemin. Aucune réactivité, pas de suivi de dossier, ils ne répondent JAMAIS au téléphone, et lorsqu’ils répondent par miracle, c’est un standard téléphonique avec des personnes qui ne sont pas du tout capables de vous donner d’informations sur votre candidature. J’avais crée mon profil à 100%, mis tous les documents… appelé, fait des mails aucun retour et ça fait plus d’une semaine voir bientôt 2 semaines. Bon voilà, j’ai supprimé tous mes documents de votre plateforme, parce que vous ne méritez pas d’avoir des documents confidentiels vu votre manque de professionnalisme. Changez de secteur d’activité ou alors déposez votre bilan car c’est limite amateur votre comportement. Ne suis navrée pour les propriétaires qui vous confient leurs biens. Heureusement que vous n’êtes la seule agence immobilière de Paris. Ouf ! Je vous souhaite d’être meilleurs. Bien à vous
j'avais rdv hier avec un agent pour la visite d'un appartement à 8:50. Déjà je trouvais cet horaire super matinal pour une visite mais bref, ils avaient surement leurs raisons... Quand j'arrive il y avait déjà quelqu'un qui devait visiter avant moi mais il était toujours dans la rue à attendre l'agent. Nous l'avons donc attendu ensemble...POUR RIEN !!! Car il n'est jamais venu ! Évidemment l'agence n'a pas répondu à nos nombreux coups de téléphone pour savoir ce qu'il se passait, et bien sûr ils ne m'ont pas rappelé pour s'excuser et me proposer une autre visite. On a vraiment cette bonne sensation d'être vraiment pris pour des cons, si vous voulez savoir à quoi ça ressemble allez chez Gérance de France !!!! L'incompétence à son meilleur niveau !
Il serait temps d'apprendre à répondre au téléphone et aux mails lorsque vos locataires vous signals des problèmes majeurs dans leur logement. Maintenant 3 semaines que personne ne répond ni ne vient alors que la beignoire du logement est inutilisable car elle cause directement un dégat des eaux chez le voisin du dessous lorsque l'eau est évacuée. Qui plus est, un logement sans évacuation des eaux usées est concidéré comme indescent et donc hors la loi. Merci de réagir !
J’ai déjà fait 3 locations avec cette agence. À chaque fois, ils m’ont aidé à trouver un appartement dans les secteurs que je souhaitais. Ils sont super sympas et à l’écoute.
Très satisfaite de cette agence, qui a su répondre rapidement à mes attentes en me trouvant un appartement correspondant à mes besoins en un temps record. Equipe très disponible et réactive. Je recommande les yeux fermés !
Visite d'un appartement non nettoyé et sentant la cigarette, électricité coupée au moment de la visite en pleine soirée. Nous décidons tout de même de déposer le dossier. Aucune réponse même pour signaler une bonne réception du dossier. On nous demande d'attendre quelques jours..nous relançons au au bout de 10 jours, zéro réponse par mail que ce soit pour une réponse négative ou positive. Le moins que vous puissiez faire est de répondre. Nous tentons d'appeler, personne ne décroche au bout du fil. Nous sommes sincèrement déçus du service, ceci n'est pas sérieux pour une agence immobilière, voire irrespectueuse. Votre note ne nous étonnes pas. À fuir.
[A LIRE ATTENTIVEMENT, faites attention à cette agence, à fuir !] Nous avons vécu une experience assez difficile et traumatisante. En effet étudiant et à 22 ans, je souhaite emménager à paris pour des raisons professionnelles. Nous avons donc trouvé un appartement qui était en ligne (le bon coin, se loger etc...) par l'agence et avons donc fait une visite particulière : la sdb elle était en travaux (à retenir pour la suite) et sans lumière. Nous avons ensuite décidé de le prendre (car nous étions pressés) et c'est après l'état des lieux d'entrée que nous avons constaté l'ensemble des dégâts qui n'était pas visibles lors de l'état des lieux d'entrée : toilettes non fonctionnels (même pas testés par l'agence après travaux et pendant l'état des lieux d'entrée), crottes de souris sous l'évier et dans le canapé, salpêtre sur les murs caché non visibles sans lumière, porte non étanche. Nous ne pouvions donc pas emménager dans de telles condition. Or pour l'agence tout était normal, l'appartement était vivable alors que tous les éléments énoncés étaient sous leurs yeux. Il a d'ailleurs fallu du 27 aout au 6 septembre pour réparer les toilettes : aucun dédommagement, même si nous avions déjà perdu assez d'argent. Aucune compréhension de la part de l'agence alors que nous avons bien fait comprendre qu'il n'était pas normal de vivre dans un appartement avec du salpêtre et des toilettes qui ne marchent pas (photo et preuves à l'appui si besoin). Après l'envoi de la lettre de préavis, nous avions demandé plusieurs fois le calcul de la restitution de caution où là encore, nous n'avons reçu que le virement avec un petit mail, et sans les détails évidemment. Je souhaite seulement raconter mon expérience et mettre en garde les jeunes comme nous qui ne sommes pas assez pointilleux lors des visites. De nombreux éléments sont parfois bien cachés ! De plus bien se renseigner sur les agences qui privilégie parfois plus le propriétaire bien au-delà du bien des locataires (nous avons du vivre plus d'une semaine chez une amie à 3 dans un 14 m2 vu qu'une semaine a été nécessaire pour réparer les toilettes, je le répète). Regardez bien les avis des autres personnes qui ont subi la même chose que nous.
Étant locataire via cette agence, je recommande grandement leur professionnalisme. Ayant eu un soucis d'électricité aujourd'hui même, ils ont su régler mon problème dans la matinée en faisant intervenir d'urgence un électricien de confiance Les quittances / documents administratifs sont envoyés en temps et en heure chaque mois, agence de confiance, à l'écoute et au service de ses locataires
J'ai découvert cette agence par hasard, car je souhaitais faire estimer mon appartement. Suite à la crise sanitaire beaucoup d'agence étaient fermées ou très mal organisées. J'ai donc contacté Gérance de France afin de mettre mon appartement en location. Ils ont été vraiment très professionnel (geste barrière respectés, horaires arrangeantes.. ) et ont sur me rassurer et me mettre en confiance vu la situation actuelle !! Ils s'occupent même de l'ameublement ce qui est vraiment top quand on est une mère célibataire. Une des meilleures agence que j'ai pu côtoyer. Je suis contente et rassurée de leur confier mon appartement. Merci à leur équipe !