Gerault & Fils Fabricant

Service client super, j’était venue pour des lames pour une dimension spécial, ils me les on fait 10-20 min pour 5 lame sans avoir prévenu … Merci encore :)

Efficaces et sympas et de bon conseil même pour quelques bricoles en pièces detachees

Après nombreux refus dans les magasins de bricolage pour le remplacement du système de manivelle de notre volet roulant manuel,nous avons trouvé notre bonheur chez vous grâce a un accueil chaleureux et une réactivité et un professionnalisme hors pair. Cet établissement mérite ces 5 étoiles,encore merci !

Je recommande cette entreprise. Le technicien qui m'a reçu a été de très bons conseils et a su m'apporter la solution à mon problème. Cela fait plaisir d'être reçue et conseiller de cette manière.

Souriant, sympathique et compétent :)

service au top, rapide et efficace. Je recommande.

J'avais besoin de remplacer le moteur de mon volet roulant et il l'avait en stock!! simple et rapide

Nous venons de motoriser notre porte de garage, devis rapide, travaux rapide, nous sommes ravis !! Merci beaucoup

Très professionnel. Très à l écoute du client

Achat de tubes (lg personnalisable) pour volet roulant: bon accueil et tarif compétitif.

J'ai fait appel à l'expertise volet roulant de Gérault & fils. Au-delà de l'accueil et la gentillesse des équipes, l'expertise pro apportée a permis de trouver une solution rapide et efficiente. Merci!

Accueil agréable et professionnel. L'entreprise m'a trouvé une pièce que je ne trouvais dans aucun commerce ! Un grand merci à Evan pour son professionnalisme et ses explications. Je recommande

Accueil agréable et service rendu avec gentillesse. Le modeste client que je suis ne manquera pas de faire de nouveau appel à cette entreprise dans le cadre de futurs travaux.

Service client très agréable je recommande

Service de qualité, remerciements au chef d’atelier. Je recommande .

Au top ! Dans le cadre de la rénovation de ma maison, j'ai fait appel à l'entreprise Gérault & Fils pour motoriser mes 6 volets roulants. Tout s'est très bien passé : le commercial a été très aimable et de très bon conseil. Puis l'équipe technique qui a fait la pose a réalisé le travail nickel, rapidement et proprement. J'étais ravi du résultat et la capacité à ouvrir/fermer les volets à distance avec leur solution connectée est super pratique. Du coup, j'y suis retourné 2 mois après pour la pose d'une fenêtre de chambre sur mesure. Encore une fois, j'ai été très content de leurs conseils, notamment sur les explications données et qui m'ont permis de faire un choix de modèle adapté à mes exigences en terme de performance énergétique, résistance aux infractions et esthétique. Et à nouveau, ils ont été réactifs, sympathiques et surtout j'étais encore très content de la qualité du travail réalisé. Du coup, 3 mois après, je n'ai pas hésité quand j'ai décidé de faire changer ma porte d'entrée. J'y suis retourné et, encore, tout s'est très bien passé. Comme je voulais une largeur d'ouverture maximum, j'ai tout fait faire sur mesure. Un commercial est d'abord venu chez moi et m'a bien conseillé sur les matériaux et le type de pose. Il a aussi tout mesuré et vérifié lui-même. Pour le choix esthétique, je lui ai fait faire 3 devis de différents modèles et il m'a répondu à chaque fois dans la journée, puis j'ai donc commandé. Ils sont revenus ensuite pour poser la porte et j'avais si confiance que je leur ai laissé les clés pour qu'il fasse le travail pendant que j'étais absent. A mon retour, c'était fini, nickel, nettoyé et maintenant j'adore ma nouvelle porte, d'autant plus que j'ai trouvé le tarif était tout à fait raisonnable. Je ne mets pas souvent d'avis sur google car j'ai souvent la flemme. Mais là je me suis dit que je pouvais faire un petit effort pour cette entreprise, car malheureusement ce n'est pas si courant de nos jours d'avoir affaire à des entreprises du bâtiment où je n'ai eu rien du tout à redire ! Je les recommande vivement, vous pouvez y aller sans hésiter.

Très bon accueil. Un atelier réactif avec une bonne profondeur de gamme pour les pièces détachées

Merci à l’équipe pour leur accueil et les conseils fournit ! Cela ce fait rare d’avoir un service de qualité , ravis de pouvoir travailler avec vous sur mon futur projet

Entreprise professionnelle : commercial à l'écoute, poseurs de fenêtres agréables et efficaces, fenêtres et porte de très bonne qualité. rien à redire.

Ravie de l'intervention de cette entreprise pour le changement du moteur du volet de sécurité de ma boutique. Contact très agréable au téléphone, visite du chantier rapide et explications précises, intervention rapide et personnes très professionnelles. Bravo à toute l'équipe et merci pour vos gentillesse et bienveillance. Je recommande chaudement. Karine RAPID'COUTURE Blanquefort

Super merci

Équipe, super rapide et très professionnel de la secrétaire au commercial est l’équipe de l’atelier je recommande à 100%

Super accueil. Ils m'ont donné des tulipes de volets roulants que je cherchais depuis plusieurs semaines. Vraiment merci beaucoup. Professionnalisme rare.Maison à recommander.

Équipe disponible et sympathique. Service rapide.

Cette société est au top, super accueil

Délais respectés, secrétariat disponible, visite rapide d'un technicien pour un réglage. Une entreprise sérieuse.

Service impeccable pour pièces de rechanges et conseils, prix doux et avec le sourire en prime !

Super contente. La personne qui m'a reçu de l'atelier était très aimable ,professionnelle , m'a bien renseignée et commerciale. Je suis répartie avec mes deux lames de volets ,satisfaite. Je recommande cet établissement. Bonne journée. 👍🏻

Première visite dans cette entreprise, très bien reçu, très bien conseillé, je reviendrai si j ai besoin de pièces pour mes volets ou baies vitrées.

Super service, commercial au top, a pris son temps pour me dépanner, merci

Un grand merci aux 2 techniciens qui sont venus ce matin reparer le désastre fait par une autre entreprise. Très pro et tres efficaces 👍 merci beaucoup

Tres sympa je venais pour une lame de volet roulant cassé, ils m en ont offert une ! Top !

Je vous adresse un immense MERCI. Quel professionnalisme vraiment ! Vous vous êtes plié en 4 pour me trouver une solution et adapter vos plannings pour intervenir en 48h !! Que ce soit au niveau de l'atelier ou de la part du commercial j'ai été hyper bien accueilli et parfaitement conseillé, vous m'avez sorti d'une situation catastrophique et je ne saurai vous en remercier. Les deux techniciens ont été parfait, ils ont travaillé 10h durant un vendredi et avec le sourire. Des salariés autant investi dans leur entreprise prouve à quel point ils aiment leur travail et je pense que la direction sait les valoriser et leur donner goût à travailler dans un très bon environnement. Ne changez rien, continuez à satisfaire vos clients comme vous savez si bien le faire. Je suis gérant d'une entreprise et je sais à quel point il est difficile de bien gérer son personnel. Alors encore un immense merci à toute l'équipe. Je saurais vous recommander auprès des personnes qui peuvent un jour faire appel à vos service, BRAVO !!

Sur les conseils d'une entreprise de menuiserie n'ayant pas le temps de réparer mon volet roulant, j'ai fait la connaissance de l'entreprise Gerault. Je ne connais rien dans ce domaine , les commerciaux avec beaucoup de patience m'ont fournis les pièces nécessaires adaptables en remplacement de mon volet de 1999 et surtout m'ont expliqué comment je devais faire pour le montage.Suite à quelques renseignements complémentaires par téléphone j'ai réussi à réparer. Merci pour votre professionnalisme .Je vous recommande vivement cette société

Entreprise réactive, performante, équipe de pose au top. Je recommande vivement!

Très professionnels et experts. RDV et devis super rapides (mois d'une semaine). De plus ils m'ont trouvé les références d'une pièce détachée que personne ne connaissait ailleurs.

Entreprise sérieuse et efficace porteuse de conseil adapté à notre chantier. Réactivité pour le SAV.

Tres professionnel, top 👍

Travail de qualité et prix raisonnable. Remplacement de moteur pour grille de magasin. Merci à toute l'équipe pour votre efficacité.

Très bon accueil

4semaines que j'attends toujours mon devis Je suis un peu dubitatif a moins qu'il se soit trompé d'adresse ??????😂😂

Serviable, efficace, bon accueil

Très bien

bon accueil competences nickel

Très déçu.très cher.

Rapide Et efficace. Au top

Je souhaite apporter mon témoignage de satisfaction tant sur le plan qualité que cout pour des travaux effectues dans ma maison :remplacement de volets de fenetres et de portes fenetres puis d un volet roulant de porte de garage. De plus mes voisins après prospection chez des concurrents ont choisi cet établissement d abord pour une raison de prix et sur le sérieux que vous avez démontré chez moi.D ailleurs ils s en félicitent toujours. Un grand merci de notre part et ça fait plaisir d avoir à faire à de très bons professionnels.

Nul, archi nul, je demande un devis pour un joint d'étanchéité sous un rideau métallique. Le représentant se présente sur place façon cow boy et juste après m'avoir dit bonjour, m'annonce que j'aurais 300 € de frais de déplacement minimum.... ça met dans l'ambiance !!!.... D'une allure toute aussi déconcertante complété d'un certain machisme devant mes incompétences techniques (il est vrai que je suis comptable d'origine et blonde de surcroît mais personne n'est parfait...) Je lui expose l'objet de ma demande de devis et Il m'indique être effectivement mesure de faire les travaux mais suggérant...pour plusieurs rideaux... Il me demande ensuite il n'y a que ça faire ? d'un ton explicitement désagréable et supérieur.... A la fin, il me promet un devis sous 8 jours et repars me laissant dubitative. Deux semaines plus tard, aucune nouvelle. J'appelle ce jour pour m'entendre dire sèchement juste après mon bonjour et un rapide rappel de ma demande on ne fait pas ça en se défaussant sur son chef d'atelier. Il me rétorque pour finir voyez avec ceux qui vous ont monter les rideaux d'un ton toujours aussi supérieur. Un peu stupéfaite, je lui rétorque qu'il aurait pu au moins m'appeler pour me prévenir ou me conseiller autre chose, voire un collègue mais il ne semble pas du tout atteint par cette remarque visiblement offensante pour lui. Bref, cette société qui semble avoir pignon sur rue est pourvue d'un service technico-commercial affligeant. Voilà mon expérience du jour ! Bonne chance à tous et surtout à toutes !

Grande difficulté pour obtenir un devis.