Gesti'Home&co Société de gestion immobilière

Une longue histoire a leurs côtés Logement loué en février 2024, dans un état pitoyable (excréments de mouches au plafond, infiltration dans la sdb, appartement salit par le chantier précédent). L’agente immobilière a reconnu qu’il « n’aurait pas fallu le louer de toute façon » dégât des eaux 15 jours plus tard, 8 mois à vivre par terre dans la véranda comme un sans-abri Aucune de mes demandes n’a été prise en compte à savoir : un ajustement de loyer ou une réparation temporaire. Pas de réponse du propriétaire et aucune de l’agence. Il a fallu que j’en passe par un commentaire déplaisant sur Google et le soutien des amis pour faire valoir ma voix, étonnamment, le jour même on me rappelait pour me demander d’enlever mon commentaire (menacé en parallèle de porter plainte pour diffamation). L’agence m’a fait signer un document pour attester que c’était le voisin du dessus qui était responsable du dégât des eaux, ce monsieur est handicapé et sous tutelle … J’ai finalement obtenu ce même jour un document attestant du trop payé du loyer suite à l’impossibilité d’utiliser l’entièreté du logement mais je n’ai jamais été remboursé. J’ai du attendre 3 mois pour récupérer ma caution malgré le fait que rien n’ait été déduit de cela. J’ai finalement obtenu un remboursement de 75€ … à savoir que l’agence aurait dû me rembourser le trop payé plus le retard relatif à la caution (10% par mois de retard). On est sur une somme à plusieurs centaines d’euros. J’en suis venu à garder le dernier loyer en « monnaie d’échange ». J’en suis venu à me rabaisser à user de techniques malhabiles pour arriver à quitter l’appartement le plus rapidement possible. Je garde une expérience très amère et je ne vous cache pas que j’ai abandonné le combat. La directrice est juriste et l’agence maîtrise la loi quand elle va dans son sens. L’agence gesti’home a déménagé chez Nesten qui est en partie actionnaire, vigilance également à cela. Vous verrez sous peu apparaître une réponse avec des argument bien fournis évidemment, me rétorquant que j’étais probablement en faute et que l’agence était dans son bon droit. Sans doute .. J’ai honte d’avoir accueilli certains membres de la famille dans ces conditions là, honte d’avoir abandonné le combat, j’ai honte d’avoir été abusé comme cela. J’ai une colère froide et bouillonnante en les agences immobilières. Vous me direz, rien de nouveau sous le soleil… Si vous souhaitez de plus amples renseignements, mon nom et mon prénom s’affichent, vous pouvez le trouver sur FB et je me ferais un plaisir d’être bien plus précis et exhaustif, en possession d’un historique administratif et factuel bien rangé.

Pire agence immobilière de ma vie !! Nom avec des photos d’orthographe sur les papiers administratifs, impossible de les contacter par mail ou par téléphone, au moins 3 semaines a chaque fois que nous les sollicitions, envoie de relance pour impayé parfois même avant le 1er du moins, envoie de facture sans justification du montant (par exemple nous avons reçu une facture de 200€ pour ordures ménagères a la sortie du logement ?! Impossible de savoir a quoi cela correspond). Quand enfin on arrive a les joindre, la personne qui répond n’est jamais celle en charge de notre logement évidemment ! Encore une fois, pire expérience, pas du tout pro !!

Gestihome une super agence avec des professionnels confirmés, je vous la recommande les yeux fermés. Le personnel est à l'écoute, très réactif, il trouve toujours la solution au problème... n'hésitez pas à les contacter

Agence à l’écoute, de bons conseils, équipe très réactive. Je recommande.

Bonjour, agence très professionnelle et très réactive je recommande. Un grand merci à toute l'équipe pour son travail au quotidien. A bientôt

Nous recommandons cette agence. Un super accueil et de très bon conseils, on remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme.

J’ai contacté cette agence suite à une annonce vue sur internet. J’ai eu une réponse très rapide et une visite en suivant. L’équipe m’a accompagnée dans la constitution de mon dossier jusqu’à l’entrée dans l’appartement. Je recommande vivement cette agence ainsi que son équipe qui est compétente et bienveillante.

Une agence très sérieuse ,une équipe solide et soudée Déjà eu affaire avec eux, toujours disponible pour les clients. Je n'ai jamais été déçu au contraire, très satisfait. Je vous les recommande les yeux fermés.

Agence agréable et équipe au top ,je recommande si besoin

Agence sérieuse qui a su m informer et m aider pour le montage de mon dossier locataire. Depuis août je suis installé, j ai du faire appel à Ameline qui a pris de son temps pour m expliquer la mise en place des quittances et autres documents que j ai eu besoin lors de mon emménagement. Merci à toute l'équipe

Merci à Gesti'Home&co, Carine et toute l'équipe pour sont acceuil, sa disponnibilité sont professionnalisme,et sa bienveillance, sa qualité relationnelle, d'écoute et de confiance. Une agence à recommender sans modération.

Très mauvaise expérience, si je n'ai qu'un seul mot à dire : A FUIR Je suis très mécontente du service de cette agence. En effet j'ai été locataire d'un appartement pendant 8 mois, et à savoir quand vous décidez de partir, vous ne reverrez pas votre caution même si vous prenez au plus grand soin de votre location. Je vous ai trouvé extrêmement malhonnête. J’ai rendu les clefs d'un appartement dont j'avais pris soin, entretenu et propre ! Premièrement l’état des lieux de sortie est fait sans ma présence. On me fait revenir pour refaire le ménage en me faisant passer pour quelqu'un de malpropre sinon on me menace de me facturer des frais d'entretien s'elevant à + de 300€. De plus, on me facture la réfection de la peinture sur des plinthes qui ont un peu noircis soit 300€ (appartement de 40m2) le tarif est honteux. Et pour finir, ayant subi un dégât des eaux je m'aperçois qu’au lieu de mandater l'assurance du propriétaire on me facture celui ci à ma sortie et c'est donc déduit de ma caution. Plus de 2 mois de bataille pour récupérer mon argent. Rien est fait dans les règles, c'est tout simplement inadmissible. Vous êtes là uniquement dans le but de récupérer de l'argent et d’arnaquer vos clients.

Beaucoup de coquilles de la part de l'agence, suivi médiocre, travaux non réalisé, 230€ de ménage pour de la poussière alors que notifié ménage suffisant. ça fait cher le mètre carré. Bref à bannir.

C'est sur qu'il font tous pour ne pas nous rendre la caution entière, Je ne recommande pas tu tous cette agence .

a fuir ! Cette agence savent y faire pour douiller les jeunes, 1700€ de réparation après notre depart, j’ai vécu 6 mois dans de la moisissure personne s’en est préoccupé j’ai relancé plusieurs fois, personne est venu réparer quoi que se soit, j’ai fait venir un expert sauf qu’il est venu une fois que je suis parti du logement le propriétaire et l’agence ont pu retourner ça contre nous en disant que la moisissures était en parti notre faute, (pas assez chauffé pendant la période hivernale) j’ai facture à l’appui pour contester, et que j’ai aéré pas assez, alors que faux j’ouvrais plus d’une heure par jour, mais j’ai aucune preuve donc c’est nous qui prenons, après ça j’ai reçu un devis de plusieurs problème dans le logement avec des sommes atroces, un mitigeur et un siphon 350€ ??? une poignée de porte 70€??? d’où ça sort ça ? 110€ de ménage, alors que je l’ai fait je l’ai vu prendre un poil de chat en photo par terre s’il vous plaît c’est de l’abus ! Merci je dois 1700€ pour rien vous avez juste aucun cœur, je viens de tomber enceinte je n’ai pas que ça à faire de payer des sommes atroces alors que je n’ai rien fait. Vous savez juste retourner la situation et vous connaissez bien la justice et vous savez douiller les jeunes qui n’y connaisse rien.

Agence trés réactive et professionnel ! Merci beaucoup à Leslie et à Valentin pour avoir pris correctement mes attentes en considération et avoir fait le nécessaire pour mon logement ! Au top 👍🏼

Merci à Leslie et Valentin pour leurs professionnalisme et leur réactivité. Très très contente du bien qui correspond vraiment à ce que je recherchais…🙏🙏 Mme Noldin

Dans ma recherche d'appartement, j'ai eu la chance d'avoir été bien accompagnée un grand merci à Valentin. A l'écoute et très réactif, tout s'est très bien passé. Rapide, efficace, je recommande vivement l'Agence Gesti'Home.

Agence à l'écoute et très réactive. Pour avoir à faire, à chaque service étant propriétaire bailleur et locataire, une seule chose à dire: continuer vous êtes au top!!! Encore merci à vous, nous allons être bien dans notre nouvelle maison.

Merci à Valentin et Leslie, qui ont assurés un accompagnement, à la perfection, réactifs et disponibles, ils ont su répondre à mes besoins et bien au delà de mes attentes. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Habitué à travailler avec l'agence, j'ai toujours été content de la qualité aussi bien professionnelle que relationnelle de Carine, Delphine, Ameline et Leslie. Suite à un sinistre sur l'immeuble donné en gestion à l'agence, je ne suis plus content mais ravi !! Ameline gère la situation de main de maitre (relations avec les locataires, les assurances, les artisans,...) et de manière très rapide. Sans elle, je ne saurais pas par où commencer et aurait du mal à trouver le temps pour m'occuper de tout cela. Un grand merci à Ameline et Gesti'Home&Co

Franchement superbe accueil avec Delphine et carine elles répondent à toutes les questions et mettent très alaise j’espère réussir avoir un bien avec eux parfait rien dire je les recommande pour les proprios, et les futures locataires

Je recommande vivement cette agence qui est professionnelle et réactive avec une équipe très sympathique.

Très satisfait de mon expérience avec Gesti’home, en plus de proposer les plus beaux appartements de ma région, leur agent immobilier Valentin est très sympathique et professionnel, il a rendu la visite agréable et m’a donner beaucoup d’informations pertinente à propos du bien, je recommande très fortement de passer par cette agence !

Sincères félicitations à toute l’équipe qui fait preuve d’un grand professionnalisme chaque jour. Je suis extrêmement satisfait de tous leurs services.

Une très bonne expérience avec Delphine pour effectuer des visites d'appartements. Disponibilité au top et la personne qui nous a accueillie était très gentille.

Je suis ravie d’avoir fait à faire avec cette agence ! Merci beaucoup à Leslie et Valentin pour leur réactivité ainsi que leur gentillesse ! Je suis ravie d’avoir trouvé un bien aussi rapidement !

Je devais visiter un appartement sur Bergerac suite à une prise de rendez-vous. Cette agence ayant supprimé l'annonce, j'ai compris qu'ils l'avaient loué à quelqu'un d'autre sans décommander notre RDV ! Je les ai donc appelé par téléphone.Mon interlocuteur très mal à l'aise m'a passé sa responsable qui inventa une excuse assez médiocre pour justifier leur faute professionnelle : L'appartement ne serait finalement plus en location car le propriétaire aurait voulu le louer à une connaissance ... Le mensonge est un art que cette agence ne maîtrise apparement pas !

Depuis 4 ans cette agence s’occupe de la location de mes biens , pour cela j’ai à faire à Leslie qui est très réactive , à l’écoute de mes exigences . Très bonne professionnelle

Je recommande l'agence, nous avons plusieurs biens un peu partout dans la région. Assez rare les agences qui se déplacent aussi loin ce qui permet d'avoir un seul interlocuteur.

Je remercie Carine et Delphine pour leur professionnalisme concernant la gestion locative. Elles sont toujours disponibles et à l’écoute pour toutes questions.

Carine Et Delphine ont été très agréables et leur professionnalisme fait de Gesti'Home&Co sans aucun doute l'une des meilleurs agences de gestion immobilière en région bordelaise

Merci à Carine et Delphine pour leur accompagnement et leur gentillesse. C’est une agence qui laisse la chance aux étudiants également, je recommande

Équipe attentive à mes attentes, dynamique et très agréable. Bon suivi de gestion locative, contant d’avoir collaboré avec l’agence Gesti’home&co notamment avec Delphine et Carine qui font preuve au quotidien d’écoute, d’investissement et surtout de patience sur mes biens. Je recommande cette agence. ... belle équipe !

Super agence, hyper à l'écoute. J'ai pris contact avec Delphine pour visiter mon appartement, elle a su répondre à mes questions, s'adapter à ma situation et elle a pris du temps pour me répondre en dehors de ses horaires de bureaux ce qui est la preuve de son dévouement à l'accompagnement client. Aujourd'hui je suis ravie d'avoir un logement géré par leur agence !

Je ne peux que recommander cette agence. N'étant pas près de Bergerac, j'ai pu traiter avec Leslie pour une visite en visio Leslie est très pro, très réactive, très gentille, je recommande vivement cette agence.

Je recommande vivement Gestihome Bergerac, l’équipe est au top ! J’ai eu le plaisir d’être suive par Leslie qui a trouvé le bien idéal ! Merci encore Leslie !! Les 5 ⭐️ sont largement mérités !

J'ai eu la chance d'avoir Carine et Delphine qui se sont occupées de moi comme un roi lors de la recherche de mon appartement sur Coutras. Un bonheur ! Réactivité au top, à l'écoute de leurs clients (que ce soit sur les aspects positifs ou négatifs qu'ils peuvent apporter), elles se démènent pour leur client et ça, ça fait plaisir à voir. On se sent écouté et suivi, une claque dans la face de voir une agence si dévoué. Bravo !

Une superbe agence de gestion. L'état des lieux est fait minutieusement avec une trentaine de photos pour un petit studio... Facilement joignable et une gestion sans soucis. Appels aux artisans rapides pour réalisation de devis. En bref, je recommande !! Pour pousser le service, il manquerait juste une proposition systématique de signatures électroniques pour les baux 🤗

Propriétaire de 2 Immeubles pour 13 Logements, l’agence gère parfaitement tant les biens, que les recherches de locataires. La relation est très professionnelle avec une équipe à l’écoute. Je recommande ! Mickael

Très content de la gestion locative effectuée par Gesti’home & Co et ses employés toujours au service du client ! Le travail est soigné et les équipes sont très réactives ! Je recommande !

Un Grand Merci à toute l’agence. Mention spéciale à Leslie. Merci à Améline et Magali. Réactivité, gentillesse, disponibilité. Dossier monté très rapidement et à distance. Encore merci, nous n’hésitons pas un instant à recommander votre agence et vos services.

Un grand merci à l’équipe de Gesti Home pour son travail, sa réactivité et sa gentillesse. Notre dossier a été très rapidement pris en charge et l’équipe était présente pour chacune de nos questions.

Non réactivité de l’agence. En recherche d’un appartement en urgence depuis le mois de juillet. Des visites annulées 30min avant le rendez vous. Nous appelons pour exprimer quels appartements (venant d’être mis en ligne) nous aimerions visiter, on nous demande d’envoyer les références par messages dont on a la réponse que plusieurs jours après, si l’on a une réponse, pour évidemment nous dire qu’ils ont été loués entre le moment de l’appel et le moment de la réponse, puis bien sur nous précise de remplir le dossier pour les prochaines fois, dossier que nous rappelons avons rempli et renvoyé en juillet. Bref encore une fois en attente d’un logement de plus en plus en urgence…

Assez déçue du service proposé par cette agence. J’ai appelé trois fois pour avoir le dossier locatif afin de pouvoir faire une visite à chaque fois il me disait la même chose : « oui nous vous l’envoyons tout de suite » sauf que je n’ai jamais rien reçu. J’ai dû me déplacer pour avoir le dossier locatif. Une fois le dossier complété est retourné nous avons pris rendez-vous pour une visite. Venu le jour de la visite je reçois un appel de l’agence 30 minutes avant pour me dire que la visite qui est prévu depuis une semaine vient d’être annulé car il n’avait pas les clés. Bien sûr la dame s’excuse et me dit qu’elle me recontacte d’ici fin de semaine à fin de reprogrammer une visite ou de me proposer un autre bien. Enfin bref maintenant ça fait deux semaines mais heureusement que je n’ai pas attendu votre appel! je ne recommande pas spécialement

Agence professionnelle, toujours disponible et à l'écoute de son client, nous leur faisons totalement confiance. Les état des lieux d'entrée/sortie sont parfaitement élaborés et les versements, sans retard. Carine et Améline sont très sérieuses, rapides, disponibles et compétentes dans la gestion des dossiers. Nous les recommandons fortement car nous sommes très satisfaites.

La Directrice d'agence est aux petits soins pour ses clients et toujours disponible. C'est un accompagnement sans faille doublé d'une extrême bienveillance et d'une forte réactivité. Merci à vous !

Nous connaissons d'autres entreprises de gestions mais cette entreprise est inégalable, une entreprise très professionnelle, toujours disponible et à l'écoute de son client, nous lui faisons confiance à 100% ! Carine et Ameline s'occupe parfaitement de nos bien depuis maintenant 3 ans ! Rapide, disponible, aimable, sympathique, bienveillante et reconnaissante sont les qualités de Carine !! Les état des lieux d'entrée et de sortie sont parfaitement exécuté avec des dizaines de photos détaillées protégeant aussi bien les propriétaires que les locataires. Les prix que ce soit pour un état des lieux ou une rédaction de bail sont plus que correcte et les baux sont claires,simples et precis. Les versements sont fait dans les temps et le détail des opérations est concis ! Pour une tranquillité d'esprit et une gestion parfaite faite confiance à Gesti Home&co ! Je recommande +++ cette entreprise.

Une équipe très professionnelle, réactive à toutes nos demandes et très sympathique. Rien à redire tout est parfait, nous laissons notre bien entre de bonnes mains pour sa gestion. D'ailleurs la gestion est effectuée en toute transparence tant pour le propriétaire que le locataire.

Madame Bertelli s'occupe de nous depuis des années, que dire si ce n'est que c'est une grande professionnelle, service impeccable, jamais de problème. Incollable sur le juridique, je recommande à toute personne en recherche de tranquillité d'esprit !!! Merci Carine et Ameline pour votre travail ;)