GiFi ALBERTVILLE Magasin d'ameublement et de décoration

Souci à l achat d'un produit Le magasin est de bonne foie et ma changé le produit

J'ai acheté un nettoyeur vapeur qui ne fonctionne pas au Gifi d'Albertville. J'ai eu à faire au responsable ( désagréable). Malheureusement je pensais que l'on m'enverrai le ticket de caisse mais rien. Maintenant je n'ai plus aucun recours et j'ai un appareil qui ne fonctionne pas sur les bras. SAV néant.

Ils sont pas violents chez Gifi, j'ai passé une commande en click & collect le 9 avril,2 jours après elle n'est toujours pas prête !

C'était bien, c'est devenu bof. Une marque qui n'a pas su se renouveler et des prix ébouriffants.

Magasin très agréable car bien rangé et sans palette au milieu.

Un caissier prétentieux et désagréable . Il etait 11h30 ce samedi 21 décembre et franchement jeune homme changer de métier , ils recrutent dans les morgues , là au moins vous n'êtes pas obligé de sourire et d'être poli .

Magasin sensé fermer à 18h30 le dimanche. Contraints à sortir pour 18h pile... Merci de mettre à jour vos horaires sur Google

Clients professionnels, nous faisons régulièrement appel à Gifi pour la décoration thématique de notre parc. Lors de notre dernière visite pour acquérir une pièce maîtresse, nous avons été très mal reçus par un vendeur, qui semblait être un adjoint de direction. Pendant 15 minutes, celui-ci nous a affirmé de manière insistante qu’un article exposé en vitrine n’était pas à vendre, car uniquement destiné à la présentation. Après avoir contacté un autre magasin Gifi, nous avons obtenu la confirmation que tous les articles en vitrine sont bel et bien vendables, y compris ceux de cette nature, d’une valeur d’environ 300 €. Nous avons ensuite sollicité des explications de la part de Gifi, mais à ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse à nos interrogations. Face à cette attitude peu professionnelle et à ce manque de considération, nous avons choisi de nous tourner vers un autre fournisseur. Nous regrettons qu’un tel comportement ait conduit à la perte d’un chiffre d’affaires significatif, d’autant plus qu’il s’agissait d’une commande d’un client régulier. Nous ne reviendrons pas.

De passage ce matin bien avant 11h, pour un achat vu sur le site, aucun vendeur dans le magasin, je demande à l'hôtesse de caisse si à tout hasard il y aurais quelqu'un pour me renseigner, à ma grande surprise, il n'était que 2 ....😳 L'hôtesse de caisse et apparemment un responsable dans les rayons.. Que bien évidemment je suis allée voir pour un renseignement, et bien il faudrait peut-être faire une formation, changer de métier...etc J'avais clairement l'impression de l'ennuyer déjà quand je me suis approché de lui, tout poliment. Je me suis débrouillée toute seule car évidemment son renseignement était ZERO.... Et, le passage en caisse, pour finir, c'est comme si nous n'étions pas là. Eh bien c'est fort agréable de voir tout cela dans le commerce......

Personnels désagréables. Nous avons achetés des ballons en aluminium écrit « happy Halloween » ils nous manquait la plupart des lettres lorsque nous avons commencé à gonfler les ballons. Je viens pour faire un échange, le monsieur très désagréable nous donnes les lettres manquantes en ouvrant un autres paquets et nous dit « on est déjà sympa de vous donner les lettres manquantes alors que vous avez déjà gonfler les ballons et que nous pouvons pas faire d’échanges. » très incohérent.

La jeune femme qui était à la caisse aujourd’hui le 2 novembre 2024 et vraiment très désagréable et parle à ses clients comme s’ils étaient des chiens, c’est inadmissible. Je suis reparti en laissant toutes mes courses dans le magasin.

Nous sommes le dimanche 27 octobre, il est 11h30 et le magasin est fermé alors qu’il est censé être ouvert jusqu’à 12h30… Ce serait bien de mettre à jour vos horaires afin d’éviter des déplacements inutiles…

J'y vais super souvent en se moment (déménagement oblige) le magasin est grand, y'a de tas de réf, les prix c'est du Gifi donc propre (même si je conseille de comparer ailleurs pour deux trois articles 😉). Mais surtout le personnel est très agréable.

C’est vraiment dommage que ce magasin soit toujours en réorganisation bien que je peux le comprendre. Chose que je comprends moi par contre c’est le manque de politesse et de savoir-vivre. Bonjour, au revoir, merci, on évite de reprocher au client le fait qu’il n’y ait pas quatre barres sur le produit, et surtout on ne demande pas aux clients d’aller le chercher. Une petite formation pour certains ne serait pas trop.

Les horaires douvertures ne sont pas correct . Merci de bien vouloir modifier vos horaires pour le dimanche matin car magasin fermé !

J ai cherche en vain des Transats personneltrop occupé à defaire les rayons été en août pour collection automne sûrement décevant

Les horaires d'ouvertures sur internet pour le dimanche 10h. Nous sommes venus à 11h c'était fermé ! Modifier vos horaires sans déconner.

Ce matin je regarde les horaires du dimanche, 10h/12h30, 10h30 devant le magasin porte fermé!! A fuir.

Dommage qu'il faille mettre une étoile pour pouvoir laisser un commentaire ! Accueil déplorable ! Qui plus et, pensez à mettre vos horaires à jour ! Surtout le dimanche !! (18h00 au lieu de 18h30), ça éviterait ainsi à beaucoup de personnes de venir pour rien !

Vendeuse au top ! Suite à un échange très agréable, je suis reparti avec un barbecue encore mieux que le précédent !

Personnels agréables. Magasin bien situé, mais il faut noter quand même qu'il est moins bien achalandé que d'autres magasins de la même enseigne. Beaucoup de rayon vide ou presque pendant plusieurs jours. Dommage, je pense que certains acheteurs n'attendent pas plusieurs jours pour avoir leurs articles et qui du coup vont vers d' autres magasins. Vraiment dommage ce manque de suivi de reassorts. Néanmoins je le recommande.

Donc il a un inventaire (donc certain produits en rayon ne peuvent être vendu) ce que je peu tout à fais comprendre néanmoins les produits sont laissés en rayons sans aucune information disant que l’on ne peux pas y acheter Tout ce que l’on as droit comme réponse c’est : ah bah on as oublier mais on peu pas y vendre désolé revenez vendredi prochain. Très déçu de cette enseigne.

J'ai récemment visité le magasin Gifi à Albertville, et j'ai été satisfait de mon expérience. Le magasin propose une large sélection d'articles à des prix très abordables. J'ai trouvé des bonnes affaires sur des articles que je cherchais depuis longtemps. Le personnel était également serviable et attentionné. Cependant, je trouve que le nouveau rangement du magasin est un peu frustrant. Il faut faire tout le tour du magasin pour trouver ce que l'on cherche, ce qui peut être long et fatiguant. Je pense que ce nouveau rangement est une stratégie pour pousser les clients à acheter davantage. En les obligeant à faire tout le tour du magasin, ils sont plus susceptibles de voir des articles qu'ils n'avaient pas prévu d'acheter. Je recommanderais ce magasin à toute personne à la recherche d'une bonne affaire, mais je suggère de venir avec un plan en tête pour éviter de passer trop de temps à chercher ce que l'on cherche.

Se retrouver à la porte alors que les horaires sont indiqués c'est pas cool ils auraient pu indiquer qu'en fait il fermait 18h le dimanche au lieu de 18h30

Le magasin est bien tenus et le personnel sympathique.on y trouve une grande variété de produits bon marché ....

Magasin sympa, propre , personnel sympathique. Cependant il faudrait penser à enlever les antivols ^^

Attention aux lampes LED, il manque la partie ON - OFF disparue... Avoir fait en caisse directement sur un prochain achat sans problème... la responsable du rayon et le caissier vraiment Top !!

L’hôtesse de cette après-midi c’est ne pas gentille, je crois même raciste. Toujours une mauvaise accueil de sa part, je vais assez souvent au magasin et c’est toujours elle qui fait que je sorte de là bas contrarié. J’ai demandé pour une laisse auto pour mon chien et elle ma repondu qu’elle ne connaissait pas les produits du magasin (peu professionnel de sa part)  En parlent avec des proches a moi (aussi espagnols) ils sont eu des mauvaises expériences avec elle, a voir pour la changer de poste car l’accueil au public ce n’est pas son fort.

Très diversifié on peut trouver bien des articles, seul bémol, quand ils font des remises, elles ne sont pas appliquées sur le ticket on peut s'en servir que 3 mois plus tard, et bien sûr, sûr une période limitée, c'est abusé...

Ne mérite même pas 1 étoile. J'ai réservé un meuble wc sur internet. Au bout d'une semaine je reçois un appel me disant qu'ils n'avaient toujours pas reçu l'article, la personne au téléphone me dit si vous voulait on laisse la commande et je vous garantie que je vous ferais le meuble au prix indiquer soit 29.90€ je luis dis que je suis d'accord et 3 jours après je reçois un mail indiquant que ma commande a été annulée. Je ne suis pas prête de retourner chez Gifi

Beau magasin, propre et rangé, les employés sont sympas et disponible, un plaisir de se perdre dans les rayons. Certains clients sont très créatif avec les lettres de déco. Voir photo 😅

Équipe jeune, dynamique et disponible. Les rayons sont toujours pleins. La nouvelle demoiselle a la caisse est super accueillante et donne envie de revenir.

Beaucoup de choix , certes. Mais toujours qu'une caisse d'ouverture sur trois donc il faut attendre. Quand c'est votre tour on vous demande de patienter une nouvelle foi parce que la caissière doit faire sa caisse. Et pour finir si vous n'êtes pas détenteur de la carte fidélité vous payé plein pot.

L'intérieur du magasin est top. Comme dans tous les gifis, il y a beaucoup de chose. C'est bien rangé et joliment décoré. Par contre le parking et vraiment vraiment pas pratique. Je tourne en rond pour trouver la sortie. Ça m'a vraiment agacé.

Bonjour Madame Laplagne, merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous nous efforçons de satisfaire le maximum de nos clients, c'est pourquoi je tenais à vous répondre. Pour bien comprendre le cas exceptionnel de votre problème, il faut savoir que chaque commande Click&Collect prête doit être (théoriquement) récupérée par le client sous 3 jours. Conscients du contexte actuel ne permettant pas à tous de se présenter sous 72H, nous prenons la peine de toujours contacter nos clients par téléphone au préalable afin de voir avec eux s'ils souhaitent que nous annulions la commande ou que nous la gardions plus longtemps en magasin. Dans votre cas, la commande a été faite le 11 Février et nous sommes restés sans nouvelles durant plusieurs jours (6 jours). Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises mais le numéro que vous nous avez indiqué n'étant pas le bon, nous n'avons eu d'autre choix que d'annuler votre commande. La personne que vous avez eu au téléphone Mercredi aurait dû vous informer de cette annulation quand vous avez pris l'initiative de nous appeler. Je ferai donc remonter l'information à mon équipe afin que ce genre de situation n'arrive plus. Je m'excuse pour la gêne occasionnée et j'espère vous revoir malgré tout dans notre magasin. N'ayant pas votre numéro j'espère que vous aurez l'occasion de lire ce message. N'hésitez pas à vous tourner vers le responsable du magasin à l'avenir afin que nous puissions vous faire un geste commercial. Cordialement. Gifi Albertville.

CARTON ROUGE 🤬🤬🤬 Commande clic & collect annulée sans raison alors que j'ai téléphoné le mercredi pour averti que je pourrais récupérer ma commande que le samedi !! ils empochent au passage 5€ de préparation perdu c'est inadmissible

Depuis que des nouveaux mandataires on reprit ce magasin, on s'y retrouve mieux, le magasin est plus propre, mieux organisé. Et merci au personnel qui m'a bien conseillé ! :)

Magasin où on trouve de tous, mais le personnel préfère discuter ensemble en fesant la mise en rayon plutôt que de vous aider à trouver des objets ou des prix. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Je me suis plainte en caisse : l'hôtesse m'a proposer d'amener en caisse l'objet ou je voulais avoir le prix, mais comme c'était le rayon entier qui n'avais pas de prix, je lui ai dis que je n'allais pas lui amener toutes les poubelles une à une. Je lui ai dis que j'allais aller ailleurs, car un magasin sans prix et un personnel non disponible ce n'est pas possible. Je suis aller à la foire fouille, franchement je n'ai pas été déçu, et vous devriez faire pareil. Le service est autre.

Alors à la base mon commentaire était plus que mauvais, j'avais eu au téléphone une jeune femme pas agréable du tout... Et puis aujourd'hui je me suis déplacée jusqu'au magasin, prête à en découdre avec le responsable pour avoir LE fameux jouet qu'ils ont en stock et qui est introuvable... Je l'ai croisé au hasard d'un rayon, j'ai été mauvaise, puis après avoir discuter avec lui pour qu'il m'explique la situation, le problème, nous avons trouvé 1 accord! Merci à lui qui à 20h m'a appeler pour me dire qu'il ne l'avait toujours pas trouver mais qu'il désespérait pas... Bref un VRAI responsable, à l'écoute de ses clients, avec des valeurs. Maintenant il a la pression.... il a jusqu'au 24/12 pour me le trouver!!! 😉 mais on y croit!!! En tout cas d'un avis plus que médiocre je passe à un avis au top!!!

1 étoile, c'est déjà trop, on vient de se faire virer du magasin parceque nous sommes entre jeunes et que selon eux on a rien à acheter Édit, un an plus tard : À chaque fois que j'y vais seul c'est la même chose. La première fois on nous parle très mal en nous demandant de sortir du magasin parceque selon eux nous sommes jeunes et du coup nous n'avons rien à acheter, la deuxième fois je n'achète rien et sonne malencontreusement à la caisse et on me parle très mal en me disant alors par contre tu vas repasser par là sans aucune politesse et aucune au revoir quand je sors du magasin. La troisième fois, pour éviter tout problème on pose nos sacs à l'entrée et étant donné que nous n'avons rien trouvé on ressort récupérer nos sacs et on nous demande de vider TOUTES nos poches ! HONTEUX, faites vous cela avec les enfants accompagnés d'adultes ? Parceque je penses que vous pourriez avoir des suprises.

LAMENTABLE !!!! Achat d'une piscine le vendredi en la remplissant nous nous rendons compte d'une fuite nous vidons la piscine nous la laissons sécher pour pouvoir la remettre dans l'emballage d'origine. Le samedi nous décidons de rapporter la piscine afin de l'échanger !!!! Sur place pas impossible de changer la piscine et encore mieux impossible d'être remboursé !!! La personne à la caisse nous demande de contacter directement la marque INTEX (impossible de les joindre par téléphone). Pas de responsable à qui parler un samedi nous sommes furieux il s'agit d'un achat de 200€ ! Résumé allez à GIFi pour acheter des pinces à linges mais pour le reste fuyez nous en resterons pas là pourquoi dans ce cas demander de bien garder son ticket de caisse et de le photocopier !!!! Nous ne sommes pas prêt de retourner dans cette enseigne et encore moins d'en faire de la publicité du jamais vue !

Venue pour utiliser le bon à 50%. Le magasin est sans réassort de mobilier de jardin. Et les rayons sont vides de nouveautés. Quelques gadgets inintéressants sont mis en avant...une fumisterie qui donne à réfléchir (pas dans le bon sens)

Magasin propre et rangé mais vraiment déçu par la caissière qui s est permise d envoyer balader une cliente en caisse car cette dernière,enceinte,a refusé de laisser passer devant elle une famille avec un enfant qui ne faisait que hurler dans la poussette.. apparemment comme la caissière l a dit,être enceinte n est pas un handicape..et elle étant handicapée elle travaille quand même et ne se plaint jamais..ajouter a ça de se moquer de la femme enceinte avec les clients suivants..pas très classe tt ça..

Grand magasin avec du choix, à tous les prix. La caissière est sympathique, souriante et a de la conversation. Très beaux rayons de Noël, on a envie de tout acheter. Peut-être juste un bemol sur le petit parking qui n'est pas pratique.

Les pubs ne sont pas toujours en magasin . Les prix des promos prospectus ne sont pas mis le jour même. Obligé de venir tout les jours pour espérer avoir quelque chose . Et le personnel pas souvent dispo dans les rayons. Je préfère aller ailleurs .

Produits de moyenne qualité mais normal pour un magasin de bazar. La note reflète surtout le personnel du magasin d'Albertville qui n'est pas très aimable et je reste choquée du jour où je suis venue en fin de journée, une demi heure avant la fermeture exactement et qu'à partir de 20mn avant la fermeture le compte à rebours était lancé au micro en grappillant 5min (15mn annoncé avant la fermeture alors qu'il était moins 20 et ce jusqu'à la fermeture) plus l'employé qui montait la garde devant la porte pour empêcher les clients de rentrer...je comprends qu'on ai envie de finir sa journée mais il y a une façon un peu plus commerçante de faire.

Magasin très bien achalandé, de très jolis produits et je le trouve beaucoup plus propre et plus rangé qu'avant. Personnel très agréable, les caissières sont aimables et les responsables sont à l'écoute. Des produits vraiment sympa et à petit prix.

Bon endroit pour décorer votre intérieur ou simplement dénicher ustensile de cuisine dont vous avez besoin. J'aime également flâner dans leur rayon saisonnier pour y trouver l'élément de jardin qu'il me manque. Personnel à l'écoute et professionnel.

bonjour cela fait plusieurs fois ou je vais dans se magasin je trouve le personnel très gentil et serviable ,suite a un commentaire d une dame disant sonner a la sortie et que la caissière lui demande d ouvrir son sac je trouve cela tous a fait normal si l on a rien a se reprocher !!, cela évite un peu les vols moi je sonne a l entrée et a la sortis sa ne me dérange aucunement de l ouvrir j ai ma conscience a moi madame vous avez de la chance de pouvoir rentrer vos chiens dans le magasin en sachant que ses interdit une chance que tous le monde ne le fait pas .

Voilà sa fait 2 fois j'y vais. Je suis une personne handicapée à 80%. La première fois je n'ai pas été contrôler. Mais je vous dis pas vendredi 8 janvier. On aurait dit que j'avais volé quelques choses. À la caisse ils m'ont demandé d'ouvrir mon sac et le sac de mes chiens. Le mec était vraiment désagréable. Ils ont des portiques qui sonne. Je vous dis pas comme j'avais mal au dos étant resté debout. Si le prochain coup ils me refond le coup, je demanderai à voir le directeur.