GiFi BESANCON VALENTIN Magasin d'ameublement et de décoration

A fuir ! Pas de vendeur, la caissière (responsable du magasin ?) pas gentille du tout ! Celui de Châteaufarine est beaucoup mieux !

Vendeuse désagréable, avec un sérieux manque de tact ce jour à la fermeture (on m'avait deja prévenu pourtant.) J'ai pris sur moi pour ne rien dire, et que dire d'aussi peu de professionalisme après tout ? Ce n'est pas parce que le magasin ferme que c'est une raison pour prendre les clients de haut. On ne se souviendra pas de ce magasin pour son amabilité c'est certain.

Magasin propre Personnel agréable

Des affichages de prix aléatoires voire aucun affichage de prix. La réglementation des prix ne semble pas être connu par le magasin ni par la responsable. Des explications qui ne sont pas clairs. C est dommage puisque les produits sont sympathiques. La GRC est méconnue, ce qui met à mal de nombreux magasins en France.

J'ai appris votre fermeture par la presse...c'est bien dommage vous allez nous manquer 😢

Ce magasin est vraiment bien fait . Déjà il est particulièrement grand. Plus grand que celui de château Farine. Et puis on trouve de tout. Mais ce qui est vraiment agréable c'est la disponibilité du personnel. On se doute que le personnel est pas payé en lingots d or mais ils ont une sympathie qui surprend ce ce type d enseigne. Les gens sont pas à tirer la tête on a toujours un sourire, un mot sympathique, un pardon si ils transportent des choses encombrantes et en cas de questions le personnel est toujours disponible. Aussi bien en rayon qu en caisse. Et pourtant c'est pas ici que j'imaginais avoir une démonstration de sympathie mais ça a été le cas. Le personnel est bien et il règne une ambiance agréable qui se voit et se ressent. Par contre je peut pas mettre 5 étoiles car car les produits Gifi ont la fâcheuse particularité d être bien souvent ultra fragiles... Et on est parfois déçu quand on croit avoir fait une bonne affaire qui une semaine après est déjà cassée... Mais comme les gens sont sympas on revient toujours 😊

Très beau magasin avec des petits prix et de jolies présentations

Très beau magasin et lès prix très attractif

Les produits en promotion sont passés au plein tarif en caisse. Je n'ai pas pu m'en apercevoir sur le moment, car l'appareil qui affiche les prix ne fonctionnait pas. De plus, la caissière n'était ni souriante ni agréable. Quant à la prétendue responsable, Valérie, son attitude exécrable est vraiment dissuasive pour la clientèle.

Je fais un clic and collect le mercredi. J’appelle le vendredi matin car toujours pas préparer, j’avais déjà l’impression de déranger l’homme au tel on me dit que ce sera fait dans la journée, 18h30 rien je rappelle on me dit demain et encore heureusement que la jeune femme aimable a du faire bouger les choses. Je reçois le mail de confirmation plus de la moitier de la commande non dispo. Je fais un tour dans le magasin quand j’allais le chercher je vois la moitié des articles dispo qui y étaient sois disant pas.. J’en parle au vendeur en caisse super aimable à son tour. Il en parle au responsable de ce samedi, il en a eu rien à foutre et m’a dit vous pouvez aller les chercher dans le magasin. Mais sais pas une honte ça ??? N’indiquez pas un service si sais pas pour le faire !!

J'ai passé une commande en clik and collect le 11 janvier. J'ai du appeler le 16 pour savoir où en était ma commande. Le 17 je reçois le mail que c'est bon ! On va chercher la commande je me retrouve avec des bacs gris alors que j'en avais pris deux verts...on met devant le fait accompli je doit me contenter des gris car c'est la même référence! Il y a quand même un service qui est à améliorer FORTEMENT !

Un service après-vente zéro!!! nul!!! Je suis venue avec deux articles achetés juste avant Noël à mon retour de vacances je suis allée avec les articles qui n'allaient pas et les tickets ils ne remboursent pas celà fait pourtant moins d'un mois d'achat j'ai eu un numéro de téléphone auquel personne ne répond et une adresse Mail!!! Je ne compte pas avoir plus de réponses!!!! Quelle déception cette enseigne

Suite à une erreur sur les moins 50%sur Noël qui n,ont pas été effectués sur ma notes .je suis retournée après quelques jours . Et Mr Benjamin très professionnel à repris le ticket et effectué les réductions merci Benjamin.

Il y a un gros problème avec le click & collect du magasin de Valentin. Déjà 2 jours que j’ai commandé et il n’y a toujours pas d’avancé. Ayant également fait un click & collect à Chateaufarine mais la elle a été prête dans la journée.

J'ai fait l'achat d'un sapin chez Gifi Valentin d'1m80, à ma grande surprise au déballage il ne faisait même pas 1m70 et était vraiment ridicule, j'ai voulu me le faire rembourser le lendemain mais la directrice n'a rien voulu savoir même pour un bon d'achat, heureusement que chez Gifi Châteaufarine on bien voulu me le rembourser, certaine personne sont plus compréhensible que d'autres... Surtout en cette période de l'année.

Bon d'achat avec date dépasser de 2 jours je n'ai pas pu y aller avant la date car opération chirurgicale et à ma demande de report de date de péremption refus catégorique aucun geste commercial.

Passage 12 octobre 16h30. Même s'il y a du monde. Dire bonjour et au revoir ça peut être un minimum. Je demande comment marche les 30 %, la réponse est...bah sur le ticket c'est marqué...franchement plus désagréable on peut pas...et nous étions nombreux en caisse certes mais c'est pas une raison pour être agressif. On y peut rien surtout quand moi client je dis bonjour je souris...du jamais vu.....et à voir les autres avis je vois que beaucoup signalent le manque de sympathie à la caisse...

Prix dans le magasin différents de ceux indiqués sur internet, constatés sur plusieurs articles. Parcours dans le magasin, impossible de couper à certains endroits, ce qui n'est vraiment pas pratique lorsqu'on est handicapé et que l'on ne peut pas beaucoup marcher. Plusieurs fautes d'orthographe sur des écriteaux, personne à la caisse peu sympathique.

on ne trouve pas toujours tout comme avant mais le personnel est fort aimable

J'ai acheté un matelas gonflable malheureusement il est défectueux je vais pour me le faire changer à ma grande surprise on me dit que c’est a moi de faire toutes les démarches de contacté le service après vente du produit faite bien attention !! en caisse c’est bien écrit échange ou avoir

Une sois disant responsable qui est plus la pour faire de la figuration que servir à quelque chose Faites attention à ce que vous achetez là-bas le service après vente est inexistant et surtout très incompétent. Ne pense pas au client, déforme leurs propos et les prends pour des menteurs ! Bref à fuir, favorise gifi de chateaufarine qui est un indépendant très sympathique.

Magasin grand et bien organiser, personnel serviable et disponible. Cependant je trouve dommage que la responsable du magasin bloque des articles à la vente sous prétexte qu'elle en a décider ainsi, c'est un magasin pour vendre pas un musée. J'ai du aller au Gifi de Dole pour me procurer l'article ( 80 Km aller/retour) car zéro stock à Gifi Chateaufarine. D'ailleurs il me l'on même mis de coté car j'ai pas pu me rendre de suite pour acheter l'article Au passage je l'ai remercie En bref je pense que cette responsable a pas compris ce qu'étais le commerce et devrait prendre exemple sur ses confrères

J'avais l'habitude d'aller à chateaufarine mais ce Gifi a plus de choix, est spacieux, bien organisé et propre. C'est facile de trouver certaines choses dont on a absolument besoin et créer des coups de cœur. Le personnel est accueillant et souriant. J'aime beaucoup ce magasin pour ça aussi

Magasin indiquer fermer le dimanche alors que c'est ouvert. A peine rentrer qu'une annonce indique que le magasin ferme ses portes. Aucune horaire sur les portes. Bonne soirée

Très gros problème pour retourner des articles même avec la carte VIP pas possible. Il faut le ticket seulement on peut s'en passer pour la planète. Bref je voulais juste changer une taille de sweat acheté début décembre. Ça m'a été refusé. Faites très attention à ce que cela vous conviennent.... Pas très commerçant😡

click and collect pas prêt pour 2 articles commandée la veille le vendeur ne voulait pas me vendre un article de Noël commandé en click and collect car il avait déjà tout rangé ses décorations extérieures à 4 jours de Noël....cherchez l'erreur! Le caissier se trompe de compte VIP pour mes achats... Très mauvaise expérience.

Nous sommes le 19/12 et il n'y a plus de guirlandes lumineuses en rayon. Elles ont été rangées pour l'année prochaine et répertoriées donc impossible d'en avoir dixit un employé. Où va t'on ?

Magasin entièrement relooké , rayon habillement a prix dérisoire avec une mode moderne et sympa pour tous. Grande facilité de circulation et énormément de choix , très propre et bien rangé. Personnel dispo et sympa 😉... Magasin mieux agencé que celui de Chateaufarine.👍 Visite novembre 2023 , après consultation du site internet pour vérification stock disponible ,sur le site produit OK mais après m'être déplacé spécialement produit pas en boutique 😡😡😡 Vraiment déçue !!!!

C'est le magasin le plus proche de chez moi où je trouve généralement ce dont j'ai besoin. La réorganisation récente met en valeur l'entrée. Personnel sympa.

Chinoiseries bon marché : plein d'idées pour la maison, la déco, le jardin, les fringues, etc. Mais dans un niveau de gamme plutôt moyen. J'ai surtout une grande horreur des magasins labyrinthe ou l'on est obligé de suivre un parcours pour passer par plein d'autres rayons que celui où l'on veut aller, sans possibilité de prendre des raccourcis. (-2 * rien que pour ça)

Caissièr/e très pro et aimable, cependant le barbare roux caché dernier sa vitre sans teint manque de politesse et de professionnalisme. N’essayer surtout pas sur un model d’expo au risque de vous faire découper !

Ce magasin est agréable, grand mais je n'aime pas trop être obliger de faire un labyrinthe du magasin pour allez au fond fond du magasin certes ça permet de voir tout se qu'ils proposent et je saisi le but mais que c'est pénible pour ma pars . Quand je viens dans ce genre de magasin je sais se que je veux généralement , je n'aime pas devoir faire tout le tour pour allez ou je veux , j'ai l'impression d'être à IKEA 🤣. Ça reste très bien , les prix sont abordable et le personnels étaient très bien

Petite vendeuse rouquine très agréable dans son travaille , souriante, avec un humour décalé... , Je lui tire mon chapeaux face au client très désagréable, une bonne employé 🙂 et magasin très bien rangé .

Encore une erreur d'affichage de prix sur un pistolet à eau. Contrairement au magasin de chateaufarine qui reconnait ses erreurs et applique le prix affiché, à Valentin ils ont toujours une bonne raison de nous arnaquer et le personnel (sauf la caissière qui c'est occupé de nous) est arrogent. Surveillez bine les prix surtout si vous avez plusieurs articles. Je vais faire un relevé de prix (produits non étiqueté, mauvais affichage...) dans les prochains jours et transmettre un dossier à la DGCCRF. N'hésitez pas à partager votre expérience.

Ayant acheté des colis imposants la caissière m'a refusé que j'utilise un caddie pour me rendre à mon véhicule me disant que c'est. Interdit de sortir avec ce caddie. J:ai dû porter les colis un par un depuis la caisse jusqu'à mon véhicule . Inadmissible

Il y a un vrai sujet autour des promotions affichées. Vous imaginez la belle affaire et arrivant à la caisse c'est la surprise, voir la déception. 1er cas vécu : Vous lisez une remise, mais en fait il s'agit d'un avoir, à valoir sur un créneau de quelques jours dans quelques semaines sur présentation du ticket de caisse ... C'est sur cela est légal c'était écris en petit 2ème cas vécu : Vous lisez -70% en rayon, vous vérifiez bien que c'est immédiat, arrivée à la caisse c'est -50% sur le ticket de caisse ... Etait-ce mal rangé ? A chaque fois il s'agit de quelques euros, en votre défaveur, vous vous dites je réclame ou je laisse tomber. Cette dernière attitude s'impose quand vous êtes face à des caissières occupées à discuter qui ne vous regarde même pas. Pour ma part je ne reviendrai plus, il y a de nombreuses alternatives sur la zone.

Beaucoup de choix à prix corrects. Par contre, la qualité n'est pas toujours là. Bien vérifier avant d'acheter. Sinon personnel accueillant.

Zéro ´ impossible de se faire encaisser les achats 3 personnes qui ne sont pas là pour ça semble t il ´ la sieste? Grève ? Sourires? Parti en laissant les articles ´ d autres magasins m attendent ! Que c est triste !

Magasin bien plus grand, plus propre et avec beaucoup plus de choix que celui de de châteaufarine. Le personnel est très sympathique et serviable. Enfin un Gifi où les rayons ne sont pas condamnés par les palettes de cartons.

Une offre pour tout les goûts, 🥳 de l'essentiel besoin quotidien, à l'indispensable de la vie courante, du plaisir de la décoration au petit cadeau à effectuer 🎀............. voilà !!!!!!, Une grande enseigne de vente aux thématiques très diversifiées, possédant un vaste espace réservé au secteur de l'habillement 👚..... sans oublier, un personnel à l'écoute qui répond à toute question ! Bien ✴️je recommande à volonté ! 🤩💫 Aujourd'hui le textile est soldé à -70%, et le rayon halloween 🎃 est superbe 💥

Rayons bloqués par des palettes dans tout le magasin. Pas possible d y accéder. Jamais je n'ai vu ça. De ce fait, je suis partie.fevrier 2022. Sept.(toujours pareil.pb sécurité)erreur de prix sur un article.(photo)la responsable est très désagréable et irrespectueuse. Les vendeurs tétanisés.c est terminé définitivement pour moi d aller dans ce magasin. Bon courage aux employés pour devoir supporter cette femme.

Très mauvaise expérience. J'ai ramené un coupe tomate (le deuxième acheté en 1 mois). Les lames ont complètement cassé après la deuxième utilisation et la responsable m'a simplement dit qu'il ne pouvais rien faire car c'etait du a une mauvaise utilisation selon elle malgré le fait que j'ai en ma possession le ticket de caisse. On parle d'un objet très peu cher mais sur le principe je suis vraiment déçu. Vraiment très moyen commercialement. Nous irons voir ailleurs dorénavant. Enseigne Gifi vraiment mal représenté ici.

Surtout ne jamais acheter des chaussures dans se magasin elle se sont découpées a peine un mois après , et quand jy suis retournée pour me faire rembourser sa a traîné en longueur, allant même a me faire passer pour un escroc et certifiant que les chaussures ne venait pas de chez eux, jusqu'à pousser le bouchon a dire que j'avais ramené des chaussures d'un autre magasin pour me les faire rembourser par gifi ! Heureusement que j'ai pu prouvé que je les avais bien acheté chez eux pour être enfin remboursé !!!

Employée de taille moyenne, brune, qui balance sa clope juste devant l'entrée du magasin ( vers le pilonne de gauche, à 1 mètre d'une personne qui était au telephone). Je trouve assez limite ! Elle rentre en plus tranquille sans masque ! Pourtant c'est bien marqué dans l'encadré ! De plus, il y avait 2 clients sans masque aussi. Les règles n'ont pas l'air d'être bien respectées ! Rayons inaccessibles car présence de palettes de partout et bizarrement personne n'y met en rayon.

Magasin ont l'on trouve pas mal d'objet de décoration pour son intérieur comme pour son extérieur. Ainsi que pour ranger, organiser son intérieur. Personnel souriant, aimable. Seul bémol les articles sont mal étiquettés, voir pas du tout etiquettés.

Magasin très grand avec plein de produits au choix, bien organisé et rapport qualité prix correcte. Ceci dit, il faut revoir le personnel désagréable apart le personnel masculin qui était très accueillant et souriant. La caissière avec les cheveux châtain au carré était très désagréable, limite « irrespectueuse » !! Elle ne connais pas la politesse. C’est une honte d’être comme ça en 2021, c’est une honte d’engagée du personnel pareil. Limite « engueuler » les clients parce qu’elle n’avait pas envie de faire son travail. Pourquoi est-elle engagée si elle n’aime pas son travail ? Je suis passé plusieurs fois au magasin et son comportement est répétitif. Ceci-dit magasin au top, malgré un personnel désagréable.

Cliente à peu près une fois dans le mois . Aujourd'hui je passe à la caisse avec 4 articles dont 2 soldés à ma grande surprise les 2 articles soldés pas pour moi car je n'ai pas la carte du magasin ! Je n'ai jamais vu ça !!. Donc je ne les ai pas pris et ne reviendrai plus . Vous saurez pas de carte pas de soldes .

Magasin beaucoup plus agréable à regarder depuis que ça a été rénover... il était temps ! C est très bien ranger , par thème .. c est bien. En plus avec la carte on a des super réductions sur certains produits et ça vaut le coup ! Bon dommage que ce soit sur peut de produit... Mais à part ca c est correct. La concurrence est grande mais je continuerai à venir . C est ouvert le dimanche en plus donc sa peut faire sortir :) ! A bientôt

Le magasin en lui même ne diffère pas des autres magasins de cette enseigne: petit prix, des articles dans de nombreux domaines, un peu de bazar dans les allées... Mais l'accueil et la politesse ne sont apparemment pas de rigueur dans ces locaux. De plus, l'esprit commerçant a été banis, quand un emballage inscrit un certains contenu, le vendeur est tenu de nous vendre ce contenu, et pas la moitié des élément ! Cet acte peut être dénoncé aux service des fraudes, c'est ni plus ni moins qu'une escroquerie ... Je suis très déçu de ce magasin, et mon estime pour l'enseigne à bien baissé.

Correct mais la décoration est un peu cher parfois quand on sait qu'on peut trouver pareil ailleurs et à meilleurs prix. Concernant les commande pour les meubles il faut savoir qu'ils sont long dans les délais d'arrivage et que la qualité n'est pas terrible pour le prix.