GiFi FLOIRAC Magasin d'ameublement et de décoration

Magasin bien achalandé, avec beaucoup de choix et des prix contenus. Seul bémol, certains articles sont de qualité assez médiocre.

1 étoile car impossible de mettre 0. Très mal reçue. Une caissière me confirme que si mon achat ne va pas je peux venir me faire rembourser. Je reviens 2h plus tard car l'objet ne va pas, et là je me fait envoyer bouler pour le remboursement par la même caissière et le pseudo responsable du jour, soi disant la politique Gifi ne rembourse pas... Mentir au client pour le faire acheter et apparemment aussi la politique Gifi....

Tres contente de.ce.magasin...accueil ..chaleureux.. beaucoup de choix ..et tjrs interessant..varie. .

Merci à Alexandre et Gilles pour leur gentillesse,malgré tout le boulot qu il ont,ils sont restés hyper dispo et super gentils. Un grand merci

SAV déplorable, le retour d'un parasol impossible, terminé je n'irai plus chez Gifi et vive Amazon car au moins avec eux les retours sont simples ! Adieux je ne viendrai plus jamais dans cette enseigne moi qui était une fidèle cliente....

Pour ma part très bonne expérience avec ce Gifi. Personnel correct et poli et merci pour l aide de l un d eux qui s était proposé pour m aider à charger mes achats dans ma voiture ( plus encombrants que lourds). Par contre j ai plus souvent vu des clients désagréables et méprisants avec eux , les regardant de haut comme s ils valaient plus qu eux et leur parlant très mal. L équipe est jeune c est vrai mais elle est polie.

Pas top quand le magasin doit fermer à 19h00 et que les portes sont closes à 18h50

Impossible de les joindre par téléphone Ils ne répondent jamais. C’est vraiment embêtant.

Je ne trouve pas normal de faire une fermeture à 12h20. Alors que vous fermer à 12h20? Pas sérieux !!!

Je viens d'acheter un abri de jardin à 99 euros. Notice explicative illisible, on ne comprend rien, très mauvaise qualité et résultats, parti à la déchetterie. Je suis très déçue d'avoir dépensé mon argent pour ça et je ne le conseille à personne.

On ne peut pas mettre 0 étoile malheureusement...article en réclame en rayon. 5 min après, il passe en caisse à un prix largement supérieur donc sans remise. Je retourne au rayon avec un employé, plus d'étiquette soldée ni même d'étiquette du nouveau prix ! Et bien sûr personne ne peut rien faire alors que l'étiquette avait été retirée 5 min avant donc facilement retrouvable... pensez à prendre en photo le prix des articles que vous achetez mais fini pour moi Gifi et ses pratiques malhonnêtes !

Je pense vraiment que DGCCRF devrais venir contrôler, Le nombre de prix affichés qui ne passe pas en caisse, c’est vraiment aberrant. En expliquant aux vendeurs qu’ils sont dans l’obligation de vendre aux prix affichés, ils haussent le ton !!! s’énervent et commence à rabaisser les clients. Où sommes-nous au ??!!!

Je partage tous les avis négatifs de ce magasin les vendeurs sont très désagréables et ne connaissent même pas leurs rayons. Faut pas s étonner si le magasin ferme les employés font tout ce qu’il faut pour ….. A FUIR !!!!! Du moins Bouliac

des produits pas toujours a des prix attractifs mais cpersonnel en caisse toujours trés accueillants !

Caissière et responsable du magasin pas commerçant du tout. Un prix manquant et aucune démarche commerciale de leur part. Aucun sens du commerce et de leurs obligations envers le consommateur. Je me suis senti comme le fautif et l'agresseur, alors qu'ils ont fait une erreur ou un oubli. Pas grave mais on assume. Je reviendrai et si le prix n'est pas affiché, je contacte la répression des fraudes. En tout cas, contact humain, zéro.

Je rejoins d'autres avis sur les faux prix et leur méchanceté, je suis déçue de ce magasin. Un vendeur m'a conseillé un sapin de Noël au prix de 20 euros mais arrivé en caisse je le paye 70 euros !! (avec promo de 20 euros au vu de la période de Noël). Quand j'ai été le dire à la caissière et au vendeur en question, ils ne savaient plus quoi dire à part de vouloir me le reprendre, alors que j'attendais un geste commercial en me remboursant l'excédent au vu de l'erreur du vendeur... Ils me regardaient mal et parlaient méchamment, me poussant à partir, aucun geste n'a été fait malgré mes achats et l'erreur de ce vendeur. Je déconseille !

Magasin agréable,personnel très accueillant, beaucoup de choix sur tout et les prix raisonnables... vous pouvez aller le découvrir 👍

Bonjour attention ce magazin n'affiche pas les prix vip à aucuns articles. Donc j'ai poser la.question a la caissière on a fait le tour du magasin et aucuns prix vip afficher de l'arnaque !!! A quoi sert la carte de fidélité chez eux ! Gifi bouliac.

On ne trouve pas les mêmes produits d'un Gifi à l'autre... Et même si j'ai eu la chance de tomber sur un hôte de caisse qui pense à préciser que le bon d'achat n'est utilisable que dans le magasin d'achat, et que les remboursements ne se font que en bons d'achats également, j'ai été très déçue de mon expérience d'achat.. je n'ai pas pu utiliser l'application ou le site internet pour comparer et réserver des produits dans un autre Gifi, et le bon d'achat que j'avais obtenu la veille n'a pas pu être utilisé... J'attends une réponse du service client de Gifi, réfléchissez bien à vos achats...

Je cherchais un article, j’ai demandé à un vendeur, petit, tatoué dans le cou, si l’article était bien dans le rayon … vous n’en voyez pas, donc il n’y en a pas, c’est tout ce que j’ai à dire… vraisemblablement, son amabilité était en panne 🤬 change de métier mon gars, c’est pas pour toi…laisse donc la place à des gens méritants et motivés 🙄

Aujourd'hui nous sommes allés dans ce magasin pour acheter un pommeau de douche. Celui ci était affiché à 9,35€ et en caisse il passe comme par hasard à 17,90€. Nous demandons au caissier d'appliquer le prix affiché. Il refuse et nous agresse verbalement en jouant le dur. Nous lui expliquons qu'il faut qu'il redescende. Cette personne nous fixait droit dans les yeux en gonflant le torse pensant surement nous impressionner (MDR ) J'espère que la direction de ce magasin remettra en place cette personne qui pour moi n'a rien à faire dans un commerce.

Suite à une erreur d'étiquetage un caissier refuse de nous vendre un article au prix affiché en rayon et veut nous faire payer 2 fois son prix. Nous avons beau lui montrer son erreur directement en rayon et lui expliquer que nous avons la loi de notre côté, ce monsieur n'est pas aimable et se moque de nous et nous prenant pour des imbéciles. On demande à parler au responsable, il répond que c'est lui le grand patron du magasin alors qu'il est très très jeune et ne connait pas les règles du commerce. Il finit par dire qu'il est adjoint et refuse de donner son nom ou d'appeler son supérieur. Il rigole et joue les gros durs de quartier. Si un responsable lit se message, qu'il prenne contact avec moi, je serais ravie de lui donner des détails. En attendant je déconseille fortement ce magasin et aux vues des autres avis je ne suis pas la seule. Quel dommage, cela ne fait que dégrader encore plus l'image de l'enseigne qui perd un peu plus de clients chaque jour .

Le magasin ferme à 17h50 le dimanche au lieu de 18h30 comme indiqué sur internet. Merci de modifier les horaires

Leur stock n est pas à jour 1 caissière(grande brune) très malpolie et agressive si on demande la disponibilité d 1 article on se fait agresser verbalement par celle ci.Heureusement que je siis restée calme car ça aurait vite pu dégénérer.La responsable gentille certes mais n a pas l air d impressionner cette salarié qui se croit dans la rue (et encore)

Aucuns prix ne corresponds aux articles faire très attention quand vous passez en caisse. De plus les articles sont en rayon mais aucun code barre de corresponds aux produits. Il faut un peu plus gère les codes barres et les articles. On peut être en sous effectifs (ce que la caissière m’a dit quand j’ai voulue ramener un produit) et bien géré un magasin. La caissière pas du tout aimable avec un vocabulaire pas très adapté pour une personne dans commerce. Je suis très déçue de ce magasin Mardi 03 septembre 2024

Alors là du jamais vu…horaires d’ouvertures 9h30/19h…On arrive à 18h48….on ne vous laisse même pas rentrer et on vous dit c’est fermé 😡…Revoyez vos horaires et votre amabilité 😡 Vendredi 26/04/2024

Dimanche 14 avril nous arrivons devant le magasin à 17h50. Les portes étaient Fermer Alors que sur Internet il est indiqué que le magasin GIFI Bouliac est ouvert jusqu’à 18h30. Nous avons signalé à la caissière qu’il était 17h50 et elle est devenu très désagréable et irrespectueuse envers nous et devant les clients qui patienter en caisse!

Merci de changer vos horaires. Arrivée a 17h40 et le magasin annonce fermer ses portes alors que sur Google c'est marqué 18h30. Je comprends que les employés puissent partir un dimanche toutefois il est simple de changer ses horaires d'ouverture...ça évitera aux gens de se déplacer inutilement...

Sur Google c'est noté que cela ferme à 18h30 le dimanche!!! Sur la porte 18h!!! Nous arrivons à 17h50 et la porte est fermée !!! Ils ne nous laissé pas entrer !! Informations fausses !! Et employés quine respectent pas les horaires !!!

Affiche coller a l'entrée du magasin indiquant les carte cadeaux acceptés dont Bimpli. Arrivée en caisse paiement refusé avec 3 cartes différentes obligé de payer avec carte perso. C'est honteux de mentir comme ça, et la caissière en question ne savait pas quoi nous dire.

Magasin avec beaucoup de choix et personnel très gentil. Je recommande. On y trouve plein de choses pour la déco

Ayant la carte vip, j’ai été harcelée par l’offre « -50% en bon d’achat » tous les jours sur mon application. Je fais des achats et ensuite aucune nouvelle de cette offre, aucun mail pour détailler les conditions, rien sur l’application non plus. Pour inciter les gens à acheter ils sont forts mais alors pour leur faire bénéficier de bonnes offres il n’y a plus personne. Très déçue. Par ailleurs ne répond jamais au téléphone. A fuir, je conseille centrakor plutôt que GiFi !

Déçue, le magasin annonce une heure de fermeture à 19h00, hors ce jour à 18h55 les portes sont déjà verrouillées interdisant l'accès, j'avais juste un article à rendre... Je comprends que 19h00 est peut-être sensé être l'heure de fin de poste des salariés, dans ce cas pourquoi ne pas afficher une heure de fermeture à 18h45, cela éviterait de se déplacer pour rien, merci à vous

Magasin avec du choix souvent différents d une semaine à l autre dommage que l accueil ne soit pas à la hauteur....encore un petit effort et ça y est

À fuir ce magasin. La responsable se cache dans son bureau mais ordonne de ne faire aucune remise. Après avoir dit à son employé de me vendre le modèle d’exposition celui-ci gentillement me l’emballe et m’aide jusqu’en caisse mais la responsable refusera toute remise alors que le modèle a subit des rayures pendant son exposition.

Une étoile ne pouvant pas mettre 0. Le caissier qui me demande une vérification de sac à la sortie du magasin. Je lui précise qu’il n’a pas le droit et que seul un agent de sécurité peut vérifier le contenu. Il me demande si je connais la loi lui répondant oui et me demande de lire une feuille je ne sais où. Pour rappel monsieur l’incompétent : « Les caissiers n'ont le droit ni de procéder à un examen visuel, ni à une fouille de vos effets personnels. En effet, la règlementation précise que seuls les agents de sécurité, également dénommés vigiles, peuvent imposer une inspection visuelle des bagages. » Je vous invite donc à vous documenter de votre côté sur les lois. N’essayez pas d’instaurer les vôtre ! Une honte ! Plus jamais je mets les pieds dans ce magasin.

Horaires pas à jour sur leur page Google. M'ont fermé le rideau sans même un mot une demi heure avant l'heure indiquée sur leur page Google. Je peux comprendre qu'on soit fatigué en fin de journée, ce n'est pas une raison pour manquer de courtoisie.

Grand magasin avec beaucoup de références, les vendeurs sont plutôt gentils et compétents. Les produits changent beaucoup en fonction des saisons, il y a donc beaucoup de choix en terme de produits saisonniers que ce soit pour Noël ou Halloween etc...

Très mauvaise expérience. Un caissier me demande après avoir réglé en caisse, de voir visuellement mon sac à main. Qui bien évidement est personnel. En aucun cas il n’avait le droit après mettre renseigné auprès de personnes qualifiées. C’est bien la dernière fois que je pose mon pieds dans le magasin.

Horaires affichées 18h30 un dimanche, sur internet même chose. Nous arrivons en magasin à 17h45 et le rideau se ferme quaziment derrière nous. On nous dit que ça ferme à 18h, et ce depuis 4-5mois. Donc depuis 4 à 5mois on n’est pas capables de changer des horaires sur internet ?! Dommage mais hélas tellement récurrent chez vous. Nous irons ailleurs.

Impossible de vous joindre au tel ! Je suis passée avec une boîte d’hélium qui a été facturée mais comme 2 de vos articles n’avaient pas de code barre je suis gentiment retournée dans le magasin pour les chercher et le caissier m’avait mis en attente et en revenant j’ai réglé mes articles et suis partie sauf que votre caissier ne m’a pas rendu le carton avec l’hélium . D’épaules impossible de vous joindre au tel , ni de me déplacer car un bebe en bas âge . J’attend votre retour

Après avoir choisi mes articles, je passe en caisse, règle mes achats (avec la carte de fidélité qui montre que je ne suis pas une cliente inconnue) et alors que tout est déjà payé, l'hôte de caisse me dit qu'il doit vérifier mon sac car il ne l'a pas vu en passant. Si cela avait été un gros sac à dos ou bien un sac de courses j'aurais compris aisément, mais il s'agissait là d'un simple sac à main de dame, petit de surcroît. J'ai obtempéré, mais me suis sentie humiliée et terriblement gênée qu'un homme regarde dans mon sac à main. C'est très désagréable et malpoli.

Pas mal, on trouve des choses que on ne trouve pas ailleurs.. Après, il y en a pour tout les prix .. Je recommande de temps en temps d'y faire un tour.. Je crois qu il faut y aller sans un but précis et on trouve la pépite que l'on cherche partout . Je valide ce genre de magasins.... Vraiment....C'est un peu cher pour un discount malgré tout.

Personnel compétent et très agréable. Dans ce magasin on trouve de tout et il est toujours bien agencé. Il faut en prendre soin et ne pas mettre la pagaille surtout au moment des fêtes. Je trouve que le personnel est très patient il faut le respecter !

Personnel particulièrement sympathique et accueillant. Dernièrement un article manquant, meuble Florence, Car en rupture de stock, une vendeuse à pris mes coordonnées afin de me contacter si cette marchandise revenait à la vente. Ce qui fut fait aujourd'hui 11 MARS, un mois après ma visite. Merci à cette Dame pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout son suivi de la clientèle. Bravo à elle et encore merci

Devenu horriblement cher en prix le double voir plus comparer à d’autres magasins. Une véritable honte alors qu’à la base cela était un magasin discount. Je mets une étoile avec grand regret car je peux pas mettre zéro. Plus jamais je remets les pieds dans un de ces magasins. Action 3 fois moins cher

Honteux ! Nous avons achetés beaucoup de choses pour mon appartement. Il manquait les prix sur pleins d’articles on pose donc des questions. On avait l’impression de gêner le personnel plus qu’autre chose. On nous répond par monosyllabe de façon très désagréable. Mais on continue malgré tout. Passé à la caisse on nous compte une chaise 99€ alors qu’elle était en promotion et qu’on nous explique qu’il n’en reste qu’une. Résultat il en resté bien puisque le prix de 99€ correspondait à un lot mais n’étant pas indiqué nous avons été induite en erreur. On explique donc la confusion. La caissière nous injure et refuse de reconnaître son erreur. On fait appeler la responsable. Le problème finit par se régler. Mais ce qui est encore plus inacceptable c’est qu’ils ont quand même Mis ma grand-mère dehors alors qu’elle venait juste réclamer son dû ce n’est pas une façon de traiter ses clients nous ne reviendrons plus.

Beau magasin mais c'est tout... le personnel n'est pas aimable. L'horaire d'ouverture du dimanche matin est au bon vouloir de la gérante. Par exemple, ce dimanche 15 septembre 2019,ouverture à 10h20 au lieu de 10h et sans excuses pour le retard....

Très bien pour le choix proposé et la qualité des articles, surface de vente spacieuse. En revanche, attention à ne pas tromper les clients sur les prix : un produit en promo en rayon ne l'est plus en caisse. Pour ma part plusieurs erreurs' de ce type en quelques mois auront eu raison de ma fidélité dans votre enseigne. Je préfère aller voire la concurrence qui est certes plus cher, mais aussi plus transparente sur les prix et promos

Rayon jardin je choisis un cache pot sur lequel l'insertion de roulettes esr possible. Malgré l'affichage ces roulettes à clipser pour cache pot ne sont pas en vente dans le magasin Gifi, dixit la vendeuse. Dans ce cas pourquoi diable mettre une affichette?