GiFi ITTEVILLE Magasin d'ameublement et de décoration

Si j avais pu je n aurais pas mis 1 seule étoile à fuir tout le personnel est désagréable je fais 25 km pour trouver un produit qu il n ont pas dans mon gifi..disponible chez eux.je demande gentiment à une conseillère qui me répond à pas faut pas se fier au site et qu vous le voyez pas c est que j en ai plus....lol genre j ai autre chose à faire que de m occuper de vous....ah il est beau le service client il est loin le temps ou on chouchoutait le client...idem pour une dame près de moi qui demande des piquets de tente au lieu de dire tonnelle... lol elle se fait engueuler parce qu'elle a dit tente et pas tonnelle et qu on ne parle pas le même langage....j ai cru rêver donc gifi maintenant je fuis j irais ou le personnel sera agréable

Pas aimable du tout pour des demandes d'informations . Pareil en caisse.

Méfiez vous des prix affichés ! J'ai pris un cadre que j'ai payé 3 fois le prix en caisse je m'en rends compte une fois à la voiture je le ramène de suite et on me refuse un remboursement. On m'oblige à prendre un avoir! Le pire c'est que la responsable insiste pour me dire que c'est moi qui me suit trompée 🤣 alors qu'une minute avant la personne en caisse m'avoue que les cadres sont très mal rangés... si vous voulez éviter une prise de tête avec une personne bornée allez plutôt en face chez action

Amabilité de la caissière …. Pas un sourire à peine un bonjour !!!! C’est tjrs désagréable ce genre de comportement

Très bien juste dommage que ce ne soit pas ouvert le dimanche. Sachant que fresh et picard sont ouverts dans la zone.

Bonjour venue ce jour à 18h45 la porte était déjà fermée alors que le magasin était censé fermé à 19h et les employés à l’intérieur en train de rire une honte !! Le magasin d’à côté fermait à 19h et les gens entraient encore !!

Aujourd'hui j'ai acheté un produit au gifi de mennecy qui ne convient finalement pas. Je reviens le soir sur celui d'inteville : caissière pas du tout aimable et ce n'est pas la première fois qu'elle parle mal. Elle me dit qu'ils ne reprennent pas les décorations de Noël sous prétexte qu'ils n'ont plus de rayons Noël ce qui est faux. Et vu que c'est un achat de Mennecy il faut que je vois avec eux. Ce n'est en aucun marqué sur le ticket de caisse. Aller dans ce magasin est une expérience désagréable à chaque fois. Je n'y retournerai plus.

Bonjour Le 30/11/2024, je me suis rendu dans le point de vente Gifi d’Itteville les broches dépassaient de l’allée centrale extrêmement dangereux pour les enfants me concernant je me suis accrochée et de ce fait j’ai abîmé mon sac à main, la directrice m’a demandé de faire un courrier, nous sommes le 22/12/2024 et aucun retour, aucun respect pour les clients je ne vais pas en rester là mais je tenais à informer les clients.

Sympathique on trouve des articles intéressants vendeuse agréable

J'ai eu plusieurs l'occasion de me rendre dans ce gifi CERTAINES collaboratrices ne sont pas du tout aimables, vous leurs posez une question banale et la réponse est souvent très froide pourtant en disant bjr excusez moi je pourrais avoir un renseignement svp. Une fois la caissière a même soupiré, j'ai halluciné,, j'ai juste demandé pour le sapin de noël en cadeau annoncé a la radio elle m'a dit très sèchement on en a plus... OK c'est pas grave mais il ya une façon de parler au gens .... et elle a même refusé de passer ma fidélité en prétextant que ça sert à rien ..... Même mon fils âge de 6 ans ma dit maman pourquoi elle parle mal la dame... une honte J'y retournerais plus

Toujours beaucoup de choix mais j'ai trouvé des tarifs moins cher carrefour pour les petites décorations de Noël 🎄. Accueil Toujours chaleureux et convivial par le personnel. Je recommande.

Et bien j' ai envie de dire ça change pas quelque soit la caissière on a juste l'impression de les faire chier... Elles sont toutes pas aimables même en rayon quand vous leur demander un truc ...

De pire en pire malheureusement ce magasin la caissière avec des tresses et terriblement arrogante elle parle mal très mal aux clients c’est honteux elle soupire regarde mal dès qu’on lui pose une question elle semble toujours être au bout de sa vie …. Il y a beaucoup d erreur de prix et si vous le signaler c’est vous qui êtes en tord 😅 Le reste de l équipe de ce magasin est pas franchement mieux et ce qu on ressent c’est qu’il ne sont pas content d être là et qu’il aime pas avoir à faire à la clientèle… ça rend ce magasin très froid et triste …. Vous allez à action juste à coter c’est tout le contraire le magasin est très bien tenu les prix bien étiqueté et le personnel est souriant serviable tout le contraire de ce qui se passe dans ce Gifi …

Comportement inacceptable de la vendeuse d’écrite dans plusieurs commentaires !! ( Dame de petite taille blonde avec un chignon ) Cette fois je n’en resterais pas là !! Étant enceinte et en présence de mon fils de 4 ans je ne tolère pas un tel comportement qui malheureusement peut aller plus loin dans de tel colère !! Mesdames et Messieurs n’hésitez pas à faire remonter plus haut vos problèmes que vous pouvez rencontrer dans ce magasin qui est TOTALEMENT À FUIR !! Le personnel n’a pas envie de travailler !! D’un manque de respect total avec la clientèle !! Ne respecte pas les horaires !! Ne respecte pas le bonne étiquetage des articles !! Venir ce promener un mercredi en familles devient une source à histoire dans ce magasin ça devient très grave !! FAITES QUELQUE CHOSE !! Des courriers vont être adressés !! Et je vous invite à faire de même pour chaque problème rencontré !! A BANNIR !! En espérant que Madame l’aigrie ce reconnaisse et lis mon commentaire !! ✌🏼

On trouve de tout mais surtout de bonnes affaires

Caissière avec un chignon à 16h48 désagréable … je demande de mettre un masque en attente pour regarder un article derrière et donc pour pas gêner le flux en caisse, elle pose violemment le masque en soufflant et en faisant une réflexion qui n’avait pas lieu d’être 😳 je suis très déçue !

Je viens acheter deux cuvettes de WC. Je donne mes coordonnées en caisse pour mon compte client. Arrivé chez moi, j'essaie de monter la première. Pas forcément évident et pas de notice. Je suis étonné. En regardant de près, je vois des rayures sur la cuvette et surtout un éclat à l'intérieur qui a été repeint avec une couleur qui n'est pas tout à fait la même. J'ouvre la 2eme, je trouve la notice et aucune marque dessus. J'imagine que c'est un retour de client qui a été remballé et remis en rayon. Je retourne au magasin. Je demande un échange en précisant que ce n'est pas normal d'avoir de produits défectueux réemballés. La caissière cherche le ticket de caisse avec mon compte client et malheureusement, sa collègue n'avait pas passé ma carte donc pas de ticket de caisse disponible. Elle me dit de joindre le numéro indiqué pour demander au service client. J'essaie pendant 10min (elle n'essaie même pas de son côté alors qu'elle n'avait aucun client). Ça ne donne rien et surtout peu importe le choix fait, ça raccroche toujours. Elle me dit je ne comprends pas ça fonctionne toujours avec tous les autres clients. Je le refais avec elle . Ça ne fonctionne pas bien évidemment. Du coup elle me dit qu'elle ne peut rien faire pour moi et que c'est à moi de me débrouiller pour joindre le service client par mail (ça fait 10 jours et je n'ai toujours pas eu de réponse). Bref hyper déçu qu'aucune solution ne me sois proposée et jamais vu une caissière qui ne cherche pas à vous aider alors qu'elle est disponible

0 aurait été de rigueur. Arrogante et ne veut pas admettre qu’elle a tort. Exige de vider son sac en caisse devant les clients pour suspicion de vol. Dommage car il n’y avait rien de compromettant… Fort déçu de mon passage, je n’y remettrai plus les pieds.

Ça ne change pas ce magasin, je suis tombé sur une caissière mal aimable qui était pas contente car je l’ai payé 3 euros avec de la monnaie ( eh oui il va falloir bosser un peu et compter le fond de caisse) Je voulais acheter un vanity mais surprise presque 17 euros alors que chez action il était à même pas 10 euros et en plus plus grand. Les prix sont mal affichés et en caisse on a souvent des surprises.

magasin agréable on y trouve beaucoup de choses à prix corrects

Pour ma part , j'ai eu une très bonne expérience dans ce GiFi , ayant fait 5 des enseignes dans le 91 pour trouver des chaises transparentes qui étaient sur tout les sites de GiFi 91 mais pas dans les magasins bizarrement !!! Les promos des 100% remboursé n'ont pas ete fait dans toutes les boutiques je tiens a le souligner !!! sauf dans celui d'Itteville , ou les employés ont été très gentilles, serviables et agréables , je recommande ce magasin malgré les quelques commentaires que j'ai lu qui sont négatifs , je vous conseille d'y aller et de vous faire votre propre opinion , en plus il est situé dans une petite zone commerciale '' avec Action à côté et bien d'autres , personnellement j'aurais mis plus mais les chaises que j'ai trouvé était comme lime et les vis du dessous sont une tanné à visser néanmoins je ne regrette pas mes efforts car elles rendent très bien dans mon salon ☺ avec de la détermination et de l'huile de coude j'ai pu me faire plaisir 😊.

Je viens ce soir pour acheter une table Faro. Il n y a plus de stock. Je demande si possible d acheter le modèle d exposition. Je demande si il est possible de me faire une remise c est non, je peux l entendre. Je demande si on peut dévisser les pieds cela est refusé donc impossible de rentrer la table dans ma voiture. Qu'elle déception.. Dommage qu il n'y est pas eu envie de faire la vente de la part de laresponsable.

Personnel toujours serviable. Bon accueil. Magasin où on trouve de tout.

Allez-y en toute confiance. Un petit ennuie sur des caisses plastiques... la responsable du magasin, avenant et commerçante me les a changées sans le ticket de caisse (que je n'avais pas demandé). Très professionnelle et disponible, je la remercie...

Je viens pour un avoir, je fais donc le tour du magasin, j’y trouve une jolie lampe, afficher à 9,99 € en rayon, à côté d'autres lampes à divers prix entre 9 € et 16,99 €. Passage en caisse surprise, la lampe passe à 15,99 €! Et le sac de jouet pour mon chien passe à 3,89€ au lieu de 4,99€ affiché en rayon. J’explique à la vendeuse que non le jouet est à tel prix, elle rétorque : « c’est bon, c'est moins cher à moins que vous vouliez que je vous le fasse plus cher ». « Très pro !  ». Et donc que la lampe, elle est affichée à 9,99 € en rayon. Elle envoie une de ses collègues vérifier qui celle-ci revient avec une étiquette à 16,99€  . J’explique que non non ce n’était absolument pas ce prix affiché, la seconde vendeuse ricane à mon nez, et me soutient que si ! Je la remets alors directement en place, car je n’ai jamais vu que l’on rigole au nez des clients, et l’invite à me suivre en rayon pour le lui montrer, surprise : elle avait pris le temps de remettre les étiquettes à côté et ne laisser aucun prix en dessous de celles que j’ai choisies. Je lui indique l’étiquette qui y était, elle la prend alors, mais arrivée en caisse la 1ʳᵉ vendeuse téléphone à sa manager en expliquant qu’à moitié la vérité, et donc logiquement la manager refuse de me le faire au prix que j’ai vu. J’ai alors pris aucun article et je suis parti à gifi Mennecy, qui lui bizarrement avait la même lampe au prix de 9,99 €, passage en caisse à 9,89 € j’ai donc acheté à Mennecy. Il y a un vrai travail de remise en question à faire de la part des vendeuses.

Tous les prix des articles ne sont pas indiqués, et c'est regrettable. En effet, soit le client n'achète pas, soit il peut être surpris du coût de celui-ci lors du passage en caisse. Il y a bien une borne en fonctionnement qui permet de connaître le prix, mais le client passe son temps à prendre l'article, le scanner et le reposer si non souhaité. Je précise qu'il y a bien-être 30 et 40% des articles qui ne sont pas étiquetés ou mal rangés (pour ce dernier compte tenu du volume ce n'est pas dû aux clients qui n'ont pas reposé l'article au bon endroit).

En cette période de Noël de nombreux articles en rayon sont mal étiquetés avec des prix affichés très différents au passage en caisse, bref il vaut mieux contrôler son ticket.

J’ai essayé de les joindre plusieurs fois dans la journée, personne n’a décroché j’ai eu le droit toute la journée à la satanée musique et à la voix robotique « veuillez patienter quelques instants nous recherchons votre correspondant » puis ensuite « suite à un grand nombre d’appels nous vous transférons vers un autre correspondant » et rebelotte pas de réponse.

Si je pouvais mettre zero etoile!!! Petit achat pour halloween je demande a la caisse si sera possible faire un retour ( j'ai acheté plusieurs deguisements et accessoires) la personne me répond pas de souci vous aurez un avoir. Je me present 8 jours apres une autre salarié me reponds pas possible et elle sort un petit papier derrière sa caisse: les retours pour les articles halloween sont acceptés jusqu'à le 31 octobre... UNE BLAGUE???? je precise que certains accessoires ont été vendus avec l'antivol impossible de les utiliser ... un magasin avec des salariés incompétents et sans education : ah c'est bon c'est le matin arrêtez de vous plaindre !!! EVITEZ CE MAGASIN! POUR LE RESPONSABLE DU MAGASIN: CHOISIR MIEUX SES SALARIÉS

Prix des produits non affichés. Remboursement seulement en bon d’achats, on est où ????????? Non merci. Adieu Gifi 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃bande rats

Personnels agréable. Produits serieux

Pas satisfaite du tout du traitement des demandes clients. Je demande un produit qui est en expo mais plus en stock, on me dit on peut vous le vendre au même prix, après avoir expliqué au vendeur qu'un produit d exposition ne se vend pas le même tarif, la responsable vient et m'indique qu'elle fera 20 % de remise, je lui indique que le pied du produit est complètement cassé, elle me répond je ferai rien de plus. Je lui demande si d'autres magasins l'aurait peut être en stock, elle me répond il faut voir avec eux c'est à vous de le faire moi je n'ai pas accès au téléphone des magasins . service client : 0

À FUIR! Cliente régulière mais ce sera ma dernière visite aujourd'hui. Le personnel est de plus en plus décevant & très hautain, pas souriant mais SURTOUT parle mal aux clients, quand il répond aux questions, ce qui n'est pas toujours le cas. Enfin, pour se plaindre oui. J'ai pu assister à 2 scènes ainsi qu'une fois avec moi, à la caisse, ce jour. Je vous conseille d'aller à celui d'Étampes où on vous renseignera / conseillera mieux & avec professionnalisme. La base de tout métier. P.S: Changez le vôtre où restez chez vous*

Je viens depuis qu'elle que mois je suis pas satisfait des caissière pas emable je trouve que Gifi (Longpont et Fleury ) sont souriante et agréable De plus on avait un retour article on c fait légèrement recaler car il ya du monde a la caisse a fuir. Mauvaise expérience allée plus tôt autre plus serviable et plus aimable Je ne comprend pas pourquoi on ne peut pas faire échange d'un Gifi a autre alors quand on chez vous on me dit que l'on peut des échange dans n'importe quelle Gifi 👎👎👎👎

Perssonel pas aimable, on du mal à répondre au question. Ne veulent pas remboursé les retours de Marchandise. Je préfère le magasin de Villabé. Beaucoup plus aimable.

Je trouve ce magasin bien agencé. Les vendeurs sont aimable et efficaces. Gros bémol les prix !!!! Surtout avec un Action à côté et bien moins cher.

J’ai acheté un article défaillant , je suis allé le rendre, il ne me rembourse pas ils ne font que des avoirs. Je suis donc obligé d’acheter chez eux après avoir subi la contrainte du produit défaillant. Je considère cela comme de la vente forcée, c’est commercialement plus que limite, je n’y retournerai pas. Le bas de gamme se paie au final .

Des responsables à peine aimables . Et surtout au minima du service clientèle...A deux reprises en 2 mois deux responsables différents et deux fois les pré-requis du commerce semblent très lointains ! Formez votre personnel !

J’ai commander par internet, n’ayant pas eu le temps de récupérer ma commande j’attend donc le remboursement. Mais la surprise !!! Ma commande a étais sois disant remis en main propre ! C’est une blague ? Pour bloquer la commande il faut 5€ ok, mais qui rembourse les 5€ quand la commande a étais voler ou donner à quelqu’un d’autre ? Sans numéro de commande en plus rien .. Comment peut on avoir remis la commande en main propre si je ne me suis pas déplacer pour aller la chercher ?

Personnel très accueillant. Ils ont accepté un échange malgré le fait que je n'ai pas acheté dans le même magasin. Merci

J'ai été cette fois-ci bluffé par l'assortimentplein-air actuellement en promotion et surtout par l'amabilité et le professionnalisme du personnel en magasin. Un jeune homme était en train de procéder au réassort du rayon animalier mais n'a pas hésité à m'assister dans un choix de table de jardin dans un tout autre rayon puis d'une douchette solaire de camping. L'hôtesse de caisse quant à elle m'a vraiment aidé avec l'encombrement de mes achats et a su m'expliquer clairement la mécanique promotionnelle en cours. Le magasin est richement achalandé, propre, les personnes qui y travaillent sont aimables et saluent les clients en se plaçant à leur écoute. Merci à toute cette équipe en pleine heure creuse de la pause de midi ! Il se passe toujours quelque chose dans cette enseigne et si l'on est attentif au catalogue et aux prix, on y réalisé de belles affaires.

Très bon accueil à chacun de mes passages en caisse. Il y a un peu d'attente en caisse en fin de semaine mais cela reste convenable. Petit bémol : je n'ai pas vu de caddies pour transporter les objets volumineux.

Les horaires ne sont pas du tout respectées tous les midis c'est la même chose. Le magasin est censé fermer à 12h30 et non 12h20 . Vous perdez des clients !

Bien fourni ce magasin et ouvert ce dimanche. Pratique car nous étions venu voir quelques collectionneurs de véhicules de collection qui se rencontrent ici. Le parking est grand et gratuit. Le magasin vend plein de produits accessible à tous les porte monnaie. Le personnel est agréable. Nous y reviendrons Petit bémol... Il est vendu des tapis pour l'extérieur mais je n'ai pas trouvé un tapis type paillasson de grande dimension, pour le poser devant l'entrée de la maison Pas bien grave.

Suite aux mesures gouvernementales, gifi ne peut pas vendre les jouets ok donc ils ont mis en place le click and collect ok c’est super mais on n’y a pas accès sur le site ??? !! Alors qu’hier (31/10/2020), une vendeuse m’a interpellé pour me dire de reposer le jouet, qu’ils n’avaient pas le droit de vendre les jouets en respect pour les magasins spécialisés dans ça, la vendeuse me dit qu’il y a des affiches concernant le click and collect je n’avais pas fais ⚠️ Concernant le click and collect...et que via le site on peut mais je n’arrive pas !!! C’est une livraison standard payante ! Cela ne m’intéresse pas !! Je suis à 3 minutes en voiture. Comment faire ??

nous sommes dimanche il est 12h20 precise et le magasin est sense fermer a 12h30. a notre grande surprise le magasin a deja ferme ses portes. nous interpellons un vendeur qui vient a la porte et qui nous confirme que le magasin est deja ferme. j insiste en lui disant qu il est encore tot et que j ai uk achat tres precis a effectuer qui ne necessite que 2min. il me repond fermement qu il est trop tard et que je pouvais revenir a 14h. il est innacceptable pour une enseigne comme Gifi de refuser ded clients 10 min avant la fermeture alors que le magasin etait quasi vide....

Tres mauvaise experience avec une caissière aujourd'hui! Je vais souvent ds ce magasin, je sors toujours satisfaite mais là : tout l inverse :caissière carrement odieuse et le responsable a tout l air de trouver ca normal...

Du choix, magasin propre et bien rangé. On y trouve de tout avec un respect de chaque saison. Pour les promotions y aller les 1ers jours , sinon au risque de ne pas trouver l'objet convoité . Un grand parking pour se garer avec alentours d'autres commerces ainsi qu'un grand Intermarché, mac do, pompes essences, machines à laver et sèches linges à disposition payant.

20 minutes d'attente pour de la toile cirée au mètre et encore 20 minutes d'attente à la caisse car il faut attendre que la personne de la découpe vienne aussi en caisse avec le classeur spécifique contenant les codes à barre des différents produits et prix. De plus,malgré cela, erreur de prix au mètre donc retour en caisse et de nouveau attente pour que la caissière aille vérifié mes dires dans le rayon afin de me rembourser la différence. 50 minutes de perdues pour un achat à 5,20€...Ça donne pas envie. Et oui malgré les pubs qui annoncent que Gifi est ouvert aussi le dimanche, ce n'est pas le cas de celui d'Itteville.ferme aussi de 13h à 14h.

Les produits sont bien un peu cher pour certains. En revanche pas mal de choix d'articles. Les vendeurs sont disponibles pour donner des conseils et renseignements.