GiFi KINGERSHEIM Magasin d'ameublement et de décoration

Très bonne expérience d’achat cette semaine au Gifi Kingersheim! Deux vendeuses à l’écoute et qui prennent leur temps de répondre à mes questions ainsi que le directeur Monsier Dang qui a été agréable du début à la fin de notre échange et qui m’a aidé à mettre un gros carton dans ma voiture, de plus il est patient avec son équipe ! Je n’hésiterais pas à repasser ☺️

Les vendeuses sont soûler et soupire quand on leurs poses une question que se soit en magasin ou au téléphone.. la dernière fois une vendeuse m’a carrément remballé.. dommage pas facile de travailler dans le commerce je le conçois mais rester aimable quand même c’est le minimum.. cela donne pas envie de retourner

J'étais chez Gifi aujourd'hui le 22 mai l'homme à la caisse pas bonjour ni au-revoir vu que j'ai pas de compte chez eux

Magasin ou les rayons sont souvent vides. Personnel peu avenant, qui ne donne pas envie d’acheter quoique ce soit, manque de politesse évident envers la clientèle. Dommage c'est un Magasin bien placé et facilement accessible à tous. Un recadrage serait bien venu.

Étant allée récemment à Gifi je peux dire que le personnel est disponible pour des questions autre et courtois. On ne parle pas des clients qui une fois à la caisse disent au final que certains articles ne sont plus voulu. Souvent on critique le personnel et le magasin. Le non-respect de certains clients ça on n’en parle pas.

Très mauvaise expérience chez Gifi. Je venais simplement pour acheter un tapis d’entrée. En comparant deux modèles, j’en ai posé un au mauvais endroit. Une vendeuse, extrêmement désagréable, est arrivée pour le remettre en place de manière agressive tout en lançant un “ehhh ouais on a pas que ça à foutre nous” devant tout le monde. Un irrespect total et injustifié. Travaillant moi-même en relation client, je peux affirmer qu’elle aurait bien besoin d’une sérieuse remise à niveau. Dégoûté, je décide de ne pas prendre le tapis. À la caisse, même ambiance : la caissière, complètement ailleurs, me laisse attendre de longues secondes devant elle sans même réagir à mon bonjour. Bref, une expérience lunaire, un monde parallèle de l’impolitesse. Ce sera ma dernière visite chez Gifi.

Extrement désagréable!!! 😡 l'attitude d'un caissier qui ne c'est pas compter la monnaie et qui s'en prend à ma fille car il dit qu'il n'y a pas asser alors qu'il n'a même pas tous compter !!!!! Revoyer vos recrutement !!!!😡

Passage en caisse avec mes enfants, le portique antivol sonne , le caissier a trouvé normal de me demander de vérifier que mon fils n’avait rien volé plutôt que de vérifier que le rideau qu’il venait de passer et duquel il n’avait pas retiré l’antivol était bien à l’origine de cette sonnerie. Et bien sûr pas d’excuse.

Très déçue par mon expérience en magasin. Le samedi 5 avril entre 14h et 14h30. Je suis venue pour acheter des tapis de taille 90/60 affichés à 5€ et quelques centimes avec une offre précisant que le deuxième revenait à environ 2€ et quelques centimes. Arrivée en caisse, la caissière m’annonce un prix de 11€ pour un seul tapis. Je lui explique qu’il y a une différence avec le prix affiché en rayon, du coup elle a appelé un collègue pour aller vérifier le prix, Comme le monsieur avait pris du temps pour trouver le rayon, vu que j'ai pris les 3 derniers tapis restants, je l'ai rejoins. Il m'annonce que, ce n'est pas le bon code barre naninanan, entre temps la caissière nous a rejoins. Je leur demande clairement : Quelle est la solution par rapport au tapis ?, et là, la dame me répond de façon hautaine : La solution ?, avec un ton condescendant et sans me donner aucune réponse concrète. Ce n’est pas un comportement professionnel ni respectueux envers un client. Je lui ai dis oui pour savoir c'est quoi le prix dans ce cas. Ils m'ont dis on va vérifier sur la machine le scane des prix. Or, selon la loi, le prix affiché fait foi, point. Ce n’est pas au client de payer pour les erreurs du magasin. Entre le personnel qui ne connaît pas la loi et l’attitude désagréable à la caissière , je suis repartie sans mes tapis et très mécontente. Ce genre d’expérience donne clairement envie d’aller voir ailleurs.

Des fois c'est le bazard dans les rayons, sinon magasin OK

Je suis vraiment surpris par les accusations portées à mon égard par la caissière. Est sa supérieur Je tiens à préciser que je n'ai rien fait de mal. Est acte facieste il faut la direction prend no commentaire en compte

J'ai été à Gifi et j'ai eu une expérience très désagréable. Une caissière m'a accusé de vol en raison de mes origines, ce qui m'a profondément choqué, lorsque je me suis défendu ce qui est tous à fais normal la jeune demoiselle petite de taille avec des lunette bronzé ce fais passer pour la victime et fais venir sa responsable du grand n'importe quoi... Je pense qu'il est important que les employés soient formés pour traiter tous les clients avec respect et sans préjugés, surtous que son travail c'est caissière et non agent de sécurité à fuir...

Je suis très déçu d'avoir entendu des propos racistes de la part d'une caissière avec la complicite de soit disant sa superieure dans votre magasin. Accuser un groupe de personnes de voleurs sur la base de leur origine est inacceptable et ne reflète pas les valeurs de respect et d'inclusion que nous devrions tous promouvoir. J'espère que vous prendrez des mesures pour sensibiliser votre personnel à l'importance du respect et de la diversité.

J'y suis passée hier et j'y suis restée 5 minutes grand maximum. Les rayons étaient pour la plupart vides, les allées encombrées de palettes de produits, bref, c'était le bazar. En plus pas de chauffage. Ensuite, passage à la caisse : 5 caisses disponibles, une seule caissière présente et qui travaillait dans le froid car placée juste dans l'axe de la porte automatique. D'ailleurs cette dernière était malade. Je suis révoltée par une telle gestion et par une telle maltraitance du personnel. J'y suis venue pour la première fois hier et ce fut en même temps la dernière fois.

Magasin trop cher si on achète quelque chose et ça ne va pas ils font des avoirs je ne trouve que ce n'est pas normal qu'il ne rembourse pas c'est un magasin à éviter est trop cher action ont le même déco BN super mets Foir'Fouille trop cher la caissière désagréable

Une simple demande a bien embeté la personne qui se voyait derrangee dans son echange avec sa collegue. Dommage car les personnes rencontrees etaient tres pro.

Il y a quand même écrit sur le site 19h30 et je suis arrivé à 18h59 et le magasin était en train de fermer alors, au bout d’un moment, il suffit de revoir votre fiche horaire parce que moi je suis sorti du Travail exprès pour ça .

marqué ouvert jusqu'à 19h30 en semaine alors que 19h on trouvé porte fermée. encore mieux le 11 novembre ouvert jusqu'à 19h30 toute la journée et fermé!!! il serait judicieux de mettre bos horaires à jour pour nous éviter tous ces deplacement pour rien . de plus prospectus sans date, 3 fois que je me déplace pour rien en plus des horaires erronés pour 1 article précis et toujours pas en place depuis 1 semaine que j'ai reçu la pub...

De passage dans le magasin j ai bien trouvé ce qui me fallait mais malheureusement après mon passage en caisse un des prix ne correspondait pas au prix affiché en rayon (en dix minutes nous étions trois clients qui réclamaient pour le même motif)ayant réglé en espèce la caissière me dit ne pouvoir me rembourser qu avec un avoir ce qui va m’obliger à dépenser chez eux donc c est a moi de payer leur erreur. J appelle cela du v…. MAGASIN À FUIR et surtout vérifié bien votre ticket de caisse et les prix affichés en rayon.

le magasin est propre mais pour ce qui est des vendeuses… aucune amabilité, aucun sourire, une attitude hautaine et des réponses condescendantes à une simple question, pensez à vous reprendre en main ça ne donne pas envie de venir acheter, c’est honteux ce comportement si vous voulez faire fuir c’est réussi

Ce samedi en caisse, mon petit garçon passe et sonne au portique (il avait sonné à l'entrée du magasin aussi, il avait des habits neufs). La caissière s'empresse de me demander d'ouvrir mon sac. En soit, je peux comprendre. Sauf que la dame bien blanche juste avant moi avait aussi sonné et à aucun moment cette même caissière ne lui a dit chose pareille ! C'était la caissière de corpulence TRES FORTE. Et sa collègue qui arrive par derrière pour lui dire ah oui tu as raison. Poufiasses ! Je ne mettrais plus les pieds là bas !

Bof, magasin bien rangé, bien tenu, de ce coté ok. Les prix c'est bof plus cher que la foire fouille ou BM juste a coté, sinon du choix de belles choses en déco.

Hier je me suis rendue dans ce magasin. Je flanais dans les rayons quand j'entends une dame qui braille j'ai pas le temps je dois ouvrir ma caisse. Là je vois une dame d'un certain âge, expliquer à l'employée que son mari qui est sous oxygène et en béquille a besoin d'aller aux toilettes. La personne a parlé très mal à cette dame en lui expliquant qu'elle n'avait qu'à aller à mc Donald's se serait plus rapide. Qu'elle n'avait pas le temps de s'occuper de son problème qu'elle devait ouvrir sa caisse. Un honte à elle toute seule, cette dame a eu affaire à une seconde de la même trempe, ici les toilettes sont privées et se barre, quand enfin une troisième a pris en considération la demande de cette personne qui n'avait pas d'autre choix que de demander au magasin l'aide dont elle avait besoin. Elle leur a même dit alors on fait quoi je laisse mon mari enfermé pour ne pas vous déranger. Une véritable honte, personnel exécrable. Il serait bon de prendre des personnes qualifiées dans la vente pour au moins apprendre les rudiments. En sortant j'entendais encore la première faire son show en braillant qu'elle n'avait pas que ça à faire. Une honte intégrale. Des idées de génies mais un personnel en carton.

Indique 19h30 sur internet, arrivée devant une personne nous interdit l’accès en disant «  sur la porte est écrit 19h » donc il faut faire 20 minutes de routes pour découvrir que c’est finalement fermé. Pas sérieux.

J'ai reçu récemment un mail signé du PDG de l'enseigne GIFI, excusez du peu...annonçant des remises de 50% sur tout le magasin , dans le cadre du black friday. J'achéte un article ce jour 17/11/2023 certes à 14.99€, arrivé en caisse je pose la question gentiment sur les 50%. Marion la caissière me répond avec une attitude quelque peu agressive...c'est un bon d'achat, c'est comme ça..! Je me considére comme assez intelligent pour comprendre les choses, mais je n'ai pas compris l'agressivité de cette personne, et je commence à être exaspéré de ces attitudes. Le magasin est propre, l'offre intéressante pour les prix demandés, mais SVP de grace briefez vos employés !

Franchement pour un géant de cette marque, magasin horaire 19h30 sur le net tu arrives sur place porte déjà fermée à 18h55 tu appelle la personne te répond désolé on ferme à 19h ok mais la je suis devant la porte entrain de vous téléphoner et il est 18h55. Oui oui vraiment désolé heu merci pour votre généreuse réponse tampis j'irai juste à côté chez votre concurrent qui lui respecte les horaires affichés

Déçu de l’attitude de certaine vendeuse je trouve une tasse de Noël très abimés je la donne en expliquant gentiment quelle est assez abimés pour qu’il la sorte du rayon et bah non deux secondes après elle est remise en rayon et la vendeuse qui dit à sa collègue elle va pas me faire un caca nerveux en parlant de moi. Si vous avez des réflexions à faire éviter devant les clients.

Pas d'accueil, j'ai l'impression que j'ai déranger la caissière qui été préoccupée par son téléphone. Dommage ça faisait longtemps que j'étais plus venu. Mais je me demande si je reviendrais

Très bien ont trouve ce que l'on cherche a pris très raisonnable magasin propre et très bien rangé je rajoute vu sur pub gonfleur a 25e mais pas encore en rayon retourner 15 jours après 35eur. J'ai demandé un geste on m'a dit pas possible j'ai vu ailleurs que c'était 26eu la prochaine fois j'irais dans un autre magasin

Mais quel accueil en caisse !!! Lors du passage en caisse le prix demandé n’était pas le même qu’en rayon. Mais madame les 17€ c’est celui d’à côté … mais bien sure … sans parler du ton utilisé pour nous répondre . On paie et on retourne en rayon pour vérifier. Le balisage n’était même pas le bon ! 10 minutes quand même pour ça ! Soyez plus vigilant à vos étiquetages au moment de l’ouverture du magasin et surtout dites bien à certaines de vos hôtesses d’être plus aimables et moins hautaines avec la clientèle. Je ne reviendrai plus dans votre magasin.

Dommage qu'on puisse pas mettre zéro. On s'est fait insulté de salle con on nous a soufflé au visage pour une poubelle déplacé. Mais arrivé à la caisse sa n'a pas été mieux, ni un sourire ni un regard elle nous annonce le prix en nous tournant le dos. Personnel à revoir vraiment nous allons régulièrement dans cette enseigne et c'est bien la première fois qu'on se fait insulté.

Grand magasin mais avec des rayons malheureusement très vides. Habituellement bien ranger et avec beaucoup de choix pour le magasin de Cernay. Je n’ai malheureusement pas trouvé mon bonheur cette fois à celui de Kingersheim.

Passage avec ma fille en vue d’Halloween 👿. Magasin assez grand et éclairé, l’offre est large (Halloween… et le reste 😝). Peu de clients ce jeudi 13 heures, la déambulation est donc facilitée. Pas mal de choix, je trouve les prix un peu élevés (hausse du coût du transport ?). Offre Halloween intéressante : 50% de réduction sur tous les articles ! Bon, vite déchanté, les 50% sont sous forme de bon d’achat à utiliser du 19/12 au 24/12/2022 exclusivement dans ce Gifi ! Connu des jours meilleurs chez Gifi 😉

Bien rangé et on trouve de tout 😉 j ai posté ma petite sélection kifff🥰

J'ai voulu regardé les séchoirs à linge mais malheureusement je n'y voyais pas grand chose car il n'y avait pas de lumière dans le rayon comme dans d'autre aussi . Économie d'électricité ? Un détecteur de présence serait peut être à installé ? Mais sinon le magasin est toujours bien rangé 😉

Je demande un renseignement à une employée, et elle me dit son collègue doit être là -bas . Comme elle n’avait pas envie de me renseigner je lui ai dit que je vais lui demander .Mais je n’ai pas trouver son collègue . Donc … Je suis sorti du magasin, mais je trouve ça inadmissible qu’une employée souffle et n’a pas envie de renseigner une cliente… Bref ….. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin qui n’est vraiment pas sympathique….

J’ai voulu acheter une petite piscine pour mon fils. Le prix n’étais pas indiquer au rayon du coup je demande le prix à la caissière qui me donne un prix du coup je prend l’article je faire le tour du magasin pour continuer mes achats arriver à la caisse mon me donne un autre prix de la piscine. Je demande à voir le responsable du magasin qui me dit de lui même ben oui sa a changer elle ces tromper sa arrive. J’ai perdu mon temp dans le magasin vérifier bien votre ticket de caisse et comparerai le avec le prix affiché.

dommage qu'on ne puisse mettre des étoiles négative ! je sort de chez GIFI, cliente fidèle pour leur bric a brac je trouve en général ce que je cherche, mais l'accueil!!!! étant moi même dans le commerce, je comprend pas que ce type de personne ne change tout simplement pas de métier, je suis actuellement enceinte, je me met donc a la caisse prioritaire, malgré mes deux articles personnes ne juge bon de me laisser la priorité, j'arrive enfin a la caisse et la caissière annonce uniquement cheque et carte chez moi en me regardant fixement vue que j'avais de l'espèce en main, le bonjour on s'en passe évidement ! ce n'est pas utile ! le type de règlement n'étant pas préciser a l'abord de la caisse j'aurais du recommencer la file sur l'autre caisse ! (seul deux caisse ouverte premier Week end des soldes ...) je pose donc mes articles et sort du magasin. Ce qui a bien fait rire la caissière et qui s'est encore permis de faire des commentaires !! on se plaint que internet nous vole nos client mais bon quand je voie ce type de professionnalisme, je ne suis pas surprise

Lamentable, garantie de 15 jours... achat d'un jouet défectueux(une visse qui menace de tomber) voir dangereux pour un enfant. J'ai eu droit à un avoir et non pas un remboursement ce qui est illégal. Commentaire de l'hôtesse de caisse l'objet n'étant pas cassé il a été remis en vente...

Grand magasin bien ordonné, mise à part des palettes et tire palettes dans un rayon pendant l'ouverture, comme j'ai pu lire dans d'autres commentaires. Mais le personnel est agréable, beaucoup de choix, entre autres pour les tringles et ustensiles de rideaux, des suspensions à prix très abordable, et en ce moment -50% pour les vip sur les produits d'extérieur.

Bq de produits inutiles pour moi mais on peut trouver des choses intéressantes. Il faut prendre le temps de chercher. On y trouve parfois le petit truc qui nous manque mais il y a svt des objets tellement inutiles que je me demande à quoi pensent ceux qui les fabriquent. Toujours un grand bravo au personnel de ce genre de magasin qui fait preuve de bq de patience face à des personnes irrespectueuses aussi bien envers les produits que des gens.

C'est vraiment la caverne d'Ali Baba, ça fourmille de mille et petites choses dont on n'a pas besoin 😋 mais qui trouveront leur utilité un jour. On y va pour trouver un article, on ne peut s'empêcher d'en acheter d'autres, tant les prix sont attractifs.....

Bon choix. Avant on pouvait faire tous les rayons ( ou presque). Maintenant, malgré les pub à télé, une fois sur place, il ya des rayons qui ne sont Mme pas encore rangé, on retrouve des produits du catalogue. C'est mon constat, a moins que ça dépende des villes . :/

C'est toujours agréable d'y trainer ! Mais les employés se contredisent sur les meubles en stock ou quand ils en recevront de nouveau ?? Mais pour y acheter des bricoles, oui, là, le magasin est top ^^

Bien, mais la mise en rayon est faite pendant l'ouverture du magasin ce qui donne toujours l'impression qu'ils en sont en travaux. Des articles qui ne sont pas remis au bon endroit ce qui engendre des difficultés au moment de passer en caisse et du coup, une amabilité limitée. Donc bien faire attention aux prix.

Magasin très grand avec un large choix de produits. Personnel parfois pas à l’écoute mais les caissières sont super sympa. Les articles sont à des prix tout à fait abordables et bien évidemment on peut trouver absolument de tout, c’est impossible d’y rentrer sans au moins ressortir avec un article. Je recommande

Magasin grand et propre, très beaux objets de décoration.

Magasin neuf et propre avec des articles plutôt sympa. Par contre les tarifs sont complètement abusés. A comparer avec action ou leclerc le même produit sera vendu 3x moins cher. Faudra pas s étonné quand ça va fermer

Des idées de génie, ça va glisser mais mieux vaut prévoir d s mousses dessous ,car sans ça fait mal.

Dans le catalogue il est écrit 10€ un feux tricolore pour enfant, en rayon pas d'étiquette et en caisse 15€. De plus ils ne voulaient ramener le prix à 10€ sous prétexte que le catalogue n'était pas daté. Finalement acheté quand même pour ne pas décevoir l'enfant, mais définitivement dernier achat ici.