GiFi PERTUIS Magasin d'ameublement et de décoration

Voilà Plusieurs fois que je commande en ligne (click and collect ) dans ce magasin et la commande est systématiquement annulée ,sans aucune explication ; Si le produit n’est pas en stock (ce que je suppose ,au vu de l’annulation) il va falloir revoir votre logiciel :il n’est pas opérationnel 😒

Magasin très mal fichu....selon les pub jamais ce qu'il y a dedans. Pompon sur la Garonne, la responsable du jour (20/05/2025 18h soyons précis au cas il y en aurait plusieurs) pas de bonjour, ne parle pas aboie sur les gens, même sur ces collègues de travail, personne tirant la gueule,.....a priori je ne suis pas là seul a avoir vu et ressenti cette attitude de cette personne. Personne arrogante et méprisante, elle nous a même traité de menteur 🧐. Au vu des commentaires récents sur ces derniers mois il semblerait qu'il y ait du laisser aller niveau relations commerciales envers les clients contrairement à y a 1an ou plus......faudrait se pencher sur le sujet ! Cordialement

Accueillant, beaucoup de choses, bien placé personnelle agréable. Pas de difficulté en cas d'échange, ou reprise d'un article

Magasin en perpétuel restructuration, toujours en b@rdel, ne vous hasardez surtout pas à un renseignement, il n'y a jamais personne et lorsque qu'il y a quelqu'un, c'est à vous de jouer à cache-cache dans les rayons, quand elle ne se cache pas ailleurs... À la caisse, une jeune femme, qui travaille à une main, l'autre est occupée par son téléphone sans aucune gêne devant le client, je m'y traîne de force vraiment si chez la concurrence dans cette même zone, je ne trouve pas mon bonheur où le contraste est réel. Le recrutement est vraiment à revoir !

Un peu acophoniqur, mais c'est sans doute le mide

Une honte : 18h05 je rentre dans le magasin. La personne en caisse me dit que je ne peux pas rentrer car il y a trop de monde dans le magasin. Je lui indique qu’il est indiqué 18h30 sur les horaires affichés a l’extérieure. Elle me réponds avec un aplomb que si elle me fait rentrer en magasin elle n’arrivera pas a fermer le magasin a 18h30 et que son magasin est dans un sale état. Tout cela devant les clients avec une attente caisse énorme. Bref je suis sorti du magasin pour prendre les photos des horaires affichés . Cette personne qui s’est prétendue etre gerante (chose dont je doute vu son attitude non commerçante) et m’a rejoint a l’extérieur voulant s’expliquer avec moi tout cela devant in couple de client. Cette personne devenant de plus en plus désagréable (j’étais avec mes 2 enfants en bas age), je lui demandé de me parler Correctement puis m’a invité a rentrer dans le magasin pour constater l’etat du magasin. J’ai refusé et m’a dit devant des clients. On se reverra et en plus a cause de vous d’autres clients sont rentrés dans le magasin. Je suis stupéfait pour une entreprise GIFI sauver par l’état qui a failli fermer que le personnel invoque y a trop de monde et en gros j’interprète par que cette personne veut sortir a 18h30. C’est non commerçant et cette personne est pas intéressée pour faire du chiffre. Si cette personne est vraiment la gerante, qu’elle apprenne en toute humilité a géré sa masse salariale afin d’avoir assez de monde en caisse et en rangement même un dimanche. Je ne vois pas pourquoi on différencierait les clients de la semaine a ceux d’un dimanche.par Contre la remarque a la fin ou elle me dit « on se reverra », je te tenais a dire que je fonctionne pas a la menace. Merci au service client ou au directeur régional de me re-contacter. Si vous avez un système de video surveillance vous pouvez contrôler que moi et mes 2 enfants on a était refoulé entre 18h05 et 18h07 pour des horaires affichés a 18h30 fermeture.quel attitude anti-commerciale!!!! C’est Pas comme cela que le point de vente de vente de PERTUIS va faire du business. Je pense que ce magasin est un cas isolé et n’est pas le reflet du GROUPE GIFI

Bonjour à chaque fois c'est le bordel dans le magasin toujours en rangement c'est vraiment pénible un accueil pitoyable la patronne encore pire que les employé une vrai garce désolé mais j'aurais aimé lui dire en face tu lui demande le prix des boîtes de rangements si y'a que ça et où sont les couvercles pour les boîtes et elle répond tout est la dans le bordel toujours le bordel et si ta un couvercle débrouille vous pour le trouver et s'il n'y en n'a pas c'est qu'il n'y en n'a pas super la réponse et quand tu veux une boîte il y a 50 couvercles dessus avant d'atteindre la boîte juste minable ça se prend pour une patronne alors qu'elle ne sert à rien dommage car j'aime beaucoup ce magasin avec des gens comme ça je ne souhaite qu'une chose et bien fait pour eux si sa ferme vu ce magasin vraiment bordélique

Parking très spacieux ! Pratique.

Je voulais prendre des grands sacs de rangement, vérifications faites les coutures autour de la fermeture éclair ne tiennent pas et pareil pour les anses..un peu de poids et tout craque..

Beaucoup de choix et des prix intéressants

La vendeuse nous prend de haut. Et c’est la deuxième fois. Elle Ricane avec son collègue et se moque ouvertement des clients devant nous

J'y suis passée certainement pas à un bon moment, puisque tout était en bazar ils étaient en train de restructurer tous les rayons, pas beaucoup de choix dans ce que je cherchais, (vaisselle jetable pour soirée) et pas donné, donc plus très envie d'y retourner.

Je ne reconnais plus le magasin, rayons vides mal ranger😭😭😭😭

Rayons souvent vides ou en bazar, articles du catalogue pas en rayon car problème de livraison. Dommage

Une honte 0 professionnalisme, Réserver une commande en payant , faire 1h de route pour qu’on nous dise que la moitié de la commande n’est pas disponible ! À quoi ça sert de réserver alors ?? Une honte 2h de route au total pour 3 bricoles À fuir

Immense magasin. Très propre avec beaucoup de choix. Si vous pensez personnel... Ou liez.. Bon, après tout, on ne se déplace pas pour ça.. Ça gâche

Vérifiez votre ticket et les prix affichés et prix payés. Chaussons affichés 5€ passés en caisse 6.49€ Des feuilles simples de classeurs passes 2 x alors que pris seulement un paquet....... Personnel très peu agréable

Le magasin offre un choix très varié de produits, le service est bon.

Ne mérite même pas une étoile. Commande effectuée en click & collect hier, et aujourd'hui je reçois un mail m'indiquant que le magasin a annulé ma commande ??? Pas de motif. Et apparemment l'annulation n'est pas dû à la rupture de stock d'après le site internet. Vraiment déçue. J'irai ailleurs.

Magasin en b***.... hôtesse de caisse pas agréable du tout (c'était vendredi après midi à 15h, la seule hôtesse de caisse d'ailleurs malgré le monde qui faisait la queue...) elle envoyé tous les clients balader lorsqu'on demandait simplement si on pouvait avoir un sac. Les sacs étaient planqués non visibles et c'était difficile de les voir donc bon... sinon pas mal de choix pour Noël.

Y devrait fermer encore plus tôt comme ça y serait sur d'avoir des clients je pense que 19h30 ou 20h serait mieux ou alors pourquoi pas continuer sans la bêtise et fermer à 17h30/18h.......

Déçu ! Arriver à 12h18 pour acheter deux trois bricoles nous avons été accueilli par une femme qui nous faisait signe de crois avec ces bras . Le magasin doit pour avoir comme devoir de fermer les portes à 12h30 comme les horaires l’indique. Donc horaires mensonger !!!

C'est un magasin très utile, on y trouve des choses pour chaque saison, à petits prix

Magasin avec beaucoup de rayons vides et où les prix n'y sont pas .. pas d'accueil pour dire bonjour . L'avantage: il est grand , propreté correcte ..

Accueil et disponibilité au top. Des produits dignes d'une marque hors de prix. Tout est plus qu'accessible chez Gifi

Très déçue rayon pas ranger des articles mal étiquetés du coup arrivé caisse plus cher, des articles sans prix et tu demandes le prix en caisses et l’employé est désagréable dommage

Magasin très bien tenu et bien achalandé personnels très souriant je recommande vivement.

Beau magasin bien achalandé

Le personnel manque de professionnalisme, les rayons sont remplis mais très différent de se que j'ai connu de GIFI dans le passé. Assez décevant.

Beaucoup de choix et des prix très abordables. Le personnel est souriant et très serviable. Allez y faire un tour...

J'ai l'impression qu'en lisant les commentaires positifs sur le magasin de Pertuis je ne suis pas allée au même endroit! Personnel qui est saoulé quand on demande un renseignement et la caissière n'en parlons pas, une jeune brune aux cheveux longs pas sympa du tout qui ne m a pas du tout calculé, elle rigolait avec sa voisine caissière. Quel horreur je n'y retournerai plus!

Il n'y avait pas tout ce que j'avais vu sur le catalogue, dommage et c'était le premier jour du catalogue, sinon personnel agréable ils m'ont bien renseigné.

Bonjour Très bonne équipe et beaucoup de choix dans le magasin Une offre sur les granulés de très bons choix il devrait le faire plus souvent 👍

Pas top !!! Ca fait plusieurs fois ue j'y vais et les vendeurs ne sont pas compétents ils ne connaissent pas leurs rayons.

La jeune fille à la caisse, désolé je ne sais pas son prénom elle a les cheveux colorés en rouge, est toujours super sympa, souriante. Un vrai bonheur !

Si vous cherchez un produit que vous ne trouvez pas et personne pour vous aider allez y !!! Ils sont particulièrement indisponibles et sans intérêt pour le client ! Dernière fois que j'y mets les pieds !!

Accueil agréable par un personnel à l'écoute. Mise de côté par téléphone des produits si besoin lorsque l'on ne peux pas se déplacer rapidement très appréciable. Magnifiques ambiances d'halloween puis de noël. Bravo!

Vendeuse absolument horrible, elle a les cheveux rouge ou roux très vif. J'ai été traité comme un moins que rien, je voulais payer avec mon téléphone en sans contact mais le paiement n'est pas passé une première fois à cause d'un mauvais contact et la deuxième fois à cause d'un fond insuffisant que j'ai par ailleurs rectifié directement, la vendeuse me dit c'est quoi votre carte je dis que c'est sur mon téléphone en sans contact via NFC mais elle dit non mais ça je sais mais c'est quoi une carte jeune, une american express parce qu'il y en a qui passent pas avec un ton agacé et agressif comme si j'étais juste un jeune débile à ses yeux et je lui spécifie donc ma banque et qu'elle carte il s'agit sauf que je n'aurai jamais du lui donner cette information. J'estime qu'elle aurait dû simplement relancer l'opération car je sais très bien avec quel moyen de paiement je paye et également qu'il passe dans tous les Gifi où je suis allé !! Je lui ai dit Par contre pas besoin de s'énerver et elle me dit je vous ai dit quelle est votre carte car certaines ne passent pas c'est tout sauf que si elle m'avait écouté elle aurait su simplement que je savais que c'était un problème de faux contact et de fond. Je pense qu'il faudrait revoir l'accueil client, le traitement des clients et l'attitude de cette vendeuse. Je suis réellement frustré de cet achat et je ne reviendrai jamais dans ce Gifi. Faire passer les clients pour des moins que rien sans leur faire confiance c'est inadmissible.

Immense Gifi, spacieux, lumineux, bien agencé, avec un très grand choix de produits. Remises très intéressantes de 70 p cent en bons d achat, sur toute la collection produits d été. Personnel agréable.

Visité aujourd'hui pour acheter une mangeoire pour oiseaux. Je m'attacherai surtout à souligner le professionnalisme d'une jeune femme aux cheveux longs et châtain foncé, car elle s'est montré d'une amabilité et d'une réactivité rare de nos jours, cela méritait d'être précisé! Le reste de l'équipe semble très bien aussi.

Beau et grand magasin. Beaucoup de produits, linges, vaisselles, décorations. Tout ce qu'il faut pour la maison. Propre et bien entretenu. À des prix raisonnables. Personnel sympa.

Personnel agréable et souriant et surtout très patient !!!! Car devant moi yavait 2 personnes et vraiment pas respectueux et la jeune caissière est restée très zen !!! C'est tout a son honneur car je ne pense pas que jaurai eu sa patience ... et le respect est dans les 2 sens !!! Ça serait bien de le rappeler aux clients .... on dit que le client est roi mais ya des limites ! et on peut comprendre dans ses conditions qu'un jour elles ou ils perdent patiente !

Caissière très désagréable parle avec ça collègue de caisse n'écoute pas du tout le client on a eu juste droit à un regard je luis est poser des question toujours sans reponse trop occuper ... jusqu'au moment où je me suis enerver car au bout de 4 fois où j'ai répéter que je payer en liquide et non par carte elle a enfin osez me répondre que pour elle ça n'était pas un manque de respect de papoter avec ça collègue plutôt que d'écouter le client dommage ...

Magasin au top , mais une des nouvelle vendeuse pas top du tout ne souris jamais , ne dit parfois même pas bonjour , j’ai attendu la dernière fois pour la caisse elle a dit à un monsieur on ce met sur la caisse de a coter et elle a fermé sa caisse et nous a laisser comme ça , la dernière fois j’ai fait un retour j’attend et elle fesais passer tous les gens sans me calculer je me suis donc mît derrière la queue et elle m’a dit de retourné de l’autre coter très désagréable cette personne sinon le reste de l’équipe au top 👌

Horaire de fermeture indiqué : 18h30. Je me présente à 18h15 dans le but d'acheter 1 seul article bien précis et en stock selon le site, on me refuse l'entrée car le magasin va bientôt fermer... Je comprends que les salariés ont envie de rentrer chez eux mais un minimum de conscience professionnelle ne serait pas de trop!!!

Un Conseil : une formation pour le personnel et la responsable du magasin. La vente, le commerce, la relation clientèle c'est un métier qui s'apprend. Quand on dépense on nous sourit, quand on a à un soucis avec un article on nous prend de haut. Quel dommage !

Une très grosse équipe qui semble mettre en place des produits en permanence. Des locaux neufs, spacieux et très propres. Seul bémol, mais je n'ai pas dû avoir de chance : après avoir salué trois fois une dame qui plaçait des produits, sans un retour de bonjour de sa part, je lui ai demandé un renseignement... Je n'aurais pas dû. Réponse évasive, rapide de la personne qui semblait exaspérée que je l'interrompe pendant son travail. Je n'ai pas trouvé mon produit, et je ne pense pas retourner dans ce magasin. Dans un commerce, lorsque le client se fend de bonjours et autres formules de politesse, la moindre des choses est de lui rendre la pareille, même si on ne peut pas ensuite satisfaire sa demande. C'est la base du commerce, me semble-t-il.

Je suis surprise des l arrivé. Des voitures devant l entrée !!!! Si vous vous déplacer en fauteuil roulant il vous faut aller sur les côtes du magasin !!! Bien si vous avez une carte handicapé Vous ne vous garé pas devant l entrée !!! En plus vous marché sur une plate bande!!! J aimerais savoir qui a validé cette aberration !!! Magasin bien tenue bien achalandé mais d un froid !!! Oh c est un hyper version articles en tous genres. Par contre les personnes qui vous encaisse Sont charmantes. Ça manque d une ou Deux personnes pour aider le client pour un interrogation !!! Voilà pourquoi ma note moyenne

Nouveau magasin dans cette zone anciennement installée près de Carrefour. Il faut dire que la surface a été très augmentée et possède maintenant 1800 m2 de superficie donc il y a plus de produits et donc beaucoup plus de choix.Un nombreux personnel est à votre disposition et toujours avec le sourire.Un grand parking est à votre disposition.A noter que les prix sont toujours aussi compétitifs donc vous aurez un certain plaisir à trouver le produit que vous cherchez. Bons achats.

Le personnel est très compétant et très agréable.