GiFi THIONVILLE Magasin d'ameublement et de décoration

J aime les produits gifi mais la sympathie des caissières est plus qu’à revoir! Aujourd’hui la caissière me tend mon ticket sans même me regarder je lui dit un peu fort au revoir ! Là elle me répond je m’occupe de la dame (pour un retour) je le conçois mais un minimum . Quand je lui dit que la sympathie n’est pas au rendez vous elle me répond je suis seule et vous ne voyez pas le monde que j’ai !! Sur un ton pas du tout cordial! Pour finir le lui dit et c’est comme ça que vous parlez aux clients !! Elle me répond et vous!? Je lui dit eh ben bravo de parler comme ça aux clients! Pour seule réponse j’ai eu droit à si vous n’êtes pas contente et elle me fait un salut de la main! Je pense qu’il faudrait revoir la politesse et la formation du personnel !

Beaucoup de choix et de grosses réductions à la clé. Et en plus un bon d'achat. Je recommande.

Une équipe vraiment au top. Encore un grand merci pour le sable. Magasin très propre et bien agencé.

Caissière pas très agréable et pas de remboursements possible, uniquement des avoirs. Déçu.

Très bonne enseigne, ou l'on trouve de tout. Et n'oublions pas le personnel, très sympathique.

Quelques articles à des prix intéressants sans plus

Rare que je note mais la j ai été très déçu à l instant Je me déplace pour un article écrit dispo en faible quantité. Je m adresse à un mr qui rangeait les rayons et il tappe sur son appareil et me dit il en reste un mais il est pas encors passé en caisse mais plus dispo Je me demonte pas et je retourne en rayon et derrière un rideaux au dessus des rayons 3 été dispo Une gentille cliente m'a aidé à le prendre J ai quand même fait la remarque à la caissière en sortant qui sait excusez de suite Mr si vous ne voulez pas travailler laissez la place aux autres Les magasins gifi sont assez en difficulté comme sa Mme Steichen valerie

La madame (âgée, cheveux bruns) qui travaille à la caisse tous les jours est impolie et peu professionnelle. Je ne retournerai plus dans ce magasin

Il ferait mieux de changer de travail c'est une honte. J'appelle pour mettre une tonnelle de côté avec une référence précise. On me répond pas de souci on en a en stock on vous l'a met en caisse. J'arrive et bien évidemment pas de tonnelle en caisse. Après de multiples recherches dans la réserve ils se sont trompés de référence et me ramène une tonnelle d'une dimension inférieure qui ne convient pas. La responsable que j'avais eu au téléphone quand je lui dis que j'ai fait 30 km aller-retour, me répond mot pour mot il ne faut pas abuser... Quelle délicatesse de la part d'un responsable de magasin. Quant à la caissière Nadine, après observation elle n'a pas dit merci à un seul des clients, tout en étant très peu courtoise pendant les 10 minutes que j'ai attendu qu'on cherche ma tonnelle fantôme. À aucun moment il n'y a eu des excuses pour le désagrément, leurs erreurs et le chemin que j'ai fait pour rien. Je transmets une copie au siège de Gifi France de cet avis.

Félicitations aux personnels particulièrement agréables et très bien reçu. Magasin très fourni et nous sommes très satisfaits des articles achetés chez vous. Bonne continuation et à bientôt. Respectueusement.

Magasin sympa .voir suivant les arrivages.

Comment est-ce possible de travailler dans la vente et d’être aussi désagréable ?? Les vendeurs ne répondent pas quand on leur pose des questions, clairement l’impression de les faire ch***. La caissière d’une incompétence et d’une impolitesse inégalable. On ressort à chaque fois de ce magasin avec la nausée

Équipe super efficace et sérieuse ! La jeune femme et le jeune homme étaient très agréables et nous ont très bien renseignés même si on a pas trouvé ce que nous cherchions ! Bravo et Merci pour votre professionnalisme !nous reviendrons avec grand plaisir !

Mars 2025 : Ras le bol de ce magasin ! Site jamais mis à jour. On se déplace pour se trouver face à des vendeurs incompétents et impolis et qui vous prennent de haut (Ben non ! C'est vendu en lots 🤣🤣 ! Et quand tu leur prouves poliment par A+B que si c'est vendu en lot, ils te clashent !). C'est possible de mettre -5 ☆ svp ? 1 c'est vraiment trop !! C'est décidé je n'y mets plus les pieds !! Étonnant qu'ils aient échappé à la liquidation... Mais bon, continuez comme ça... En décembre 2024, après 1 commande où j'ai récupéré 7 de mes 25 articles, la suivante a été annulée sans me prévenir et sans explication, malgré l'acompte de 5 €. On ne peut plus commander dans d'autres magasins, ni dans une centrale, et apparemment les stocks indiqués sur internet ne sont pas à jour.

Beaucoup de produits mais exagération au niveau des prix.

Plusieurs fois que je me rends dans ce magasin et chaque fois c’est la même chose. J’en ressors à chaque fois déçue. La caissière a la caisse (âgée, cheveux bruns) est tout mais tout sauf agréable ! A chaque passage en caisse je la redoute, mais mercredi c’était la fois de trop !! Désagréable, pas de bonjour, pas d’au revoir, qui souffle parce que je la dérange pendant son travail (pardon Madame, mais oui, encaisser les clients c’est votre travail !!); elle a préféré engueuler sa collègue face à tout les clients plutôt que de continuer à scanner mes articles. Jeudi j’y suis retournée et je suis tombée sur une dame (pas la même je précise) qui était très agréable ! Aujourd’hui, achat de dernière minute, j’arrive en caisse et je revois Madame Aigrie; sachez que j’ai préféré remettre mes articles en place plutôt que de me faire servir par cette dame !! Je ne reviendrai plus.

Bienvenu à la foire fouille.... Certains produits sont corrects, d'autres d une qualité déplorable,malgre des prix similaires avec d autres enseignes. Je ne recommande pas ce magain.Cordialement.

20 minutes de queue en caisse avec un article lorsque j’arrive à la caisse la caissière bip l’article,code inconnu on me répond Désolé l’article doit être retiré du rayon merci au revoir. Et surtout joyeux Noël. J’aime perdre mon temps

À fuir !!! Pré-réservation faite avec paiement mais le magasin s'en fou ils vendent quand même les produits !!! Heureusement que je ne me suis pas déplacé

Faut pas s'étonner que c'est bientot fini Gifi. Samedi 14 décembre, à 10 jours de Noël, une seule caisse ouverte, au moins 40 personnes qui attendent patiemment.... Aucun respect pour les clients qui voudraient continuer à les faire survivre...

Rien à dire sur les articles en rayon par contre certaines personnes du personnel son à revoir. Annonce de la fermeture du magasin plus de 30 min avant en nous faisant une piqure de rappel toutes cinq minutes

Hôtesse caisse antipathique une femme assez âgée qui ne dit pas de bonjour qui te soupire quand tu Lui donne de l’argent qui te jette à moitié les sous et on avais l’impression de l’embêter

On trouve de tout un peu . Certaines choses un peu chères mais on trouve aussi des choses à prix raisonnables.

La caissière (vieille, cheveux bruns) est antipathique au possible. Pas de bonjour, pas de merci, si encore elle était rapide mais elle est lente et nulle. Je ramène un train de Noël défectueux, je tombe à nouveau sur cette incompétente qui me dit d'un ton nonchalant en soufflant: c'est quoi le problème? et quand je lui explique elle lève les yeux au ciel comme si je venais de raconter un bobard. Finalement, elle daigne me lâcher un échange ou bon d'achat?, je lui dis que je vais prendre autre chose dans le magasin et elle me répond agressivement alors faut me dire bon d'achat !! Je n'ai pas pu m'empêcher de lui dire qu'elle n'était pas aimable du tout. Le directeur de ce magasin devrait faire du tri dans les employés ou leur rappeler à tous comment on s'adresse aux clients. Il n'est pas trop tard pour une reconversion professionnelle madame mais surtout évitez d'imposer votre incompétence, nonchalance et nullité aux clients qui n'ont rien demandé!

Accueil désagréable... Même pas de bonjour... Même pas de au revoir... J'avais passé un coup de fil.. Pareil... On a l'impression de déranger ses dames !!!

Personnel peu aimable, j’achète un article il manque des pièces, cela peut arriver, mais ça serait bien de répondre au téléphone lorsqu’on appelle ..

Si vous comptez de l’amabilité auprès des vendeurs passez votre chemin. On a l’impression de leur en demande trop! Au final je n’y retournerais plus incapable d’obtenir des informations cohérentes et je épargné les réflexions qu’on est obligé de subir!!

Aujourd'hui, lors de ma visite au magasin GIFI de Thionville, j'ai d'abord été satisfaite par la propreté et l'organisation des rayons. Tout était bien en place, et l'ambiance générale du magasin était agréable, invitant à flâner parmi les articles variés. Malheureusement, cet accueil chaleureux a rapidement été éclipsé par une expérience bien moins plaisante au moment du passage en caisse. En effet, l'hôtesse de caisse, apparemment la personne la plus âgée de l'équipe, s'est montrée particulièrement désagréable. Dès le début de l’échange, elle semblait agacée, abordant les clients avec un ton sec et peu courtois. Son attitude laissait transparaître une impatience évidente, comme si chaque client représentait une gêne plus qu’une opportunité de service. Aucun sourire, pas de mots de bienvenue ni même de politesse élémentaire : elle se contentait de scanner les articles de manière brusque, évitant tout contact visuel et de parler sèchement. Ce comportement donnait envie de quitter le magasin au plus vite et de ne plus y remettre les pieds.

Vraiment le pire magasin! Les vendeurs ne veulent pas trop se casser la tête . Si vous chercher un article et que vous ne trouvez pas il faudra vous débrouillez seul car ils ne prendront pas la peine de se déplacer avec vous pour vous servir ! J’ai demandé à deux vendeurs différents et deux fois on m’a répondu c’est par là-bas aller voir et s’il n’y a pas c’est qu’on en a plus …comment vous dire qu’il faut tourner 150 ans dans le magasin avant de trouver ce que l’on cherche. De plus si on a un gros article à acheter impossible de le transporter dans les caddies miniatures.. c’est une honte de fournir des caddies aussi petit. Ensuite il faut encore demander de l’aide mais on a l’impression qu’ils ne doivent pas trop en faire dans ce magasin. Bien évidement étant seule et arrivé à la voiture le contre poids a fait qu’un des articles est tombé violemment par terre! Très mauvaise expérience dans ce magasin la relation client est à revoir de A à Z !

Article trouvé facilement lors de mon passage, comme d'autres enseignes : Halloween n'étant pas encore passé ( peu de choix restants pour de la décoration) , mise en rayon pour Noël quasi effective.

De passage ce jour dans l'après-midi ,je ne comprends pas l'attitude de cette hôtesse de caisse tellement désagréable... je peux entendre qu'ont ai nos soucis mais c'est tellement récurrent que je me dois de la signaler ici .

De passage aujourd'hui, les produits de ce magasin sont top. Mais la jeune caissière, totalement irrespectueuse! Elle passe mes articles sur le tapis alors qu'elle y avait laissé pleins de terre de pots qu'elle devait ranger. Quand je lui ai dit qu'il y avait trop de terre pour passer mes articles, elle prend un papier et jette tout au sol, au niveau de la borne pour payer. Je lui dit que je n'ai pas envie de marcher dessus, elle me répond j'ai pas le temps je travail!, ensuite je lui dit que c'est le minimum de respect qu'elle peu avoir pour les clients et là elle me dit mais elle est folle celle là!et j'en passe, Odieuse! J'ai vu la responsable qui heureusement est super gentille, mais cette vendeuse n'a rien à faire dans un magasin à manquer de respect aux clients. Et ce n'est pas la première fois qu'elle prend les clients de haut.

Dommage on ne peut pas mette ZÉRO ! 3 passages dans ce magasin : aucun vendeurs en rayon, quand on fait tout le tour pour demander en caisse on se fait envoyer balader devant tous les clients, tout ça pour un vendeur qui nous renvoit dans un rayon sans explication, sans accompagnement ni conseil. Vraiment À FUIR ! Allez à celui de Fameck, vendeuses dispo et serviable avec le sourire !!!! SITE INTERNET INUTILE les stocks ne sont pas à jour : ne vous déplacez pas, téléphonez le site n’est pas à jour !!! Voilà ce qu’on m’a dit !!!!

Lors de mon passage de ce jour, j’ai croisé une vendeuse ( une petite dame avec une tresse!!) impolie et irrespectueuse envers les clients; limite agressive dans sa façon de parler …., elle se permet de donner des leçons de morale aux clients … en plus elle est incompétente . Je vous conseille de revoir les attitudes personnelles et professionnelles de certaines vendeuses …. !

Quels choix ! De belles promos dans tous les rayons. Ambiance de Noël dès l'entrée. Magasin spacieux, bien rangé, propre. Petit bémol : passage en caisse trop exigu. Visite en juillet : la plupart des prix ne sont pas affichés. Certes il y a des bornes, mais s'il faut courir à chaque fois pour en trouver une, c'est contraignant ! C'était un peu le bazar certainement dû aux soldes.

Dommage vous avez des beaux articles mais niveau personnel 0 A la caisse facture une cage transport chat elle facture double et comme réponse au lieu de s excuser...nous dit c est bon Nous avons laisser l articles en caisse très déçu du comportement de la caissière

J ai acheté une maison pour chat , il manquait les pieds. Le carton a été refermé. Réponse de la caissière : ce n' est pas possible, tous les cartons sont fermés! La prochaine fois j ouvre mon carton sur place car là on est limite traité de menteurs. Une honte au prix de la maison. Vérifiez vos achats sur place !!

La caissière toujours la même chaque fois que je vais dans ce magasin est d'une non challenge incroyable et impoli avec les clients. Elle ne sait même pas dire bonjour. Passe plus de temps à ranger ses petits papiers à chaque client qu'à passer les articles. Je ne comprends pas qu'on garde quelqu'un d'aussi incompétent

C'est toujours un plaisir d'aller faire du shopping dans ce magasin. On y trouve de tout et il y a beaucoup de choix en matière de déco. Le parking est facile d'accès.

Le magasin est bien grand, le parking est très facile d'accès. Concernant le magasin en soit, les prix ne sont plus du tout aussi intéressants qu'il y a quelques années. Beaucoup de franchises se sont développées, il faudrait que Gifi revoie les prix car la différence peut -être assez importante. Néanmoins cela reste un magasin agréable, il y a beaucoup de produits variés et le personnel est sympathique rien à redire. Avant d'acheter pensez simplement à comparer un peu.

Pendant plus de 5min une sonnerie assourdissante retentissait dans le magasin, une famille sort carrément en se bouchant les oreilles tant c’est désagréable. 18h47 première annonce pour demander aux clients d’aller aux caisses. Je suis dans un rayon qui ne se situe pas très loin de ces dernières quand j’entend quelqu’un dire « bah tu vois qu’il reste une cliente! » quand je tourne la tête, j’aperçois un groupe d’au moins six personnes travaillant dans le magasin qui me fixent en riant très fort. Je me suis sentie très mal à l’aise. Une femme me dit de manière très agressive et sans même un bonjour que je dois aller immédiatement en caisse car « le magasin est en train de fermer là madame! ». Ce n’est pas une impression, je sais que je les dérange. Lorsque je lui demande si le magasin ferme bien à 19h, elle me répond « oui mais il est moins cinq là et à 19h les caisses doivent êtres fermées » suivie d’un « vous payez par carte?? ». J’ai regardé mon téléphone et il était exactement 18h53. Non seulement cette femme était la froideur et l’antipathie en personne, mais en plus de cela elle me dévisageait du regard. Arrivée aux caisses, 4 personnes étaient en train de compter les caisses et j’ai du attendre 3 minutes, plantée devant la caisse comme une idiote. Après m’avoir encaissé, aucune des 4 personnes présentes aux caisse n’a denié me dire au revoir. Finalement en sortant les portes automatiques ne s’ouvraient pas, j’ai dû les regarder avec insistance afin qu’ils comprennent qu’ils devaient venir m’ouvrir la porte. J’ai enfin pu sortir de cet enfer où le personnel, totalement dépourvue de politesse et de respect, vous parle mal, vous regarde mal, vous presse et ri de vous. Jamais je ne m’étais sentie aussi mal traité et humilié par le personnel dans un magasin. Fermer à l’heure est une chose, mais traiter ses clients de cette manière, avec un tel irrespect est inadmissible. Croyez moi je ne compte jamais revenir et je vais tout faire pour qu’un maximum de personnes ne reviennent jamais dans votre magasin où vous sembler prendre plaisir à traiter les gens comme de la m****.

Caissière antipathique au possible ! Plusieurs passages dans ce magasin et toujours la même conclusion en caisse : on a l'impression de déranger... A peine un bonjour, aucun regard, semble blasée de son travail... et même pas au revoir qu'elle est déjà passée au prochain client. Peu professionnel également... un article n'avait pas d'étiquette, pas de solution apportée, la caissière me regarde en me laissant comprendre que je devrais aller chercher un autre article... résultat je ne l'ai pas acheté.

On est tombé en plein inventaire, pas de bol. Mais nécessaire pour l'enseigne. Nous y sommes allés pour un déguisement bébé. Très déçu... Juste un requin (moche en plus) et un dinosaure dans la taille de mon fils (18/24 mois). Sinon en temps normal le magasin est bien fourni et on y trouve pleins de choses !

Vendeurs et vendeuses charmants ! Aujourd'hui avec les promotions, une vraie caverne d'Ali Baba ! J'adore ! Nouvelle déco pour pas cher !

Caissier incompétent. Nous avons acheté un diadème enfant de nouvel an , sur lequel il n'y avait aucune étiquette et aucun prix en rayon.. le caissier a appelé un collègue pour aller voir le prix (qui d'ailleurs n'avait pas l'air très motivé , très lent....) Pour nous ramener une étiquette au hasard indiquant des lunettes de fêtes à 4€....... Nous l'avonz fait remarquer au caissier qui a dit qu'il ne savait pas , enfin bref . Du vol donc. Je pense que la plupart de votre personnel manque d'expérience (jeune) et ont aucun sens du commerce et sont très lent. Ce n'est plus ce que c'était . Dommage.

Bon magasin on trouve de tout

Méfiez vous des offres alléchantes du style 50 % de remise. Il faut payer la totalité de l'article. On vous propose un bon d'achat à utiliser 2 mois plus sur une semaine. Tout ça pour que vous oubliez ou perdiez vos bons. C'est tout bénef pour la marque !!

Rentrant du travail, j'arrive à 18h45 pour acheter deux frites de piscine (qui bien évidemment étaient en rupture), le magasin ferme à 19h. Quel étonnement de trouver la porte fermée, devoir attendre que l'on m'ouvre et avoir à rendre des comptes sur ce que je viens faire. Heureusement que tous les magasins ne regardent pas l'horloge comme le vôtre...

Enseigne spécialisée dans la vente de produits de tout horizon Points négatifs : - les produits dans l'ensemble de sont pas de très bonne facture Points forts : - beaucoup de variétés de produits dans tout les domaines - magasin spacieux avec des allées large - prix attractif - remboursement facile Conclusion : C'est un endroit agréable avec une musique en fond, il y a beaucoup à voir et vous ne partirez sans doute pas les mains vide 😊 Outre la qualité des produits le prix compense cette faiblesse. Je recommande