Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Syndicat Gironde Numérique qui ce trouve au rez de dalle, Immeuble Gironde, 8 Rue Corps Franc Pommies, 33000 Bordeaux (33)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Syndicat Gironde Numérique
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis clients (5)
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Suite déconnexion réseau fibre optique orange le 18 octobre je n'ai pu retrouver mes services qu'au bout de 3 semaines. Après une succession d'interlocuteurs et de technicien il a fallu le passage non programmé d'un technicien pour rétablir le service en 5 minutes ! J'ai fait une réclamation en ligne pour demander un geste commercial en plus du remboursement de la période de perte de services. En effet je paye également des abonnements en lignes streaming et ma box me permet d'utiliser un service d'automatisme à la maison. Enfin la box me permet de bénéficier d'un meilleur service téléphonique car le réseau n'est pas bon. Ce matin 16 nov le SAV m'appelle à 8h30 pour m'annoncer triomphalement que je serai remboursé de la période de non connexion. J'ai expliqué poliment mes doléances à plusieurs reprises jusqu'à ce que le ton de cette personne, qui ne s'est pas présentée, change et devienne impoli. Cela fait plus de 20 ans que je suis chez Orange. Je note une incompétence dans le traitement des procédures de SAV, une incompétence technique pannes réseau haut débit, la fin de non recevoir brutale du dernier intervenant.
Ne réponde pas aux sollicitations de message sur leur site