Glaces Ruiz Marchand de glaces

Nous avons eu l’occasion de goûter leurs cônes chez des amis, excellents ! La qualité de la gaufrette, le chocolat de couverture à l’intérieur du cône, très savoureux et fondant, ainsi que la qualité de la glace en elle même. Rien à voir avec celles des grandes surfaces. Nous sommes désormais clients car leurs bacs sont moins chers que certaines grandes marques connues mais produites localement et ce depuis 1920 ! Le camion de glace étant passé ce week-end, nous avons passé notre première commandes et nous réitérerons avec plaisir !

La glace s’améliore mais le chocolat des cônes est degeu ,ça m’embête de ne plus aider les petits commerces qui passent dans le village mais la j’ai ma dose

Les glaces ruiz ont la réputation d'être des glaces artisanales et de qualité, en effet le goût est bien présent en fonction des différentes saveurs! Par ailleurs, je déplore la qualité de confections de certaines glaces comme les Fresco, l'enrobage est cassé à différents endroits de la glace, ce qui nous empêche de l'apprécier convenablement et nous devons finir la glace dans l'assiette!!! De plus, le bâtonnet n'est pas centré sur la glace ce qui entraîne un déséquilibre et peut faire tomber la glace!!! Au vue du prix de vos glaces celles ci devraient être irréprochable!! A bon entendeur!

Déçu.. il y a quelques années le marchant de glace passais tout les jours. Actuellement nous le voyons une fois par an et encore il ne fait pas toutes les rues. Une application pour téléphone qui ne fonctionne pas nous ne voyons pas la localisation du camion, dommage ça aurait très intéressant de voir par ou celui ci passe..

La maison plaisir de mon enfance. Les camionnettes avec la musique, et la boutique dans les années 70. Et un souvenir pour la vie : l'omelette norvégienne Ruiz.....

Excellentes glaces parfums variés et exquis. J'adore et je recommande

Sans aucun doute les meilleures glaces que j’ai jamais mangées ! Ayant grandi avec mes grands-parents à Cambrai, j’ai découvert ce glacier il y a des années, et aujourd’hui encore, je fais régulièrement le déplacement (presque) uniquement pour acheter leurs glaces. J’en ramène toujours un bac entier pour régaler ma famille et mes amis tout l’été, et c’est un véritable succès à chaque fois ! Le déplacement en vaut largement la peine. L'adresse se situe dans une rue qui peut facilement passer inaperçue. Un incontournable pour les amateurs de glaces de qualité ! 🍦

Je n'y suis jamais allée en fait, mais sur la Place Aristide Briand leur petit camion avec toutes leurs glaces sont là, elles sont délicieuses .

Nous nous sommes régaler avec nos bûches pour les fêtes qui on fait l’unanimité Merci à Laura pour son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur A bientôt 🥰

De très bonnes glaces... Très beau travail sur les bûches et gâteaux d anniversaire

Les glaces au café sont incroyables, un vrai régal pour les amateurs ! Merci à Laura pour son accueil impeccable et ses conseils. Une adresse incontournable à Cambrai !

Une excellente adresse pour les gourmands à Cambrai ! Les glaces Ruiz sont un pur délice, avec un choix varié et des saveurs qui font voyager. Mention spéciale à Laura pour son sourire, sa gentillesse et ses conseils avisés. C’est toujours un plaisir de passer et de repartir avec de si bons produits. Je recommande sans hésitation !

Un grand merci à Laura pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Les glaces Ruiz sont tout simplement exceptionnelles, avec des saveurs authentiques et une qualité irréprochable. Laura a su parfaitement me conseiller et rendre cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement à tous les amateurs de bonnes glaces sur Cambrai. Bravo à toute l'équipe !

Laura est une personne très agréable,serviable,sa noté personnelle est de 10/10 Karine Gérard Vis en Artois

Jamais déçu de la qualité toujours un regal et Laura notre vendeuse toujours souriante et toujours à l écoute Glaces ruiz au top

Merci à notre vendeuse Laura, qui chaque année nous livre les glaces pour les fêtes. Je recommande la bûche petit Biscuit un délice...

Nous ne sommes jamais déçu de la qualité des produits Ruiz Les bûches de Noël ont eu un excellent succès Qualité au top Notre vendeuse Laura est très accueillante, très professionnelle. Je recommande vivement

Merci pour la gentillesse d Alexis pour la luvraison de notre buche de noel Bonne fetes de fins d annee a bientot

Très satisfait des glaces, ainsi que du passage d'Alexis en camion qui est vraiment sympathique.

Un grand merci à Alexis qui nous livre à notre porte. Personne ponctuelle. Hâte de déguster les mini Santa et les Mandras.

Les Glaces Ruiz offrent des produits artisanaux de qualité, avec de très bonne saveur. Le vendeur Clément est un très bon vendeur, très bon service de livraison avec d’excellents conseils. Une adresse à ne pas manquer !

Glaces très bonnes, je recommande la bûche tiramisu. Merci à Clement pour son service très professionnel.

Les meilleurs glaces de la régions Des goûts en bouche exceptionnel rien à dire . Et petit plus sur Clément excellent vendeur et connais bien ce qu'il propose Glace Ruiz au TOP ! Rien à dire

Les meilleurs glaces que j'ai pu manger. Un grand merci à la personne qui nous livre à notre porte. Hâte de déguster le saut de Noël à la nougatine rempli de petits choux fourrés de glace à la vanille

Très bonnes glaces, client depuis des années, très bon savoir faire. Très bon accueil au magasin, super

Je recommande +++ mes enfants en raffole!! Grande préférence pour la framboise / la mangue/ et la glace pop corn pour eux. Impossible d’acheter ses parfums ailleurs que chez Ruiz !! Nous sommes fidèle depuis des années que ce soit pour nos commandes de fin d’année ou nos grands événements, jamais déçu !!!! Un grand Mercii pour votre professionalisme.

Les glaces Ruiz sont un vrai régal pour les papilles! Leur texture crémeuse et leurs saveurs authentiques font de chaque bouchée une expérience unique. Si vous cherchez des glaces de qualité, Ruiz est indéniablement un choix à essayer. 🍨🌟 Et en plus, une maison familiale qui accueille toujours chaleureusement ses clients!!

Les meilleurs glace que j’ai mangé ! L’art traditionnel de la glace comme on l’aime ! Je recommande fortement, prix & qualité

Voilà aujourd'hui je reçois du monde on était 10 personnes et la je trouve que mon pave rhum raisins est pleine de mini glaçons ma famille me signale aussi de ce fait je regarde la date à consommer avant le 20 septembre 2024 alors que tu je suis allée la chercher ce jeudi 3 octobre!!!!!NE FAITES PAS COMME MOI VERIFIER LA DATE. TRES DECUE !!! Surtout quand tu reçois ça fait pas très sérieux !!!!

Le camion passe en sens inverse dans la rue, il va là où il voit des gens. Je fait signe au chauffeur pour qu'il vienne dans ma rue où plusieurs personnes étaient susceptible de prendre des glaces, notamment moi + une autre personne, il me vois, me regarde plusieurs fois mais ne viens pas. Cela lui aurait pris 10seconde pour venir. Inadmissible, pas du tout professionnel, ce chauffeur n'en fait qu'a sa tête. Chauffeur du dimanche 15 septembre sur le secteur de Douchy-les-mines dans l'après midi. Je l'affiche car il m'a énervé.

Nous sommes allés deux fois sur la fête foraine du 15 août à cambrai, les prix affichés concernant les cones ne sont pas les prix règlés. Nous avons fait la remarque. En plus la vendeuse désagréable, pas un sourire. Les prix augmentent, la quantité baisse. Glace parfum straciatella, j'en ai mangé des meilleures avec des vrais morceaux de chocolat...

J étais de passage à Cambrai. Je suis allée à la boutique (bel endroit) pour acheter un fresco au citron. Je voulais retrouver le délicieux fresco que je mangeais au collège il y a 50 ans.!! La vendeuse nous a indiqué que c était la même recette et le même. J ai fait confiance. Mais quelle DECEPTION. Il n avait pas la même forme, l enveloppe est maintenant en chocolat blanc, et le pire est qu il n avait pas du tout le goût du citron. Déçue du produit et de la vendeuse qui raconte n importe quoi. Je n y reviendrai plus.

J’adore leurs glaces, spécialement la cookie … mais je déplore fortement le service du camion et l’application : lorsque l’on demande sur l’appli pour que le camion s’arrête on attend 5h avant qu’il fasse un arrêt chez nous quand il a décidé de s’arrêter. Mais quand on oublie d’annuler l’arrêt, on nous appel en nous faisant la morale et qu’on aurais du annuler l’arrêt … INCOMPRÉHENSIBLE…. C’est bien dommage et je suis fortement déçus …

2 étoiles pour le goût, mais très déçus de la vente : nous avons commandé 2 maxi cônes pistache à 3,5€ pièce et 1 maxi cône caramel et 1 maxi cône cookies à 3,3€ pièce, le vendeur les a mis dans un sac papier et nous les a donnés puis a quitté le camping de Cambrai et surprise, en déballant il y avait 1 maxi cône cookies et 3 maxi cônes caramel beurre salé, où sont les maxi cônes pistache ???? Désormais, le camion Ruiz peut passer son chemin....... La façon procédée est malhonnête et votre vendeur a fait preuve d'abus de confiance

J.ai acheté ce jour dimanche 23 juin des glaces je suis étonné le maxicone a bien changer 120ml .c'est le poids d.un cône normal mais le prix lui ne change pas franchement ruitz j'arrête

Au top ! Commande d'un jolie gâteau princesse pour ma fille en plus une commande de dernière minute qu'ils m'ont préparé avec gentillesse et qui été superbe et excellent ! Encore merci

Vos glaces sont bonnes mais franchement venir passer avec votre camion sonorisé à 22heures dans masnieres et réveiller les enfants qui dorment ce n'est pas cool . A bon Entendeur (et on vous entend bien pas d'inquiétude)

Un grand merci pour le gâteau de communion que nous avons commandé chez vous. Excellent 👌🏻 Très bon! Le livreur est en plus très sympathique. Nous reviendrons.

Deux déception en 2 mois de temps. Grand fan ees glaces ruiz,nous avons commandé un gâteau d'anniversaire à la pistache,montant 100€(pas donné)...la pistache avait un goût d'anis.nous les avons contacté, ils ont reconnu qu'il y avait eu un problème(geste commercial de 29€...).mais qui a eu la honte au moment du dessert... Hier fresquito pistache...glace non crémeuse,on aurait dit de l'eau glacée à la pistache.beaucoup de cristaux.ce n'était pas à la hauteur de l'enseigne. Cela fait 40 ans que je mange ces glaces et honnêtement j'en suis de plus en plus déçu. Le prix augmente je peux l'entendre. Mais la qualité qui baisse en parallèle...je pense que ramener au prix au litre,et qualité, il y a un gros soucis

Horriblement déçue. Je viens d'aller acheter 4 maxicones a la pistache (la 4 pour 9€90 quand meme) au final en rentrant je me rends compte que c'est des cônes normaux. Des 120 ml au lieu des 180 ml comme indiqué sur leur site. Franchement c'est la dernière fois que j'irai chercher des glaces la-bas. Des glaces a 10 balles les 4 alors qu'en supermarché elles sont a 5€ les 10 pour le même résultats. Totalement déçue cela fait quand meme plus de 30 ans que nous prenions des glaces chaque année mais ca ne sera plus la cas.

Je suis venue acheter la semaine dernière un pot de glace et 10 cônes. Lors de l’achat, le vendeur m’a indiqué une rupture des maxi cônes (4 pour 10€). Il ne restait que des cônes de taille standard pour ceux à la pistache, et donc pour le même prix, il en mettait 5 pour 10€ à la place de 4. Malgré l’offre, je suis tout de même déçue du prix et de la qualité différente. J’ai retenté ma chance aujourd’hui, mais toujours pas de maxi cônes. J’ai décidé tout de même de prendre une boîte, sauf que cette fois l’offre était de 4 pour 10€ et non 5, avec une taille bien réduite. J’ai informé la vendeuse de l’offre de la semaine passée, mais elle n’a rien voulu savoir, elle était juste là en remplacement. Je lui ai fait comprendre que les maxi cônes restants (citron fraise) étaient au même tarif que les cônes plus petits, mais rien. Je suis donc parti sans achat. Je suis donc allée chez un autre glacier à Douai où la qualité est aussi présente et le prix bien inférieur. Cela faisait 15 ans que j’allais chez Ruiz malgré la qualité en déclin au fil des ans, comme beaucoup le constatent. Ce fut donc la dernière fois.

Traditionnellement nous prenons nos bûches chez Ruiz chaque année. Elles sont très bonnes et le personnel est très gentil. Je mets 2 étoiles simplement parce qu'à 30€ la bûche, c'est tout simplement devenu inabordable. L'excuse de l'inflation a bon dos. J'en ai pris une cette année alors que j'en prenais deux avant. Il y a de fortes chances pour que l'année prochaine, nous n'en prenions pas si le prix est maintenu. Nous regrettons également le chocolat noir sur les tranches, il n'apporte rien et malheureusement, il finit généralement à la poubelle. Avant c'était de la crème sur tout le tour et c'était bien meilleurs. J'ai également pris des petits pots, ils avaient un aspect bizarre, il y en avait un peu rempli par rapport aux autres et pas de DLC ou de DDM indiquée...

Les glaces Ruiz sont tout simplement délicieuses. Elles sont l'une des institutions de la ville de Cambrai et j'ai eu la chance de les savourer dans mon village d'enfance où passé ce Monsieur Espagnol avec son fourgon Citroën cab. Leur texture onctueuse, leurs parfums variés et leur authenticité font de ces glaces un véritable plaisir pour les papilles. J'en garde un souvenir nostalgique de ces moments passés à déguster ces glaces et je continue à les déguster à 58 ans. Les glaces Ruiz sont incontournables si vous passez par Cambrai je recommande vivement de faire une pause gourmande sur la grand place pour déguster ces délices. C'est un véritable plaisir gourmand à découvrir absolument.

Aujourd'hui je conduis ma mère (qui n'a pas le permis) chez vous. Elle avait pour 183 € de ticket fidélité. On lui apprend que c'est fini depuis avril. Hors personne ne lui a jamais dit. Et elle, elle cumulait. Résultat : elle a perdu ce qu'elle avait droit. Logiquement quand c'est ça, on dit, on finit les tickets et après on ne fait plus de fidélité. Là d'accord. En plus, la dame lui dit, on préfère faire ça que d'augmenter hors vos glaces ont pris 1€

Mauvaise expérience en magasin, je viens acheter mes glaces habituelles avec donc + de 150 euros de tickets datant de mes précédents achats, je demande donc la remise habituelle (soit un bac de glace offert) réponse de la vendeuse « ça sert plus à rien on le fait plus » ce à quoi je demande ce que l’on fait, réponse avec dédain « vous pouvez les jeter » … donc on jette 150 euros de fidélité à la poubelle ? C’est donc ça le système de fidélité de Ruiz maintenant ..? Aucune solution apportée, dommage, heureusement que les glaces sont plus bonnes que le service client. Bien sûr responsable absent lorsqu’on le demande.

Mes glaces préférées du monde entier ! Des équipes souriantes et sympathiques aussi bien sur la place de Cambrai qu'à la boutique. Merci beaucoup 🍦😁✌🏻

Delicieux et magnifique , ce dessert a fait l unanimité

Accueil agréable par une vendeuse souriante. Glaces très bonnes et pas trop sucrées. Le choix des gâteaux et pièces montés est bien plus important, ce qui est un plus!

cela fait plusieurs fois que j ai des maxicones Nutella decongelée et recongelée car vu leurs aspects cela se voit en plus plusieurs n avait pas de Nutella dedans je vous mets les photos pour preuve,très déçu de la qualité des produits au vue des prix

Toujours au top On y va pour nous et nos amis Pour les fêtes et anniversaire Depuis mon enfance je ne m en lasse pas Merci 🙏