GLOWRIA Entreprise de cosmétique

Box toujours aussi jolie à l’arrivée avec une belle boîte colorée. De mon point de vue 3 produits top à savoir le masque visage, la gelée nacrée corps et la gelée coiffante. Par contre, 2 produits inutiles à mon goût … les paillettes ? Ok c’est effectivement dans le thème festival mais quand le mettre ? Comment ? Pour ma part je ne vais pas en boîte de nuit … donc jamais ! Quant au gel hydroalcoolique c’est sympa mais il revient souvent dommage. Je reste fan de vos boxs mais sur cette dernière j’ai été un peu déçue …

De bons produits mais pas tous pour moi malheureusement

Peu intéressée par les produits proposés je ne renouvèlerais pas l’abonnement

Top cette box de juin Hate d aller aux festivals en brillant de mille feux Merci !

Aimerait avoir plus d’accessoires pratiques même si sa reste une box beauté. Ainsi que cela n’est pas forcément de votre ressort mais la livraison est vraiment à revoir.

De plus en plus déçue par les box Glowria... Les produits ne me correspondent pas, ne sont pas forcément de très bonne qualité, et on retrouve souvent les même (j'ai des masques cheveux en stock pour les 5 prochaines annés...). Il est dommage qu'on ne puisse pas interrompre l'abonnement en cours d'année.

Très bons produits mais pas adaptés à tout le monde Tous les mois j'en donne à ma fille et mes petites filles.

Cette fois ci je n'ai pas reçu le produit paillette dans la boxe

Abonnée depuis longtemps je suis plus que satisfaite ! Des box pleines de pépites et préparées avec soin !! Merci aux équipes

Produit en petit format, très souvent des blush je ne m’en sert jamais.

Box pas terrible souvent des produits que je me sert pas dommage

J aimerai acheté une autre sauf que je ne sais pas comment l acheté elle superbe

Ce mois ci cette box me convient très bien. C’est une très belle box avec de bons produits

J’aime beaucoup glowria mais je trouve qu’on reçois trop souvent des crème de jour pour le visage, j’aimerai peut être avoir plus de produits type masque pour le visage et des produit pour les lèvres.

Un peu déçu de la box Astra alors qu'elle paraissait parfaite avec un nettoyant, un soin, un fard à paupières, un parfum et un collier. Mais le fard à paupières, bien que cela ne soit pas de la faute de Glowria, sentait hyper mauvais, le vomi 🫤. Les produits proposés sont toujours en formats vente ; c’est vraiment un plus car on ne fait pas que tester. 😉😊

J attends avec impatience le jour d’arrivé de ma box. Je recommande cette box beauté

J'ai beaucoup aimé cette box sur le thème astral', en particulier la crème démaquillante Botanical agréablement parfumée à la noix de coco, également la crème fluide et l'eau de parfum Adopt. Je n'aime pas le fard doré, pas mon style. Joli petit bijou et j'ai apprécié la décoration de la boîte!

Boxe plutôt Simpa ! Sauf 2 produits pour ma part … le collier et le fare à paupières liquides ! Aucunes utilité pour ma part …

Vraiment pas terrible, le fard liquide est très moche, le parfum sent mauvais, la crème ne me servira pas, le collier je n'aime pas

Type Produits récurrents pas souvent de renouveau ni de grande découverte les soins proposés souvent très souvent inadaptés et peu intéressants pour ma part je pense me désabonner rapidement car trop souvent déçue je n'utilise pas la plus part des produits reçus de plus cet été l'huile scintillante au monoi est arrivée à moitié vidée dans la boîte dans un état déplorable je n'ai jamais eu de réponse du service client malgré l'envoi de photos et de message

Très belle box j' en suis super satisfaite

Je suis désolée mais cette box ne m’a pas plu. Je l’ai donné. Je n’ai donc aucun avis sur les produits. Cordialement

pas convaincu , la qualite des produits est un plus mais j ai recu en 1 ans 5 masques pour cheveux et - gommages corps!!!!des boxs en double que j ai payé des abo qui se renouvellent sans autorisations!!!Service clientele bof bof !perso j arrete mon abo si j y arrive!!!

Très belle box ! Merci glowria. Le thème est magnifique. Le collier est beau. Le parfum sent hyper bon je l'adore ! J'ai trouvé que le fard à paupière avais une odeur bizzare mais j'aime bien la couleur. La crème lavante et la crème pour le visage j'adore merci beaucoup.

Super box Astro !!! des produits au top comme d'habitude et le petit plus, des produits qui font référence aux 4 éléments 😉

Je n'ai pas du tout aimé les produits de la box à part le collier

Déçu de la note INCI Beauty pour le nettoyant coco très mal noté 3,7/20 dont un avec pénalité forte donc poubelle dommage. Sinon en général vos box sont au top.

Avis mitigé pour cette box. Je dirais même que je suis déçue Parfum adopt pas a mon goût. Concernant la crème, une impression de tube a moitié plein. Fard a paupière ok Le collier present dans la boite esr parfait pour mon ado de 12 ans mais moi je ne l'aurais pas porté

Je trouve très sympa les produits compris dans la box. Je regrette juste la longueur du collier, un peu court à mon goût.

Fidèle à votre box, je dois avoué ne pas avoir été conquise par cette box. Le fard à paupière liquide ne sert pas à grand chose car bien trop discret et le bijou… bof

Je tiens à partager mon expérience avec glowria, une entreprise qui traite ses clients avec un mépris total. Après avoir été une cliente fidèle, j’ai suivi toutes leurs procédures pour me désabonner avant l’envoi de leur box.en rajoutant 19€? Et suite à un beug dans leurs site je n'ai pas pu me désabonner,Ils m’ont prélevé le 26 février et le 02 Mars sans rien m’envoyer et refusent de me rembourser ! Pire encore, au lieu d’assumer leur erreur, ils me demandent des preuves, alors que nous avons déjà échangé à ce sujet. Quelle preuve faut-il de plus que leur propre incompétence ? 🤬 Je ne suis sûrement pas la seule dans ce cas. Faites attention avant de vous engager avec eux, car ils n’ont aucun respect pour leurs clients ! Partagez un maximum pour éviter à d’autres de se faire avoir

J'ai pris un abonnement d'un an je regrette je n'ai pas utilisé plus de la moitié des produits. Dommage qu'on nous propose pas de choix pour certains produits.

J’adore Glowria il font des bonnes promo surtout leur calendrier de l’avent que j’ai eue à petit prix après les fêtes. Leurs produits sont géniaux. Merci Glowria

A fuir ! J'étais cliente depuis plusieurs mois chez eux. Débité en novembre pour deux box et ces box ne sont jamais arrivé chez moi ! Lle sav est peut compétent, il faut remplir un papier pour stipuler de nia bonne fois que j'ai bien pas reçu les boxs, une fois le mail envoyé plus de réponse et ni de remboursement.

Calendrier de l'avent commandé le 27 novembre avec une livraison promise sous 1 semaine... Nous sommes le 18 décembre et toujours rien. Mon compte a bien été débité pourtant et le service client malgré plusieurs relances ne répond pas. À fuir !

J'ai commandé l'offre avec le calendrier de l'Avent et 2 coffrets le 6 décembre. Je vois que celle-ci n'est que maintenant en préparation pour l'envoi ? C'est plus de 2 semaines plus tard ? Est-ce exact ? J'ai l'impression qu'il s'agissait d'une publicité mensongère pour me faire acheter un abonnement.

J'ai commandé le 05/12 la calendrier de l'avant. Nous sommes le 13 je n'ai à ce jour aucun détail sur la livraison qui pourtant devait être rapide si on croit leur publicité... par contre j'ai bien été débité ça pour le coup ils sont rapides. Pas prête de recommander chez eux!

J'ai commandé quatre box attrayantes avec plein de jolis produits. J'en ai reçu deux correctes, mais les deux autres ne correspondent pas à ma commande : l’une est le double de la première et l’autre n’a rien à voir avec ce que j’ai commandé. J’ai contacté le SAV, qui m’a proposé de m’envoyer la box de décembre, qui ne contient que quatre articles. Or, j’avais commandé des box complètes et une en pochette, pas une box de quatre articles, que je trouve inutile. J’ai recontacté le SAV, mais je n’ai pas eu de réponse. Je suis déçu.

Je suis très déçue. J'ai indiqué une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation pour pouvoir offrir un calendrier de l'avent. Je reçois une confirmation mail qui m'indique que ma commande sera livrée a l'adresse de facturation. J'adresse une réclamation au service client pour faire modifier l'adresse d'expédition, le colis n'est pas encore envoyé mais on m'indique que je serai livrée a l'adresse de facturation. On me propose l'envoi d'une étiquette de réexpédition, que j'accepte. Cela fait 10 jours que ma commande a été passée et toujours aucune trace du colis. Ma seule certitude est que la personne à qui je l'offre sera déçue et ouvrira les premières cases du calendrier après le 1er décembre.

Une honte !!! À éviter à tout prix ! J’étais cliente depuis des années chez eux et maintenant ça fait quasiment un an (depuis décembre 2023) que j’ai des problèmes avec 3 abonnements que nous avons pris chez eux ! Les box arrivent soient à la mauvaise adresse soit ce n’est pas la bonne box ou encore les 3 box sont envoyés à la même personne ! Un scandale j’attends l’appel de la responsable commerciale depuis le mois de juin et malgré que le problème persiste aucun appel ni Aucun geste commercial rien !!! Tous les mois obligés de faire des messages aux SAV pour lequel parfois j’ai eu plus de 3 mois d’attente avant qu’ils daignent me répondre ! Ils savent uniquement s’excuser mais aucune action n’est prise ! A fuir !! Nous allons toutes partir à la concurrence dès la fin des abonnements sans hésiter c’est déjà fait pour l’une d’entre nous et c’est un soulagement

Ma box du mois d'août à été indiqué comme livrée mais je n'ai rien reçu. Le SAV n'a été d'aucune aidé et ils se renvoient la faute avec La poste. Plus de 72h d'attente pour avoir un retour du SAV de glowria. Aucune solution proposée, je viens de me désabonner et je déconseille fortement. Il existe beaucoup d'autres box beauté sur le marché au même prix et surtout avec un SAV efficace

J'ai effectué un achat de 5 box à 14€ et c'était pas mentionné avec engagement 2 mois je l'ai reçu seulement une fois que j'ai reçu le mail de confirmation, j'ai directement contacté le service SAV pour annuler la commande et on m'a dit que c'était trop tard et qu'il fallait renvoyer la commande après l'avoir reçu les frais de retour a ma charge. Aujourd'hui et à ma grande surprise je reçois le colis mais avec seulement 3 box et j'ai beau essayer de contacter le service client mais personne ne répond. Je suis vraiment déçu par qualité du service clientèle, en+ je me sens arnaqué 😡🤬.

Commande après une offre 5 euro 5 box je fini par recevoir deux petite box et un calendrier de Noël avec quelque produit dedans alors que la promesse été de 5 box dont une MAC dont je n’est pas vu la couleurs …. Je comprend pas finalement tout les box beauté entraîne des soucis et du stress à chaque commande c’est épuisant …

J'aime énormément recevoir ma petite box Glowria, cela fait 1an et demi que je suis abonnée, il m'est arrivé 2 fois des déconvenues, où j'ai reçu une palette yeux cassée et un mascara abîmé, j'ai laissé un email pour chacun des produits avec photos pour preuves, c'était dans deux box différentes, j'ai reçu les produits très rapidement remplacés! Pour moi Glowria est l'une des 5box que je reçois par mois que je préfère!!! Pour le contenu et les surprises qui suivent TOUJOURS la tendance (boule glaçon l'été dernier, patch yeux réutilisables, etc...), si petits soucis financiers possibilité carrement de suspendre les prélèvements durant plusieurs mois sans perdre l'assiduité.... Perso je n'ai rien comme argument pour partir, je reste avec eux et en suis bien heureuse !!! 5***** Pour eux!

ATTENTION Pub mensongère !! On vous montre des photos de box et lorsque vous souscrivez et que vous recevez les box vous n’avez pas du tout celle publiée en photo !!!! Vous avez des anciens produits de l’année dernière ! Il devait y’avoir des produits Garancia dans celle que j’ai souscrite et aucun produit garancia n’est envoyé ! Plusieurs personnes se plaignent du même problème sur la page. Je vous conseille de souscrire chez d’autre box beauté comme Blissim je n’ai jamais eu de mauvaise surprise avec eux!

Box reçue et je suis ravie !!! La présentation est sympa (bémol pour l'envoi qui n'est pas mis à jour ...peut être la poste ) En tout cas pour 9€ et des cacahuètes j'ai plus de 89€ de produits donc y'a pas à polémiquer ;) Donnons la force à nos entreprises !!!

HONTEUX !! Aucune nouvelles depuis début juillet ! (Oui oui on est fin septembre) J’ai souscris le 30 juin à l’offre 3 boxes pour 7€99 (SANS ENGAGEMENT) le 04/07 je suis prélevée de 19€99 pour la boxe du mois en cours (je rêve !) j’ai pu avoir UN SEUL échange (sans suites évidement …) avec une collaboratrice qui m’a indiqué que je n’avais qu’à me désabonner le dernier jour du mois (on noté le manque de professionnalisme étant impossible ayant commandé le dernier jours du mois, je n’avais pas la garantie de recevoir ma commande, je devais donc attendre la réception des boxes, si en plus les conseillers ne connaissent pas leur site, où va t’on ?) Boxes qui par ailleurs m’ont été livrées : 2 boxes avaient des produits ouverts sans l’opercule alors que ces produits en ont et 1 boxe où il manquait un produit (phare) … Super ! (Voir photo) Depuis j’ai appelé et réalisé des démarches sur le site, pourtant personne ne me rappelle bon dieu mais c’est quelle genre de façon de faire ? Si beautyfullbox a disparu pour ÇA clairement ca n’en vaut pas la peine ! En vue des commentaires je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas, je ne sais pas si c’est triste ou rassurant … Encore un bon moyens de prendre les clients pour des pigeons En attendant, si ces situations arrivaient aux collaborateurs Glowria ou à leurs proches, je ne pense pas qu’ils trouveraient tout cela normal !

Inadmissible. J'ai profité d'une offre avec 3 box dont les produits étaient bien détaillés. Envoi hyper long (3semaines). J'ai reçu d'autres très anciennes (2021) avec des produits périmés depuis 08/22 et 04/23 par exemple. C'est une arnaque pure et simple. J'aurais préféré attendre davantage et recevoir ce que j'avais commandé. C'est dangereux d'utiliser des cosmétiques périmés, à jeter.

J adore, chaque mois j ai le plaisir de découvrir une nouvelle boxe avec de très bons produits

Comme les 2 autres personnes, je rencontre exactement les mêmes problèmes ! Commande pour l'offre 3 boxs le 20 juin et toujours rien reçu. J'ai bien été prélevée pourtant et également prélevée pour la box d'après mais à ce jour, je n'ai vu la couleur d'aucune box ! Ils ne répondent pas aux mails, cela fait trois semaines que le site se fait une beauté et le téléphone n'en parlons pas... Impossible d'avoir quelqu'un en ligne. C'est une honte... Expérience déplorable et sans aucun doute, des voleurs.. Fuyez MAJ : Box reçue ce jour, soit quasi 1 mois plus tard. Il s'agissait d'une offre 3 boxs et bien entendu... Je n'en ai reçu qu'une seule... Et avec un produit (eye liner sensé être bleu) vide ! Du jamais vu !