Golden Market Épicerie

Très déçu par le service de relais colis dans ce magasin. Lors de mon passage aujourd’hui, le vendeur m’a dit qu’il fallait imprimer l’étiquette chez soi, alors que les instructions indiquent clairement qu’elle doit être imprimée sur place avec le code fourni. Quand j’ai voulu lui expliquer, il n’a même pas écouté et s’est contenté de partir au fond du magasin sans répondre. Un accueil et un service franchement à chier, un manque total de professionnalisme et de respect pour les clients. Je ne remettrai plus les pieds dans leurs boutiques après cette expérience.

Horaire pas à jour du tout. Il y a écrit fermeture à 3h du matin. Il est actuellement 2h24 et c’est déjà fermé

Bonjour Mon expéditeur a déposé un colis qui m’est destiné, dans votre magasin le 9 janvier dernier. Le colis est donc pris en charge par le point relais mais le tracking n’évolue pas depuis une semaine. J’essaie à deux reprises qu’un personnel vérifie la présence de mon colis dans vos stocks; aucun professionnalisme ou bienveillance, pas même prendre 5 minutes pour vérifier. Je tiens à dire, qu’au delà de la barrière de la langue évidente, j’aurai souhaité plus d’entraide pour un service auquel on a le droit et qu’on a payé. David

Accueil agréable et épicerie où l'on trouve de tout. Ce genre de magasin est très pratique surtout en cas de courses de dernière minute. J'y dépose mes retours Amazon et je fais mes courses de dépannage en même temps. Le propriétaire est très sympa et ça ce n'est pas négligeable. Pour moi, il fait partie des INCONTOURNABLES.

Les horaires ne sont pas à jour il y a écris qu’aujourd’hui la fermeture est à 3h nous avons faire 20 min de route et sommes arrivées à 2h20 magasin fermer pas pro du tout

Il ne fait pas mondial relay , pipotage !!!

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant mon expérience dans votre boutique. Il y a quelque temps, j’ai acheté un article défectueux, et malgré avoir signalé le problème sur place immédiatement, vous avez refusé de le remplacer ou de me proposer une solution. Cette situation m’avait déjà déçue, mais aujourd’hui, je constate qu’elle a laissé des séquelles sur le plan humain. Après plusieurs visites depuis cet incident, le patron lui-même ne daigne plus me dire bonjour ou au revoir, même lorsque je m’adresse à lui directement en attendant une réponse. Je trouve ce comportement peu professionnel et irrespectueux vis-à-vis de vos clients, surtout après une erreur de votre part. Une relation commerciale saine repose sur la confiance et le respect mutuel, et ce genre d’attitude n’incite clairement pas à revenir dans votre boutique.

Je déconseille ce magasin pour déposer les colis. Ils sélectionnent les colis qu'ils acceptent. S'ils sont trop volumineux, ils refusent.

Un grand merci au jeune homme qui a pris en charge mon retour de colis. Très aimable et souriant 🙏🏻

Pour les colis la cata! Vous recevez un message indiquant que votre colis est arrivé chez golden.. et bien non ils sont pas réceptionné le colis.. revenez demain! Le lendemain, cette fois on trouve pas le colis... Faut insister montrer la preuve d'envoi et enfin après en général un quart d'heure dans leur Meli mélo de colis ils le retrouve !! C'est la dernière fois que je demande la livraison chez eux 🤬

Bien

Une grande diversité de boissons et une fermeture tardive

Belle boutique .

Equipe sympa . Colis retirés sans problème .

je viens d’acheter une puff glace à la mangue et elle ne marche pas. ce serait bien de ne pas vendre de produits défectueux. merci bien.

Franchement c'est la meilleure épicerie dans 77

Accueil pitoyable !! La vendeuse a été immonde, pas commercial Elle a mal parlé à un client ce matin lors de la réception d’un colis Je ne ferai plus livrer chez eux…

Énormément de temps à trouver les colis, l’attente est longue.. pas agréable

Désolé rien à dire de spécial juste dépositaire de colis .

Petite commerce bien pratique par contre l'ouverture à 9h n'est pas vraiment respecter. Afin d'éviter aux clients d'attendre pour rien ca serai mieux d'annoncer une ouverture plus tardive et respecter les horaires 😊

Terminal HS pour récupérer les colisbeo'c impossible de récupérer! Pas de délais avant interventio', colis bloqué. Super quand il s'agit d'un cadeau à offrir rapidement...

Accueil agréable et services de colis efficace. L'épicerie propose des produits courants et des snacks.

Je passe très régulièrement (plusieurs fois par semaine) déposer des colis et très souvent la boutique n’ouvre pas à l’heure. Exemple samedi 23/07/2022 horaire Google 9h, arrivée de la femme à 10h08, 4 personnes dont moi attendait devant sa boutique, aucune excuse, aucun respect. Femme désagréable lorsqu’on lui demande une faveur (récupérer un colis qui venait d’arriver par le chauffeur pour éviter que je repasse), dès que ça ne va pas dans son sens, elle devient désagréable, c’est dommage. Envoi bouler les clients au téléphone pour dire qu’elle ne peut pas prendre les colis 😱😱😱. Il faut arrêter l’activité colis 📦 si vous ne pouvez pas assumer. A fuir

Toujours un très bon accueil, très disponible pour le dépôt ou le retrait de colis merci

Ils font point relais. Petite épicerie de quartier dans immeuble neuf. Souriant

Toujours bien accueilli.

VOUS POURRIEZ DÉCROCHER VOTRE TÉLÉPHONE SVP ??????

Commande passée à 1h55 sur Uber eats, pas d'horaires de fermeture sur l'application, et à 2h00 on baisse le rideau comme si de rien n'était, tout en essayant d'encaisser l'argent sans annuler la commande. Et biensur injoignables par téléphone. Bref une belle bande d'@#$%^&.

Impossible de vous joindre au téléphone . Colis dépose le 14 pour expédition DHL !!!!! Le colis n est pas parti selon DHL !!!!!! Je suis furieuse. Écouter votre répondeur !!!!! Mon client est FURIEUX

Retrait de colis impeccable, équipe serviable et souriante je recommande

Super magasin accueillant et souriant

Accueil souriant aimable je suis allé pour déposer à plusieurs reprises des colis je n'ai qu'une chose à dire parfait

Super !