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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Golden Tulip Reims qui ce trouve au 21 Rue Jean Dausset, 51430 Bezannes (51)..

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Les services :


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Les avis clients (410)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Didier.A
    Didier.A 09/06/2025 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Hôtel récent, bien équipé. Grand parking.

  • Avatar de Abd.i
    Abd.i 28/05/2025 à 07:16
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel, calme et décoré avec goût. L’environnement est reposant et idéal pour se détendre et chambre confortable. Petit point négatif lors du petit déjeuner ce matin : une employée (jeune femme blonde) semblait très peu investie. Vaisselle posée bruyamment, aucun mot, aucun sourire… Dommage, car cela contraste avec la qualité du lieu et le reste du personnel, beaucoup plus accueillant. J’espère que c’était un cas isolé, car l’établissement mérite largement qu’on s’y attarde.

  • Avatar de Severine.h
    Severine.h 18/05/2025 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Très belles chambres spacieuses Petit déjeuner incroyable Très propre Idéalement situé et très calme Très bien insonorisé

  • Avatar de Lbr.l
    Lbr.l 13/04/2025 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Hôtel vraiment top La literie est vraiment magnifique Le seul petit bémol rajouter 2-3 degrés à la piscine ça serait encore mieux ;)

  • Avatar de Michael.U
    Michael.U 26/03/2025 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel. Tout l'équipe est au petits soins et l'ambiance générale de l'hôtel est calme et propice au repos. Tout y est très propre, la chambre, la salle de bain, ainsi que l'espace SPA (Piscine balnéo, sauna et équipements de sport. Plusieurs choix de restaurants, accessibles à pieds depuis l'hôtel complètent l'offre de snacking disponible directement dans l'hôtel. Je recommande cet hôtel pour vos séjours à Reims !

  • Avatar de Samuel.H
    Samuel.H 10/03/2025 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Absolument rien à redire, si tous les hôtels pouvaient être comme ça... Grand parking gratuit, déco soignée, accueil pro, chambres spacieuses. Le petit déjeuner est vraiment de grande qualité.

  • Avatar de Linda.i
    Linda.i 06/03/2025 à 09:20
    Note de : 3 / 5

    Nous avons séjourné dans cet hôtel 1 nuitos étions 6 Lhotel est plutôt pratique pour accéder au centre ville environ 15mn. Toutefois l'arrivée ne se faisant pas avant 16 h nous avions demandé à intégrer 1 seule chambre afin de nous changer et pouvoir profiter de la piscine et du sauna, l'hôtel nous a gentillement facturé une arrivée anticipé pour une chambre. Au vu du prix payé pour 6 personnes je trouve cela extrêmement dommage car l'hôtel n'était pas complet, je ne pense pas qu'il était à moitié rempli... De plus la piscine est froide, elle se situe dans un garage, dont la porte est à moitié fermé, lespace sauna est minuscule et les transats pour se détendre sont en plastique... Les chambres sont correctes/fonctionnelles Le petit déjeuné est correct. Extrêmement déçu de cet hôtel, la prestation ne correspond pas du tout au prix payé.

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 02/03/2025 à 20:44
    Note de : 2 / 5

    Accueil froid (obligé d'attendre pour rentrer dans la chambre alors qu'elle est prête et l'hôtel, à en juger le parking, quasi vide..). Nos autres interlocuteurs étaient beaucoup plus agréables L'eau de la piscine était aussi froide que l'accueil (normal puisque laissée à moitié découverte en plein hiver). Nous nous attendions à mieux...

  • Avatar de Vanessa.l
    Vanessa.l 17/02/2025 à 11:06
    Note de : 4 / 5

    Pour un Golden Tulip qui n'existe que depuis 4ans il y a un réel problème d'entretien; du calcaire incrusté dans la salle de bain, les fenêtres et murs sont abîmés et sales, la chasse d'eau est à revoir, la pression d'eau est aléatoire. La chambre est spacieuse même en standard, La literie était propre mais les oreillers très épais et les 2 lits simples sont juste rapprochés sans surmatelas (qui éviterait que l'écart ne se creuse durant la nuit) Globalement l'hôtel est confortable et très beau dans les espaces communs sauf l'espace bien être qui n'est pas au niveau des 4 étoiles, petit et froid. Le personnel est agréable et professionnel. Le petit dej est bien garni en sucré et salé mais un bémol pour les jus industriels et le chocolat chaud servi par un distributeur qui coupe le cacao à l'eau... et en fruits frais, de l'ananas coupé un peu vieilli (on est en février) et un panier de fruits avec des pommes. En bref, les étoiles se jouent dans les détails certes, mais on les paie ces étoiles 🌟

  • Avatar de Helene.h
    Helene.h 06/02/2025 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel ! Chaleureux et cosy. Personnel sympathique Petit déjeuner complet.

  • Avatar de David.u
    David.u 04/02/2025 à 19:28
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très propre. Les oreillers étaient un peu trop épais et la piscine était fraîche a mon goût ainsi qu'à celui de ma femme. Personnels agréables et donnent de bonnes adresses pour se restaurer

  • Avatar de Sébastien.R
    Sébastien.R 11/01/2025 à 20:49
    Note de : 4 / 5

    Chambre impeccable. Petit déjeuner pas à la hauteur du lieu, son prix étant trop élevé par rapport à la qualité et au choix.

  • Avatar de Deniz.u
    Deniz.u 25/12/2024 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent séjour, je remercie Valentin, qui est un très bon barman de nous avoir servis et de s’être occupé de nous je conseille vivement !!

  • Avatar de CHRESCHT.C
    CHRESCHT.C 19/12/2024 à 06:05
    Note de : 3 / 5

    -le personnel est très accueillant, aimable et à votre écoute -le spa et fitness est petit mais très agréable. -mais l'hôtel ne fait pas un 4 étoiles!! on a séjourné là 2 nuits en deluxe suite. relation qualité prix vraiment à revoir. chambre pas propre et pour un 4 étoiles on voit très bien l'usure des meubles le choix du buffet le matin ne fait pas non plus un 4 étoiles - le personnel fait tout son possible pour vous satisfaire, mais ( surtout pour la partie petit-déjeuner) ils sont pas assez nombreux pour le service. grand respect qu'ils gardent leur gentillesse.

  • Avatar de xavier.a
    xavier.a 12/12/2024 à 21:36
    Note de : 4 / 5

    L hôtel dispose de chambres spacieuses et silencieuses. L hôtel était assez vide donc en parenthèse quand même. Accueil un peu sommaire, aucune indication sur le petit dej, l accès à la chambre etc... Accueil et structure sympa. Restaurant de pizza sympathique juste à côté .

  • Avatar de Sara.
    Sara. 10/12/2024 à 06:53
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourné au Golden Tulip lors de notre séjour à Reims. Les chambres sont agréables et propres. La literie est incroyable. Le petit déjeuner est copieux. La piscine est agréable. Hôtel familial Le parking est grand et gratuit

  • Avatar de manon.a
    manon.a 08/12/2024 à 22:12
    Note de : 3 / 5

    Globalement déçue. Pour moi l’hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. En apparence il donne bien le change mais la propreté laisse vraiment à désirer. Des taches suspectes sur les coussins et même sur les rideaux… Le miroir de salle de bain était cassé. Aucune miniature mise à disposition dans la salle de bain. Pas même un sèche cheveux ! La piscine n’était pas agréable. Il faisait très froid… Pas de place sur le parking le soir. Bref beaucoup d’amélioration à mettre en place pour justifier ces 4 étoiles. Très déçue.

  • Avatar de Hocine.e
    Hocine.e 25/11/2024 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    Je suis un habitué de cet hôtel. Je le recommande. Pour moi c’est le meilleur hôtel proche de Reims.

  • Avatar de Jérémie.e
    Jérémie.e 24/11/2024 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Super endroit calme proche du centre en voiture. Plusieurs bornes de recharge sur le parking si nécessaire. Le bar du restaurant à une belle carte et une table de billard à disposition. On reviendra!

  • Avatar de Enzo.a
    Enzo.a 30/10/2024 à 23:09
    Note de : 5 / 5

    Si une 6ème étoile pouvait exister pour le service ça serait top ! Les deux agents de l’accueil, Antoine et Thomas nous ont accueilli avec professionnalisme. L’hôtel est top et les chambres aussi. PS : n’allez pas manger « chez Fred » le resto en face, c’est un escro.

  • Avatar de Jade.o
    Jade.o 10/10/2024 à 22:10
    Note de : 5 / 5

    Si vous souhaitez passer une excellente nuit je vous conseille vivement cet hôtel ! Le matelas, la couette ainsi que les oreillers sont tellement confortables !! Ce fut une nuit plus qu’agréable et je n’hésiterai pas à y retourner si je repasse à Reims

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 22/09/2024 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé un excellente week-end en amoureux dans cet hôtel ! Je remercie le personnel pour leur accueil. La chambre était exceptionnelle avec une sublime vue. Le quartier est calme et paisible … j’ai adoré

  • Avatar de Aurélie.l
    Aurélie.l 27/06/2024 à 21:47
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est calme et reposant. La chambre que j'ai eu était très propre et la décoration était jolie. Le buffet petit déjeuner était conséquent. Il y avait du choix en termes de boissons et de nourriture

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 17/06/2024 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute cette belle équipe à la réception : Amelie, Quentin, Antoine, Corentin, Junior, Pauline et Eihab que j'ai eu le plaisir de côtoyer régulièrement lors de mes séjours professionnels. J'ai toujours été très bien accueillie. Vos sourires étaient les bienvenus après des journées bien remplies, alors un Grand Merci !! Ma mission sur Reims se termine, je vous souhaite une belle continuation à tous !!!

  • Avatar de Nathalie.O
    Nathalie.O 09/06/2024 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande absolument pas cet hôtel Accueil du personnel vraiment froid pas aimable Chambre pas de savon dans salle de bain Jacuzzi eau très froide Petit déjeuner franchement sa ne mérite absolument pas ses 4 étoiles sa serais plutôt 1 étoile pas plus que sa En plus de sa vous arrivez a 15h45 vous demander votre chambre et la on vous répond non c est 16h00 pour avoir votre chambre si vous voulez une chambre avant 16h00 il te demande 15€ de plus mais c est de l arnaque dans tous les hôtels que nous avons fait jamais j ai eu ce genre de demande une honte

  • Avatar de Rico.D
    Rico.D 28/05/2024 à 06:27
    Note de : 1 / 5

    Chambre sale sans entretien et poussiéreuse, voir mail envoyé à la direction et naturellement sans réponse… Madame, Monsieur, le gérant de l’établissement Golden Tulip de Reims, Je tenais à vous informer de notre mécontentement suite à un séjour dans votre établissement du 18 au 20 mai, Cela a commencé par l’attribution d’une chambre numéro 110 avec une forte odeur de tabac froid, nous sommes descendus à l’accueil et votre personnel nous a proposé la chambre 201. Lors de notre départ pour aller dîner, le samedi soir, j’ai signalé à l’accueil que le ménage était franchement désastreux et on nous a répondu que c’était surprenant et qu’il y avait actuellement des problèmes de personnel de ménage !?! Le dimanche matin, je vous ai contacté avec le formulaire de contact de votre hôtel. Vous signalant de faire un ménage approfondi de la chambre, vous trouverez ci-dessous un screen prouvant l’envoi du message. Nous sommes rentrés le dimanche soir et la chambre était dans le même état, Et en plus les poubelles, non vidée et Et nous nous sommes posé la question, si le lit avait été refait mise à part remettre la couette dessus. Vous pouvez contacter Booking, il vous diront que nous voyageons beaucoup France et étranger et nous trouvons vraiment scandaleux, un tel manque de sérieux et un mépris flagrant de la clientèle, surtout payant une chambre 210.00€ par nuit. Je n’ai pas payé une chambre soldée, parce que vous rencontrez des problèmes de personnel de ménage, j’ai été contraint de payer les 420.00€ lundi matin. Je vous demande donc un geste de votre part concernant la prestation qui n’était pas à la hauteur de la somme demandée, dans notre cas présent. Trouvez-vous normal pour un hôtel qui se dit 4 étoiles les photos ci-dessous, poussière, miettes de pain, taches collantes, etc ….? Cordialement

  • Avatar de Océane.e
    Océane.e 10/05/2024 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Très chouette hôtel, personnel accueillant, chambres propres et confortables. De manière globale, on est très content de notre séjour ! J’ai pu voir des enfants en bas âge et des chiens durant mon séjour à l’hôtel, donc hôtel ouvert à une large catégorie de clients. La localisation de l’hôtel dépend de votre moyen de transport et de votre but. Nous étions en voiture (parking gratuit à l’hôtel) et nous avons visité Reims, Epernay, Troyes ainsi qu’un petit producteur de champagne. C’était donc un bon point de chute pour notre séjour. Côté restauration, l’hôtel ne dispose pas de son restaurant (mais on peut y prendre un verre), donc nous sommes allés à divers endroits : La Boucherie, La Bouche B, Red’s. Points d’amélioration : Le carrelage du sol du sauna est très chaud et brûle les pieds. Veiller à ce qu’il y ait suffisamment de couverts, assiettes, bols, etc. au petit-déjeuner.

  • Avatar de L.
    L. 28/04/2024 à 12:10
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont très propres, l’accueil est très bon. Nous avons profité de la piscine, dommage que l’eau était un peu froide Il manquait des douches après la baignade L’espace sauna est un peu étroit Mais sinon un très bon moment passé dans cet hôtel

  • Avatar de Devili.a
    Devili.a 07/04/2024 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    L’accueil est chaleureux dans cet hôtel. Les chambres sont propres, la literie de qualité et le petit-déjeuner très correct. On a même pu déguster une petite bouteille de champagne De Venoge le soir avant d’aller se coucher !

  • Avatar de Carbof.m
    Carbof.m 05/04/2024 à 16:47
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel. Calme et bien placé. Facile d'accès Parking pratique. Un peu déçus sur l'entretien des chambres. 5 nuits passées dans la chambre sans changement de draps et pas de reassortiments des produits de toilette et du café. Dommage. Sinon chambre sympa mais manque de rangement.

  • Avatar de Isa.i
    Isa.i 09/03/2024 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Très déçue, l’hôtel n’est pas digne d’un 4 étoiles. Situé dans un quartier d’affaires il n’y a strictement rien à faire alentour. Oubliez les soit disant parcs c’est sale il y a des déchets partout On nous demande un supplément de 15e si on arrive à 15h en nous disant pourtant que la chambre est prête. Finalement on patiente jusque 16h30 pour entrer dans une chambre sale : rideau avec une grosse croûte blanche (?) poussière derrière la télé (eh oui j’ai branché ma clé usb) et qui s’éteignait toutes les 5 minutes donc impossible de regarder un film. Cafetière non nettoyée la cruche était remplie d’eau jaune. On nous l a remplacée par une autre qui ne fonctionnait pas. Porte papier toilette cassé ( le support de tenait pas). Murs avec plein d’inscription de gribouillis et même des gravures ! Piscine fraîche et donc jacuzzi avec bulles froides. Pour un séjour détente c’est raté. Accueil pas terrible je pense qu’il faut arriver en costume ou talons aiguilles pour être bien reçus. Pas de bonjour le matin. Seul le petit déjeuner était bien.

  • Avatar de Johan.i
    Johan.i 29/11/2023 à 21:30
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien situé, proche de Reims, 3 restaurant juste devant l'hôtel, plusieurs places de parking devant l'hôtel. Personnel à l'écoute et disponible. Chambre propre, spacieuse,literie de qualité, machine à café avec dosette remise chaques jours. Petits bémol:il manque un voile aux fenêtres pour ne pas être vu de l'extérieur,les chaussons et peignoirs a payer en supplément. L'espace bien être propre, agréable. Petit déjeuner en Buffet. Copieux, de bons produits, salle de repas très belle, vaisselle propre. Idéal pour un petit séjour détente.

  • Avatar de Chris.e
    Chris.e 17/09/2023 à 06:32
    Note de : 2 / 5

    J ai réservé une chambre dans le cadre de l anniversaire de ma compagne. Et pour ce évènement, je m attendais à des belles prestations vu le prix près de 180 euros et le statut de 4 Étoiles. Déjà pour commencer l hotel se situe à 10 km de Reims ( très pratique après des visites de caves). Une fois arrivé, on vous demande de payer alors que vous n avez pas encore posé vos bagages ! Nous avons décidé d aller au « Spa », pas de peignoir ni chausson pour s y rendre ( 4 étoiles) Impossible de s installer à l intérieur du SPA car pas suffisamment de transats (4) , il a donc fallu en chercher deux à l extérieur, nous étions situés à 20 cm de la piscine tellement la place est réduite afin d éviter le froid. Une piscine extérieure à Reims 🙃 non chauffée ou peu ,l’eau devait être à 22 degrés 🥶 et qui sert aussi de Balnéothérapie ( l eau est tellement froide que vous restez pas dedans). On croit rêver !! Dans le Spa impossible de s hydrater, après un Sauna ça peut être pas mal. Il a fallu aller au bar chercher un verre d eau avec de l eau plein les pieds devant des clients.☹️ Enfin le soir après une belle visite de la ville, nous souhaitions dormir un peu… Nous avions demandé un chambre double, nous avions deux lits simples collés..inadmissible !!!😣 A travers cette expérience, je me demande si le propriétaire de cet établissement a déjà essayé au moins une fois les prestations. Je doute qu il apprécierait ! Inspirez-vous d autres établissements comme le Rivage Hôtel à Annecy qui propose des prestations bien supérieures et moins onéreuses ! Je ne recommande pas du tout la tulipe d or qui n ´est même pas en bronze!!😉

  • Avatar de claire.e
    claire.e 01/09/2023 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    réservation d'une suite ...nous arrivons sur la terrasse et découvrons un cendrier avec 8 à 10 cigarettes!!! Nous le faisons constater à un responsable qui s'excuse à peine. 30 minutes après nous découvrons sur le lit et les oreillers des poils d'animaux et des cheveux. Nous faisons venir un Responsable et ouvrons le lit avec lui et il constate comme nous la situation déplorable. Réaction: on va changer les draps et a votre retour ce soir on vous offre l'apéritif (nous étions de retour a 23h donc l'apéritif !!) Pas d'excuses pour autant, seulement : désolés! La suite avait 2 télévisions (une dans chaque pièce) et une seule télécommande!! c'est pratique! Le lendemain au PDJ les deux personnes au services ne repondent pas a nos bonjour! et au moment du départ aucune excuse aucun geste . Nous venons une fois par mois a Reims ...seconde experience catastrophique dans cet hotel avec du personnel dépassé , non impliqué non passionné. Nous ne reviendrons plus, et nous déconseillons cet hôtel.

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 28/08/2023 à 05:57
    Note de : 1 / 5

    On s'était fait une joie d'aller en famille dans un 4 étoiles pour notre dernière nuit de vacances. Joie de courte durée. Il manque cet extra mile pour que cet endroit soit correct pour le prix. Sans entrer dans les détails une suite qui n'en est pas une et qui si vous prenez la plus chère ne dispose pas de balcon ni de deuxième pièce. Résultat à 4 dans une chambre pas une suite. Pas de voile aux fenêtres donc on nous voyit de la route. Merci pour l'intimité!La télévision ne fonctionnait pas, on nous a dit oui on est au courant... mais on ne nous a rien dit et rien fait. Le personnel trop jeune incapable de donner des informations précises. Les toilettes communes dans un état peu digne d'un 4 étoiles. Les prises non sécurisées, la machine à café défectueuse. Le petit déjeuner servi dans un couloir, on se marchait dessus. Sa qualité est moyenne, du classique mais pas un seul bout de légume. Beaucoup beaucoup de chiens dans l'hôtel. Et, cerise sur le gâteau, pas de bonjour de la part du réceptionniste le matin. Bref mauvaise expérience pour une première chez eux. Le seul geste commercial à été une coupe de champagne. Bref. Aucun charme, aucune intention. A fuir.

  • Avatar de Patricia.
    Patricia. 23/04/2023 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel avec un personnel très accueillant et souriant (équipe de jour, de nuit, du matin et celle du petit-déjeuner). La chambre était très propre ainsi que les couloirs. La literie était tellement bonne avec une couette tellement moelleuse que j'ai eu l'impression de dormir dans un nuage. Il ne manquait rien dans la salle de bain et il y avait assez de serviette. Le petit dèj' était aussi copieux, varié malgré l'heure tardive (10h30 alors que le service ferme à 11h). Je recommande bien évidemment.

  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 30/03/2023 à 05:40
    Note de : 4 / 5

    Cet hôtel est bien , tout neuf, il n’apparaît pas encore sur maps, beau parking doté de bornes électriques en nombre, l’accueil est professionnel, il est très bien équipé (salle de fitness, piscine). Les chambres sont correctes, il manque quelque chose au niveau de la chambre, elle est grande, elle n’est pas has been, mais elle n’est pas chaleureuse. Je dois souligner 2 choses, ils n’ont pas de resto pour dîner, ils font appel à de la sous traitance pour du snaking, ce n’était pas conforme à ce qui était indiqué sur le menu et j’ai eu une indigestion, c’est dommage de ne pas avoir de resto, néanmoins il y a un accès direct sur le parking sur une zone de restauration, mais ce n’est pas pareil. Pour terminer, il est loin de tout 6 km du centre ville, vous devez prendre la voiture. En conclusion c’est un bon hôtel pour une soirée étape.

  • Avatar de ELODIE.
    ELODIE. 27/03/2023 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Déception ! Je pensais enfin avoir trouvé un hôtel parfait pour mes séjours professionnels sur Reims. Au delà des chambres qui sont top, je vous invite à ne laisser aucuns effets personnels dans votre chambre et à tout mettre à l'intérieur du coffre fort. J'ai quitté ma chambre à 9h, pour revenir vers 13h30 après le ménage et mon portefeuille avait disparu ! Le pire a été le manque de considération ,de professionnalisme et d'intérêt du personnel qui au delà de m'avoir demandé à plusieurs reprises ce qui m'amenait à la réception, n'a absolument rien pris à sa charge Soyez prudents lorsque vous séjournerez dans cet établissement !

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o 27/03/2023 à 07:49
    Note de : 2 / 5

    ✅ les chambres sont propres, bien équipées et spacieuses ✅ L'hôtel est bien situé ✅ Petit déjeuné complet 😅 Ça aurait pu mérité un 5/5 mais.... ⛔ 5€ en supplément pour un peignoir pour aller à la piscine... C'est assez lunaire au vu du standing de l'hôtel. ⛔⛔ Alors là le must, ma chambre payée d'avance on me redemande encore 150€ à l'accueil 😅 plus de 100 réservations sur Booking c'est une première... Apparemment c'est une caution lol mais je suis débité en début de weekend donc l'argent va rester bloquer au moins jusqu'à mardi... Imaginez une personne une personne un peu courte financièrement, elle fait comment? Mon collègue lui à pris 2 chambres du coup 300€ de débités x jours.... N'importe quel hôtel fait une emprunte de CB et débite si dépassement.... Pas mal pour gonfler votre trésorerie et faire bosser cet argent quelques jours. Pratique vraiment douteuse qui dévalorise totalement tout le reste de la prestation !

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 06/03/2023 à 17:04
    Note de : 3 / 5

    Toujours à la recherche d'un 4 étoiles à Reims qui vaut ses 4 étoiles (comme L'Océania à Paris ou le Couvent des Minimes à Lille)… Nous n'avons pas testé l'espace wellness/piscine. Les + du Golden Tulip : - L'hôtel est beau, bien situé pour se rendre au Parc des Expos (séjour professionnel), les chambres sont agréables (elles sentent bon) et fonctionnelles; - Le personnel est souriant et cordial; - Les produits du petit déjeuner sont frais et les incontournables sont présents sur le buffet; - L'espace bar est très agréable également. Les - : - Heureusement qu'il y a des restos sympas juste à côté (on s'y rend à pieds) car il n'y a pas de restaurant intégré à l'hôtel; - Petit-déjeuner: Les fondamentaux sont là mais le choix est restreint et franchement, ce n'est pas non plus à la hauteur de ce qu'on peut espérer d'un 4 étoiles. Un latte macchiato à base de lait en poudre, non, vraiment, je dis non! - Ambiance lounge au bar, le soir, petite musique qui invite à la détente, et … Deux barmen qui se croient à la criée. Je n'ose imaginer le brouhaha si les clients parlaient aussi fort qu'eux. Messieurs, votre organisation interne et les habitudes de vos réguliers, on s'en fiche complètement. - Les chambres sont chauffées à 21°C la journée, normalement à 19°C la nuit mais le système déconne, le personnel le reconnait mais nous informe que depuis la chambre, les clients ne peuvent pas modifier le thermostat. La seule possibilité est d'appeler la réception pendant la nuit, quand on a trop chaud, et de demander à ce qu'elle soit ventilée. Sauf que l'option Rafraichir n'était pas disponible pour le premier étage et il n'est pas possible de nous changer de chambre car ce sera le même problème dans les autres… La réceptionniste nous dit qu'elle aurait voulu faire un geste, nous offrir le petit déjeuner mais celui-ci étant compris dans le forfait, ce n'est pas possible (sauf que tout le détail chambre/petit déjeuner est bien séparé sur la facture). Elle nous annonce qu'elle va essayer ne nous offrir notre consommation au bar mais qu'elle ne promet rien. Bien entendu, au moment de payer, rien n'a été déduit. Aucun geste donc. Du coup, pareil pour nous, on va essayer de retenter l'expérience dans cet hôtel... Mais nous non plus, on ne promet rien. LOL

  • Avatar de Stephan.o
    Stephan.o 09/01/2023 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Grand parking, insonorisation et literie parfaites, personnel accueillant et dévoué. 135 euros la chambre deluxe avec les petits dejeuners inclus (En lisant les avis négatifs sur le petit dejeuner, je pense que les gens n'ont pas fait le même hotel), on peut dire que le rapport qualité est excellent. Alors d'accord, il n'y a pas de restaurant le soir mais tout est ouvert le dimanche soir dans le centre à 10 mns.

  • Avatar de Emilie.v
    Emilie.v 20/12/2022 à 13:33
    Note de : 3 / 5

    Magnifique hôtel avec un personnel très agréable. Un lit exceptionnel. Tout était parfait à part le froid détestable dans les chambres, la salle de bains glaciale. Même avec le discours que c'est la chaîne qui oblige cette température..., des remarques pour avoir quelques degrès pour ne pas trembler de froid avec moins 6 dehors...nous avons eu froid. Au prix de la chambre c'est moyen...

  • Avatar de Sylykate.
    Sylykate. 28/10/2022 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surpris ! Des chambres spacieuses, avec bureau et assez de prise pour y brancher un ordinateur. Aaaa ce n'est peut être rien pour vous mais pour moi ça veut dire beaucoup ! Surtout que ce n'est pas dans tous les hôtels... Une adresse agréable et surtout des chambres calmes malgré la proximité avec la route.

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 10/09/2022 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Venus d'Alsace nous avons passé la nuit dans ce superbe hôtel dans lequel nous avons été très bien accueillis. Tout était parfait du début à la fin (très belle chambre, équipements modernes, piscine sauna qui permettent de se détendre, petit déjeuner varié et complet, localisation et sécurité de l'hôtel..) très bon rapport qualité prix, nous reviendrons très certainement si nous revenons dans le coin. Encore merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Michel.
    Michel. 07/09/2022 à 19:16
    Note de : 2 / 5

    Un bel hôtel géré par des amateurs. Chien au bord de la piscine avec les maîtres qui fument, alors que c'est interdit aux chiens et aux fumeurs ,aucune réaction de la part du personnel de l'hôtel. A l'arrivée, on nous donne notre chambre qui est prête...en arrivant devant celle ci, le personnel de nettoyage est en train de travailler. Réponse à l'accueil quand j'explique cela vous avez dû vous tromper de chambre. Pas du tout....la suite plus tard 😡😡😡

  • Avatar de DreamTour.
    DreamTour. 10/08/2022 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Sûrement le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent. Placé à l'écart du centre ville, au calme, dans un endroit très sympa (quartier des affaires) avec 2-3 petits restaurants/snacks devant. L'hôtel est très récent et honnêtement très joli. Il y a une piscine, un sauna, une salle de sport, un billard, toutes ces petites choses font un énorme plus pour votre séjour (elles sont accessibles sans supplément). Les chambres sont spacieuses, très modernes et la literie est très confortable. Un hôtel 4 étoiles peut s'avérer cher mais si l'on réserve assez à l'avance en passant par différents sites, on peut y trouver des prix vraiment abordables ! Le petit déjeuner est incroyable également, du salé, du sucré, dès que ça manque les équipes en remettent, c'est très varié et très bon. Le parking de l'hôtel est très spacieux également, il y a de la place pour se garer, de plus, le parking ferme la nuit (possibilité de rentrer sur code) pour plus de sécurité. En tout cas si vous êtes de passage à Reims ou pas loin, n'hésitez pas à séjourner dans ce Golden Tulip vous ne le regretterez pas ! Dernier point, personnellement je n'ai pas trouvé Reims très beau mais les villes/villages aux alentours par contre sont très sympathiques ! Bon séjour !

  • Avatar de Bonnet.a
    Bonnet.a 31/07/2022 à 19:36
    Note de : 3 / 5

    Hôtel en lui même qui présente bien mais il y manque du personnel et c'est indéniable ça se voit. La direction si elle veut garder ses 4 étoiles peut commencer à chercher du personnel pour que ceux qui donnent tout actuellement puissent respirer et que ça roule comme une horloge C'est un arrêt pour et surtout les étrangers qui à mon sens ont un sans gêne qui en devient gênant On dit que chez eux ils sont calmes font attention aux autres et bien dans cet hôtel ils se lâchent et les règles ils les oublient surtout autour de la piscine C'est bien dommage Pour les chambres le dessus de lit ne convient pas pour un 4 étoiles mais pour une chambre dans une maison pour un enfant ça laisse à désirer la décoratrice n'est pas à la page pour un 4 étoiles Le frigo un Perrier et c'est tout alors ne mettez rien ça fera moins peingre Le mur porteur dans la chambre je ne sais ce que vous avez voulu faire car les petits éclats de gris donnent l'impression que le mur s'effrite alors que les autres côtés sont lisses Les lumières il faut comprendre le fonctionnement pour que l'on puisse avoir de la lumière et une enregistrer le marché arrêt on recommence car la chambre est refaite tout les matins Personnels dynamiques et qui veut et donne tout pour un fonctionnement normal mais qui courent plus car quand le rush est là il manque des bras J'espère que la direction prendra note de ses remarques et agira pour le bien de son hôtel et des personnes qui y travaillent

  • Avatar de Margaux.
    Margaux. 03/05/2022 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Super week-end passé dans cet hôtel. Le personnel est très gentil. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Mention spéciale pour la piscine, le jacuzzi et le sauna. Pas mal de choix pour le petit déjeuner. Je reviendrai avec grand plaisir lors de mes prochains passages à Reims. Merci encore !

  • Avatar de Mathieu.o
    Mathieu.o 14/03/2022 à 09:36
    Note de : 3 / 5

    Les chambres sont neuves, belles et propres mais... Impossible de régler le thermostat dans la chambre et la température constante en mars et de 21 degré au moins. Trop chaud ! Par contre le jacuzzi lui est bien trop froid pour rester statique donc inutilisable... Personnel très agréable et petit dej copieux. Merci

  • Avatar de charlotte.h
    charlotte.h 20/11/2021 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel récent et bon rapport qualité prix pour les services proposé (piscine, sauna). On a apprécié ce petit séjour, on reviendra quand on sera de passage dans le coin Juste petite amélioration à prévoir pour l'accès à la piscine, soit prévoir des peignoirs/chaussons en chambre. Ou mettre à disposition des casiers fermés pour laisser nos affaires pendant qu'on profite de l'espace piscine.

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