Goxe Belaisch Hôtel des Ventes D'Enghien Société de vente aux enchères

Jadooooore cette maison de vente

Jai changé l avis négatif en positif. Pour plusieurs raisons.La personne très sympa que j ai eu au téléphone qui a pris le temps de répondre a mes questions.J ai revu le problème rencontré lors de mon premier achat. Il est vrai que la salle a fait de son mieux pour gérer celui ci. Ma déception et la colère qui s en sont suivis ont été disproportionnés. Je viens de refaire un achat dans cette salle au bout d un certain temps. . .On verra quant a la conformité des objets et de la réception. Mais belle surprise quant a l accueil téléphonique + Très bonne communication de Mr delaporte Reçu les objets ce 6 Février. Nickel, très bien emballé 10/10 pour cette salle

Accueil désagréable. Ni bonjour. Ni merci. Ni au revoir. J'appelle pour qu'on prépare mes lots, rien n'est prêt. On me demande si je suis un transporteur, je ne sais pas pour quelle raison, et en plus il insiste lourdement. On veut me faire signer avant de me donner mon lot parce que c'est plus rapide, on photocopie ma carte d'identité pour en faire quoi je me demande, carte oubliée dans la photocopieuse que je dois réclamer. Il pleut des cordes, je demande un sac, j'ai l'impression d'avoir demandé la lune, on me regarde en levant les yeux au ciel. J'ai eu la désagréable impression d'avoir été coupable d'acheter un lot là-bas. Il y a des portes de prisons qui sont plus aimables que cet hôtel des ventes. 4 personnes dans la salle, il n'y a que la petite stagiaire au fond pour dire au revoir. Avant de former vos apprentis à l'histoire de l'art, formez-les à l'amabilité. EDIT : 2 ans après, le jeune CP me demande de modifier mon avis, pas conscient du malaise, pas d'excuse non plus. Ne voit que sa vexation mais ne fera rien pour changer. Nous avons pris le même chemin, le même train, a préféré mettre son casque que d'engager une conversation qui aurait pu s'arranger, le personnage est fermé. Dommage. Je reste et confirme donc mon avis. Retentez la conciliation une 3e fois ?

Habitant à proximité, j'ai eu la chance d'acheter dans la salle des ventes et également de passer par l'expertise de Me GOXE pour vendre différentes choses (bijoux, ...) et je recommande son expertise très sûre pour et sa disponibilité.

J’ai la chance d’habiter à deux pas de cette excellente Maison d’enchères qui propose régulièrement de belles ventes où j’ai pu acquérir des objets de qualité et d’exception. Accueil sympathique et professionnalisme sans faille sont au rendez-vous.

Merci à toute l'équipe et Monsieur Olivier Penpenic pour leur gentillesse.

Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à mon expérience à l'Hôtel des Ventes d'Enghien. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie par toute l'équipe. L'organisation des ventes aux enchères est exemplaire, avec une attention particulière portée aux moindres détails, garantissant une expérience fluide et agréable pour les acheteurs comme pour les vendeurs.

Très bon hôtel des ventes, personnel très sympa !

Très bonne maison personnelle accueillant lot préparé d avance marchandise de très bonne qualité je recommande cordialement

Une bonne équipe ! Un commissaire priseur très agréable je n'ai jamais eu de problèmes !! A conseiller vivement

Des voleurs, et des menteurs donc ! Pour faire suite à votre réponse : oui, je suis un professionnel... et alors ? Être professionnel ne signifie pas être extra-lucide : je ne peux pas voir au travers des photos, ni voir ce que vous cachez sur les photos. Ensuite : achat d'un lot estimé 40-60 €, remporté 110 € au marteau, 150 avec les frais et 220 € avec les frais de port, donc pas 10 €, non. N'inversez pas les rôles : c'est vous qui décrivez mal les lots (ou qui avez mal décrit certains lots) ; c'est à VOUS de décrire les lots. Il est inutile et malhonnête de reporter la faute sur les clients. C'est VOUS qui ne faites pas correctement votre travail, et pas l'inverse ! Le monde évolue, le milieu des ventes se digitalise, et vous, vous n'évoluez pas, vous travaillez encore à l'ancienne. Si on vous écoute, vous n'avez rien fait de mal, c'est la faute des autres... Je ne suis pas le seul à formuler ce type de commentaires, donc, aux futurs clients : PRUDENCE !! PRUDENCE !!!! Soyons sérieux, effectivement, comme vous le dites si bien... Pfff, c'est vraiment lamentable ! Tant de mauvaise foi... pfffffff. Descriptifs volontairement trompeurs (défauts non signalés) et une commissaire-priseur extrêmement désagréable. Ils s'arrangent avec le droit pour cacher le véritable état des objets vendus aux futurs acheteurs, et refusent par la suite de reprendre les lots vendus, sans précision sur l'état de conservation, alors que ledit état est médiocre... C'est limite illégal, et surtout honteux. Une étude à fuir ! calamiteuse.

Étude qui ne précise pas dans son bordereau acquitté ni dans son courrier d envoi de payer 15 euros pour livrer les lots au magasinage Drouot donc attention car aller à Enghien les chercher ça coûte en temps et bouchons ... bref bien plus de 15 € Pas très sérieux de faire ça aux adjudicataires ... bref process à dépoussiérer cher maître vos confrères le font depuis longtemps !

Mon avis confirmera tous ceux des personnes déçues par cette maison de ventes aux enchères pas honnête, et au personnel vraiment pas aimable. Les objets choisis par le commissaire- priseur parmi tous ceux que j'avais triés de la succession de mes Parents et grands-Parents ont été répartis en 5 lots (argenterie, pendule et chandeliers assortis, livres de la Pléiade, lot de pièces de monnaie du monde,et 3 statues en régule), ont été estimés à des prix ridiculement bas sans aucun prix de réserve. Ainsi ,le gros lots de pièces étrangères du monde entier, rangées dans des petites boites individuelles par Pays , estimé entre 60 et 80€ a été vendu 20€ (16€ prix perçu par le vendeur) après que toutes les pièces ont été mélangées en un gros tas. Et quant aux 5 autres objets de valeur déposés (en étain, en porcelaine, et en argent massif )qui n'ont pas été vendus et que je suis allée rechercher 3 semaines après leur dépôt avec leurs photos,et dont j'ai aussi réclamé la restituion aussi par mail photos à l'appui, ils ont tout simplement disparus et n'ont jamais été ni vendus aux enchères, ni payés, ni restitués. une honte...! mon mari était présent avec moi lors du dépôt et j'avais pris soin de photographier tout ce que je souhaitais déposer, même si le commissaire-priseur n'en a pris qu'une partie, et heureusement pour moi en fait. Surtout n'hésitez pas à confier vos objets à vendre ailleurs et si besoin, utilisez un site de vente sur internet, vous en serez très certainement bcp plus satisfait(e), ce ne sera pas diffcile .

Suite à une expérience d’achat à distance via Interenchères je ne peux que largement déconseillé cette maison de vente aux enchères. J’ai acheté 5 fauteuils Jean Louis Massaud en grillages métallique à 820€ TTC. Sur deux chaises, les tiges métalliques de l’assise sont sectionnés de manière extrêmement nette sur une dizaine de centimètres. Aucun examen n’est nécessaire pour déceler ce dégât, il saute aux yeux. Les assises sont endommagées, fragilisées, et s’affaissent. Voici le descriptif fournit par Goxe et Belaisch: « Jean-Marie MASSAUD (1966) (Attribué à). Suite de cinq FAUTEUILS en tiges de métal laquées de couleurs. » Voilà. Comment expliquer que cette casse n’ait pas été indiquée? La maison Goxe et Belaisch a sûrement vu, comme toutes les autres maisons de vente, d’un très bon œil l’arrivée des enchères par Internet, avec la mise en concurrence d’acheteurs dans la France et dans le monde entier. Il s’agirait de profiter de cette aubaine de manière responsable et de permettre à vos clients de profiter d’une expérience d’achat honnête et transparente. L’idée n’est pas de vous accabler de questions et de demandes de précisions, photos etc… mais de pouvoir compter sur votre déontologie et votre professionnalisme pour être informé des dégâts majeurs présents sur les objets à la vente. Un simple mot dans le descriptif aurait suffit. Deux chaises sur cinq sont obsolètes. Peut-être est-ce un loupé de votre part, une négligence. Dans ce cas, si vous avez l’intention de la rattraper, je vous laisse me répondre pour que l’on puisse trouver une solution. Cordialement

Très facile de mettre aux enchère un produit de belle qualité

Je n ai pas visité en novembre mais il y a plus de 10 ans mais la personne qui fait l estimation à le dos solide On aime son objet et elle vous dit avec professionnalisme ça ne vaux rien ,et on doit remballer Dur dur on ne voit plus des mes yeux cet objet

Ventes menées agréablement et objets correctement décrits. De plus, assez conciliant pour le temps de stockage.

Super expérience dans cet hôtel des ventes !! Je recommande à 200% ! Gentillesse et professionnalisme ! Allez-y les yeux fermés !

Salle des ventes à recommander!! L’équipe est très accueillante et l’ambiance lors des ventes est super ! Je recommande

Maitre Goxe m'a offert une expertise de qualité. J'ai beaucoup aimé l'accueil que j'ai reçu lors de ma venue à l'hôtel des ventes. Maitre Goxe a su répondre avec attention et professionnalisme à mes besoins. Je recommande vivement !

Excellente étude composée d'une équipe compétente, sérieuse et sympathique

Salle des ventes à recommander. L’ensemble de l’équipe est très accueillante et l’ambiance lors des ventes est très agréable. Nous avons passé un super moment, couplé à ça des commissaires priseurs passionnés et à l’écoute. Le jeune commissaire priseur s’est montré professionnel et expert pour répondre à nos questions.

Je recommande la plus grande prudence avec ces gens peu scrupuleux. J'ai acheté un PORTE-REVUES en métal laqué noir, cuir et lames de bois exotique tressé avec Petits accidents estimé à 100e. Sur place, je constate que l'objet est bien plus abîmé que sur les photos et on m'explique gentiment qu'il faudra trouver une solution pour le réparer un peu... L'objet est cassé. Première et dernière fois. Suite à la réponse du propriétaire, un objet estimé à 100e, j'ai pas la présence d'esprit de rappeler le priseur pour lui demandé si l'objet vendu est cassé. On est proche de l'arnaque. Mais le droit est de votre côté. Première et dernière fois

tres mauvaise expérience avec cette salle des ventes : mauvais accueil par un jeune clerc a priori inexpérimenté qui n accepte pas des prix de réserve raisonnables ( tableaux xviii e et xix , bronzes meme pas vus , coupe cristal napoleon iii, pendule etc ..... ) il ne faut plus enrichir cette salle des ventes qui apparemment n a pas voulu présenter plus de 5000 euros de ventes garanties !

Très belle maison de vente. Des ventes aux enchères toutes les semaines bijoux et mobilier...

Tres bon commissaire priseur! Je conseille.

Tout est parfait .Bonne ambiance .Sympa.Je recommande

INCOMPETENT ET NON PROFESSIONNEL Ce commissaire-priseur vend des bouteilles à plus de 300€, mais cache sciemment et délibérément aux acheteurs, que non seulement il ne dispose d'aucune cave, ni d'armoire à vins pour y conserver les bouteilles et cela, en pleine canicule, mais aussi que les bouteilles sont conservées debout. Cela s'apparente à une faute professionnelle manifeste, voire à une tromperie envers les acheteurs. En outre, le personnel s'y montre désagréable et malpoli, ne disant ni bonjour, ni au revoir, et pratiquant un accueil déplorable. Mon avis rejoint donc la longue liste d'avis très négatifs sur la médiocrité de cette maison de ventes.

Il aura fallut 2 semaines pour avoir mon bordereau (délais maximum pour récupérer les objets avant de devoir payer des frais de gardes) et les réponses aux mails sont extrêmement lent quand ils répondent.

Bonne maison d'enchères qui peut (moyennant petite participation) faire venir vos achats sur Paris 9ème. Amabilité et gentillesse des personnes au téléphone...

Une très belle expérience de vente! Merci à toute l’équipe : gentillesse, professionnalisme et empathie, ce dont j’avais besoin en ce moment un peu compliqué. Je recommande

Maison de ventes nullisime et du jamais vu pour un très habitué des ventes aux enchères : j'ai déposé un ordre de vente via Auction.fr pour la vente du avril courant. Aucune réponse et impossibilité de connaître le montant de l'offre ayant remporté la vente. Je dépose une plainte à l'ordre des Commissaires Priseurs, car c'est contraire à toute éthique concernant les clients. La réponse de Me Goxe ne me satisfait nullement dans la mesure où figurait dans l'annonce de la vente la mention : si vous n'avez aucune nouvelle de notre part d'ici une semaine c'est que vous n'avez pas remporté le lot. Simplissime en effet !

Très bonne salle de vente personnel très agréable je recommande

Une salle des ventes avec un maître très énergique avec beaucoup d'humour

tres déçu ! les descriptions indiquées.... ! et les photos.... ne sont pas en rapport avec l'état des objets en mauvais état..... Madame Je ne peux me satisfaire de votre réponse d'autant quelle ne répond pas à ma remarque qui n'a rien à voir avec la question du transporteur....sauf si vous avez mal lu je parle de descriptif dans votre vente .....donc il s'agit là de votre catalogue descriptif; de votre expertise pour le moins édulcorée...que je mets en cause....! la glace: au delâ de son tres mauvais état (vermoulue) n'est pas dorée elle est relaquée avec une peinture banale....façon dorée! vous auriez dû l'indiquer ! des morceaux ont ete recollés cela aussi aurait dû être indiqué .....vous parler de fauteuils XVIII ....ce ne sont que des mauvaises copies XXème -photo distantes pas de détails etc... Bref de nombreux éléments qui manquent dans votre description qui devrait avertir l'acheteur de ce qu'il achète en conscience alors que s'est manifestement fait pour tromper .... Comme vous le comprenez je suis en plus choqué par votre retour à ma remarque que vous balayez d'un revers de main ! et de ce fait m'incite à ne pas en rester là...

Mauvais accueil, aucun respect pour les objets mis en vente. Et pas aimables en plus... !!! A fuir absolument ! Et pour information j'étais là pour le compte d'un ami américain Mr Levin, qui avais acheté un objet qui a été oublié dans vos stocks pendant 4 ans... preuve supplémentaire du non respect de la clientèle...!!!

Bel espace de vente et equipe sympa et compétente,dommage qu on ne puisse pas stationner à proximité pour charger les,achats encombrants

Description des lots précise, condition report envoyée avec de nombreuses photos, délivrance rapide et sympathique. Achat à distance les yeux fermés, très appréciable en cette période

Accueil très sympathique pour bla récupération des lots remportés et de bonnes affaires à faire , même si le commissaire priseur n'est pas des plus souriant...

Attention , prisé de véhicules militaires , pas de compétences , obligé d être accompagné . Résultat des véhicules postérieur à 1945 sont considéré comme véhicule de la seconde guerre mondiale. Mail envoyé pour explication , pas de réponse... Au dessus des lois et méprisants.

Une équipe toujours dévoué, très professionnelle, qui sait évaluer les biens au juste prix ! Les ventes s’effectuent en toute confiance, avec sérieux et avec humour, ce qui permet de vendre et d’acheter des biens, peintures meubles bibelots toujours avec plaisir ! C’est un lieu unique pour faire de bonnes affaires et y apprendre milles choses historiques sur notre patrimoine parfois oublié de l’histoire de notre pays, et bien plus encore !!! Un bravo supplémentaire pour l’inénarrable Pascale toujours délicieuse et si patiente avec les clients ...

De belles enchères et une ambiance extra. J’adore suivre leurs ventes, en semaine comme le week-end!

J'ai confié énormément d'objets avant la vente d'une maison familiale il y plusieurs années . Un très grand professionnalisme .J'ai eu de très belles surprises . Je recommande

Salle des ventes réactive dont les estimations justes vous sont prodiguées par de vrais professionnels (merci Maitre Belaïche et maître Goxe) à l’écoute du marché. Bravo . Allez-y en toute confiance. Bien mieux que Drouot ......

Nous connaissons cette salle des ventes depuis très longtemps nous avons toujours étaient très satisfait aussi bien en temps que vendeur que comme acheteur.

A fuir ,aucun sérieux , aucun suivi, communication désagréable ,confiez vos biens ailleurs .Réponse au commissaire , ce nom est un pseudo , j'ai failli lui confier des oeuvres à vendre , mais dans la mesure où on ne répond au mail qu'au bout d'un mois et après relance , j'ai fui ! plutôt que jouer les martyres , qu'il améliore le fonctionnement de sa communication !

Mieux que le net sur les objets de marques et bijoux de luxe, .. ! En voilà des bonnes idées de cadeaux de Noël ou d'anniversaire.

Il y a de belles pieces dans les catalogues a prix corrects, ATTENTION' ' corrects'' ne veut pas dite ''pas chers' ' mais estimations correctes..

Très désagréable cette dame. J'ai souhaitez faire des expertises, soit elle n'y connais absolument rien à son métier (elle ne regardais absolument rien, rien n'avais de valeur d'âpres elle, rien était ancien d'âpres elle... C'est sur qu'une assiette daté de 1800 n'est pas ancienne... ), ou alors elle souhaitait vraiment me faire partir de son hôtel de vente... Je ne la recommande absolument pas. Un bonjour est difficile à lui faire sortir de la bouche. Ne rentrez pas prenez plutôt la fuite.

Bonne salle des ventes avec quelques ventes pépites d atelier d artiste. Pour les chineurs les ventes du jeudi. Équipe sympathique et pro.