Grand Frais Arras Traiteur

Boucher incapable de donner la composition des merguez !

Le temple de la variété et de la qualité. J'apprécie les produits d'ailleurs et locaux. Prix convenables.

Venu ce jour, jeudi 29 mai faire quelques achats dans ce magasin que je ne connaissais pas, un jeune homme au rayon frais a pris le temps de me conseiller sur certains produits malgré l’affluence assez important à l’heure où je suis venu. Très souriant et sympathique, il m’a donné envie de revenir prochainement ! Cordialement

Attention à la relation clientèle de certaines caissières qui, agacées, maltraitent les fruits et légumes !

J'étais une cliente fidèle de ce magasin. Ce samedi 3 mai, alors que nous venions d'arriver au stand des olives, la serveuse s'est permise de nous faire une remarque sur l'éducation de notre enfant parce qu'elle prenait un paquet d'olives que nous lui avons aussitôt demander de reposer. Avant de porter des jugements sur les clients, il faudrait peut-être déjà qu'elle applique elle-même l'éducation de base à savoir dire bonjour aux clients. Le sourire est bien sûr en option. Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus par le manque de politesse du personnel : pas de réponse lorsque vous dites bonjour à l'accueil mais là c'est totalement inapproprié. Nous étions des clients fidèles mais nous ne reviendrons plus, c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. Ps: les soupes en rayon étaient périmées et dataient du 27 avril (nous étions le 3 mai).

Ce magasin Grand Frais d'Arras manque de transparence : malgré avoir signalé aux employés que les balances fruits/légumes soient mal calibrées, je constate plusieurs semaines après que ce problème n'a toujours pas été résolu. Résultat un écart de 150 à 200g est à signaler dans la mesure du poids!! J'ai l'impression que cette enseigne fait cette erreur de façon intentionnelle et cela frise la malhonnêteté. Je déconseille aux clients de fréquenter ce magasin...

Bon magasin bien achalandé en divers fruits et légumes toujours bien frais. Reste un peu cher....

Produits de qualité mais prix excessif sur certains produits genre pastèque par exemple !!

Client fidèle depuis toujours mais première fois qu’une caissière (jeune blonde) parle comme ça. À peine je me dirige vers la caisse et à peine je sors mes articles qu’elle me sort d’un coup « CARTE BANCAIRE » euh oui madame bonsoir… et elle faisait la même « réflexion » aux clients derrière, on se regardait tous bizarrement 😅 qu’elle change de taff si ça lui convient plus 18/04/2025 19h30

Magnifique, tou frais. La variété des articles est tout simplement incroyable. Première fois et déjà client fixée. 👌👌👌👏👏

Bon magasin par contre 1 seule place pour Pmr c'est très peu pour la taille du magasin

La semaine italienne était délicieuse ! 😋 Les produits sont top même si le prix est plus élevé quand grande surface ça vaut le coup. Je recommande. Par contre, la caissière parle avec sa collègue durant tout mon passage en caisse… un peu limite.

Grande variété de fruits et légumes, tarifs corrects, produits de qualité

Ce matin en allant chez grand frais arras, j’ai vu dans le rayon juste à côté de moi une employée de l’accueil mettre sa main discrètement dans un sachet de raisin et l’a mettre à la bouche. Venant d’un client c’est dégoûtant mais venant d’une employée c’est encore plus écœurant.

Bons produits bien frais et de qualité. Un peu plus coûteux que la moyenne des prix en grande surface, mais on y trouve ce qu'on ne trouve pas ailleurs....

Bons produits ... très frais et variés ... prix corrects

J’aime beaucoup les produits Grand Frais. Mais ce magasin en particulier n’est pas très propre : j’ai eu un maïs moisi que je me suis fait remboursé mais aucune excuse de la part des vendeuses.

Produits très frais. Bonne conservation.

Beaucoup de choix et les prix un peu plus élevés que ailleurs

Très satisfaite très beau magasin lumineux grand et surtout bonne qualité de produits merci

Très bon magasin avec des produits de bonnes qualités

Facile, beaucoup de choix avec plusieurs gammes de prix

Je suis vraiment choqué de découvrir que votre entreprise continue de s'approvisionner auprès d'élevages aussi inhumains. Les scandales liés aux conditions de vie des poulets chez vos fournisseurs sont tout simplement inacceptables. Tant que Grand Frais fermera les yeux sur ces maltraitances et n'adoptera pas le European Chicken Commitment, je ne ferai plus mes courses chez vous. Il est grand temps de prendre les mesures nécessaires pour garantir le bien-être animal et offrir des produits respectueux.

J'ai acheté 2kgs de moules vraiment déçu ! J'en ai jeté la moitié (cassée et ouvertes) sans compter le reste minuscule rien à manger !. Il vaut mieux aller chez le poissonnier.

Très cher. Pas de produits locaux ni même français. Par contre même si chère la bouché est au top

Beaucoup de choix mais un peu cher. Privilégier le marché pour les produits locaux

suite à ma visite d’hier chez grand frais chrichri et angèle était absolument top!!! merci à vous d’être aussi souriante et gentille! au plaisir de remanger du brie a la truffe

Produits frais et de qualité à tous les rayons personnel accueillant et très sympathique en particulier au rayon fromagerie où nous avons souvent recourt à leurs très bons conseils

Je souhaitais de l'onglet mais il n'y en avait pas. Le boucher me propose de la hampe (identique à ses dires). OK pour la hampe que je ne connais pas. La mauvaise surprise : viande immangeable, tellement dure !... Rien à voir avec de l'onglet ! Bravo pour le conseil du boucher. Je sais maintenant que je peux lui accorder ma confiance !!!! Dommage que je ne peux mettre O

Magasin très bien agencé propre produits de qualités

Bons produits très variés ,et pas plus chers qu ‘ailleurs,magasin agréable ..

Beau magasin de fruits et legumes frais. Superbe selection de fromages et produits laitiers. Toujours une visite gourmande

Pourquoi les deux étoiles pour ce magasin. En tant que client, je m'attends à un certain niveau de fiabilité et d'honnêteté. J'ai récemment acheté du raisin Cotton Candy, qui est très à la mode en ce moment. Cependant, en rentrant chez moi et en ouvrant le paquet, j'ai découvert que le niveau inférieur contenait du raisin qui n'était pas du Cotton Candy. Cette tromperie sur la marchandise est non seulement décevante, mais aussi inacceptable sur le plan commercial. Une telle pratique nuit à la confiance des clients et à la réputation du magasin. (voir photo)

Magasin ou l'on trouve de tout, vraiment de tout mais à quel prix, magasin que je trouve hyper cher, où on peut trouver des légumes, des fruits, etc... chez les concurrents comme lidl, comme aldi, Auchan et j'en passe, aux prix plus abordables !! À la caissière on lui dit qu'on veut le ticket de caisse avant de payer , après elle nous demande si on veut le ticket de carte bleu ,on lui dit non, et là on obtient aucun ticket de caisse, impossible de vérifier si tout est bon dans ce ticket, elle me dit qu'elle ne peut pas le ressortir il faut passer par la caisse centrale, et la recherche dur des heures, j'ai fini par quitter les lieux car l'attente était trop longue est que mes produits frais aller devenir des produits chauds dans la voiture vu le soleil actuellement!! Caissières désagréable qui se permet de faire des remarques désobligeantes et De hausser le ton !!!👎👎

Très bon magasin, grande variété de fruits et légumes, et surtout de très bonne qualité. Nous y allons très volontiers souvent malgré la distance. A recommander !

Très bien les produits sont de bonnes qualités. Le petit plus serait une carte de fidélité c'est vraiment ce qu'il manque dans vôtre magasin. 1€ = 1point au bout d'autant de points une remise cela très agréable et apprécié par beaucoup de clients.

Il ne faut pas être pressée avec eux . Aucune ouverture à heure précise

Chez grand frais vous êtes sur de trouver des fruits et légumes de qualité mais également des fromages de toutes les régions. La boucherie charcuterie est également excellente.

Un magasin génial ! On y trouve tout ce quon veut, et meme plus ! Des fruits goutus, viandes, poissons a des prix défiants toute concurrence, un choix enorme pour toute la famille, sans parler du personnel qui est extrêmement accueillant, serviable, et tres agréables ! Mention +++ pour le choix au niveau de la cuisine d'ailleurs ! Bref, je préfère clairement faire mes courses la bas, meme avec un budget extrêmement sérré, on y trouve notre bonheur, et on mange sainement et en quantité, je recommande pour les familles soucieuses de manger correctement, même avec peu de moyens.

Le magasin ferme à 20h00.. mais à 19h20, plus rien dans les rayons fruits et légumes.. tout était déjà mis dans la réserve 👎 Je suis reparti sans rien. On devrait trouver toute la marchandise jusqu'à 20h00 sinon ça ne sert à rien d'ouvrir jusqu'à cette heure là !!!

Depuis l'ouverture et même avant j'étais adepte de grand frais. Cliente régulière toutes les semaines, pour tous les produits (panier moyen 250€), j'ai vu le niveau de qualité baisser . Pour les fêtes de fin d'année nous avons été intoxiqués par des huitres. Oui, nous allons nous entendre dire de les ramener en magasin... Ou de revenir avec le ticket de caisse que nous n'avons plus ( à quand l'application ? ) ce que nous avons déjà fait pour des fruits immangeables sans goût, non murs même au bout de 10 jrs au soleil. Voilà en 2024, nouvelle résolution, adieu Grand Frais et son personnel peu aimable d'ailleurs. Nb c'est la première fois que je fais un avis négatif en 65 ans désolé mais je pense que cela vous fera réfléchir.

J’ai effectué une petite visite à Grand Frais d’Arras, un magasin qui donne vraiment envie de se balader dans les rayons. Les produits de France y sont nombreux, même si ceux d’autres pays viennent inévitablement s’y mêler. La variété des fruits et légumes est impressionnante. Même les viandes, mises en scène, sont agréables à regarder. Les artisans locaux sont mis en avant, rendant l’ensemble du magasin très agréable.

Accueil décevant !! le passage en caisse ne m'a pas satisfaite à de nombreuses reprises , les produits sont frais et de qualités, c'est pas pour les maltraités lors du passage en caisse ( une parti des caissières scannent tellement vite les articles même pas le temps de ranger ses courses et les fruits et légumes son claquet sur le tapis.... La notion de service est à revoir totalement...

J'ai acheté des bananes, d'un bel aspect extérieur mais toutes noires à l'intérieur. J'ai acheté des pêches, pas juteuses et dures. 30 degrés à l'extérieur et les frigos tournent à fond dans le magasin, j'ai eu très froid, trop grande différence de température avec l'extérieur aussi bien pour les clients que pour les produits.

Attention aux dates de péremption sur les poulets... j'aime beaucoup ce magasin mais je suis très déçue de la réponse apportée par le rayon boucherie lors de ma réclamation téléphonique de ce matin. Un poulet acheté hier et consommable jusqu'au 23 janvier 2023 est en réalité consommable jusqu'au 22 janvier 2023 sur l'étiquette d'origine...réponse des intéressés, c'est la faute de l'apprenti...Bien sûr, ils m'ont proposé de venir échanger le poulet si je le voulais. Il a bon dos l'apprenti...et même pas d'excuse.

Magasin de très bonne qualité en fruits. Les prix sont abordables avec des promos comme dans les supermarchés. Il y a une diversité de produits alimentaires , un rayon de fromage de qualité. Le poisson sous vide est appréciable pour le garder .. Une grande diversité dans le choix des poissons inexistant dans d'autres enseignes du pas de calais(un exemple , la vieille pêchée sur les côtes bretonnes) De même les fruits exotiques comme les dates fraîches sont très appréciés du public.

J'adore votre magasin mais franchement un petit effort sur l'état de votre abri pour les chariots, pour un magasin alimentaire celà ne fait vraiment pas très professionnel !

Je suis un client quotidien avec mon épouse les fruits et légumes du bout du monde d'une grande qualité fraicheuret locaux sans oublier les savoureux produits laitiers et sans oublier un staff dynamique pro pour conseiller et des prix très intéressant

Au Top ! Produits frais et de bonne qualité. Une grande variété dans tout et prix raisonnable. Magasin propre, personnels agréables. Maintenant c'est MON magasin de fruits et légumes, fini les grandes surfaces. Merci de vous êtes implanté ici 😀

Il y a une variété d'articles . Une partie peut être trouvée aux alentours mais de nombreux produits ( épicerie sucrée et salée...) peuvent être considérés comme de jolies découvertes. Même si certains tarifs peuvent être moindre que dans d'autres grandes surfaces, plusieurs d'entre eux sont dans la moyenne haute. Les allées sont plutôt larges, propres et le personnel, aimable.