Grand Frais Saint-Germain-du-Puy Supermarché

Magasin très propre et les gens très aimable 10/10

Ce magasin est de pire en pire, amabilité nulle et dans tous les rayons ainsi qu'en caisse aucun respect du client, aucun sourire, pas de retour au Bonjour , Bonne journée ... La viande n'est pas toujours belle et les bouchers parlent très mal mais la pire est la bouchère, elle regarde très mal et parle sèchement. Et le caissier avec la p'tite moustache qui vous fixe du regard comme ci nous étions des voleurs !!! Non mais oh, c'est pas grâce aux clients que vos salaires sont payés ???!!!! Vraiment déçu de ce magasin 😔

Grand frais est un de mes magasins de grande surfasse préféré avec des produits divers très intéressants. Aujourd’hui nous avons fait nos courses, la caissière s’était trompée sur les prix des produits à dates courtes, bien évidement je retourne au magasin afin d’effectuer les modifications tarifaires. Je me suis faites insulter, et hurler dessus car il était l’heure de fermer le magasin avec des réflexions « vous pouviez pas venir demain comme tout le monde » et n’arrêtait pas de hausser la voix, en montrant son mécontentement excessif. Très déçue de cette expérience. Je n’ai jamais été traitée comme telle dans un commerce.

Propre et les produits y sont vraiment frais. Merci

Rayons legumes et fruits super frais. Mais, n'allez pas au rayon charcuterie-boucherie, une personne mal aimable, mal élevée, ronchon, qui vous prend de haut. On vous dérange Madame ! Désolée ! Je pensais, à tort, que vous étiez là pour servir les clients avec professionnalisme sans les agresser. Je reviendrais à Grand Frais mais plus jamais de viande et charcuterie sauf bien sûr si le paysage changeait. Continuez comme ça, vous n'aurez bientôt plus de clients. De cette façon, vous serez bientôt tranquille !

Ce matin, nous avons fait nos courses au magasin Grand Frais. Le magasin en lui-même est bien tenu, les produits sont de qualité, bien que certains prix soient élevés. Mais notre expérience a été complètement gâchée par le comportement inadmissible d'une caissière. Alors que notre fils de 2 ans et demi avait faim et souhaitait manger une banane, nous avons pris l'initiative d’en acheter plusieurs et de le signaler à la caisse, dans la plus grande transparence. La caissière a été ouvertement désagréable : soupirs répétés, remarques à peine voilées, et aucune réponse quand nous lui avons demandé s’il y avait un souci. Au lieu de faire preuve d’un minimum de compréhension ou simplement de rester professionnelle, elle a continué à manifester son agacement, allant jusqu’à nous dire que notre fils aurait pu attendre 5 minutes. Cette remarque est non seulement déplacée, mais aussi complètement déconnectée des réalités de la parentalité. Nous sommes choqués par ce manque de respect et d’empathie. Une telle attitude n’a aucune place dans un service client. Nous venions faire nos courses dans un cadre agréable ; nous repartons avec une profonde déception. Nous espérons que la direction de Grand Frais prendra les mesures nécessaires pour que ce type de comportement ne se reproduise plus. Le respect des clients – petits et grands – doit rester une priorité.

Toujours un plaisir de choisir de bons produits frais

Beaucoup de choix en Therme de fruit légume fromage et viande

J'adore les grands frais le prix la propreté les fruits exotiques ☺️

Produits frais. Fruits er légumes de qualité

Un boucher actuellement en poste chez vous route de la charité est vraiment fort désagréable je dirais insolent avec les clients 3 semaines de suite je demande des os a moelle pour faire une recette il me dit qu'il n,en a pas qu,il ne va pas me désossé une cuisse pour me faire plaisir ce soir rebelote toujours pas d,os me dit de venir le matin de bonne heure sauf qu,une dame très aimable qui travaille à la boucherie est partie dans le laboratoire me chercher mes os a moelle Les clients le dérange je pense que grand frais ne mérite pas des employés qui ont cet esprit la .... les clients vont se sauver très rapidement d, ailleurs un monsieur m,a interpellé dans le magasin me disant qu,il ne prenait plus sa viande chez vous a cause de ce monsieur très mal aimable avec les clients Moi je suis cliente depuis votre ouverture 2fois par semaine et ravie de vos produits aussi bien en fraîcheur qu,en qualité mais la gros problème a ce rayon !ça nous change beaucoup car avant chefs de qualité J,aimerai bien une réponse de votre part merci Mme Lanoue

Je recommande à 100 % des produits frais de bonne qualité, fait du bien de bien manger, j’y vais très régulièrement et jamais déçu

J'adore ce magasin pour les produits proposés, mais je ne me hâte pas d'être servie en boucherie ( aimabilité, respect des produits, sourire et aspect commercial absents). Je monterai ma note si je vois une amélioration.

Produit frais de bonne qualité, un peu cher

Le magasin est propre. Que ce soit en boucherie ou crémerie j'ai été accueillie et servie avec le sourire.

Très beau magasin avec des produits de qualité qui restent abordables. Revisité régulièrement et le magasin est toujours aussi bien approvisionné de produits de qualité !

Magasin propre , hôtesse de caisse sympathique.

Grand frais les produits de qualité personnel très sympathique

Meilleurs produits chez le Grand Frais !

Fruits et légumes frais, qualité garantie.

La qualité des moules était très médiocre très petites et sèches très déçu

Où sont passés les vrais bouchers aimables de grand frais. Par deux fois, je n'ai pas pu avoir le morceau de viande que je souhaitais. Le boucher actuel n'est pas aimable ne cherche absolument à satisfaire le client. Je crois que je vais renoncer à la boucherie de grand frais. Dommage pour eux. Car j'aime les autres produits proposés.

D'excellents produits classique et originaux

Pas trop de monde personnel agréable

Tout est attrayant, dangereux pour la carte bleue.

Grand frais … pas si frais. Plusieurs fois constaté qu’il ne faut pas tarder sur la consommation des produits surtout le poisson, et parfois trop tard le jour même. Ce soir, malade 🤢 après consommation d’un pad thaï qui sort du magasin. Un goût aigre et se trouve une espèce de grosse mouche dans le plat, remarquée un peu tard. Peu recommandable !

Bons produits en général. Par contre bémol sur les pains de mie pas terrible niveau composition.

Belle enseigne avec beaucoup de choix et magasin très propre; donne vraiment envie d'acheter.

Super magasin, tout fait envie... N'y allez pas vers midi ou en règle générale avant de manger, vous aurez envie de tout mettre dans le panier et vous vous retrouverez avec 200€ de ticket. Très bons produits, un rayon fromages à tomber. Seul reproche, beaucoup de produits ne sont pas d'origine France même si on peut les trouver chez nos producteurs.

Grand magasin avec des produits bien frais. Les prix sont corrects et le personnel très sympathique. Nous achetons tous nos produits frais la bas.

Bonjour, Je vous invite à retirer votre pancarte caisse prioritaire car elle ne sert à RIEN, cela fait deux fois que ma femme, ENCEINTE de 7/8 mois se manifeste à la caissière mais la priorité ne lui ai pas donné. Merci de faire le nécessaire, c'est une honte.

Produits de qualité, en passant par le boucherie charcuterie, les rayons font envie de très bonnes qualités et le personnel est très agréable, souriant. Non rien à dire de négatif, magasin magnifique et très propre, avec accès à la bolognaise Matin Blachère.. Allez y vous ne serez pas déçu.

Non seulement la vendeuse du rayon charcuterie et boucherie, n est pas très aimable mais en plus, elle tranche et nous sert le jambon à mains nues, et sans feuille emballage de protection, donc aucune règle élémentaire d hygiène

Produit de qualités, un peu cher malgré qu' assez souvent, il y a de très bonne affaires à réaliser surtout sur les fruits et légumes. Le magasin est propre et agréable.

Magasin facile d'accès avec beaucoup de produits permettant de faire une cuisine du monde et éventuellement quand c'est la saison de très bonnes confitures.

Petit magasin, déçue a la caisse le Monsieur c'est limite s'il ne nous balance pas les fruits à nous et à une autre dame il nous pressé car il veut fermer sa caisse pour sûrement aller en pause et s'énerve parce qu'aucun collègue ne vient. Je n'y retournerai pas je préfère celui de Vierzon plus aimable et souriant.

Je vais régulièrement à Grand Frais : Magasin propre, produits variés et de qualité Seul bémol pour moi : globalement poissons chers et manque de fruits et légumes français. Personnel aimable, serviable et disponible... Je continuerais à venir

Parfait pour fromages surtout moi qui ne suis pas légumes ni fruits Le rayon laitages est très bien pourvu..poisson aussi et viande de bonne qualité Mais au quotidien il me manque l'épicerie et les conserves que je trouve a Carrefour

Magasin propre et de bon conseil avec un très grand choix de produit pour la plupart de saison. La qualité des aliments est vraiment top ! Seul défaut la viande qui est un peu chère ( surtout les brochettes marinées ).

Moi personnellement, j aime bien les enseignes grand frais pour tout ce qui est fruits et légumes. On est sûr de la qualité et on les conserve plus longtemps par rapport aux grandes surfaces. Moi, je conseille vivement!. Ca donne envie de manger des légumes aux personnes réfractaires ! Toutes cette variété de couleurs !😀

Bien, même si lors de notre visite nous avons vu que certaines personnes avaient des privilège à certaines caisse ! on a pu voir une caissière qui ne passait pas les articles au lecteur de code-barres à certaines personnes... Mais bon nous, nous n'avions pas la bonne confession....

Un peu déçu par le plateau de fruits de mer 2 personnes de Noël. Tous les produits tassés dans un mini plat en bambou. Le citron avait été coupé il y a un moment. Les produits n'étaient pas mauvais mais bon sans plus. J'avais voulu changer de fournisseur mais n'en prendrai plus à Grand frais.

Aujourd'hui achat chez grand frais et très déçu sur la fraîcheur de la pastèque qui est coupée en morceau dans le rayon. Produit abîmé

Magasin propre. Je viens chez vous car je trouve du lait de chèvre et brebis. La caissière était très agréable et souriante, ainsi que le personnel qui vous sert au rayon boucherie.

Bien pour y trouver les épices et fruits légumes d ailleurs et de toutes saisons mais comme je suis une adepte d achats de saison, acheter des tomates en hiver ça ne me donne pas envie et à +de 4e le kg encore moins donc j y vais rarement. Malgré tout il y a beaucoup de choix

Très bien ! Toujours produits de qualité ! Dommage que ces derniers temps le vendredi à 18h la plupart des produits frais manquent sur les étalages : pas tous les fruits et pas tous les légumes et si on demande les employés se limitent à dire qu'il n'y en a plus .. c'est normal une ou deux fois... Mais depuis au moins deux mois trop de produits ne sont pas re-assortis sur les étalages le vendredi fin d'après midi ! C'est dommage pour les personnes qui travaillent et qui font les courses en sortant du travail !

Super magasin de produits frais et pas seulement Bien rangé, propreté en continue En vrai plaisir de faire ses courses

Très large de fruits et légumes. Produits frais. Un peu cher mais de très bons produits Stationnement simple

Davantage de choix le samedi qu'en jour de semaine, mais bien mieux que les grandes surfaces pour les produits frais, fruits et légumes. Propre, c'est un magasin où le personnel et sympathique et compétent. Peu d'attente aux caisses même les jours de pointe. Bravo !

Un concept bien pensé qui réunit sous un même toit : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier qui sont en fait différentes sociétés. Les produits sont très beaux (voire trop beaux !) et on voit bien que le marketing a été bien compris (brumisateur pour produits fragiles, viande présentée en vitrine comme un produit de luxe,...) . On pourrait imaginer davantage de produits locaux même si beaucoup de produits sont d'origine française. De même pour les produits de saison : la logique est simple, provoquer l'impulsion d'achat en vous proposant en avant première (c'est à dire hors saison en France) des produits qui nous manquent. Dommage que les marges priment sur les origines : on voit fleurir partout dans le magasin des promos d'origine étrangère (en mai, les pastèques du Maroc,..). La viande est 100 % française, le poisson est sous vide et le fromage plutôt de bonne qualité. Il y a beaucoup de produits que l'on ne trouve pas partout : épices, légumes ou fruits exotiques,.... Attention, les prix ne sont pas plus bas qu'ailleurs, même parfois plus élevés. Il serait intéressant d'avoir l'avis des employés.