Grand Frais Soissons Supermarché

Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon mécontentement concernant une très mauvaise expérience vécue dans votre magasin Grand Frais de Soissons. J’ai récemment acheté trois paquets de pavés de cœur de saumon en vue d’un repas avec des invités. À ma grande stupéfaction, en ouvrant les paquets une fois rentrée chez moi, une odeur nauséabonde s’est immédiatement dégagée. Bien que la date de péremption ne soit pas dépassée, j’ai tout de même tenté de rincer les pavés, mais le goût était immangeable, ce qui m’a contrainte à les jeter. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela m’arrive, car une situation similaire s’était produite avec un dos de cabillaud. Je soupçonne un problème sérieux au niveau de la chaîne de froid ou de la conservation de vos produits de la mer. Au vu des prix pratiqués, cela est tout simplement inadmissible et met en cause la confiance du consommateur dans la qualité de vos produits.

Magasin bien achalandé propre et personnel disponible

Personne très compétente et tendre avec mon chien

Un grand choix de produits et de bonne qualité. Magasin toujours bien achalandé Parking facile d' accès.

Surtout n'achetez pas de viande de sois disant boeuf...du chewing-gum à 9euro... Honteux immangeable !!!!!

Les produits sont frais et beaucoup de choix

Tout est bien. La boucherie charcuterie méritent le détour

Produits de qualité, certains produits ont des prix quand même élevé mais c'est bon

Super magasin, propre , l’ensemble du personnels extrêmement gentils. Une jeune dame au rayon fromage m’a même conseillé en faisant des recherches avec son téléphone perso. Merci beaucoup pour votre accueil, et vos produits de qualités.

Nous sommes arrivés dimanche. Rien ne fonctionne. Tout est fermé. Erreur dans les graphiques.

Merci de changer vos horaires, vous écrivez ouvert dimanche alors que personne a 10h35 le 06/04 Merci

Présent impeccable prix raisonnables et beaucoup de choix. Belle mise en avant des produits français 👍👍👍

Tous très gentils. Produits frais au top

Bon produits mais beaucoup de monde le samedi

Je n'y suis pas retourné depuis longtemps, et j'ai trouvé cela mieux achalandé, une sensation de propreté. Ce qui est des employées pas de changement accueil et renseignements cordiaux, souriant

Magasin agréable et toujours des produits frais et de qualité.

Personnel très gentil et patient et on trouve beaucoup produit asiatique ce qui devient très rare et les fruit des 4 coin du monde franchement au top merci

Bien accueillant on y trouve de très bons produits et de tous prix

Très grand choix a prix abordable

Magasin très propre, bien achalandé On trouve tout et dans une très bonne qualité. Je recommande vivement

Je suis fan des produits à saisir, qui sont trop peu nombreux en fait ... Et des fois il n'y en a pas du tout 😒

Fruits exotiques ou non, légumes frais, viandes poissons, yapougts frais coco, marron noisette, framboise 👌 vous avez du choix a des bons prix

Bonjour, magasin propre et bien organisé. Le plus, le personnel connaît les produits et savent bien nous orienté

Très bien pour la première fois que j y venais j ai acheté un peu beaucoup. Bon très bon produits à bientôt

Rayon boucherie trop long,beaucoup trop long c est inadmissible

Extrêmement tentant. Offre allechante. Centre commercial sémi piéton très agréable

Bonsoir, Je suis un client fidèle à grand frais Soissons. J’aime beaucoup ce magasin très propre et très organisé, Une chose que je dois parler : certe vous avez tout le droit à vérifier l’argent mais faire le tri de personnes en plus faire passer l’argent ( même les 10 et 5 euros) à l’appareil et comme si la demoiselle n’a pas été convaincue elle n’a pas cessé de vérifier et vérifier et ça nous a vraiment écœurée. Heureusement qu’il y a des employés assez sympathiques qui donnent la meilleure image du magasin. Très bonnes fêtes à tous. Cordialement.

Comme son nom l'indique :grand frais pour tous les produits!

Très beau magasin ,très bien agencé et bien entretenu, grand choix de produits frais ,jamais déçu même si le prix de certains articles sont un peu plus élevés que dans d'autres enseignes Personnels agréables ayant le sens de la qualité de service . C'est un plaisir pour moi de me rendre dans ce magasin . Je recommande cette enseigne

Je viens de lire les avis. Et je vois que le côté boucherie ne s arrange pas il y a plus d un an avant Noël j achète un poulet le lendemain une puanteur. Je l ai ramené le boucher m à confirmé qu il avait un problème avec le volailler ou ces dates n etaient pas sur. Remboursement fait. Par contre je vois qu avec les avis cela continu. J ai donc bien fait d arrêter d acheter de la viande là bas. Déçu de la qualité

J'ai découvert pour la première fois votre magasin et franchement je ne regrette pas surtout le rayon boucherie wouah je retournerai dans vos magasins

Il est extrêmement agaçant d'avoir affaire à une caissière qui passe son temps à recevoir des messages via sa montre et à y répondre... Ça m'est arrivé plusieurs fois et en fait à chaque fois que je suis passé à la caisse de cette personne ... C'était déjà le cas l'été dernier... En plus de cela, tellement peu concentrée sur son travail qu'elle maltraite les fruits et légumes quand elle les manipule ... Très désagréable

Magasin bien achalandé et aéré. Beaucoup de choix à disposition. Personnellement j'y vais le midi car peu d'affluence ! Niveau prix, il y a de tout en fonction des revenus de chacun ! Attention aux barquettes car les fruits peuvent être parfois avancés. Le personnel est accueillant. Parking correct. Accessibilité pour les mobilités réduites, attention certains rayons sont étroits vers les caisses ! Pas de problème pour le parking.

Un excellent assortiment, un service sympathique !!

Wahou 😍 mais comment ? Mais comment je n ai pas pu y aller avant ? 😱 Une honte pour moi , je suis tombée sous le charme tout y est la qualité, le choix incroyable, l' amabilité de plus je ne connaissais pas un fruit une employée adorable m a expliqué ❤️ même côté fromage, incroyable ! Bon il est vrai que certains prix font mal 😬 d' habitude j'enlèverais une étoile mais là vu la qualité 🤔 honnêtement ne préfériez vous pas manger moins et meilleurs ? Moi si ! Et après il faut penser à nos agriculteurs, nos maraîchers ....😉 Mais franchement allez découvrir cette merveille de magasin et qui vous fait voyager avec de jolies découvertes 🥰

Aiguillettes de poulet achetées en LS mardi 7 mai (Date péremption: 11 mai). Ouverture le 8 mai au soir : viande verte, visqueuse + odeur nauséabonde. Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai cette mauvaise surprise... Mise à part ma grande déception côté boucherie le magasin est propre, les rayons bien achalandés et le personnel très accueillant! Le poisson est de qualité et jamais de soucis ✌️

Magasin très accueillant, grands choix de légumes frais, de fruits et bien d autres choses. Rayon viande bien achalandé (personnellement, je ne peux pas donner mon avis sur ce rayon, je ne mange aucune viande) Très grande variété de poisson. Et les caissières sont très agréables.

cliente fidèle de ce magasin depuis l’ouverture je trouve vraiment dommage que les viandes proposées par l’enseigne soient d’origine étrangère pays bas Irlande nouvelle zélande royaume uni… n’avons nous pas d’élevage en france ? aussi longtemps qu’il en sera ainsi je boycotterai ce rayon pour le reste magasin bien achalandé personnel aimable le magasin est un peu « vieillot «  et mériterait un petit coup de jeune

Grand Frais est un lieu ou l'on trouve des produits de qualité que nous ne trouvons pas dans d'autres enseignes à SOISSONS a des prix compétitifs et de très bonne qualité. Également un grand choix de produits de produits issus de nombreux pays. Les fruits et légumes sont de très bonne qualité. Et diversité. Je recommande.

Les marchandises sont de qualités. On y trouve des produits que nous ne trouvons pas ailleurs. Les prix sont plus ou moins intéressants en fonction des promos du moment.

Le personnel est plutôt aimable. Cependant la fraîcheur de certains produits laisse à désirer ... En Janvier j'ai acheté 8 tourtereaux au fromage et 6 étaient périmés de 5 jours ... Du coup je n'y suis pas retournée depuis ...

L'ambiance du magasin est lourde. Prix qui flambent pour les fruits et légumes mais avec une qualité très basse, j'avais déjà abandonné leur boucherie il y a longtemps à cause de la qualité de la viande. Peu de caisses ouvertes. Là c'est terminé. On trouve beaucoup mieux ailleurs pour moins cher.

J'ai acheté pour + de 45 € de viande mercredi pour un barbecue prévu jeudi soir. Des saucisses, des grillades et 7 pilons de poulet marinés. Ces derniers étaient sans doute déjà bien avancés car nous avons été maldes il en restait 2 que nous avons senti de ce fait le lendemain et l'odeur nous a confirmé nos doutes. C'est facile de noyer dans la marinade des produits limite en fraîcheur. Comment perdre un client ....

Après plusieurs achats toujours satisfait.. Achat de colis fruits dont framboises... Là très déçue framboises molles, d habitude toujours bien ferme,(je n'ai pas voulu toucher les fruits par souci d hygiène !), 48h après malgré réfrigérateur moisies... La moitié donné aux poules !! 14e le colis.. Très déçue pour le prix.

Super magasin, pas chère, avec de nombreuses promotions suivant le jour de la semaine. On y trouve de tout, du piment des Antilles en passant par le Durian jusqu'a la canne a sucre. Vraiment bien !

Cliente chez vous depuis de nombreuses années, j'apprécie vos produits. Néanmoins dernièrement je suis venue acheter de la viande, choquer du comportement et du langage du boucher ! J'étais si bien servi la fois dernière par une vendeuse agréable malgré qu'elle était dépassée par son boulot parce qu'elle était seule un samedi après-midi elle a su nous recevoir comme il faut, avoir un jolie sourire, dans la politesse et en nous conseillant! Ce secteur est très mal géré ! Du moins c'est ce qu'il dégage depuis de nombreuses années !

La boucherie de bonne qualité. Mais une organisation qui peut difficilement être pire , samedi encore une fois une vendeuse seule à servir qui appelle un collègue dans la réserve mais qui préfère laver le sol il était 18h15 . Nous sommes plusieurs clients à ne pas comprendre sont attitude. Y a t'il un responsable pour mettre de l'ordre dans se service. Pour moi encore une fois et ils ne me verrons plus.

J'en ai marre : c'est un des derniers magasins ou l'on attend très longtemps à la caisse. J'ai l'impression que c'est encore moins bien que lidl.... Il faut des caisses ouvertes!

Juste parfait. Le magasin est très fréquenté, et une boucherie/charcuterie est présente dans le bâtiment. Les marchandises sont très variées, des salades aux fruits de mer - qui donnent d'ailleurs beaucoup envie -, en passant par les pâtes et les épices. Je n'ai bien sûr pas essayé tous les produits, mais ils ont l'air très bons avec une bonne qualité.

Magasin propre où on trouve de tous à prix correct. Seul petit bémol, certains fruits et légumes sont emballés (voir photos)alors qu'ils pourraient être vendu sans emballage plastique(Les haricots verts à gauche de la photo pourrait être vendu sans emballage ainsi que les bananes ).